Last Updated:09/27/2024
Estas son las condiciones en las que le suministramos nuestros productos.Lea atentamente estas condiciones antes de realizar un pedido a través de este sitio.
Estas condiciones le indican lo que debe saber sobre la compra de nuestros productos. Podemos realizar cambios en estos Términos y Condiciones de Venta sin previo aviso publicando los nuevos términos en este Sitio. Los términos y condiciones publicados en el Sitio en el momento de realizar su pedido regirán dicha compra.
ÍNDICE
1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
La tienda web proporcionada en el sitio webhttps://ridgewallet.eu (el Sitio) está gestionada por Brand Access LLC (en lo sucesivo, "nosotros", "nos", "nuestro" o "Brand Access"). Brand Access LLC. tiene su domicilio social en 900 High Street Palo Alto, CA 94301. Nuestro número de IVA es NL82361222B01 y GB333063827. Puede ponerse en contacto con nosotros en[email protected].
2. AL UTILIZAR ESTE SITIO USTED ACEPTA ESTAS CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen la relación entre Brand Access, LLC y los clientes en la venta de bienes físicos ("Productos") por Brand Access, LLC a través del Sitio.
Brand Access, LLC exige que lea las Condiciones antes de utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio.
Al crear una cuenta de cliente o realizar un pedido en el Sitio, usted acepta las Condiciones.
Si no está de acuerdo con las Condiciones, no podrá utilizar los servicios ofrecidos en nuestro Sitio. Le recomendamos que imprima una copia de estas condiciones para futuras consultas.
3. OTRAS CONDICIONES QUE PUEDEN APLICÁRSELE
Estas Condiciones hacen referencia a las siguientes condiciones adicionales:
4. REALIZAR UN PEDIDO
La presentación de los Productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino únicamente una invitación a realizar un pedido.
Al hacer clic en el botón parapasar por caja usted realiza un pedido vinculante de los Productos que figuran en la página de pedido. Por favor, compruebe cuidadosamente su pedido antes de realizarlo. Su pedido es una oferta de compra de los Productos que figuran en su cesta. Una vez realizado el pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le informaremos de que hemos recibido su pedido. Su contrato de compra se perfecciona cuando aceptamos su pedido enviándole una confirmación de pedido por correo electrónico para confirmar que hemos aceptado el pedido.
Para realizar un pedido de Productos en el Sitio Web, debe tener al menos 18 años y estar autorizado a utilizar el método de pago que utilice para abonar los Productos que pida. Si es menor de 18 años, sólo podrá realizar un pedido con la participación de uno de sus padres o tutor.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través del Sitio. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación, de envío o IP. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores, distribuidores o clientes de alto riesgo identificados por nuestros filtros antifraude.
Además, podemos rechazar pedidos, por ejemplo, porque un Producto se haya agotado inesperadamente, porque usted se encuentre fuera de nuestras zonas de entrega, tal y como se indica en nuestro sitio web o porque hayamos aplicado un precio incorrecto al Producto. Cuando esto ocurra, se lo comunicaremos lo antes posible y le reembolsaremos cualquier cantidad que haya abonado.
5. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO
Los precios de los Productos se indican en el sitio web. Los precios de los productos que aparecen en el sitio web incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA/GST). Tenga en cuenta que el tipo de IVA puede variar en función del país desde el que realice el pedido. Si el tipo de IVA/IGIC cambia entre la fecha de su pedido y la fecha en que le suministremos el Producto, podremos ajustar el tipo de IVA/IGIC que pague, a menos que ya haya pagado la totalidad antes de que el cambio en el tipo de IVA/IGIC entre en vigor. Se aplicarán las siguientes monedas
Además de los precios indicados, podemos cobrar gastos de envío por la entrega. Estos pueden variar en función del destino, el peso y/o el valor del producto y/o cualquier oferta promocional. Los gastos de envío se indican claramente al pagar.
