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Informativa sulla privacy

Noi di Brand Access LLC ("noi", "ci", "nostro" o "Brand Access") teniamo alla vostra privacy e ci impegniamo a prenderci cura dei vostri dati personali, una responsabilità che prendiamo molto seriamente.

Questa Informativa sulla Privacy spiega come possiamo utilizzare i Dati Personali che raccogliamo quando visiti il nostro sito web https://ridgewallet.eu/ (“Sito Web”), richiedi informazioni sui nostri prodotti, acquisti un prodotto tramite il nostro Sito Web o ti iscrivi alle nostre comunicazioni di marketing. Spiega anche come rispettiamo la normativa europea sulla protezione dei dati (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, “GDPR”) e la legge britannica sulla protezione dei dati (Data Protection Act 2018, “Legge sulla Protezione dei Dati”) e quali sono i tuoi diritti in base a tali normative.

Brand Access è il venditore di Ridge EU ed è l’unico responsabile per tutti gli aspetti del tuo acquisto. Brand Access è il responsabile del trattamento dei dati per i servizi offerti attraverso questo sito web. La nostra sede legale è al 900 High Street, Palo Alto, California 94301, Stati Uniti."

1. Quali Dati personali raccogliamo da voi?

Per Dati personali si intendono tutte le informazioni che vi riguardano e che ci permettono di identificarvi, sia direttamente da tali dati, sia perché li combiniamo con altri dati che vi riguardano.

Quando utilizzate il nostro sito web, per creare un account e acquistare prodotti dal nostro sito web, abbonarvi alle nostre comunicazioni di marketing o quando interagiamo con voi in relazione ai nostri prodotti, potreste fornirci i vostri Dati personali o potremmo ottenere i vostri Dati personali.

Possiamo trattare i seguenti Dati personali:

  • Dati di contatto e identificativi personali: come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, data di nascita, nome utente;
  • Dati di acquisto: dati sui prodotti che ci avete chiesto di fornirvi, come la data e l'ora dell'acquisto, il numero del cliente, il numero dell'ordine, il numero della fattura;
  • Dati di pagamento: informazioni relative al vostro conto bancario, ai dati della carta di credito/debito, ai dettagli del pagamento e della ricevuta, al codice fiscale, ai dettagli del rimborso o del credito e ai dettagli delle vostre transazioni di pagamento;
  • Registrazioni delle vostre interazioni con noi: come ad esempio eventuali feedback, richieste o reclami, domande o contenuti di altre interazioni con noi;
  • Informazioni su Internet: incluso l'uso e i dettagli della navigazione attraverso il nostro sito web, la data e l'ora della visita o dell'uso del sito web, le password, i numeri di identificazione personale, gli indirizzi IP, la geolocalizzazione, i nomi utenti, le informazioni sul dispositivo, come il tipo di browser, il sistema operativo, la piattaforma e il motore di ricerca utilizzato e altre informazioni di identificazione del sistema IT.
  • Le vostre preferenze di marketing: in modo da sapere se e come contattarvi.
    Puoi interrompere la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing in qualsiasi momento, gratuitamente, attraverso i metodi mostrati come parte di qualsiasi comunicazione, come il link di disiscrizione nelle nostre email. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione qui sotto sul Marketing Diretto.

2. Dove raccogliamo i vostri Dati personali?

Raccogliamo i Dati personali da diverse fonti. Incluse le seguenti:

  • Direttamente da voi: quando utilizzate il nostro sito web, ordinate i nostri prodotti, fornite il vostro feedback o fate un reclamo, ci contattate via e-mail o comunicate direttamente con noi in altri modi.
  • Il nostro sito web: ci fornisce informazioni sul modo in cui lo utilizzate e sui dispositivi che utilizzate per collegarvi. Come molti altri siti Web, utilizziamo i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito web. Se avete dato il vostro consenso all'uso dei cookie, noi li useremo per migliorare l'uso del nostro sito web, per analizzare il nostro sito web o per visualizzare pubblicità sul nostro sito web. Potete revocare il vostro consenso all'utilizzo dei cookie in qualsiasi momento. Un elenco dettagliato di tutti i cookie che utilizziamo è riportato nella nostra Politica sui cookie.
  • Consulenti: sia i consulenti nominati dall'utente che da noi, come ad esempio i consulenti legali.
  • Fonti pubblicamente disponibili: in singoli casi, possiamo anche ottenere i Dati personali da fonti pubblicamente disponibili, come siti web di terze parti o piattaforme di social media.

