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RIDGE TRACKER CARD

IMPORTANT INSTRUCTIONS & SAFETY INFORMATION

At Ridge, we prioritize quality, safety, functionality, and regulatory compliance in every product we design. The Ridge Tracker Card delivers Apple Find My®  compatibility and a wireless rechargeable battery in super slim form.

Please read the following instructions and safety guidelines carefully before using this product.  Failure to follow these instructions could result in malfunction, injury, property damage, or loss of data.  

 

 

Legal Disclaimer and User Acknowledgment

The Ridge Tracker Card is designed for use only with compatible devices as specified by the manufacturer. Use of this product is subject to Ridge’s Terms and Conditions and Privacy Policy, availablehere (Terms and Conditions) andhere (Privacy Policy). These documents describe important information about your rights and responsibilities, as well as how your personal information is handled. If you do not agree, do not use the product and return it in accordance with Ridge’s return policy. Continued use of this product constitutes your acceptance of these terms and policies.

Ridge reserves the right to change or improve this product and to make changes in the content of this document without obligation to notify any person or organization of such changes or improvements. VisitRidge Product Resources for the latest updates and supplemental information concerning the use of this product.

The Apple® products and services referenced in this resource, including Find My®, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod Touch®, and Mac®, are the trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries and regions. IOS is a trademark or registered trademark of Cisco in the U.S. and other countries and regions. Neither Apple nor Cisco are  responsible for the operation of the Ridge Tracker Card or its compliance with safety and regulatory standards. Ridge is not affiliated with or endorsed by Apple or Cisco.

Features


 

 


Specifications



 

 


How to Set Up Your Ridge Tracker Card

What You'll Need:

Setup Steps:

  1. Power On the Ridge Tracker Card • Press the button once • Device will beep and red light will flash

  2. Open the Find My app

  3. Add Your Tracker Card • Click "Item" → "Add Item" • Click "Other Supported Item" • Choose "Tracker Card" and click Connect

  4. Customize Your Tracker • Name the Tag and choose an Emoji • Click Finish

Your Ridge Tracker Card is ready to use!

 

 


How to Use Your Ridge Tracker Card

Using the Apple Find My app, you can easily locate your Ridge Tracker Card from your iPhone, iPad, iPod Touch, or Mac.

To Find Your Tracker Card:

If Your Tracker Card is Out of Range:

Requirements for Best Performance:

 

 

How to Turn On/Off/Reset Your Tracker Card

Turn On:

Turn Off:

Reset Your Tracker Card:

Connection Timeout: If the Ridge Tracker Card is not paired within 2 minutes, it will emit four beeps as a notification.

Connecting to Another Device: The Ridge Tracker Card can only be connected to one device at a time. To connect it to a different Apple device:

 

 

How to Charge Your Tracker Card

Wireless Charging:

Charging Indicators:

Battery Life:

 

 

Troubleshooting

Most Common Questions

Q: The Ridge Tracker Card is not showing up in the Find My app. How do I fix this?

Before you contact support, try this:

Q: My phone says 'unsupported accessory.' What does that mean?

There are two possible issues:

  1. Wrong setup method: You're trying to add the Ridge Tracker Card using AirTag setup • Fix: Use Find My app > Items > Add Item > Other Supported Item

  2. Placement issue: The Ridge Tracker Card is triggering iOS accessory warning because you're placing it near the Lightning port or on the back of your phone • Fix: Move the card away from these areas

Q: Why is the location not updating in real-time?

Apple's Find My network is not real-time GPS. The Ridge Tracker Card relies on:

To help reconnect:

 

 

Location & Tracking Issues

Q: Why does Find My show an old location even though I'm nearby?

Common causes:

Actions to try:

Q: The Find My app is showing 'No Location Found.' What does that mean?

This usually happens when:

Q: Why can't I make the Ridge Tracker Card play a sound from the app?

This happens when:

 

 

Sharing & Privacy

Q: Can I pair the Ridge Tracker Card with more than one Apple ID?

No, each Ridge Tracker Card can only be linked to one Apple ID at a time. This is a security feature of Apple's Find My network. To transfer ownership, you must first remove it from your current Apple ID, then the new user can add it to theirs.

Q: Can I share the Ridge Tracker Card with other people?

Yes, you can share tracking access with other people through the Find My app's "Share Item" feature. While the Ridge Tracker Card can only be linked to one Apple ID (the owner), you can share location tracking with up to five trusted contacts. This allows other people to see the tracker's location and receive notifications, even though they cannot modify settings or remove the device from your account.

Q: Can someone else track me with my Ridge Tracker Card?

It's extremely unlikely. Apple's Find My system has built-in anti-stalking protections that detect, alert, and prevent unauthorized tracking. Your iPhone will notify you if an unknown tracker is traveling with you.

Q: If someone finds my Ridge Tracker Card, can they reset it?

No, they cannot reset or use it. The Ridge Tracker Card remainslocked to your Apple ID until you remove it yourself. Only you can transfer ownership to someone else.

 

 

Technical Questions

Q: Does the Ridge Tracker Card work inside my Ridge Wallet?

Yes, the Ridge Tracker Card works perfectly inside Ridge Wallets. Ridge Wallets use RFID-blocking plates that only block signals around 13.56 MHz (used by credit cards and NFC payments like Apple Pay). The Ridge Tracker Card uses Bluetooth Low Energy at 2.4 GHz, which isn't affected by the RFID shielding.

Q: Does the Ridge Tracker Card have Precision Finding UI?

No, the Ridge Tracker Card provides basic location tracking with proximity alerts and sound only. Unlike AirTags, it doesn't offer Precision Finding features like on-screen arrows, exact distance measurements, or haptic feedback.

Q: Can I use the Ridge Tracker Card internationally?

Yes, the Ridge Tracker Card works anywhere in the world where Apple devices are present. Since it uses Apple's global Find My network, your Ridge Tracker Card can update its location even when you're traveling overseas.

Q: How will I know when the Ridge Tracker Card battery is low?

Your iPhone will automatically send you a notification when the Ridge Tracker Card's battery is running low and needs to be recharged. You'll have plenty of time to charge it wirelessly before it completely dies.

 

 

Travel Information

When traveling with the Ridge Tracker Card, be aware that lithium-ion batteries are subject to airline regulations and must be packed in carry-on luggage only.

With a capacity of 155mAh (0.57Wh), this device is well within the 100Wh limit allowed by most airlines. However, airline policies vary by carrier and may change without notice.Ridge does not guarantee acceptance by any airline.  Always check your airline's specific battery policies before flying.

 

 

Safety Information & Care Instructions

Following these safety guidelines and care instructions will help ensure your Ridge Tracker Card performs optimally and remains covered under warranty..

Critical Safety Warnings

Do Not Tamper: Do not attempt to open, cut, disassemble, or modify the Ridge Tracker Card in any way. This includes tampering with seals, ports, wires, or internal components. Doing so may void the warranty and compromise device performance or safety.

Supervision & Children:The Ridge Tracker Card is not a toy and is not intended for use by children under 12 years of age. Keep out of reach of children. Adult supervision is required when used near children.  Close supervision is required when used near children to avoid choking or injury.

Battery Ingestion Danger: Lithium batteries can cause serious injury or death if swallowed. If swallowed or if internal battery exposure is suspected, seek immediate medical attention and contact your local poison control center immediately.

Battery Fire and Explosion Risk: The Ridge Tracker Card contains a lithium-ion battery. Improper use may lead to fire, explosion, or leakage. Do not puncture or expose the battery to heat, water, or fire.

Battery Disposal: Do not dispose of the Ridge Tracker Card in household or general waste. Always dispose of the device in accordance with local battery disposal regulations at designated e-waste centers or battery recycling programs. Never attempt to incinerate, crush, puncture, or expose the battery to fire during disposal.

Medical Device Warning:This product is not intended for use as a medical device and does not provide medical advice.The Ridge Tracker Card contains radio frequency components that may interfere with pacemakers,defibrillators, or other medical devices. Keep the Ridge Tracker Card at least 6 inches (15 cm) away from such devices to avoid potential interference. If you have a medical device, consult your healthcare provider for further guidance on safe use.

Hearing Protection: The Ridge Tracker Card may emit loud beeping sounds during certain alerts. Avoid placing it near your ears to prevent potential hearing damage.

Device Care & Handling

Physical Protection: While the Ridge Tracker Card has IPX67 water resistance for everyday spills and splashes, avoid prolonged exposure to liquids or submersion. Protect it from mechanical stress, drops, or impacts that could damage internal components. If the device is damaged, discontinue use immediately.

Water Exposure: If your Ridge Tracker Card gets wet:

Environmental Conditions:

Battery Care & Charging

Charging Safety:

Temperature & Overheating Prevention:

Battery Performance: Your Ridge Tracker Card's lithium-ion battery is designed for long-lasting performance. Battery capacity will naturally decline over time due to regular use and charging cycles. If the battery swells or shows physical damage, discontinue use immediately.

Compatible Charging: For wireless charging, use only Qi-certified or MagSafe-compatible wireless chargers. Be aware that some protective phone cases may interfere with Bluetooth connectivity.



Warranty

Limited Lifetime Warranty

Ridge warrants your Ridge Tracker Card against defects in materials and workmanship for the lifetime of the original purchaser. This warranty applies only to products purchased from Ridge or authorized retailers.

This Limited Lifetime Warranty applies in addition to, and does not affect, any rights you may have under applicable consumer protection laws.

Warranty Exclusions

This warranty does not cover:

Warranty Claims Process

To submit a warranty claim:

  1. VisitRidge Support

  2. Provide proof of purchase and requested information.

  3. Describe the defect with photos if possible

  4. Ridge will respond within four business days with next steps

Response Time: Most warranty claims are processed within 5-7 business days.

Legal Terms & Limitations

Remedy Limitation: Ridge's sole obligation under this warranty is to replace defective products at Ridge's discretion. This warranty is your exclusive remedy for product defects.

Liability Limitation:To the maximum extent permitted by applicable law, Ridge disclaims liability for damages arising from misuse, abuse, unauthorized modification, or failure to follow instructions. Except as expressly provided in the Limited Lifetime Warranty below, Ridge disclaims all other warranties, whether express or implied, including any implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

To the maximum extent permitted by law, Ridge and its affiliates shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, special, or punitive damages arising from: misuse, mishandling, or unauthorized modification of the device; improper charging, storage, or disposal; failure to follow safety or care instructions; or loss or theft of property or data. Ridge's total liability for any claims related to the Ridge Tracker Card shall not exceed the original purchase price of the product. Please seeTerms and Conditions andPrivacy Policy for more information.

Nothing in this document excludes or limits liability that cannot be excluded under applicable law, including liability for personal injury caused by a manufacturing defect.

This limited warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary by jurisdiction. Ridge's liability is limited to repair or replacement of defective products at Ridge's discretion. Some jurisdictions do not allow limitations on implied warranties or liability, so the above limitations may not apply to you.

 



Privacy & Data Protection

 

How Your Data Stays Private

The Ridge Tracker Card works exclusively through Apple's Find My network, which uses end-to-end encryption to protect your location data. Here's what this means:

What Ridge Cannot Access:

What Apple Handles:

Apple serves as the sole data controller for all information related to your Ridge Tracker Card usage.

Anti-Stalking Protection

The Find My network includes built-in safeguards to prevent unauthorized tracking:

For Apple Device Users (iOS 14.5+):

For Non-Apple Device Users:

Additional Protection:

Your Privacy Controls

Through the Find My app, you have complete control over your Ridge Tracker Card:

Location Management:

Device Management:

Data Removal: 

To completely remove all data:

  1. Open Find My app → Items → Select your Ridge Tracker Card

  2. Choose "Remove Item" and confirm

  3. This permanently deletes all location history and associations

Privacy Compliance

Legal Standards: The Ridge Tracker Card and Find My network comply with major privacy regulations including GDPR (Europe), CCPA (California), and other applicable data protection laws.