6. PAGOS
El pago de los Productos debe efectuarse en su totalidad en el momento de realizar el pedido, a menos que se acuerde lo contrario. Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- PayPal
- Klarna
- Sofort
- iDeal
- Google Pay
- Apple Pay
- AfterPay
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre su pedido y su cuenta para todos los pedidos realizados a través del Sitio. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente la información de la cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier gasto de envío aplicable, y nos autoriza a cargar a su proveedor de pago elegido cualquiera de dichos importes al realizar su pedido al pasar por caja. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en los precios en https://ridgewallet.eu en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios no afectarán a los pedidos para los que ya hayamos enviado una confirmación de factura.
7. PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud posible los colores, características, especificaciones y detalles de los Productos. No obstante, las imágenes de nuestros Productos son meramente ilustrativas y es posible que el color real de un Producto no coincida exactamente con el mostrado en su dispositivo o que su embalaje sea ligeramente diferente.
Si un producto no cumple sus expectativas, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener información sobre cómo solicitar una devolución o un reembolso.
Si fabricamos o suministramos productos personalizados, usted es responsable de asegurarse de que toda la información facilitada es correcta y cumple los requisitos publicados.
8. POLÍTICA DE RETIRADA DE ANCHOS
SU DERECHO A WIDTHDRAW
Para la mayoría de los productos comprados en línea, tiene derecho a cambiar de opinión sobre su pedido en un plazo de 14 días sin dar ninguna razón, a menos que se especifique explícitamente un plazo más largo, y recibir el reembolso de lo que pagó por los productos. Esto está sujeto a algunas condiciones, que se exponen a continuación.
El plazo de desistimiento comienza el día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico a[email protected] o devolviendo los Productos), de su decisión de desistir del presente contrato. También puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que nos envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento o de los Productos antes de que expire el plazo de desistimiento.
Quedan excluidos de la retirada los siguientes Productos:
CONSECUENCIAS DE LA RETIRADA
Si desiste de nuestro contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted (a excepción de los gastos de envío al extranjero), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los Productos o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los Productos, según qué condición se cumpla primero.
Reducimos su reembolso si ha utilizado o dañado un Producto. Si manipula el Producto de un modo que no sería aceptable para su reventa, reduciremos su reembolso para compensarle por la reducción de su valor. Por ejemplo, reducimos el reembolso si el Producto no está "como nuevo", si se han quitado las etiquetas de precio, si el embalaje está dañado o si faltan accesorios.
Debe devolvernos o entregarnos los Productos inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días, salvo que se haya acordado explícitamente un plazo de desistimiento más largo, a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los productos antes de que haya expirado el plazo de 14 días, salvo que se haya acordado explícitamente un plazo de desistimiento más largo.
El coste de devolvernos el producto (y cualquier regalo que incluya) en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique que ha cambiado de opinión correrá a su cargo, a menos que ofreciéramos devoluciones gratuitas cuando compró el producto. Consulte la sección sobre política de devoluciones de las Condiciones para obtener información detallada sobre cómo y dónde devolver los productos.
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FORMULARIO DE RETIRADA (rellene este formulario y envíelo sólo si desea rescindir el contrato) To Por la presente le comunico mi decisión de desistir del contrato de suministro de los los siguientes productos: - Pedido el / recibido el (*) |
9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Para obtener información sobre devoluciones, consulte nuestras instrucciones en https://ridgewallet.eu/pages/returns-exchanges..
10. ENTREGA
We esforzaremos por entregarle los Productos en el plazo indicado. No obstante, los plazos de entrega son estimativos y no están garantizados.
Si los Productos están agotados, se lo comunicaremos por correo electrónico. Si pide más de un Producto, no garantizamos que todos los Productos le sean entregados en una sola entrega, y nos reservamos el derecho a realizar la entrega en varios envíos.