Se ci fornite informazioni relative ad altri individui, è vostra responsabilità assicurarvi che abbiate il diritto di fornirci tali informazioni.

3. Perché raccogliamo i vostri Dati personali e su quali basi giuridiche?

La tabella che segue descrive le principali finalità per cui trattiamo i vostri dati personali, le categorie di informazioni coinvolte e le nostre basi giuridiche per poterlo fare.

Scopo

Dati personali utilizzati

Base giuridica

Potervi fornire il nostro sito web

Indirizzo IP, tipo di browser, ID dispositivo, geolocalizzazione

Abbiamo un interesse legittimo affinché il nostro sito web funzioni correttamente

Migliorare la sicurezza del nostro sito web, offrire supporto informatico e risoluzione di problemi

indirizzo IP, data e ora della visita o dell'utilizzo del nostro sito web, informazioni sul dispositivo

Abbiamo un interesse legittimo nel garantire la sicurezza dei nostri sistemi

Per gestire i vostri acquisti e fornirvi i nostri prodotti

Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, data di nascita 

Questo è necessario per adempiere al nostro contratto con voi.

Per creare un account con noi 

Nome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, dati di pagamento, cronologia degli acquisti e numero cliente.

Questo è necessario per adempiere al nostro contratto con voi

Per emettere fatture e ricevere pagamenti da parte vostra 

Nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, data di nascita, numero cliente, numero della fattura, codice fiscale e altri dati di pagamento 

Questo è necessario per adempiere al nostro contratto con voi

Commercializzare prodotti che possono essere di potenziale interesse per l'utente e offrire promozioni

Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e preferenze di marketing 

Abbiamo un interesse legittimo a fornirvi informazioni sui nostri prodotti, compresi quelli uguali o simili a quelli per cui avete chiesto informazioni 

Se non possiamo fare affidamento sul legittimo interesse come base legittima per il trattamento, otterremo il consenso dall'utente.

Fornirvi la nostra newsletter 

Nome, indirizzo e-mail, preferenze di marketing

Vi invieremo la newsletter solo se ci avete dato il vostro consenso

Per gestire le richieste di informazioni e di altre comunicazioni da parte dell'utente

Nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero cliente 

Questo è necessario per adempiere al nostro contratto con voi

Eseguire controlli sul credito

Dettagli di contatto e

informazioni sul pagamento

Abbiamo un interesse legittimo nel garantire la possibilità di essere pagati per i nostri prodotti o servizi

Al fine di ottemperare a qualsiasi requisito legale e normativo

Dati di contatto, numero di fattura e codice fiscale

Abbiamo l'obbligo legale di conformarci a qualsiasi requisito legale o normativo 

Per la conservazione dei dati che vi riguardano e dei documenti relativi alla nostra attività.

Tutte le informazioni personali che raccogliamo su di voi

Per poter gestire e adempiere al nostro contratto con voi, potremmo avere l'obbligo legale e/o normativo di farlo e abbiamo anche il legittimo interesse di tenere una registrazione adeguata.

Alcuni dei vostri Dati personali possono essere richiesti a causa di obblighi legali, contrattuali o di altro tipo. Il mancato conferimento di questi dati potrebbe avere ripercussioni sulla nostra capacità di adempiere al contratto con voi o di rispettare i relativi obblighi legali. Per gli altri Dati personali, anche se non avete l'obbligo di fornirceli, se non li fornite, potremmo non essere in grado di svolgere correttamente i nostri servizi per voi. Senza i vostri Dati personali, potreste non essere in grado di completare gli acquisti o registrare un account sul nostro Sito web.