Your Rights: Depending on your location, you may have additional rights regarding your data. Since Apple controls all data processing, contact Apple directly for:

Privacy Resources

Apple Privacy Policy:Apple's Privacy PolicyRidge Privacy Policy:Ridge Privacy PolicyFind My Support:Apple Find My Support

Questions or Concerns:

Ridge is committed to protecting your privacy. We designed the Ridge Tracker Card to work entirely through Apple's secure Find My network, ensuring we never have access to your personal or location data.

 

 

Regulatory & Compliance Information

Compliance certifications are based on testing of representative samples under applicable standards and conditions at the time of manufacture.

Global Standards

UN38.3 Transport Safety: Passes UN38.3 certification for lithium-ion battery transport safety, having completed all required tests for safe shipment by air, sea, and land. With a 155mAh capacity, the Ridge Tracker Card battery is classified as a low-power device under transport regulations.

UL1642:2020 Battery Safety:Passes test items 10, 11, 13, 17, 20 of UL1642:2020 for lithium battery safety requirements.

MSD (EC) No 1272/2008 (CLP): Complies with the European Classification, Labelling and Packaging regulation for chemical safety and hazard communication.

 

 

United States

Federal Communications Commission (FCC) ID:2APRQ-TRACKERCARD

FCC Compliance Statement: This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:

  1. This device may not cause harmful interference

  2. This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation

Class B Digital Device: Tested and approved as a Class B digital device under Part 15 of the FCC Rules. These limits provide reasonable protection against harmful interference in residential installations. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.

FCC Caution: Any changes or modifications not expressly approved by the responsible party could void the user's authority to operate this equipment.

Radiation Exposure:Complies with FCC RF exposure limits for portable use in uncontrolled environments.  Complies with applicable RF exposure limits when used as intended.

California Proposition 65:Meets chemical safety disclosure requirements with no restricted chemicals present.  No Prop 65 warning is currently required based on available information.

California CBE Recycling Fee Compliance: This product complies with California's Covered Battery Embedded (CBE) Recycling Fee requirements. Under California law, portable electronic devices containing embedded rechargeable batteries are subject to a point-of-sale recycling fee that supports statewide battery collection and recycling programs. The Ridge Tracker Card contains a lithium-ion battery, which qualifies as an embedded rechargeable battery under California's CBE regulations. Ridge remits all required CBE fees to the California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) in accordance with current regulations. 

Customers purchasing the Ridge Tracker Card within California will see a CBE Recycling Fee listed at checkout beginning January 1, 2026. This fee is mandated by the State of California and is not an added surcharge from Ridge. Proper recycling of lithium-ion batteries reduces environmental impact and supports safe end-of-life management.

 

 

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD

ISED RSS Compliance:Complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is subject to:

  1. This device may not cause interference

  2. This device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation

This certification ensures the Ridge Tracker Card meets Canadian radio frequency (RF) standards for reliable and safe operation.

 

 

European Union

CE RED (2014/53/EU): Meets the Radio Equipment Directive requirements for electromagnetic compatibility, safety, and radio spectrum efficiency in the European Union.

RoHS (EU 2011/65/EU): Test results confirm compliance with the EU RoHS Directive 2011/65/EU for restriction of hazardous substances, ensuring environmental protection.

ETSI EMC Standards: Passes ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) and ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) for electromagnetic compatibility (EMC) requirements for radio equipment and broadband data transmission systems.

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Meets radio equipment standard for 2.4 GHz frequency band operation.

EMF Exposure Standards: Tested and approved under EN 62479:2010 and EN 50663:2017 for electromagnetic field (EMF) exposure limits and SAR (Specific Absorption Rate) assessment procedures.

 

 

United Kingdom

Radio Equipment Regulations 2017: Complies with the essential requirements of Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 No. 1206, as amended by SI 2019 No. 696) for electrical equipment designed for use within radio and telecommunications terminal equipment.

UK RoHS: Tested via IEC 62321 methods and certified for UK restrictions on hazardous substances in electrical equipment, ensuring post-Brexit compliance.

 

 

Australia & New Zealand

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certified by RC TRADING CO PTY. LTD. in compliance with AS/NZS 4417.1 for Australia and New Zealand.

ACMA Compliance: Certified as complying with relevant ACMA Standards under the Radiocommunications Act 1992 for radio frequency devices.

Radio Communications Standards: Complies with AS/NZS 4268:2017+A1:2021 and AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 for radio frequency equipment operation.

EMC & Safety Standards: Passes AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 for electromagnetic compatibility (EMC) and AS/NZS 62368.1:2022 for ICT equipment safety.

Revised January 8, 2026

 

 

CARTE TRACKER RIDGE

INSTRUCTIONS IMPORTANTES ET INFORMATIONS DE SÉCURITÉ

Chez Ridge, nous donnons la priorité à la qualité, à la sécurité, à la fonctionnalité et à la conformité réglementaire dans chacun de nos produits. La Carte Tracker Ridge offre une compatibilité avec Apple Localiser® et une batterie rechargeable sans fil dans un format ultra-fin.

Veuillez lire attentivement les instructions et les consignes de sécurité suivantes avant d’utiliser ce produit. Le non-respect de ces instructions peut entraîner un dysfonctionnement, des blessures, des dommages matériels ou une perte de données.

 

 

Clause de non-responsabilité et reconnaissance de l’utilisateur

La Carte Tracker Ridge est conçue pour être utilisée uniquement avec des appareils compatibles, comme spécifié par le fabricant. L’utilisation de ce produit est soumise aux Conditions générales et à la Politique de confidentialité de Ridge, disponiblesici (Conditions générales) etici (Politique de confidentialité). Ces documents contiennent des informations importantes concernant vos droits et obligations, ainsi que la manière dont vos données personnelles sont traitées. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas le produit et retournez-le conformément à la politique de retour de Ridge. L’utilisation continue de ce produit vaut l’acceptation de ces conditions et politiques.

En achetant ou en utilisant la Carte Tracker Ridge, vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation de ce produit est soumise auxConditions générales et à laPolitique de confidentialité de Ridge. Ces documents contiennent des informations importantes sur vos droits, responsabilités et limitations de responsabilité, ainsi que sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Veuillez les lire attentivement avant utilisation. L’utilisation continue de ce produit constitue votre acceptation de ces conditions et politiques.

Ridge se réserve le droit de modifier ou d’améliorer ce produit et d’apporter des modifications au contenu de ce document sans obligation d’en informer quiconque. Visitez lesRessources produit Ridge pour les dernières mises à jour et informations supplémentaires concernant l’utilisation de ce produit.

Les produits et services Apple® référencés dans cette ressource, y compris Localiser®, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod Touch® et Mac®, sont des marques commerciales d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays et régions. IOS est une marque ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d’autres pays et régions. Ni Apple ni Cisco ne sont responsables du fonctionnement de la Carte Tracker Ridge ou de sa conformité aux normes de sécurité et réglementaires. Ridge n’est pas affilié à Apple ou Cisco, ni approuvé par eux.

Caractéristiques

 

 


Spécifications



 

 


Comment configurer votre Carte Tracker Ridge

Ce dont vous aurez besoin :

Étapes de configuration :

  1. Allumez la Carte Tracker Ridge • Appuyez une fois sur le bouton • L’appareil émettra un bip et le voyant rouge clignotera

  2. Ouvrez l’application Localiser®

  3. Ajoutez votre Carte Tracker • Cliquez sur « Objet » → « Ajouter un objet » • Cliquez sur « Autre objet pris en charge » • Choisissez « Carte Tracker » et cliquez sur Connecter

  4. Personnalisez votre suivi • Nommez l’étiquette et choisissez un emoji • Cliquez sur Terminer

Votre Carte Tracker Ridge est prête à être utilisée !

 

 


Comment utiliser votre Carte Tracker Ridge

Avec l’application Apple Localiser®, vous pouvez facilement localiser votre Carte Tracker Ridge depuis votre iPhone, iPad, iPod Touch ou Mac.

Pour trouver votre Carte Tracker :

Si votre Carte Tracker est hors de portée :

Exigences pour des performances optimales :

 

 

Comment allumer/éteindre/réinitialiser votre Carte Tracker

Allumer :

Éteindre :

Réinitialiser :

Délai de connexion : Si la Carte Tracker Ridge n’est pas jumelée dans les 2 minutes, elle émettra quatre bips pour le notifier.

Connexion à un autre appareil : La Carte Tracker Ridge ne peut être connectée qu’à un seul appareil à la fois. Pour la connecter à un autre appareil Apple :

 

 

Comment charger votre Carte Tracker

Chargement sans fil :

Indicateurs de charge :

Autonomie de la batterie :

 

 

Dépannage

Questions les plus fréquentes

Q : La Carte Tracker Ridge n’apparaît pas dans l’application Localiser®. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Avant de contacter le support, essayez ceci :

Q : Mon téléphone indique « accessoire non compatible ». Qu’est-ce que cela signifie ?

Il y a deux problèmes possibles :

  1. Mauvaise méthodede configuration : vous essayez d’ajouter la Carte Tracker Ridgeen utilisant la configuration AirTag • Solution : utilisezl’application Localiser® > Objets > Ajouter un objet > Autreobjet pris en charge

  2. Problème deplacement : la Carte Tracker Ridge déclenche l’avertissementd’accessoire iOS parce que vous la placez près du port Lightningou à l’arrière de votre téléphone • Solution : éloignez lacarte de ces zones

Q : Pourquoi l’emplacement ne se met-il pas à jour en temps réel ?

Le réseau Localiser® d’Apple n’est pas un GPS en temps réel. La Carte Tracker Ridge s’appuie sur :

Pour aider à la reconnexion :

 

 

Problèmes de localisation et de suivi

Q : Pourquoi Localiser® affiche-t-il un ancien emplacement même si je suis à proximité ?

Causes courantes :

Actions à essayer :

Q : L’application Localiser® affiche « Aucun emplacement trouvé ». Qu’est-ce que cela signifie ?

Cela se produit généralement lorsque :

Q : Pourquoi ne puis-je pas faire sonner la Carte Tracker Ridge depuis l’application ?

Peut se produire lorsque :

 

 

Partage et confidentialité

Q : Puis-je jumeler la Carte Tracker Ridge avec plusieurs identifiants Apple ?

Non, chaque Carte Tracker Ridge ne peut être liée qu’à un seul identifiant Apple à la fois. Il s’agit d’une fonction de sécurité du réseau Localiser® d’Apple. Pour transférer la propriété, vous devez d’abord la supprimer de votre identifiant Apple actuel, puis le nouvel utilisateur pourra l’ajouter au sien.

Q : Puis-je partager la Carte Tracker Ridge avec d’autres personnes ?

Oui, vous pouvez partager l’accès au suivi avec d’autres personnes via la fonction « Partager l’objet » de l’application Localiser®. Bien que la Carte Tracker Ridge ne puisse être liée qu’à un seul identifiant Apple (le propriétaire), vous pouvez partager le suivi de la localisation avec jusqu’à cinq contacts de confiance. Cela permet à d’autres personnes de voir l’emplacement de la Carte Tracker et de recevoir des notifications, même si elles ne peuvent pas modifier les paramètres ou supprimer l’appareil de votre compte.

Q : Quelqu’un d’autre peut-il me suivre avec ma Carte Tracker Ridge ?

C’est extrêmement improbable. Le système Localiser® d’Apple dispose de protections anti-harcèlement intégrées qui détectent, alertent et empêchent le suivi non autorisé. Votre iPhone vous avertira si une Carte Tracker inconnue se déplace avec vous.

Q : Si quelqu’un trouve ma Carte Tracker Ridge, peut-il la réinitialiser ?

Non, il ne peut pas la réinitialiser ni l’utiliser. La Carte Tracker Ridge resteverrouillée sur votre identifiant Apple jusqu’à ce que vous la supprimiez vous-même. Vous seul pouvez transférer la propriété à quelqu’un d’autre.

 

 

Questions techniques

Q : La Carte Tracker Ridge fonctionne-t-elle à l’intérieur de mon Ridge Wallet ?