Si el suministro de su Producto se retrasa debido a un acontecimiento fuera de nuestro control, se lo notificaremos lo antes posible, indicándole una nueva fecha de entrega. Mientras hagamos esto, no le compensaremos por el retraso, pero si el retraso es sustancial puedeponerse en contacto con nosotros para rescindir el contrato con nosotros y recibir el reembolso de los Productos que haya pagado. Los acontecimientos fuera de nuestro control incluyen acontecimientos como huelgas, cierres patronales u otros acontecimientos industriales, disturbios civiles, invasiones, ataques o amenazas terroristas, guerras o preparativos de guerra, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, corrimientos de tierras, epidemias, pandemias u otros desastres naturales o fallos en las redes de telecomunicaciones privadas o públicas, transporte ferroviario, marítimo, aéreo, transportistas u otros transportes públicos o privados y cualquier otro impedimento que no podamos prever y del que no seamos responsables. Si este plazo de entrega no es aceptable para usted, tiene derecho a rescindir el contrato con nosotros y recibir el reembolso de los Productos que haya pagado y no haya recibido. Nuestra responsabilidad por el retraso en la entrega se limitará de conformidad con la cláusula 13.
El riesgo de pérdida o daño de los Productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega. No obstante, Brand Access conservará la propiedad de los Productos hasta haber recibido el pago íntegro por su parte.
11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso que hacemos de los datos personales que nos facilita se describe en nuestra Política de Privacidad: https://ridgewallet.eu/pages/privacy-policy
12. GARANTÍA
Se aplicarán sus derechos de garantía legales. Nuestra responsabilidad por daños y perjuicios se limita de conformidad con la cláusula 13.
Si concedemos garantías especiales, los derechos de garantía legales no se verán afectados por ello.
Las reclamaciones basadas en derechos de garantía legal pueden presentarse enviando un correo electrónico a [email protected].
13. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS SUFRIDOS POR USTED
No excluimos ni limitamos en modo alguno nuestra responsabilidad ante usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por:
Somos responsables de las pérdidas que sufra a causa del incumplimiento de este contrato, a menos que la pérdida sea:
14. CUÁNDO PODEMOS RESCINDIR EL CONTRATO CON USTED
Podemos rescindir nuestro contrato con usted por un producto y reclamar la indemnización que nos corresponda si:
15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
En caso de litigio, se aplicará la legislación de los Países Bajos.Países Bajos de los Países Bajos. Queda excluida la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En caso de litigio con consumidores dentro de la UE, el EEE o el Reino Unido, se aplicará la legislación del lugar de residencia habitual, en la medida en que se trate de disposiciones legales obligatorias en materia de consumo.
Puede presentar cualquier disputa que pueda surgir en virtud de estos Términos ante el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos, o ante el tribunal competente de su país de residencia habitual. Brand Access someterá cualquier litigio que pueda surgir en virtud de las presentes Condiciones al tribunal competente de su país de residencia habitual si este se encuentra en un Estado miembro de la UE o si usted vive en el Reino Unido o, en su defecto, al tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos.
16. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS
La resolución alternativa de litigios es un proceso opcional en el que un organismo independiente examina los hechos de un litigio y trata de resolverlo, sin que usted tenga que acudir a los tribunales. La Comisión Europea ha creado una plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL) para la resolución de litigios en línea. La plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Encontrará más información en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. En el caso de los residentes en el Reino Unido, no estamos obligados a recurrir a un proveedor de resolución alternativa de litigios (RAL) y, dado que recibimos pocas reclamaciones que no se resuelven, hemos decidido no suscribirnos a un sistema de RAL por el momento.
17. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Para cada compra en el Sitio, se aplican las Condiciones actuales.
Podemos realizar cambios o modificaciones en las Condiciones si existe una razón válida, en particular la aplicación de cambios legales, otros requisitos legales u otras razones importantes.
Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" al principio de estas Condiciones.
Le rogamos que compruebe las Condiciones aplicables cada vez que utilice nuestro Sitio para entender cuáles son las Condiciones aplicables. Los cambios en las Condiciones revisadas se aplicarán y se considerarán aceptados por el usuario si continúa utilizando el Sitio después de la fecha de publicación de dichas Condiciones revisadas.
18. CLÁUSULA DE SEPARABILIDAD
En caso de que una o varias disposiciones de las presentes Condiciones no sean válidas, las demás disposiciones no se verán afectadas.
19. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros:
Brand Access, LLC
900 High Street
Palo Alto, CA 94301
United States
Phone: (+1)8773022237
[email protected]
