Last Updated:09/27/2024
Il s'agit des conditions dans lesquelles nous vous fournissons des produits.Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande sur ce site.
Ces conditions vous indiquent ce que vous devez savoir pour acheter des produits chez nous. Nous pouvons modifier les présentes conditions générales de vente sans préavis en publiant les nouvelles conditions sur ce site. Les conditions affichées sur le site au moment où vous passez votre commande régiront cet achat.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUI SOMMES-NOUS ET COMMENT NOUS CONTACTER
La boutique en ligne proposée sur le sitehttps://ridgewallet.eu (le Site) est exploitée par Brand Access LLC (ci-après dénommée "nous", "notre", "nos" ou "Brand Access"). Brand Access LLC. Le siège social de la société est situé à 900 High Street Palo Alto, CA 94301. Notre numéro de TVA est NL82361222B01 et GB333063827. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante[email protected]..
2. EN UTILISANT CE SITE, VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS
Les présentes Conditions Générales ("Conditions") régissent les relations entre Brand Access, LLC et les clients dans le cadre de la vente de produits physiques ("Produits") par Brand Access, LLC via le Site.
Brand Access, LLC vous demande de lire les Conditions avant d'utiliser les services offerts sur le Site.
En créant un compte client ou en passant une commande sur le site, vous acceptez les conditions.
Si vous n'acceptez pas les conditions, vous ne pouvez pas utiliser les services offerts sur notre site. Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces conditions pour référence ultérieure.
3. AUTRES CONDITIONS SUSCEPTIBLES DE VOUS ETRE APPLIQUEES
Les présentes conditions renvoient aux conditions supplémentaires suivantes :
4. PASSER UNE COMMANDE
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais seulement une invitation à passer commande.
En cliquant sur le bouton pourpasser à la caisse vous passez une commande ferme pour les produits énumérés sur la page de commande. Veuillez vérifier soigneusement votre commande avant de la passer. Votre commande est une offre d'achat des produits figurant dans votre panier. Une fois que vous avez passé votre commande, nous vous envoyons un courriel de confirmation de commande, indiquant que nous avons reçu votre commande. Votre contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande en vous envoyant une confirmation de commande par courrier électronique pour confirmer que nous avons accepté la commande.
Pour commander des produits sur le site, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être autorisé à utiliser la méthode de paiement que vous utilisez pour payer les produits que vous commandez. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez passer une commande qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée par l'intermédiaire du site. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même méthode de paiement, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation, de livraison ou l'adresse IP. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs, des distributeurs ou des clients à haut risque tels qu'identifiés par nos filtres anti-fraude.
Nous pouvons également rejeter des commandes, par exemple, parce qu'un produit est inopinément en rupture de stock, parce que vous êtes situé en dehors de nos zones de livraison, comme indiqué sur notre site web, ou parce que le prix du produit a été mal évalué par nous. Dans ce cas, nous vous en informons dès que possible et vous remboursons les sommes que vous avez versées.
5. PRIX ET FRAIS D'EXPÉDITION
Les prix des produits sont indiqués sur le site web. Les prix des produits affichés sur le site web incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA/TPS). Notez également que le taux de TVA/TPS peut varier en fonction du pays à partir duquel vous passez votre commande. Si le taux de TVA/TPS change entre la date de votre commande et la date de livraison du produit, nous pouvons ajuster le taux de TVA/TPS que vous payez, à moins que vous n'ayez déjà payé en totalité avant que le changement de taux de TVA/TPS ne prenne effet. Les devises suivantes s'appliquent :
En plus des prix indiqués, nous pouvons facturer des frais d'expédition pour la livraison. Ceux-ci peuvent varier en fonction de la destination, du poids et/ou de la valeur du produit et/ou d'éventuelles offres promotionnelles. Les frais d'expédition sont clairement indiqués lors du paiement.
6. PAIEMENTS
Le paiement des produits doit être effectué en totalité au moment de la passation de la commande, sauf accord contraire. Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- PayPal
- Klarna
- Sofort
- iDeal
- Google Pay
- Apple Pay
- AfterPay
Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes effectuées via le site. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement les informations relatives au compte et au paiement, y compris l'adresse électronique, le mode de paiement et la date d'expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats et tous les frais d'expédition applicables, et vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement choisi pour tous ces montants lors de la passation de votre commande lorsque vous passez à la caisse. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute de prix sur https://ridgewallet.eu à tout moment et sans préavis. Les modifications n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons déjà envoyé une confirmation de facture.
7. PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter le plus précisément possible les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits. Toutefois, les photos de nos produits ne sont fournies qu'à titre d'illustration et la couleur réelle d'un produit peut ne pas correspondre exactement à celle affichée sur votre appareil ou son emballage peut être légèrement différent.
Si un produit ne répond pas à vos attentes, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour savoir comment demander un retour ou un remboursement.
Si nous fabriquons ou fournissons un produit personnalisé, il vous incombe de veiller à ce que les informations fournies soient correctes et conformes aux exigences affichées.
8. POLITIQUE DE RETRAIT EN LARGEUR
VOTRE DROIT À L'ÉTIREMENT EN LARGEUR
Pour la plupart des produits achetés en ligne, vous avez légalement le droit de changer d'avis sur votre commande dans un délai de 14 jours sans donner de raison, sauf si un délai plus long est explicitement spécifié, et de recevoir un remboursement de ce que vous avez payé pour les produits. Ce droit est soumis à certaines conditions, comme indiqué ci-dessous.
Le délai de rétractation commence le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, en avez pris possession.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer au moyen d'une déclaration claire (par exemple, par courrier électronique à l'adresse suivante[email protected] ou en renvoyant les produits), de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous nous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation ou les produits avant l'expiration du délai de rétractation.
Les produits suivants sont exclus de la rétractation :
CONSÉQUENCES DU RETRAIT
En cas de rétractation de votre part du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous (à l'exception des frais d'expédition), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les produits, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Nous réduisons votre remboursement si vous avez utilisé ou endommagé un produit. Si vous manipulez le produit d'une manière qui ne serait pas acceptable pour une revente, nous réduisons votre remboursement pour nous dédommager de sa valeur réduite. Par exemple, nous réduisons votre remboursement si l'état du produit n'est pas "comme neuf", si les étiquettes de prix ont été enlevées, si l'emballage est endommagé ou s'il manque des accessoires.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les produits immédiatement et dans tous les cas dans un délai de 14 jours au plus tard, sauf si un délai de rétractation plus long a été explicitement convenu, à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours, à moins qu'un délai de rétractation plus long n'ait été expressément convenu.
Les frais de retour du produit (et de tout cadeau fourni avec le produit) dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous avez fait part de votre changement d'avis sont à votre charge, à moins que nous n'ayons proposé un retour gratuit lors de l'achat du produit. Veuillez consulter la section relative à la politique de retour des Conditions pour savoir comment et où renvoyer les produits.
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FORMULAIRE DE RETRAIT (veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer uniquement si vous souhaitez résilier le contrat) To Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter du contrat portant sur la fourniture des produits suivants : - Commandé le / reçu le (*) |
9. POLITIQUE DE RETOUR
Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter nos instructions à l'adresse suivante : https://ridgewallet.eu/pages/returns-exchanges.
10. LIVRAISON
Wous nous efforcerons de vous livrer les produits dans les délais indiqués. Toutefois, les dates de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garanties.
Si les produits sont en rupture de stock, nous vous en informerons par courrier électronique. Si vous commandez plus d'un produit, nous ne garantissons pas que tous les produits vous seront livrés en une seule fois et nous nous réservons le droit de procéder à des livraisons multiples.
Si la livraison de votre produit est retardée en raison d'un événement indépendant de notre volonté, nous vous en informerons dès que possible, en indiquant une nouvelle date de livraison. Tant que nous le ferons, nous ne vous dédommagerons pas pour le retard, mais si le retard est important, vous pouveznous contacter pour mettre fin au contrat avec nous et recevoir le remboursement des produits que vous avez payés. Les événements indépendants de notre volonté comprennent des événements tels que grèves, lock-out ou autres événements industriels, troubles civils, invasions, attaques ou menaces terroristes, guerre ou préparatifs de guerre, incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, glissement de terrain, épidémies, pandémies ou autres catastrophes naturelles ou défaillances des réseaux de télécommunications privés ou publics, du transport ferroviaire, du fret maritime, du fret aérien, des transporteurs ou d'autres transports publics ou privés et tout autre obstacle que nous ne pouvions pas prévoir et pour lequel nous ne sommes pas responsables. Si ce délai de livraison n'est pas acceptable pour vous, vous avez le droit de mettre fin au contrat avec nous et de recevoir un remboursement pour tous les produits que vous avez payés mais que vous n'avez pas reçus. Notre responsabilité en cas de retard de livraison est limitée conformément à la clause 13.