Oui, la Carte Tracker Ridge fonctionne parfaitement à l’intérieur des Ridge Wallets. Les Ridge Wallets utilisent des plaques de blocage RFID qui ne bloquent que les signaux autour de 13,56 MHz (utilisés par les cartes de crédit et les paiements NFC comme Apple Pay). La Carte Tracker Ridge utilise le Bluetooth Low Energy à 2,4 GHz, qui n’est pas affecté par le blindage RFID.

Q : La Carte Tracker Ridge dispose-t-elle de l’interface utilisateur de localisation de précision ?

Non, la Carte Tracker Ridge fournit un suivi de localisation de base avec des alertes de proximité et un son uniquement. Contrairement aux AirTags, elle n’offre pas de fonctionnalités de localisation de précision telles que des flèches à l’écran, des mesures de distance exactes ou un retour haptique.

Q : Puis-je utiliser la Carte Tracker Ridge à l’étranger ?

Oui, la Carte Tracker Ridge fonctionne partout dans le monde où des appareils Apple sont présents. Comme elle utilise le réseau mondial Localiser® d’Apple, votre Carte Tracker Ridge peut mettre à jour son emplacement même lorsque vous voyagez à l’étranger.

Q : Comment saurai-je quand la batterie de la Carte Tracker Ridge est faible ?

Votre iPhone vous enverra automatiquement une notification lorsque la batterie de la Carte Tracker Ridge est faible et doit être rechargée. Vous aurez tout le temps de la charger sans fil avant qu’elle ne soit complètement déchargée.

 

 

Avis aux voyageurs

Lorsque vous voyagez avec la Carte Tracker Ridge, sachez que les batteries lithium-ion sont soumises aux réglementations des compagnies aériennes et doivent être emballées uniquement dans les bagages à main.

Avec une capacité de 155 mAh (0,57 Wh), cet appareil est bien en deçà de la limite de 100 Wh autorisée par la plupart des compagnies aériennes. Cependant, certains transporteurs peuvent avoir des restrictions supplémentaires. Ridge ne garantit pas l’acceptation de ce produit par les compagnies aériennes. Vérifiez toujours les politiques spécifiques de votre compagnie aérienne concernant les batteries avant de voyager.

 

 

Informations de sécurité et instructions d’entretien

Le respect de ces consignes de sécurité et instructions d’entretien vous aidera à garantir que votre Carte Tracker Ridge fonctionne de manière optimale et reste couverte par la garantie.

Avertissements de sécurité critiques

Ne pas altérer :N’essayez pas d’ouvrir, de couper, de démonter ou de modifier la Carte Tracker Ridge de quelque manière que ce soit. Cela inclut l’altération des joints, des ports, des fils ou des composants internes. Cela pourrait annuler la garantie et compromettre les performances ou la sécurité de l’appareil.

Surveillance et enfants : La Carte Tracker Ridge n’est pas un jouet et n’est pas destinée à être utilisée par des enfants de moins de 12 ans. Tenir hors de portée des enfants. Une surveillance adulte est requise lorsqu’il est utilisé à proximité d’enfants. Une surveillance étroite est nécessaire afin d’éviter tout risque d’étouffement ou de blessure.

Danger d’ingestion de la batterie :Les batteries au lithium peuvent provoquer des blessures graves ou la mort si elles sont avalées. En cas d’ingestion ou si une exposition interne à la batterie est suspectée, consultez immédiatement un médecin et contactez immédiatement votre centre antipoison local.

Risque d’incendie et d’explosion de la batterie : La Carte Tracker Ridge contient une batterie lithium-ion. Une utilisation incorrecte peut entraîner un incendie, une explosion ou une fuite. Ne percez pas et n’exposez pas la batterie à la chaleur, à l’eau ou au feu.

Mise au rebut de la batterie :Mettez toujours l’appareil au rebut conformément aux réglementations locales sur la mise au rebut des batteries dans les centres de déchets électroniques désignés ou les programmes de recyclage des batteries. N’essayez jamais d’incinérer, d’écraser ou de percer la batterie.

Avertissement relatif aux dispositifs médicaux :Ce produit n’est pas destiné à être utilisé comme dispositif médical et ne fournit aucun avis médical. La Carte Tracker Ridge contient des composants à radiofréquence susceptibles d’interférer avec des stimulateurs cardiaques, des défibrillateurs ou d’autres dispositifs médicaux. Maintenez la Carte Tracker Ridge à une distance minimale de 6 pouces (15 cm) de ces dispositifs afin d’éviter toute interférence potentielle. Si vous utilisez un dispositif médical, consultez votre professionnel de santé pour obtenir des conseils supplémentaires concernant une utilisation en toute sécurité.

Protection auditive :La Carte Tracker Ridge peut émettre des bips sonores puissants lors de certaines alertes. Évitez de la placer près de vos oreilles pour éviter d’éventuels dommages auditifs.


Entretien et manipulation

Protection physique :Bien que la Carte Tracker Ridge ait une résistance à l’eau IPX67 pour les éclaboussures et les déversements quotidiens, évitez une exposition prolongée aux liquides ou une immersion. Protégez-la des contraintes mécaniques, des chutes ou des chocs qui pourraient endommager les composants internes. Si l’appareil est endommagé, cessez immédiatement de l’utiliser.

Exposition à l’eau : Si la Carte Tracker Ridge entre en contact avec de l’eau :

Conditions environnementales:

 Évitez humidité extrême, haute pression ou soleil direct prolongé

Batterie : entretien et charge

Sécurité de charge :

Prévention de la température et de la surchauffe:

Performance de la batterie:La batterie lithium-ion de votre Carte Tracker Ridge est conçue pour une performance durable. La capacité de la batterie diminuera naturellement avec le temps en raison de l'utilisation régulière et des cycles de charge. Si la batterie gonfle ou montre des dommages physiques, cessez immédiatement de l'utiliser.

Charge compatible:Pour la charge sans fil, utilisez uniquement des chargeurs sans fil certifiés Qi ou compatibles MagSafe. Soyez conscient que certains étuis de protection pour téléphone peuvent interférer avec la connectivité Bluetooth.

Garantie

Garantie à vie limitée

Ridge garantit votre Carte Tracker Ridge contre les défauts de matériaux et de fabrication pour la durée de vie de l'acheteur original. Cette garantie s'applique uniquement aux produits achetés auprès de Ridge ou de détaillants agréés.

Cette garantie à vie limitée s’applique en complément, et sans préjudice, de tout droit dont vous pouvez bénéficier en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

Exclusions de garantie

Cette garantie ne couvre pas :

Réclamation garantie : procédure

Pour soumettre une réclamation de garantie:

Temps de réponse: La plupart des réclamations de garantie sont traitées sous 5 à 7 jours ouvrés.

Conditions juridiques et limitations

Limitation du recours:La seule obligation de Ridge en vertu de cette garantie est de remplacer les produits défectueux à la discrétion de Ridge. Cette garantie est votre seul recours pour les défauts de produit.

Limitation de responsabilité :Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Ridge décline toute responsabilité pour les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un usage abusif, de modifications non autorisées ou du non-respect des instructions. Sauf disposition expresse prévue dans la garantie à vie limitée ci-dessous, Ridge exclut toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

Dans toute la mesure permise par la loi, Ridge et ses sociétés affiliées ne pourront être tenues responsables d’aucun dommage direct, indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif résultant notamment de : une mauvaise utilisation, une manipulation incorrecte ou une modification non autorisée de l’appareil ; un chargement, un stockage ou une élimination inappropriés ; le non-respect des consignes de sécurité ou d’entretien ; ou la perte ou le vol de biens ou de données. La responsabilité totale de Ridge pour toute réclamation liée à la Carte Tracker Ridge ne pourra en aucun cas excéder le prix d’achat initial du produit. Veuillez consulter les Conditions générales et la Politique de confidentialité pour plus d’informations.

Aucune disposition du présent document n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité en cas de dommages corporels causés par un défaut de fabrication.

Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez bénéficier d’autres droits qui varient selon les juridictions. La responsabilité de Ridge est limitée, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement des produits défectueux. Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations de garanties implicites ou de responsabilité ; il est donc possible que les limitations ci-dessus ne s’appliquent pas à votre situation.

 

 

Confidentialité et protection des données

Comment vos données restent privées

La Carte Tracker Ridge fonctionne exclusivement via le réseau Localiser® d'Apple, qui utilise un chiffrement de bout en bout pour protéger vos données de localisation. Voici ce que cela signifie:

Ce à quoi Ridge n’a pas accès :

Ce qu’Apple gère :

Apple agit en tant que seul responsable du traitement des données pour toutes les informations liées à votre utilisation de la Carte Tracker Ridge.

Protection anti-traçage

Le réseau Localiser® inclut des protections intégrées pour empêcher le suivi non autorisé:

Pour les utilisateurs d'appareils Apple (iOS 14.5+) :

Pour les utilisateurs de dispositifs non-Apple :

Protection supplémentaire :

Vos contrôles de confidentialité

Via l'application Localiser®, vous avez un contrôle complet sur votre Carte Tracker Ridge: 

Gestion de la localisation:

Gestion de l’appareil :

Suppression des données :

Pour supprimer complètement toutes les données:

  1. Ouvrez l'application Localiser® → Objets → Sélectionnez votre Carte Tracker Ridge

  2. Choisissez "Retirer l'objet" et confirmez

  3. Cela supprime définitivement tout l'historique de localisation et les associations


Conformité à la confidentialité

Normes légales:La Carte Tracker Ridge et le réseau Localiser® se conforment aux principales réglementations sur la confidentialité, y compris le RGPD (Europe), le CCPA (Californie) et d'autres lois applicables sur la protection des données.

Vos droits:Selon votre localisation, vous pouvez avoir des droits supplémentaires concernant vos données. Comme Apple contrôle tout le traitement des données, contactez Apple directement pour:

Ressources sur la confidentialité

Questions ou préoccupations:

Ridge s'engage à protéger votre confidentialité. Nous avons conçu la Carte Tracker Ridge pour qu'elle fonctionne entièrement via le réseau sécurisé Localiser® d'Apple, garantissant que nous n'avons jamais accès à vos données personnelles ou de localisation.

 

 

Informations réglementaires et de conformité

Les certifications de conformité sont fondées sur des essais réalisés sur des échantillons représentatifs, conformément aux normes et conditions applicables au moment de la fabrication.

Normes mondiales

Sécurité du transport UN38.3: Passe la certification UN38.3 pour la sécurité du transport des batteries lithium-ion, ayant réussi tous les tests requis pour un transport sûr par air, mer et terre. Avec une capacité de 155mAh, la batterie de la Carte Tracker Ridge est classée comme un appareil de faible puissance selon les réglementations de transport.

Sécurité des batteries UL1642:2020:Passe les éléments de test 10, 11, 13, 17, 20 de la norme UL1642:2020 pour les exigences de sécurité des batteries lithium.

MSD (CE) n° 1272/2008 (CLP):Conforme au règlement européen sur la classification, l'étiquetage et l'emballage pour la sécurité chimique et la communication des dangers.

 

 

États-Unis

Commission fédérale des communications (FCC) ID:2APRQ-TRACKERCARD

Déclaration de conformité FCC:Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :

  1. Cet appareil ne doit pas causer d'interférences nuisibles

  2. Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant causer un fonctionnement indésirable

Appareil numérique de classe B:Testé et approuvé en tant qu'appareil numérique de classe B conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites fournissent une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans les installations résidentielles. Cet équipement génère, utilise et peut rayonner de l'énergie à radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio.

Avertissement FCC:Toute modification ou changement non expressément approuvé par la partie responsable pourrait annuler l'autorité de l'utilisateur à utiliser cet équipement.

Exposition aux rayonnements : Conforme aux limites d’exposition aux radiofréquences (RF) définies par la FCC pour une utilisation portable dans des environnements non contrôlés. Conforme aux limites d’exposition RF applicables lorsqu’elle est utilisée conformément à sa destination.

California Proposition 65 : Conforme aux exigences de divulgation en matière de sécurité chimique, sans présence de substances réglementées. Aucun avertissement Proposition 65 n’est actuellement requis sur la base des informations disponibles.