Il conferimento dei dati personali per il marketing e le newsletter è facoltativo. Il rifiuto di fornire questi dati non ha conseguenze negative, ma significa che non potremmo offrirvi messaggi di marketing personalizzati o offerte promozionali. Se ci avete dato il vostro consenso per scopi di marketing, potete revocare il vostro consenso o opporvi al trattamento in qualsiasi momento utilizzando il seguente sito web:https://prighter.com/q/19550884 o seguendo le informazioni riportate nella sezione "Informazioni di contatto".

4. Con chi condividiamo i vostri Dati Personali?

Per gestire il nostro Sito Web e fornirvi i prodotti che avete ordinato, potremmo dover condividere i vostri Dati personali con terze parti. Ciò include la condivisione dei vostri Dati personali con la società di cui state acquistando i prodotti (i nostri "Clienti") e con le società da noi incaricate di gestire il nostro rapporto con voi e di fornirvi i servizi sopra descritti.

Possiamo condividere i vostri dati personali con i seguenti destinatari:

  • Clienti: come i venditori di cui acquistate i prodotti tramite il nostro sito web.
  • Subappaltatori: come i nostri fornitori di tecnologie di marketing e di servizio, intermediari di marketing diretto, fornitori di servizi cloud, fornitori di e-commerce, fornitori di pagamenti, 3PL, società di spedizione e corrieri, fornitori di servizi di pagamento e altri subappaltatori.
  • Consulenti e commercialisti: come consulenti legali o fiscali e commercialisti.
  • Enti governativi e forze dell'ordine: qualora ci venga richiesto dalla legge o per assistere le loro indagini o iniziative.

Non divulghiamo i dati personali a nessun altro, tranne che nei casi sopra descritti, a meno che non abbiamo il consenso dell'utente o siamo obbligati per legge a farlo. Questi destinatari tratteranno i vostri dati personali solo per svolgere compiti e mansioni per nostro conto e in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alle leggi sulla protezione dei dati.

5. Marketing diretto

Di tanto in tanto, i nostri Clienti possono contattarvi via e-mail e/o SMS con informazioni su prodotti che ritengono possano interessarvi.

Le e-mail e le newsletter di marketing vi saranno inviate solo in base alle preferenze che avete impostato al momento della creazione del vostro account, comunicandoci se desiderate ricevere messaggi di marketing o quando avete acquistato prodotti simili dal nostro sito web in precedenza.

L'utente può rinunciare in qualsiasi momento a ricevere messaggi di marketing facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi e-mail di marketing ricevuta e annullare così l'iscrizione a future comunicazioni di marketing.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Nel corso delle nostre operazioni, potrebbe essere necessario trasferire i vostri dati personali a destinatari situati al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del Regno Unito (UK). Questi trasferimenti possono riguardare i nostri clienti, partner o fornitori di servizi che si trovano in regioni con leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del vostro paese. Quando trasferiamo i vostri dati personali a livello internazionale, mettiamo in atto misure di salvaguardia adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei vostri dati. Tali garanzie possono includere, ad esempio, clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o dall'autorità di vigilanza applicabile.

Inoltre, Brand Access, LLC, in qualità di venditore di  Ridge EU, rispetta il quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA (EU-U.S. DPF) e l'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA, nonché il quadro normativo sulla privacy dei dati Svizzera-USA (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Brand Access ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA (Principi del DPF UE-USA) per quanto riguarda il trattamento dei Dati Personali ricevuti dall'UE e dal Regno Unito in base al DPF UE-USA e all'Estensione del Regno Unito al DPF UE-USA. Brand Access ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati Svizzera-Stati Uniti (Principi del DPF Svizzera-Stati Uniti) per quanto riguarda il trattamento dei Dati Personali ricevuti dalla Svizzera in base al DPF Svizzera-Stati Uniti. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i Principi del DPF UE-USA e/o i Principi del DPF Svizzera-USA, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitate il sitohttps://www.dataprivacyframework.gov/

Un individuo ha la possibilità, a determinate condizioni, di ricorrere all'arbitrato vincolante per i reclami relativi alla conformità al DPF non risolti da nessuno degli altri meccanismi del DPF. Per ulteriori informazioni:https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

In conformità con il DPF UE-USA e l'estensione britannica al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA, Brand Access, LLC si impegna a sottoporre i reclami non risolti relativi al nostro trattamento dei dati personali ricevuti in base al DPF UE-USA e all'estensione britannica al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA al Servizio IRM DPF dell'ICDR-AAA, un fornitore di risoluzione alternativa delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non ricevete un riscontro tempestivo del vostro reclamo relativo ai Principi DPF da parte nostra, o se non abbiamo affrontato il vostro reclamo relativo ai Principi DPF in modo soddisfacente, vi invitiamo a visitare il sito https://go.adr.org/dpf_irm.html per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi dell'ICDR-AAA DPF IRM sono forniti gratuitamente.