Le risque de perte et d'endommagement des Produits est transféré au client au moment de la livraison. Cependant, Brand Access reste propriétaire des produits jusqu'à ce que le paiement intégral ait été reçu de votre part.
11. POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
La manière dont nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez est décrite dans notre politique de confidentialité : https://ridgewallet.eu/pages/privacy-policy
12. GARANTIE
Vos droits de garantie légaux s'appliquent. Notre responsabilité en matière de dommages est limitée conformément à l'article 13.
Si nous accordons des garanties spéciales, les droits de garantie légaux n'en sont pas affectés.
Les réclamations fondées sur la garantie légale peuvent être adressées par courrier électronique à l'adresse suivante à l'adresse suivante : [email protected].
13. NOTRE RESPONSABILITÉ EN CAS DE PERTE OU DE DOMMAGE SUBI PAR VOUS
Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité à votre égard lorsqu'il est illégal de le faire. Ceci inclut la responsabilité pour :
Nous sommes responsables des pertes que vous subissez du fait de la rupture de ce contrat par nos soins, sauf si ces pertes sont
14. QUAND NOUS POUVONS METTRE FIN AU CONTRAT AVEC VOUS
Nous pouvons mettre fin au contrat que nous avons conclu avec vous pour un produit et réclamer toute indemnité qui nous est due si
15. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
En cas de litige, les lois suivantes s'appliquentPays-Bas s'applique. L'applicabilité de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue. En cas de litige avec des consommateurs de l'UE, de l'EEE ou du Royaume-Uni, le droit du lieu de résidence habituel s'applique, dans la mesure où il s'agit de dispositions obligatoires du droit de la consommation.
Vous pouvez saisir le tribunal compétent d'Amsterdam, Pays-Bas, ou le tribunal compétent de votre pays de résidence habituelle pour tout litige pouvant survenir dans le cadre des présentes Conditions. Brand Access soumettra tout litige découlant des présentes conditions au tribunal compétent de votre pays de résidence habituelle si celui-ci se trouve dans un État membre de l'UE ou si vous résidez au Royaume-Uni, ou sinon au tribunal compétent d'Amsterdam, aux Pays-Bas.
16. RÈGLEMENT EXTRAJUDICIAIRE DES LITIGES
Le règlement extrajudiciaire des litiges est une procédure facultative dans le cadre de laquelle un organisme indépendant examine les faits relatifs à un litige et tente de le résoudre, sans qu'il soit nécessaire de saisir un tribunal. La Commission européenne a créé une plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR). Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs. Pour les résidents du Royaume-Uni, nous ne sommes pas obligés de faire appel à un prestataire de services de règlement extrajudiciaire des litiges et, comme nous recevons peu de plaintes qui ne sont pas résolues, nous avons décidé de ne pas souscrire à un système de règlement extrajudiciaire des litiges à ce stade.
17. MODIFICATION DES CONDITIONS
Pour tout achat sur le site, les conditions actuelles s'appliquent.
Nous pouvons apporter des changements ou des modifications aux conditions s'il existe une raison valable, en particulier la mise en œuvre de changements juridiques, d'autres exigences légales ou d'autres raisons importantes.
Nous vous avertirons de toute modification en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" au début des présentes conditions.
Veillez à vérifier les conditions applicables chaque fois que vous utilisez notre site afin de comprendre quelles sont les conditions qui s'appliquent. Vous serez soumis aux modifications des conditions révisées et serez réputé en avoir pris connaissance et les avoir acceptées si vous continuez à utiliser le site après la date de publication de ces conditions révisées.
18. CLAUSE DE DIVISIBILITÉ
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions sont invalides, les autres dispositions ne sont pas affectées.
19. INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
Brand Access, LLC
900 High Street
Palo Alto, CA 94301
United States
Phone: (+1)8773022237
[email protected]