Conformité aux frais de recyclage CBE de Californie : Ce produit est conforme aux exigences de la Californie relatives aux frais de recyclage des batteries intégrées (Covered Battery Embedded, CBE). En vertu de la législation californienne, les appareils électroniques portables contenant des batteries rechargeables intégrées sont soumis à des frais de recyclage facturés au point de vente, destinés à soutenir les programmes de collecte et de recyclage des batteries à l’échelle de l’État. La Carte Tracker Ridge contient une batterie lithium-ion, laquelle est considérée comme une batterie rechargeable intégrée au sens de la réglementation CBE de Californie. Ridge reverse l’ensemble des frais CBE requis au California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA), conformément à la réglementation en vigueur.

Les clients achetant La Carte Tracker Ridge en Californie verront apparaître des frais de recyclage CBE lors du passage en caisse à compter du 1er janvier 2026. Ces frais sont imposés par l’État de Californie et ne constituent pas un supplément appliqué par Ridge. Le recyclage approprié des batteries lithium-ion permet de réduire l’impact environnemental et de favoriser une gestion sûre en fin de vie.

 

 

Canada

Innovation, Sciences et Développement économique Canada (IC) ID:29089-TRACKERCARD

Conformité ISED RSS:Conforme aux normes RSS exemptées de licence d'Industrie Canada. Le fonctionnement est soumis à:

  1. Cet appareil ne doit pas causer d'interférences

  2. Cet appareil doit accepter toute interférence, y compris les interférences pouvant causer un fonctionnement indésirable

Cette certification garantit que la Carte Tracker Ridge répond aux normes canadiennes de radiofréquence (RF) pour un fonctionnement fiable et sûr.

 

 

Union européenne

CE RED (2014/53/UE):Répond aux exigences de la directive sur les équipements radioélectriques pour la compatibilité électromagnétique, la sécurité et l'efficacité du spectre radioélectrique dans l'Union européenne.

RoHS (UE 2011/65/UE):Les résultats des tests confirment la conformité avec la directive RoHS de l'UE 2011/65/UE pour la restriction des substances dangereuses, garantissant la protection de l'environnement.

Normes CEM (Compatibilité électromagnétique) ETSI:Répond aux normes ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) et ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) pour les exigences de compatibilité électromagnétique (CEM) des équipements radio et des systèmes de transmission de données à large bande.

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Répond à la norme pour les équipements radio fonctionnant dans la bande de fréquence de 2,4 GHz.

Normes d'exposition aux EMF:Testées et approuvées selon les normes EN 62479:2010 et EN 50663:2017 pour les limites d'exposition aux champs électromagnétiques (EMF) et les procédures d'évaluation du DAS (Débit d'Absorption Spécifique).

 

 

Royaume-Uni

Règlement sur les équipements radio 2017:Conforme aux exigences essentielles du Règlement sur les équipements radio 2017 (SI 2017 No. 1206, tel que modifié par SI 2019 No. 696) pour les équipements électriques conçus pour une utilisation dans les équipements terminaux radio et de télécommunications.

RoHS UK:Testé selon les méthodes IEC 62321 et certifié pour les restrictions du Royaume-Uni sur les substances dangereuses dans les équipements électriques, garantissant la conformité post-Brexit.

 

 

Australie et Nouvelle-Zélande

RCM (Marque de Conformité Réglementaire):Certifié par RC TRADING CO PTY. LTD. en conformité avec AS/NZS 4417.1 pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande.

Conformité ACMA:Certifié conforme aux normes ACMA pertinentes en vertu de la Loi sur les radiocommunications de 1992 pour les dispositifs à radiofréquence.

Normes de communication radio:Conformes aux normes AS/NZS 4268:2017+A1:2021 et AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 pour le fonctionnement des équipements à radiofréquence.

Normes EMC et Sécurité:Répond aux normes AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 pour la compatibilité électromagnétique (CEM) et AS/NZS 62368.1:2022 pour la sécurité des équipements TIC.

 

 

ISTRUZIONI IMPORTANTI E INFORMAZIONI DI SICUREZZA

In Ridge, diamo priorità alla qualità, alla sicurezza, alla funzionalità e alla conformità normativa in ogni prodotto che progettiamo. La Ridge Tracker Card offre compatibilità con Apple Find My® e una batteria ricaricabile wireless in un formato ultra sottile.

Leggere attentamente le seguenti istruzioni e linee guida di sicurezza prima di utilizzare questo prodotto. Il mancato rispetto può comportare malfunzionamenti, lesioni, danni materiali o perdita di dati.

 

 

Dichiarazione legale e riconoscimento dell’utente

La Ridge Tracker Card è progettata per essere utilizzata esclusivamente con dispositivi compatibili, come specificato dal produttore. L’uso di questo prodotto è soggetto ai Termini e Condizioni e all’Informativa sulla Privacy di Ridge, disponibiliqui (Termini e Condizioni) equi (Informativa sulla Privacy). Tali documenti contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e responsabilità, nonché sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali. Se non accetti tali condizioni, non utilizzare il prodotto e restituiscilo in conformità con la politica di reso di Ridge. L’uso continuato di questo prodotto costituisce accettazione di tali termini e politiche.

Ridge si riserva il diritto di migliorare questo prodotto e di modificare i contenuti del presente documento senza obbligo di avvisare terzi. Visitare leRisorse Prodotto Ridge per gli ultimi aggiornamenti e ulteriori informazioni relative all’uso del prodotto.

I prodotti e i servizi Apple® citati in questa risorsa, inclusi Find My®, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod Touch® e Mac®, sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri paesi e regioni. IOS è un marchio o marchio registrato di Cisco negli Stati Uniti e in altri paesi. Né Apple né Cisco sono responsabili del funzionamento della Ridge Tracker Card o della sua conformità agli standard di sicurezza e normativi. Ridge non è affiliata né approvata da Apple o Cisco.

Caratteristiche

 

 


Specifiche tecniche


 

 


Come configurare la tua Ridge Tracker Card

Cosa ti serve:

Passaggi di configurazione:

  1. Accendi la Ridge Tracker Card• Premi il pulsante una volta • Il dispositivo emette un segnale acustico e la luce rossa lampeggia

  2. Apri l’app Find My

  3. Aggiungi la tua Tracker Card• Tocca “Oggetto” → “Aggiungi oggetto” • Tocca “Altro oggetto supportato” • Scegli “Tracker Card” e tocca Connetti

  4. Personalizza la tua scheda • Assegna un nome e scegli un’emoji • Tocca Fine

La tua Ridge Tracker Card è pronta all’uso!

 

 


Come utilizzare la tua Ridge Tracker Card

Con l’app Apple Find My®, puoi localizzare facilmente la tua Ridge Tracker Card dal tuo iPhone, iPad, iPod Touch o Mac.

Per trovare la tua Ridge Tracker Card:

Se la tua Ridge Tracker Card è fuori portata:

Requisiti per prestazioni ottimali:

 

 

Come accendere/spegnere/reimpostare la tua Tracker Card

Accensione:

Spegnimento:

Reimpostazione della tua Tracker Card:

Timeout connessione:se non viene accoppiata entro 2 minuti, la Ridge Tracker Card emette quattro segnali acustici.

Connessione a un altro dispositivo: la Ridge Tracker Card può essere collegata solo a un dispositivo alla volta. Per connetterla a un altro dispositivo Apple:

 

 

Come ricaricare la tua Tracker Card

Ricarica wireless:

Indicatori di carica:

Autonomia:

 

 

Risoluzione dei problemi

Domande più frequenti

D: La Ridge Tracker Card non appare nell’app Find My.

Verificare:

D: Il mio telefono dice “accessorio non compatibile”. Cosa significa?

 Possibili cause:

  1. Metodo errato di configurazione: tentativo di aggiungere come AirTag. Soluzione: Find My → Oggetti → Aggiungi oggetto → Altro oggetto supportato.

  2. Posizionamento scorretto: la Ridge Tracker Card è posizionata vicino al connettore Lightning o al retro del telefono. Soluzione: allontanare la carta da quelle aree.

D: Perché la posizione non è aggiornata in tempo reale?

La rete Find My non è GPS in diretta. La Ridge Tracker Card si basa su:

Per aiutare la riconnessione:

 

 

Problemi di localizzazione e tracciamento

D: Perché Find My mostra una posizione vecchia anche se sono vicino?

Cause comuni:

Azioni consigliate:

D: L’app Find My mostra “Nessuna posizione trovata”.

Succede quando:

D: Perché non riesco a far emettere un suono alla Ridge Tracker Card?

 Motivipossibili:

 

 

Condivisione e privacy

D: Posso associare la Ridge Tracker Card a più di un Apple ID?

No. Ogni Ridge Tracker Card può essere collegata solo a un Apple ID alla volta. Questa è una misura di sicurezza della rete Find My. Per trasferire la proprietà, è necessario prima rimuoverla dal proprio account, quindi il nuovo utente potrà aggiungerla.

D: Posso condividere la Ridge Tracker Card con altri?

 Sì. È possibile condividere l’accesso al tracciamento tramite la funzione “Condividi oggetto” di Find My. La Ridge Tracker Card resta collegata a un solo Apple ID (il proprietario), ma la posizione può essere condivisa con fino a cinque contatti fidati. Questi potranno visualizzare la posizione e ricevere notifiche, senza poter modificare le impostazioni o rimuovere l’oggetto.

D: Qualcuno può tracciarmi a mia insaputa con la mia Ridge Tracker Card?

Estremamente improbabile. La rete Apple Find My include protezioni anti-stalking che rilevano, avvisano e prevengono tracciamenti non autorizzati. L’iPhone avvisa se un tracker sconosciuto si muove con te.

D: Se qualcuno trova la mia Ridge Tracker Card, può reimpostarla?

 No. La Ridge Tracker Card restalegata al tuo Apple ID finché non la rimuovi. Solo tu puoi trasferirne la proprietà.

 

 

Domande tecniche

D: La Ridge Tracker Card funziona dentro di un Ridge Wallet?

 Sì. I Ridge Wallet hanno piastre anti-RFID che bloccano solo frequenze a 13,56 MHz (utilizzate per carte di pagamento NFC). La Ridge Tracker Card usa Bluetooth Low Energy a 2,4 GHz, non influenzato dal blocco RFID.

D: La Ridge Tracker Card ha la funzione “Precision Finding”?

No. Offre tracciamento base con avvisi di prossimità e suono. Non include funzioni avanzate come frecce a schermo, misurazioni precise della distanza o feedback aptico (come AirTag).

D: Posso usare la Ridge Tracker Card all’estero?

Sì. Funziona ovunque ci siano dispositivi Apple. La rete globale Find My aggiornerà la posizione anche in viaggio.

D: Come faccio a sapere se la batteria è scarica?

L’iPhone invia automaticamente una notifica quando la batteria è bassa, con tempo sufficiente per ricaricare la Ridge Tracker Card prima che si esaurisca del tutto.

 

 

Avvertenze Di Viaggio

Durante i viaggi, ricordare che le batterie agli ioni di litio sono soggette a regolamenti delle compagnie aeree e devono essere trasportate solo nel bagaglio a mano.

Con una capacità di 155 mAh (0,57 Wh), questo dispositivo rientra ampiamente nel limite di 100 Wh consentito dalla maggior parte delle compagnie aeree. Tuttavia, le politiche delle compagnie possono variare a seconda del vettore e possono cambiare senza preavviso. Ridge non garantisce l’accettazione del dispositivo da parte di alcuna compagnia aerea. Verificare sempre le politiche specifiche della compagnia aerea in materia di batterie prima di volare.

 

 

Informazioni di sicurezza e Istruzioni per la manutenzione

Seguire queste linee guida di sicurezza e istruzioni per la cura contribuirà a garantire che la tua Ridge Tracker Card funzioni in modo ottimale e rimanga coperta dalla garanzia.

Avvertenze di sicurezza critiche

Non alterare:non aprire, tagliare, smontare o modificare la Ridge Tracker Card inclusi sigilli, porte, fili o componenti interni. Qualsiasi intervento non autorizzato annulla la garanzia e può compromettere la sicurezza.