Inoltre, Brand Access, LLC è soggetta ai poteri di indagine e di esecuzione della Federal Trade Commission (FTC) ed è responsabile in caso di trasferimenti successivi a terzi.

In caso di un reclamo non risolto in relazione alla nostra certificazione, è possibile contattare il nostro fornitore indipendente di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti, l'ICDR. Per maggiori informazioni o per presentare un reclamo, visitate il sito https://www.icdr.org/. Questi servizi sono forniti gratuitamente.

7. Per quanto tempo conserviamo i Dati personali?

In generale, conserveremo i vostri Dati personali per tutto il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. La durata della conservazione dei vostri Dati personali varia a seconda del tipo di informazioni e del motivo per cui le abbiamo raccolte da voi. Tuttavia, in alcuni casi i Dati personali possono essere conservati a lungo termine: ad esempio, i Dati personali che dobbiamo conservare per scopi legali saranno normalmente conservati in conformità alle consuete pratiche commerciali e ai requisiti normativi.

Inoltre, potremmo essere autorizzati a conservare i Dati personali qualora l'utente abbia dato il proprio consenso a tale trattamento (ad esempio, l'iscrizione alla nostra newsletter), fintanto che tale consenso non venga ritirato.

8. Sicurezza dei dati

Prendiamo seriamente la sicurezza delle vostre informazioni e trattiamo i Dati personali solo come consentito dalle normative sulla protezione dei dati. Utilizziamo una serie di misure tecniche e organizzative per contribuire a proteggere i vostri Dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica, perdita o distruzione in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Quando trattano i Dati personali, i nostri dipendenti sono tenuti a rispettare le norme del GDPR dell'UE e del Data Protection Act 2018.

9. Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web o servizi che non sono di nostra proprietà o controllati da noi, compresi i link a piattaforme di social media come YouTube, Instagram o X (ex Twitter), o che possono reindirizzare l'utente fuori dal nostro sito web.

La presente Informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni raccolte dal nostro sito web e dai nostri servizi. Non siamo responsabili della privacy e delle pratiche di sicurezza di altri siti web o piattaforme di social media o delle informazioni che possono raccogliere (che possono includere l'indirizzo IP). L'utente deve contattare direttamente tali terze parti per conoscere le rispettive politiche sulla privacy. I link ad altri siti web o contenuti non costituiscono o implicano un'approvazione o una raccomandazione da parte nostra del sito web, della piattaforma di social media e/o dei contenuti collegati.

10. I vostri diritti in relazione ai vostri Dati personali

L'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri Dati personali:

Diritto di accesso - l'utente ha il diritto di essere informato su come stiamo utilizzando i suoi dati personali e il diritto di accedere ai suoi dati in nostro possesso.

Diritto alla cancellazione o "diritto all'oblio" - l'utente ha il diritto di chiederci di cancellare i suoi Dati personali, a condizione che non vi siano motivi validi per conservarli, ad esempio potremmo essere costretti a conservare alcuni o tutti i Dati personali per ottemperare a un obbligo legale o in relazione a eventuali rivendicazioni legali.

Diritto alla portabilità dei dati - l'utente ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in formato digitale o in determinate circostanze e ove tecnicamente fattibile, di chiederci di trasmettere i dati a un'altra organizzazione.

Diritto di rettifica - l'utente ha il diritto di chiederci di modificare i Dati personali in nostro possesso qualora ritenga che siano inesatti o incompleti.

Diritto di opposizione- in determinate circostanze, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali e di chiederci di bloccare, cancellare e limitare l'uso dei vostri dati personali.

