Resi e cambi

• Se si desidera completare un reso, il prodotto o i prodotti devono essere restituiti in condizioni utilizzabili.
• Una volta ricevuto il reso, emetteremo il rimborso approvato tramite il metodo di pagamento originale. Non possiamo modificare il metodo di pagamento per reindirizzare i rimborsi ad altri conti.
• Prima di inviare il tuo reso, rimuovi tutti gli oggetti che non sono prodotti The Ridge. Non saremo responsabili della restituzione di tali articoli e procederemo al loro smaltimento.
• Se desideri effettuare il reso di un intero ordine, dovrai includere tutti gli articoli ricevuti, compresi quelli promozionali o gratuiti. Nel caso in cui un articolo, compresi gli articoli promozionali o gratuiti, non sia incluso nella spedizione di reso, ti rimborseremo solo gli articoli ricevuti meno il costo degli altri articoli a prezzo pieno.
• Se si restituisce una parte del kit, gli altri prodotti che ne fanno parte non saranno più scontati e il rimborso dei prodotti restituiti avrà un prezzo diverso da quello del kit.
• I clienti internazionali che effettuano il reso di articoli acquistati sul sito web statunitense di The Ridge non possono ricevere un'etichetta di reso gratuita da Ridge. Un'etichetta di reso con tracciabilità deve essere fornita a Ridge dai clienti che effettuano un reso al di fuori degli Stati Uniti per garantire un rimborso completo degli articoli restituiti.
• La Norvegia e la Svizzera non possono ricevere un'etichetta di reso gratuita da Ridge. Un'etichetta di reso con tracciabilità deve essere fornita a Ridge dai clienti che effettuano un reso da questi Paesi per garantire un rimborso completo degli articoli restituiti. 
• Ti invitiamo a conservare sempre una copia della ricevuta di consegna con una foto dell'etichetta di reso al momento della consegna. Se possiamo verificare che l'ordine è stato consegnato con una ricevuta e una conferma dell'etichetta e l'ordine è andato smarrito, ci assumeremo totale responsabilità onorando la richiesta di reso o sostituzione.
• Le spese di spedizione dell'ordine originale non sono rimborsabili.
• Le spese di spedizione aggiuntive per il reso non sono rimborsabili. L'ordine di reso viene accettato solo utilizzando un'etichetta prepagata apposita The Ridge. Eventuali etichette di reso acquistate da terzi non sono rimborsabili da The Ridge.
• Accettiamo richieste di reso solo per articoli acquistati sul nostro sito ufficiale RidgeWallet.EU. The Ridge non accetta resi di prodotti acquistati al di fuori dal sito  RidgeWallet.EU. Per gli articoli acquistati tramite rivenditori autorizzati, vale la politica di reso del singolo rivenditore; ti invitiamo a contattarli direttamente per maggiori dettagli.
• Tutte le etichette di reso fornite da The Ridge sono digitali. The Ridge non è responsabile della fornitura di etichette di reso fisiche. 
• Se avete inviato più richieste di reso e avete ricevuto più etichette, assicuratevi di utilizzare tutte le etichette, poiché l'utilizzo di un'etichetta per la spedizione di più resi comporterà ritardi nell'elaborazione.
• Non è possibile effettuare il reso di articoli oggetto di richieste di garanzia.

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