Supervisione e bambini: la Ridge Tracker Card non è un giocattolo e non è destinata all’uso da parte di bambini di età inferiore ai 12 anni. Tenere fuori dalla portata dei bambini. È necessaria la supervisione di un adulto quando il dispositivo viene utilizzato in presenza di bambini. Una stretta supervisione è richiesta per evitare rischi di soffocamento o lesioni.

Pericolo di ingestione della batteria:Le batterie al litio possono causare gravi lesioni o morte se ingerite. In caso di ingestione o se si sospetta l'esposizione interna alla batteria, rivolgersi immediatamente a un medico e contattare immediatamente il centro antiveleni locale.

Rischio di incendio/esplosione: la Ridge Tracker Card contiene una batteria agli ioni di litio. Non esporla al calore, al fuoco o all'acqua. Non perforare.

Smaltimento batteria: seguire le normative locali. Non incenerire, schiacciare o perforare.

Avvertenza sui dispositivi medici: questo prodotto non è destinato all’uso come dispositivo medico e non fornisce consulenza medica. La Ridge Tracker Card contiene componenti a radiofrequenza che possono interferire con pacemaker, defibrillatori o altri dispositivi medici. Mantenere la Ridge Tracker Card ad almeno 15 cm (6 pollici) di distanza da tali dispositivi per evitare possibili interferenze. In presenza di un dispositivo medico impiantato o utilizzato, consultare il proprio medico o operatore sanitario per ulteriori indicazioni su un uso sicuro.

Protezione uditiva: può emettere suoni forti. Evitare l’esposizione diretta alle orecchie.

Cura e manipolazione

Protezione fisica: Sebbene la Ridge Tracker Card abbia un grado di resistenza all'acqua IPX67 che la rende adatta agli schizzi e alle cadute di liquidi quotidiane, evitate l'esposizione prolungata a liquidi o l'immersione. Proteggetela da sollecitazioni meccaniche, cadute o urti che potrebbero danneggiare i componenti interni. Se il dispositivo è danneggiato, interrompete immediatamente l'uso.

Se bagnata: asciugare con un panno morbido, lasciare asciugare all’aria. Non usare fonti di calore.

Condizioni ambientali:

Evitare esposizione prolungata a umidità estrema o luce solare diretta.

Cura della batteria e ricarica

Sicurezza di ricarica:

Temperatura e prevenzione del surriscaldamento:

Prestazioni della batteria:la batteria agli ioni di litio della Ridge Tracker Card è progettata per garantire prestazioni di lunga durata. La capacità della batteria diminuirà naturalmente nel tempo a causa dell'uso regolare e dei cicli di ricarica. Se la batteria si gonfia o presenta danni fisici, interrompere immediatamente l'uso.

Ricarica compatibile: per la ricarica wireless, utilizzare solo caricabatterie wireless certificati Qi o compatibili con MagSafe. Tenere presente che alcune custodie protettive per telefoni potrebbero interferire con la connettività Bluetooth.

Garanzia

La presente Garanzia a vita limitata si applica in aggiunta a, e non pregiudica, eventuali diritti riconosciuti all’utente dalle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Garanzia a vita limitata

Ridge garantisce la Ridge Tracker Card contro difetti di materiali e lavorazione per la vita dell’acquirente originale. Valida solo per prodotti acquistati presso Ridge o rivenditori autorizzati.

Esclusioni

La garanzia non copre:

Procedura di richiesta

Per inviare una richiesta di garanzia:

Tempi di risposta: la maggior parte delle richieste di intervento in garanzia viene elaborata entro 5-7 giorni lavorativi.

Condizioni legali e limitazioni

Limitazione dei rimedi: l'unico obbligo di Ridge ai sensi della presente garanzia è quello di sostituire i prodotti difettosi a propria discrezione. La presente garanzia costituisce l'unico rimedio a disposizione dell'utente in caso di difetti del prodotto. 

Limitazione di responsabilità:nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Ridge declina ogni responsabilità per danni derivanti da uso improprio, abuso, modifiche non autorizzate o mancato rispetto delle istruzioni. Salvo quanto espressamente previsto dalla presente Garanzia a vita limitata, Ridge esclude qualsiasi altra garanzia, espressa o implicita, incluse eventuali garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare.

Nella misura massima consentita dalla legge, Ridge e le sue affiliate non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi derivanti da: uso improprio, manipolazione errata o modifica non autorizzata del dispositivo; ricarica, conservazione o smaltimento impropri; mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza o di manutenzione; oppure perdita o furto di beni o dati. La responsabilità complessiva di Ridge per qualsiasi reclamo relativo alla Ridge Tracker Card non potrà in alcun caso superare il prezzo di acquisto originale del prodotto. Per ulteriori informazioni, consultare iTermini e Condizioni e l’Informativa sulla Privacy.

Nulla in questo documento esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per lesioni personali causate da un difetto di fabbricazione.

La presente garanzia limitata conferisce all’utente specifici diritti legali; l’utente potrebbe inoltre godere di altri diritti che variano a seconda della giurisdizione. La responsabilità di Ridge è limitata, a sua discrezione, alla riparazione o alla sostituzione dei prodotti difettosi. Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni alle garanzie implicite o alla responsabilità, pertanto le limitazioni sopra indicate potrebbero non essere applicabili all’utente.

 

 

Privacy e protezione dei dati

Come i tuoi dati rimangono privati

La Ridge Tracker Card funziona solo tramite Apple Find My con crittografia end-to-end.

A cosa Ridge non ha accesso:

Gestito da Apple:

Apple è l’unico titolare del trattamento dati per l’uso di Find My.

Protezione anti-stalking

La rete Find My  include misure di sicurezza integrate per impedire il tracciamento non autorizzato:

Per gli utenti di dispositivi Apple (iOS 14.5+):

Per gli utenti di dispositivi non Apple:

Protezione aggiuntiva:

Controlli sulla privacy

Nell’app Find My, hai il controllo completo sulla tua Ridge Tracker Card:

Gestione della posizione:

Gestione dei dispositivi:

Rimozione dei dati: 

Per rimuovere completamente tutti i dati:

  1. Apri l'app Find My → Elementi → Seleziona la tua Ridge Tracker Card

  2. Scegli “Rimuovi elemento” e conferma

  3. Questo elimina in modo permanente tutta la cronologia delle posizioni e le associazioni

Conformità alla privacy

Norme legali:La Ridge Tracker Card e la rete Find My rispettano le principali normative in materia di privacy, tra cui il GDPR (Europa), il CCPA (California) e altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

I tuoi diritti: A seconda della tua località, potresti avere diritti aggiuntivi relativi ai tuoi dati. Poiché Apple controlla tutto l’elaborazione dei dati, contatta direttamente Apple per:

Risorse sulla privacy:

Domande o dubbi:

Ridge si impegna a proteggere la tua privacy. Abbiamo progettato la Ridge Tracker Card per funzionare interamente tramite la rete sicura Apple Find My, garantendo che non avremo mai accesso ai tuoi dati personali o di localizzazione.

 

 

Informazioni normative e di conformità

Le certificazioni di conformità si basano su test effettuati su campioni rappresentativi in conformità agli standard applicabili e alle condizioni vigenti al momento della produzione.

Norme globali

Sicurezza di trasporto UN38.3: conforme alla certificazione UN38.3 per il trasporto sicuro delle batterie agli ioni di litio, avendo superato tutti i test richiesti per spedizioni via aerea, marittima e terrestre. Con una capacità di 155 mAh, la batteria della Ridge Tracker Card è classificata come dispositivo a bassa potenza secondo le normative di trasporto.

Sicurezza della batteria UL1642:2020: conforme agli articoli di test 10, 11, 13, 17 e 20 della norma UL1642:2020 per i requisiti di sicurezza delle batterie al litio.

Regolamento (CE) n. 1272/2008 (CLP): conforme al regolamento europeo CLP per classificazione, etichettatura e imballaggio in materia di sicurezza chimica e comunicazione dei rischi.

 

 

Stati Uniti

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD

Dichiarazione di conformità FCC: questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle Regole FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni:

  1. Questo dispositivo non deve causare interferenze dannose.

  2. Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese quelle che possono causare un funzionamento indesiderato.

Dispositivo digitale Classe B: testato e approvato come dispositivo digitale di Classe B ai sensi della Parte 15 delle Regole FCC. Questi limiti forniscono una protezione ragionevole contro interferenze dannose nelle installazioni residenziali.

Avvertenza FCC: qualsiasi modifica non approvata dal responsabile può annullare l’autorizzazione all’uso.

Esposizione alle radiazioni:conforme ai limiti FCC di esposizione alle radiofrequenze (RF) per l’uso portatile in ambienti non controllati. Conforme ai limiti di esposizione RF applicabili se utilizzato come previsto.

Proposta 65 della California:soddisfa i requisiti di divulgazione in materia di sicurezza chimica; non sono presenti sostanze chimiche soggette a restrizioni. In base alle informazioni disponibili, non è attualmente richiesta alcuna avvertenza ai sensi della Proposta 65.

Conformità alla tariffa di riciclaggio CBE della California:questo prodotto è conforme ai requisiti della California relativi alla tariffa di riciclaggio per batterie integrate (Covered Battery Embedded, CBE). In base alla legge della California, i dispositivi elettronici portatili contenenti batterie ricaricabili integrate sono soggetti a una tariffa di riciclaggio applicata al punto vendita, destinata a sostenere i programmi statali di raccolta e riciclaggio delle batterie. La Ridge Tracker Card contiene una batteria agli ioni di litio, che rientra nella definizione di batteria ricaricabile integrata ai sensi delle normative CBE della California. Ridge versa tutte le tariffe CBE richieste al California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) in conformità alle normative vigenti.

I clienti che acquistano la Ridge Tracker Card in California vedranno la tariffa di riciclaggio CBE indicata al momento del pagamento a partire dal 1° gennaio 2026. Tale tariffa è imposta dallo Stato della California e non costituisce un sovrapprezzo applicato da Ridge. Il corretto riciclaggio delle batterie agli ioni di litio riduce l’impatto ambientale e favorisce una gestione sicura del prodotto a fine vita.



 

 

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD

Conformità ISED RSS: conforme agli standard RSS esenti da licenza di Industry Canada. Il funzionamento è soggetto a:

  1. Questo dispositivo non deve causare interferenze.

  2. Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza, comprese quelle che possono causare un funzionamento indesiderato.

Questa certificazione garantisce che la Ridge Tracker Card soddisfa gli standard canadesi di radiofrequenza (RF) per un funzionamento sicuro e affidabile.

 

 

Unione Europea

CE RED (2014/53/UE): conforme ai requisiti della Direttiva sugli apparecchi radio per compatibilità elettromagnetica, sicurezza ed efficienza nell’uso dello spettro.

RoHS (UE 2011/65/UE): i test confermano la conformità alla Direttiva RoHS 2011/65/UE dell’UE sulla restrizione delle sostanze pericolose, a tutela dell’ambiente.

Norme EMC ETSI: conforme a ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) e ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) per i requisiti di compatibilità elettromagnetica.

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): conforme allo standard per apparecchi operanti nella banda 2,4 GHz.

Norme EMF: testato e approvato secondo EN 62479:2010 e EN 50663:2017 per limiti di esposizione ai campi elettromagnetici e procedure di valutazione SAR (tasso di assorbimento specifico).

 

 

Regno Unito

Radio Equipment Regulations 2017: conforme ai requisiti essenziali del Regolamento sugli Apparecchi Radio 2017 (SI 2017 n. 1206, modificato da SI 2019 n. 696) per apparecchiature elettriche destinate a radio e telecomunicazioni.

UK RoHS: testato secondo i metodi IEC 62321 e certificato per la conformità alle restrizioni britanniche sulle sostanze pericolose, garantendo conformità post-Brexit.

 

 

Australia e Nuova Zelanda

RCM (Regulatory Compliance Mark): certificato da RC TRADING CO PTY. LTD. in conformità con AS/NZS 4417.1 per Australia e Nuova Zelanda.