Processo decisionale automatizzato - potremmo trattare i vostri Dati personali con mezzi esclusivamente automatizzati (senza l'intervento umano), anche per la profilazione. Nel caso in cui tale trattamento possa avere un effetto legale o similmente significativo su di voi, avete il diritto di non essere soggetti a decisioni basate su tale trattamento automatico, salvo quanto diversamente previsto dalla legge. L'utente ha il diritto di comprendere quando e come vengono prese le decisioni automatizzate che lo riguardano e i fattori coinvolti e ha il diritto di contestare tali decisioni, richiedere l'intervento umano, esprimere il proprio punto di vista e chiedere una revisione della decisione.

Diritto di revoca del consenso o diritto di opposizione - se avete fornito il vostro consenso alla raccolta, all'elaborazione e al trasferimento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare totalmente o parzialmente il vostro consenso. Una volta ricevuta la notifica della revoca del consenso, non tratteremo più i vostri dati per gli scopi per i quali avete originariamente acconsentito, a meno che non vi sia un altro motivo legale per il trattamento.

Diritto di limitazione - avete il diritto di richiedere la limitazione del Trattamento dei vostri Dati personali, sotto forma di: (i) sospensione del Trattamento o (ii) limitazione dell'ambito del Trattamento a determinate categorie di Dati personali o finalità del Trattamento.

Diritto di reclamo - avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza, oltre che a noi.

Il termine per la gestione di una richiesta è di 30 giorni, a meno che non si tratti di una richiesta particolarmente complessa.

Una volta scaduto il periodo di conservazione da noi specificato, cancelleremo i Dati personali in questione. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere applicati dopo la scadenza di tale periodo di conservazione.

11. Trattamento dei dati in relazione ai bambini

I nostri servizi non sono destinati e non devono essere utilizzati da persone di età inferiore ai 16 anni. Brand Access non raccoglie consapevolmente Dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni né consente loro di registrarsi. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto o elaborato Dati personali di tali persone, possiamo cancellare tali informazioni senza preavviso. Se si ha motivo di credere che ciò sia avvenuto, si prega di contattarci utilizzando il seguente link: https://prighter.com/q/19550884

12. Modifiche alle nostre disposizioni sulla protezione dei dati

Potrebbe essere necessario apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy per garantirne la conformità agli attuali requisiti di legge o per implementare modifiche ai servizi descritti nell'Informativa sulla privacy, ad esempio in occasione dell'introduzione di nuovi servizi e prodotti. In tal caso, le vostre future visite al nostro sito web saranno soggette all'Informativa sulla privacy aggiornata.

13. Difficoltà di accesso alla nostra Informativa sulla privacy

Le persone con disabilità che non sono in grado di accedere utilmente alla nostra Informativa sulla privacy online possono contattarci per chiedere come ottenere una copia della nostra Informativa in un formato alternativo, più facilmente leggibile.

14. Informazioni di contatto

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, sui modi in cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali, o sulle vostre scelte e diritti in merito a tale utilizzo, non esitate a contattarci tramite:

Email at: [email protected]
Post to: 900 High Street, Palo Alto, CA 94301, United States

Richieste di dati da parte di soggetti interessati dell'UE secondo il GDPR

Teniamo in grande considerazione i diritti dell'interessato ai sensi del GDPR e abbiamo pertanto nominato Prighter come rappresentante ai sensi dell'articolo 27 del GDPR. Vi forniamo un modo semplice per presentare una richiesta relativa alla privacy, come una richiesta di accesso o di cancellazione dei vostri dati personali, visitando il sito:https://prighter.com/q/19550884

Richieste da parte degli interessati del Regno Unito in base alla legge sulla protezione dei dati.

Teniamo in grande considerazione i diritti dell'interessato ai sensi del GDPR del Regno Unito e abbiamo pertanto nominato Prighter come rappresentante ai sensi dell'articolo 27 del GDPR del Regno Unito. Vi forniamo un modo semplice per presentare una richiesta relativa alla privacy, come una richiesta di accesso o di cancellazione dei vostri dati personali, visitando il sito:https://prighter.com/q/19550884

Questa politica è stata aggiornata l'ultima volta: 27 settembre 2024