Conformità ACMA: conforme agli standard ACMA ai sensi del Radiocommunications Act 1992.

Norme di radiocomunicazione: conforme ad AS/NZS 4268:2017+A1:2021 e AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 per il funzionamento degli apparecchi a radiofrequenza.

Norme EMC e sicurezza: conforme ad AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 per compatibilità elettromagnetica ed AS/NZS 62368.1:2022 per la sicurezza delle apparecchiature ICT.

 

 

RIDGE TRACKER CARD

VIKTIGA INSTRUKTIONER & SÄKERHETSINFORMATION

På Ridge prioriterar vi kvalitet, säkerhet, funktionalitet och regelefterlevnad i varje produkt vi designar. Ridge Tracker Card erbjuder kompatibilitet med Apple Find My® och ett trådlöst uppladdningsbart batteri i ett superslimt format.

Läs följande instruktioner och säkerhetsriktlinjer noggrant innan du använder produkten. Underlåtenhet att följa dessa instruktioner kan resultera i funktionsfel, personskador, egendomsskador eller dataförlust.

 

 

Juridisk ansvarsfriskrivning och användarerkännande

Ridge Tracker Card är avsett att användas endast med kompatibla enheter enligt tillverkarens specifikationer. Användningen av denna produkt omfattas av Ridges Allmänna villkor och Integritetspolicy, tillgängligahär (Allmänna villkor) ochhär (Integritetspolicy). Dessa dokument innehåller viktig information om dina rättigheter och skyldigheter samt hur dina personuppgifter hanteras. Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte använda produkten och returnera den i enlighet med Ridges returpolicy. Fortsatt användning av denna produkt innebär att du accepterar dessa villkor och policys. 

Ridge förbehåller sig rätten att ändra eller förbättra denna produkt och att göra ändringar i innehållet i detta dokument utan skyldighet att meddela någon person eller organisation om sådana ändringar eller förbättringar. BesökRidge Product Resources för de senaste uppdateringarna och kompletterande information om användningen av produkten.

De Apple®-produkter och tjänster som nämns i detta material, inklusive Find My®, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod Touch® och Mac®, är varumärken som tillhör Apple Inc., registrerade i USA och andra länder och regioner. IOS är ett varumärke eller registrerat varumärke som tillhör Cisco i USA och andra länder och regioner. Varken Apple eller Cisco ansvarar för driften av Ridge Tracker Card eller dess efterlevnad av säkerhets- och standardkrav. Ridge är inte associerat med eller godkänt av Apple eller Cisco.

Funktioner

 

 


Specifikationer

 

 


Så här ställer du in ditt Ridge Tracker Card

Vad du behöver:

Installationssteg:

  1. Slå på Ridge Tracker Card
     • Tryck en gång på knappen
     • Enheten piper och rött ljus blinkar

  2. Öppna Find My-appen

  3. Lägg till ditt Tracker Card
     • Klicka på ”Objekt” → ”Lägg till objekt”
     • Klicka på ”Annat kompatibelt objekt”
     • Välj ”Tracker Card” och klicka på Anslut

  4. Anpassa ditt Tracker Card
     • Namnge taggen och välj en emoji
     • Klicka på Slutför

Ditt Ridge Tracker Card är nu klart att användas!

 

 


Så här använder du ditt Ridge Tracker Card

Med Apple Find My-appen kan du enkelt lokalisera ditt Ridge Tracker Card från din iPhone, iPad, iPod Touch eller Mac.

För att hitta ditt Tracker Card:

Om ditt Tracker Card är utom räckhåll:

Krav för bästa prestanda:

 

 

Så här slår du på/av/återställer ditt Tracker Card

Slå på:

Stäng av:

Återställ ditt Tracker Card:

Anslutningstidsgräns: Om Ridge Tracker Card inte paras inom 2 minuter avger det fyra pip som en notis.

Anslutning till en annan enhet: Ridge Tracker Card kan endast vara anslutet till en enhet åt gången. För att ansluta det till en annan Apple-enhet:

 

 

Så här laddar du ditt Tracker Card

Trådlös laddning:

Laddningsindikatorer:

Batteritid:

 

 

Felsökning

Vanliga frågor

F: Ridge Tracker Card visas inte i Find My-appen. Hur åtgärdar jag detta?

Innan du kontaktar support, försök detta:

F: Min telefon säger ”icke-stött tillbehör”. Vad betyder det?

Det finns två möjliga orsaker:

  1. Fel installationsmetod: Du försöker lägga till Ridge Tracker Card via AirTag-inställning
     • Lösning: Använd Find My-appen > Objekt > Lägg till objekt > Annat stödd objekt

  2. Placering: Ridge Tracker Card triggar iOS-varning eftersom du placerar det nära Lightning-porten eller på baksidan av telefonen
     • Lösning: Flytta kortet bort från dessa områden

F: Varför uppdateras inte platsen i realtid?

Apples Find My-nätverk är inte realtids-GPS. Ridge Tracker Card använder:

För att hjälpa till att återansluta:

 

 

Plats- och spårningsproblem

F: Varför visar Find My en gammal plats även om jag är i närheten?

Vanliga orsaker:

Åtgärder att prova:

F: Find My-appen visar ”Ingen plats hittad”. Vad betyder det?

Detta händer vanligtvis när:

F: Varför kan jag inte få Ridge Tracker Card att spela upp ett ljud från appen?

Detta händer när:

 

 

Delning & Integritet

F: Kan jag para ihop Ridge Tracker Card med mer än ett Apple-ID?

Nej, varje Ridge Tracker Card kan endast kopplas till ett Apple-ID åt gången. Detta är en säkerhetsfunktion i Apples Find My-nätverk. För att överföra ägarskap måste du först ta bort det från ditt nuvarande Apple-ID, därefter kan den nya användaren lägga till det på sitt konto.

F: Kan jag dela Ridge Tracker Card med andra personer?

 Ja, du kan dela spårningsåtkomst med andra personer via Find My-appens funktion ”Dela objekt”. Även om Ridge Tracker Card bara kan vara kopplat till ett Apple-ID (ägaren), kan du dela platsinformationen med upp till fem betrodda kontakter. Detta gör att andra kan se kortets plats och få aviseringar, även om de inte kan ändra inställningar eller ta bort enheten från ditt konto.

F: Kan någon annan spåra mig med mitt Ridge Tracker Card?

Det är mycket osannolikt. Apples Find My-system har inbyggt skydd mot spårning utan tillstånd som upptäcker, varnar och förhindrar obehörig spårning. Din iPhone meddelar dig om en okänd tracker följer med dig.

F: Om någon hittar mitt Ridge Tracker Card, kan de återställa det?

Nej, de kan inte återställa eller använda det. Ridge Tracker Card förblir låst till ditt Apple-ID tills du själv tar bort det. Endast du kan överföra ägarskap till någon annan.

 

 

Tekniska frågor

F: Fungerar Ridge Tracker Card inuti min Ridge Wallet?

Ja, Ridge Tracker Card fungerar utmärkt inuti Ridge Wallets. Ridge Wallets använder RFID-blockerande plattor som endast blockerar signaler runt 13,56 MHz (används av kreditkort och NFC-betalningar som Apple Pay). Ridge Tracker Card använder Bluetooth Low Energy på 2,4 GHz, vilket inte påverkas av RFID-skyddet.

F: Har Ridge Tracker Card Precision Finding?

Nej, Ridge Tracker Card erbjuder grundläggande platsspårning med aviseringsvarningar och ljud. Till skillnad från AirTags har det inte Precision Finding-funktioner som pilar på skärmen, exakta avståndsmätningar eller haptisk feedback.

F: Kan jag använda Ridge Tracker Card internationellt?

Ja, Ridge Tracker Card fungerar var som helst i världen där Apple-enheter finns. Eftersom det använder Apples globala Find My-nätverk kan ditt Ridge Tracker Card uppdatera sin plats även när du reser utomlands.

F: Hur vet jag när Ridge Tracker Card-batteriet är lågt?

 Din iPhone skickar automatiskt en avisering när Ridge Tracker Card-batteriet håller på att ta slut och behöver laddas. Du har gott om tid att ladda det trådlöst innan det dör helt.

 

 

Reseinformation

När du reser med Ridge Tracker Card bör du vara medveten om att litiumjonbatterier omfattas av flygbolagens regler och måste packas i handbagaget.

Med en kapacitet på 155 mAh (0,57 Wh) ligger denna enhet väl inom gränsen på 100 Wh som de flesta flygbolag tillåter. Vissa flygbolag kan dock ha ytterligare restriktioner. Ridge garanterar inte att produkten accepteras av något flygbolag. Kontrollera alltid ditt flygbolags specifika batteriregler innan du flyger.

 

 

Säkerhetsinformation & skötselinstruktioner

Att följa dessa säkerhetsriktlinjer och skötselinstruktioner hjälper till att säkerställa att ditt Ridge Tracker Card fungerar optimalt och förblir täckt av garantin.

Kritiska säkerhetsvarningar

Manipulera inte: Försök inte att öppna, klippa, montera isär eller modifiera Ridge Tracker Card på något sätt. Detta inkluderar att manipulera med tätningar, portar, kablar eller interna komponenter. Sådant beteende kan ogiltigförklara garantin och försämra enhetens prestanda eller säkerhet.

Tillsyn & barn: Ridge Tracker Card är inte en leksak och är inte avsedd att användas av barn under 12 år. Förvara produkten utom räckhåll för barn. Vuxentillsyn krävs när produkten används i närheten av barn. Noggrann tillsyn krävs för att undvika kvävningsrisk eller personskada.

Fara vid intag av batteri: Litiumbatterier kan orsaka allvarlig skada eller dödsfall om de sväljs. Vid misstänkt intag eller exponering för det interna batteriet, sök omedelbart medicinsk hjälp och kontakta ditt lokala giftinformationscenter.

Risk för batteribrand och explosion: Ridge Tracker Card innehåller ett litiumjonbatteri. Felaktig användning kan leda till brand, explosion eller läckage. Punktera inte och utsätt inte batteriet för värme, vatten eller eld.

Batteriavfall: Kassera alltid enheten i enlighet med lokala föreskrifter för batteriåtervinning på särskilda e-avfallscenter eller återvinningsprogram. Försök aldrig bränna, krossa eller punktera batteriet.

Varning för medicinteknisk utrustning: Denna produkt är inte avsedd att användas som en medicinteknisk produkt och tillhandahåller inte medicinsk rådgivning. Ridge Tracker Card innehåller radiofrekvenskomponenter som kan störa pacemakers, defibrillatorer eller annan medicinteknisk utrustning. Håll Ridge Tracker Card på minst 15 cm (6 tum) avstånd från sådan utrustning för att undvika potentiell störning. Om du använder en medicinteknisk produkt, kontakta din vårdgivare för ytterligare vägledning om säker användning.

Hörselskydd: Ridge Tracker Card kan avge höga pipsignaler vid vissa aviseringar. Håll det borta från öronen för att undvika hörselskador.

Skötsel & hantering av enheten

Fysiskt skydd: Även om Ridge Tracker Card har IPX67-vattenskydd för vardagliga spill och stänk, undvik långvarig exponering för vätskor eller nedsänkning. Skydda det mot mekanisk påfrestning, fall eller stötar som kan skada interna komponenter. Om enheten skadas, sluta använda den omedelbart.

Vattenexponering: Om ditt Ridge Tracker Card blir blött:

Miljöförhållanden:

Batteriskötsel & laddning

Laddningssäkerhet:

Temperatur & överhettningsskydd:

Batteriprestanda: Batteriet i ditt Ridge Tracker Card är designat för långvarig prestanda. Batterikapaciteten minskar naturligt över tid på grund av regelbunden användning och laddningscykler. Om batteriet sväller eller visar fysisk skada, sluta använda enheten omedelbart.

Kompatibel laddning: För trådlös laddning, använd endast Qi-certifierade eller MagSafe-kompatibla trådlösa laddare. Observera att vissa skyddsfodral för telefoner kan störa Bluetooth-anslutningen.



Garanti

Begränsad livstidsgaranti

Ridge garanterar ditt Ridge Tracker Card mot material- och tillverkningsfel under den ursprungliga köparens livstid. Denna garanti gäller endast för produkter som köpts direkt från Ridge eller auktoriserade återförsäljare.

Denna begränsade livstidsgaranti gäller utöver, och påverkar inte, de rättigheter du kan ha enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

Undantag från garanti

Denna garanti täcker inte:

Process för garantiärenden

För att skicka in ett garantiärende:

  1. BesökRidge Support

  2. Tillhandahåll inköpsbevis och begärd information

  3. Beskriv felet, bifoga gärna foton

  4. Ridge återkommer inom fyra arbetsdagar med nästa steg.

Svarstid: De flesta garantiärenden behandlas inom 5–7 arbetsdagar.

Juridiska villkor & begränsningar

Begränsning av åtgärder: Ridges enda skyldighet enligt denna garanti är att ersätta defekta produkter efter eget gottfinnande. Denna garanti är ditt exklusiva rättsmedel för produktfel.

Ansvarsbegränsning: I den utsträckning som tillämplig lag medger friskriver sig Ridge från ansvar för skador som uppstår till följd av felaktig användning, missbruk, obehörig modifiering eller underlåtenhet att följa instruktioner. Förutom vad som uttryckligen anges i den Begränsade livstidsgarantin ovan frånsäger sig Ridge alla andra garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive eventuella underförstådda garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.

I den maximala utsträckning som lagen tillåter ska Ridge och dess närstående bolag inte hållas ansvariga för några direkta, indirekta, tillfälliga, följdskador, särskilda skador eller straffskador som uppstår till följd av: felanvändning, felaktig hantering eller obehörig modifiering av enheten; felaktig laddning, förvaring eller kassering; underlåtenhet att följa säkerhets- eller skötselinstruktioner; eller förlust eller stöld av egendom eller data. Ridges totala ansvar för eventuella krav relaterade till Ridge Tracker Card ska inte överstiga produktens ursprungliga inköpspris. SeAllmänna villkor ochIntegritetspolicy för mer information.

Ingenting i detta dokument utesluter eller begränsar ansvar som inte får uteslutas enligt tillämplig lag, inklusive ansvar för personskada som orsakats av ett tillverkningsfel.

Denna begränsade garanti ger dig specifika juridiska rättigheter, och du kan även ha andra rättigheter som varierar beroende på jurisdiktion. Ridges ansvar är begränsat till reparation eller ersättning av defekta produkter enligt Ridges eget gottfinnande. Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsningar av underförstådda garantier eller ansvar, vilket innebär att ovanstående begränsningar eventuellt inte gäller för dig.

 



Integritet & Dataskydd

 

Hur dina data förblir privata

Ridge Tracker Card fungerar uteslutande via Apples Find My-nätverk, som använder end-to-end-kryptering för att skydda din platsdata. Detta innebär:

Vad Ridge inte kan komma åt:

Vad Apple hanterar:

Apple fungerar som ensam personuppgiftsansvarig för all information relaterad till din användning av Ridge Tracker Card.

Skydd mot spårning

Find My-nätverket innehåller inbyggda skyddsåtgärder för att förhindra obehörig spårning:

För Apple-enhetsanvändare (iOS 14.5+):

För användare utan Apple-enheter:

Ytterligare skydd:

Dina integritetskontroller

Genom Find My-appen har du fullständig kontroll över ditt Ridge Tracker Card:

Platskontroll:

Enhetshantering:

Databorttagning:

 För att helt ta bort all data:

  1. Öppna Find My-appen → Objekt → Välj ditt Ridge Tracker Card

  2. Välj ”Ta bort objekt” och bekräfta

  3. Detta raderar permanent all platshistorik och kopplingar

Efterlevnad av integritetslagar

Juridiska standarder: Ridge Tracker Card och Find My-nätverket uppfyller större integritetslagar, inklusive GDPR (Europa), CCPA (Kalifornien) och andra tillämpliga dataskyddslagar.

Dina rättigheter: Beroende på din plats kan du ha ytterligare rättigheter gällande dina data. Eftersom Apple hanterar all databehandling, kontakta Apple direkt för:

Integritetsresurser

Frågor eller funderingar:

Ridge är engagerat i att skydda din integritet. Vi har designat Ridge Tracker Card att fungera helt och hållet via Apples säkra Find My-nätverk, vilket säkerställer att vi aldrig har åtkomst till dina personliga uppgifter eller platsdata.

 

 

Reglerings- & Efterlevnadsinformation

Efterlevnadscertifieringar baseras på tester av representativa prover enligt tillämpliga standarder och förhållanden vid tillverkningstillfället.

Globala standarder

UN38.3 Transportsäkerhet: Godkänd enligt UN38.3-certifiering för transportsäkerhet av litiumjonbatterier, efter att ha genomgått alla nödvändiga tester för säker transport med flyg, båt och land. Med en kapacitet på 155 mAh klassificeras batteriet i Ridge Tracker Card som en lågeffektanordning enligt transportföreskrifter.

UL1642:2020 Batterisäkerhet: Godkänd enligt testpunkter 10, 11, 13, 17, 20 i UL1642:2020 för krav på litiumbatterisäkerhet.

MSD (EG) nr 1272/2008 (CLP): Uppfyller EU:s förordning om klassificering, märkning och förpackning av kemikalier för kemikaliesäkerhet och riskkommunikation.

 

 

USA

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD

FCC-efterlevnadsdeklaration: Denna enhet överensstämmer med Part 15 i FCC-reglerna. Användningen är föremål för följande två villkor:

  1. Enheten får inte orsaka skadlig störning

  2. Enheten måste acceptera all mottagen störning, inklusive störning som kan orsaka oönskad funktion

Klass B digital enhet: Testad och godkänd som en Klass B digital enhet enligt Part 15 i FCC-reglerna. Dessa gränsvärden ger rimligt skydd mot skadlig störning i bostadsinstallationer. Utrustningen genererar, använder och kan avge radiofrekvensenergi och kan, om den inte installeras och används enligt instruktionerna, orsaka skadlig störning av radiokommunikation.

FCC-varning: Eventuella förändringar eller modifieringar som inte uttryckligen godkänts av ansvarig part kan ogiltigförklara användarens rätt att använda utrustningen.

Strålningsexponering: Uppfyller FCC:s gränsvärden för RF-exponering vid portabel användning i okontrollerade miljöer. Uppfyller tillämpliga gränsvärden för RF-exponering vid användning enligt avsikt.

Kaliforniens proposition 65:Uppfyller kraven för kemikaliesäkerhetsdeklaration utan förekomst av förbjudna ämnen. Ingen Prop 65-varning krävs för närvarande baserat på tillgänglig information.

Efterlevnad av Kaliforniens CBE-återvinningsavgift: Denna produkt uppfyller kraven enligt Kaliforniens regelverk för Covered Battery Embedded (CBE) Recycling Fee. Enligt kalifornisk lag omfattas portabla elektroniska enheter som innehåller inbyggda uppladdningsbara batterier av en återvinningsavgift vid försäljning, vilken finansierar delstatliga program för batteriinsamling och återvinning. Ridge Tracker Card innehåller ett litiumjonbatteri som klassificeras som ett inbyggt uppladdningsbart batteri enligt CBE-regelverket. Ridge redovisar och betalar alla tillämpliga CBE-avgifter till California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) i enlighet med gällande bestämmelser.

Kunder som köper Ridge Tracker Card i Kalifornien kommer att se en CBE-återvinningsavgift specificerad i kassan från och med den 1 januari 2026. Denna avgift är föreskriven av delstaten Kalifornien och utgör inte ett extra påslag från Ridge. Korrekt återvinning av litiumjonbatterier minskar miljöpåverkan och stödjer säker hantering vid produktens slutskede.

 

 

Kanada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD

ISED RSS-efterlevnad: Överensstämmer med Industry Canada licensbefriade RSS-standard(er). Användningen är föremål för:

  1. Enheten får inte orsaka störning

  2. Enheten måste acceptera all störning, inklusive störning som kan orsaka oönskad funktion

Denna certifiering säkerställer att Ridge Tracker Card uppfyller kanadensiska radiofrekvensstandarder (RF) för tillförlitlig och säker drift.

 

 

Europeiska unionen

CE RED (2014/53/EU): Uppfyller kraven i radioutrustningsdirektivet för elektromagnetisk kompatibilitet, säkerhet och radiospektrumeffektivitet inom EU.

RoHS (EU 2011/65/EU): Testresultat bekräftar efterlevnad av EU:s RoHS-direktiv 2011/65/EU för begränsning av farliga ämnen, vilket säkerställer miljöskydd.

ETSI EMC-standarder: Godkänd enligt ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) och ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) för elektromagnetisk kompatibilitet (EMC) för radioutrustning och bredbandsdatatransmissionssystem.

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Uppfyller radioutrustningsstandard för drift i 2,4 GHz-frekvensbandet.

EMF-exponeringsstandarder: Testad och godkänd enligt EN 62479:2010 och EN 50663:2017 för gränsvärden för elektromagnetiska fält (EMF) och SAR (Specific Absorption Rate).

 

 

Storbritannien

Radio Equipment Regulations 2017: Uppfyller de grundläggande kraven i Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 nr. 1206, ändrad genom SI 2019 nr. 696) för elektrisk utrustning avsedd för användning inom radio- och telekommunikationsutrustning.

UK RoHS: Testad via IEC 62321-metoder och certifierad för brittiska restriktioner gällande farliga ämnen i elektrisk utrustning, vilket säkerställer efterlevnad efter Brexit.

 

 

Australien & Nya Zeeland

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certifierad av RC TRADING CO PTY. LTD. i enlighet med AS/NZS 4417.1 för Australien och Nya Zeeland.

ACMA-efterlevnad:Certifierad som överensstämmande med relevanta ACMA-standarder enligt Radiocommunications Act 1992 för radiofrekvensenheter.

Radiokommunikationsstandarder:Överensstämmer med AS/NZS 4268:2017+A1:2021 och AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 för drift av radiofrekvensutrustning.

EMC- & säkerhetsstandarder: Godkänd enligt AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 för elektromagnetisk kompatibilitet (EMC) och AS/NZS 62368.1:2022 för säkerhet i IKT-utrustning.

 

 

RIDGE TRACKER-KARTE

WICHTIGE ANWEISUNGEN & SICHERHEITSINFORMATIONEN

Bei Ridge stehen Qualität, Sicherheit, Funktionalität und gesetzliche Konformität bei jedem von uns entwickelten Produkt an erster Stelle. Die Ridge Tracker-Karte bietet Apple Find My®-Kompatibilität und einen kabellos wiederaufladbaren Akku in einem besonders schlanken Format.

Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen und Sicherheitsrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie dieses Produkt verwenden. Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann zu Fehlfunktionen, Verletzungen, Sachschäden oder Datenverlust führen.

 

 

Rechtlicher Hinweis und Benutzeranerkennung

Die Ridge Tracker-Karte ist ausschließlich für die Verwendung mit kompatiblen Geräten bestimmt, wie vom Hersteller spezifiziert. Die Nutzung dieses Produkts unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Ridge, diehier (Allgemeine Geschäftsbedingungen) undhier (Datenschutzrichtlinie) verfügbar sind. Diese Dokumente enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten sowie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie das Produkt nicht und senden Sie es gemäß den Rückgabebedingungen von Ridge zurück. Die fortgesetzte Nutzung dieses Produkts gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen und Richtlinien.

Ridge behält sich das Recht vor, dieses Produkt zu ändern oder zu verbessern und Änderungen am Inhalt dieses Dokuments vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, Personen oder Organisationen über solche Änderungen oder Verbesserungen zu benachrichtigen. Besuchen Sie die Ridge Produktressourcen, um die neuesten Updates und ergänzende Informationen zur Verwendung dieses Produkts zu erhalten.

Die in diesem Dokument genannten Apple®-Produkte und -Dienste, einschließlich „Wo ist?“®, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod touch® und Mac®, sind Marken von Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern und Regionen. iOS ist eine Marke oder eingetragene Marke von Cisco in den USA und anderen Ländern und Regionen. Weder Apple noch Cisco sind verantwortlich für den Betrieb der Ridge Tracker-Karte oder für deren Einhaltung der Sicherheits- und gesetzlichen Vorschriften. Ridge ist nicht mit Apple oder Cisco verbunden und wird von diesen nicht unterstützt.

Funktionen


 

 


Technische Daten



 

 


Einrichtung Ihrer Ridge Tracker-Karte

Was Sie benötigen:

Einrichtungsschritte:

  1. Einschalten der Ridge Tracker-Karte • Drücken Sie die Taste einmal • Das Gerät gibt einen Signalton aus und die rote Leuchte blinkt

  2. Öffnen Sie die App „Wo ist?“

  3. Tracker-Karte hinzufügen • Klicken Sie auf „Objekt“ → „Objekt hinzufügen“ • Klicken Sie auf „Anderes unterstütztes Objekt“ • Wählen Sie „Tracker-Karte“ und klicken Sie auf Verbinden

  4. Anpassen Ihrer Tracker-Karte • Benennen Sie das Objekt und wählen Sie ein Emoji aus • Klicken Sie auf Fertig

Ihre Ridge Tracker-Karte ist nun einsatzbereit!

 

 


Verwendung Ihrer Ridge Tracker-Karte

Mit der Apple-App „Wo ist?“ können Sie Ihre Ridge Tracker-Karte ganz einfach über Ihr iPhone, iPad, iPod touch oder Mac lokalisieren.

So finden Sie Ihre Tracker-Karte:

Wenn Ihre Tracker-Karte außer Reichweite ist:

Anforderungen für die beste Leistung:

 

 

Ein-/Ausschalten/Zurücksetzen Ihrer Ridge Tracker-Karte

Einschalten:

Ausschalten:

Zurücksetzen:

Verbindungs-Timeout: Wenn die Ridge Tracker-Karte nicht innerhalb von 2 Minuten gekoppelt wird, gibt sie vier Signaltöne aus.

Verbindung mit einem anderen Gerät: Die Ridge Tracker-Karte kann nur mit einem Gerät gleichzeitig verbunden werden. Um sie mit einem anderen Apple-Gerät zu verbinden:

 

 

Aufladen Ihrer Ridge Tracker-Karte

Kabelloses Laden:

Ladeanzeigen:

Akkulaufzeit:

 

 

Fehlerbehebung

Häufigste Fragen

F: Die Ridge Tracker-Karte wird nicht in der App „Wo ist?“ angezeigt. Wie behebe ich das?

Bevor Sie den Support kontaktieren, versuchen Sie Folgendes:

F: Mein Telefon meldet „Nicht unterstütztes Zubehör“. Was bedeutet das?

Es gibt zwei mögliche Ursachen:

  1. Falsche Einrichtungsmethode: Sie versuchen, die Ridge Tracker-Karte über die AirTag-Einrichtung hinzuzufügen • Lösung: Verwenden Sie die App „Wo ist?“ > Objekte > Objekt hinzufügen > Anderes unterstütztes Objekt

  2. Platzierungsproblem: Die Ridge Tracker-Karte löst die iOS-Zubehörwarnung aus, weil Sie sie in der Nähe des Lightning-Anschlusses oder auf der Rückseite Ihres Telefons platzieren • Lösung: Entfernen Sie die Karte aus diesen Bereichen

F: Warum wird der Standort nicht in Echtzeit aktualisiert?

Das Apple-„Wo ist?“-Netzwerk ist kein Echtzeit-GPS. Die Ridge Tracker-Karte stützt sich auf:

So stellen Sie die Verbindung wieder her:

 

 

Standort- und Tracking-Probleme

F: Warum zeigt „Wo ist?“ einen alten Standort an, obwohl ich in der Nähe bin?

Häufige Ursachen:

Mögliche Maßnahmen:

F: Die App „Wo ist?“ zeigt „Kein Standort gefunden“. Was bedeutet das?

Dies geschieht in der Regel, wenn:

F: Warum kann ich die Ridge Tracker-Karte nicht über die App einen Ton abspielen lassen?

Dies geschieht, wenn:

 

 

Freigabe & Datenschutz

F: Kann ich die Ridge Tracker-Karte mit mehr als einer Apple-ID koppeln?

Nein, jede Ridge Tracker-Karte kann nur mit einer Apple-ID gleichzeitig verbunden werden. Dies ist eine Sicherheitsfunktion des „Wo ist?“-Netzwerks von Apple. Um die Eigentümerschaft zu übertragen, müssen Sie die Karte zuerst von Ihrer aktuellen Apple-ID entfernen, bevor der neue Benutzer sie hinzufügen kann.

F: Kann ich die Ridge Tracker-Karte mit anderen Personen teilen?

Ja, Sie können den Standort über die Funktion „Objekt teilen“ in der App „Wo ist?“ mit anderen Personen teilen. Während die Ridge Tracker-Karte nur mit einer Apple-ID (dem Eigentümer) verknüpft sein kann, können Sie den Standort mit bis zu fünf vertrauenswürdigen Kontakten teilen. Diese Personen können den Standort sehen und Benachrichtigungen erhalten, haben jedoch keine Berechtigungen, die Einstellungen zu ändern oder das Gerät zu entfernen.

F: Kann jemand anderes mich mit meiner Ridge Tracker-Karte verfolgen?

Das ist äußerst unwahrscheinlich.Das „Wo ist?“-System von Apple verfügt über eingebaute Schutzfunktionen gegen unerwünschtes Verfolgen, die unbefugte Nutzung erkennen, melden und verhindern. Ihr iPhone benachrichtigt Sie, wenn sich ein unbekanntes Objekt mit Ihnen bewegt.

F: Wenn jemand meine Ridge Tracker-Karte findet, kann er sie zurücksetzen?

Nein, sie kann nicht zurückgesetzt oder verwendet werden. Die Ridge Tracker-Karte bleibt mit Ihrer Apple-ID verknüpft, bis Sie sie selbst entfernen. Nur Sie können die Eigentümerschaft auf eine andere Person übertragen.

 

 

Technische Fragen

F: Funktioniert die Ridge Tracker-Karte in meinem Ridge Portemonnaie?

Ja, die Ridge Tracker-Karte funktioniert einwandfrei in Ridge Portemonnaies. Diese verwenden RFID-blockierende Platten, die nur Signale um 13,56 MHz blockieren (wie bei Kreditkarten und NFC-Zahlungen wie Apple Pay). Die Ridge Tracker-Karte nutzt jedoch Bluetooth Low Energy bei 2,4 GHz, was nicht von der RFID-Abschirmung betroffen ist.

F: Unterstützt die Ridge Tracker-Karte die Funktion „Genaue Suche“?

Nein, die Ridge Tracker-Karte bietet nur grundlegendes Standort-Tracking mit Nähewarnungen und Signalton. Im Gegensatz zu AirTags unterstützt sie keine Funktionen wie Pfeile auf dem Bildschirm, genaue Distanzmessungen oder haptisches Feedback.

F: Kann ich die Ridge Tracker-Karte international verwenden?

Ja, die Ridge Tracker-Karte funktioniert überall auf der Welt, wo Apple-Geräte vorhanden sind. Da sie das weltweite „Wo ist?“-Netzwerk von Apple nutzt, kann ihr Standort auch beim Reisen im Ausland aktualisiert werden.

F: Wie erfahre ich, wann der Akku der Ridge Tracker-Karte schwach ist?

Ihr iPhone sendet Ihnen automatisch eine Benachrichtigung, wenn der Akku der Ridge Tracker-Karte schwach ist und aufgeladen werden muss. Sie haben ausreichend Zeit, sie kabellos aufzuladen, bevor der Akku vollständig entladen ist.

 

 

Reisehinweise

Beim Reisen mit der Ridge Tracker-Karte beachten Sie bitte, dass Lithium-Ionen-Akkus den Vorschriften der Fluggesellschaften unterliegen und nur im Handgepäck mitgeführt werden dürfen.

Mit einer Kapazität von 155 mAh (0,57 Wh) liegt dieses Gerät deutlich unter dem von den meisten Fluggesellschaften erlaubten Grenzwert von 100 Wh. Die Richtlinien der Fluggesellschaften können jedoch je nach Anbieter variieren und sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Ridge übernimmt keine Garantie für die Akzeptanz durch eine bestimmte Fluggesellschaft. Überprüfen Sie daher vor dem Flug stets die spezifischen Batteriebestimmungen Ihrer Fluggesellschaft.

 

 

Sicherheitsinformationen & Pflegehinweise

Die Einhaltung dieser Sicherheits- und Pflegehinweise trägt dazu bei, dass Ihre Ridge Tracker-Karte optimal funktioniert und weiterhin durch die Garantie abgedeckt ist.

Kritische Sicherheitshinweise

Nicht manipulieren: Versuchen Sie nicht, die Ridge Tracker-Karte zu öffnen, zu schneiden, zu zerlegen oder in irgendeiner Weise zu verändern. Dies gilt auch für Manipulationen an Siegeln, Anschlüssen, Kabeln oder internen Komponenten. Ein Verstoß kann die Garantie erlöschen lassen und die Geräteleistung oder Sicherheit beeinträchtigen.

Aufsicht & Kinder: Die Ridge Tracker-Karte ist kein Spielzeug und nicht für die Verwendung durch Kinder unter 12 Jahren bestimmt. Bewahren Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Bei Verwendung in der Nähe von Kindern ist die Aufsicht durch Erwachsene erforderlich. Eine enge Beaufsichtigung ist erforderlich, wenn das Produkt in der Nähe von Kindern verwendet wird, um Erstickungsgefahr oder Verletzungen zu vermeiden.

Batterieverschluckungsgefahr: Lithium-Akkus können bei Verschlucken schwere Verletzungen oder den Tod verursachen. Wenn verschluckt oder eine innere Freisetzung des Akkus vermutet wird, suchen Sie sofort medizinische Hilfe auf und kontaktieren Sie unverzüglich Ihr örtliches Giftinformationszentrum.

Brand- und Explosionsgefahr durch Akku: Die Ridge Tracker-Karte enthält einen Lithium-Ionen-Akku. Unsachgemäße Nutzung kann zu Brand, Explosion oder Auslaufen führen. Setzen Sie den Akku niemals Hitze, Wasser oder Feuer aus und durchstechen Sie ihn nicht.

Akkuentsorgung: Entsorgen Sie das Gerät stets gemäß den örtlichen Vorschriften zur Akkuentsorgung in ausgewiesenen Sammelstellen für Elektroschrott oder in Recyclingprogrammen. Verbrennen, zerdrücken oder durchstechen Sie den Akku niemals.

Warnhinweis zu medizinischen Geräten: Dieses Produkt ist nicht für die Verwendung als Medizinprodukt vorgesehen und stellt keine medizinische Beratung dar. Die Ridge Tracker-Karte enthält Funkkomponenten, die Herzschrittmacher, Defibrillatoren oder andere medizinische Geräte beeinträchtigen können. Halten Sie die Ridge Tracker-Karte mindestens 15 cm (6 Zoll) von solchen Geräten entfernt, um mögliche Störungen zu vermeiden. Wenn Sie ein medizinisches Gerät verwenden, wenden Sie sich für weitere Hinweise zur sicheren Nutzung an Ihren Arzt oder eine medizinische Fachkraft.

Gehörschutz: Die Ridge Tracker-Karte kann bei bestimmten Warnmeldungen laute Signaltöne abgeben. Platzieren Sie sie nicht in der Nähe Ihrer Ohren, um mögliche Gehörschäden zu vermeiden.

Gerätepflege & Handhabung

Physischer Schutz:Obwohl die Ridge Tracker-Karte über eine Wasserresistenz nach IP67 für alltägliche Verschüttungen und Spritzwasser verfügt, vermeiden Sie längeren Kontakt mit Flüssigkeiten oder Untertauchen. Schützen Sie sie vor mechanischer Belastung, Stürzen oder Stößen. Verwenden Sie das Gerät bei Beschädigung nicht weiter.

Wasserexposition:Wenn Ihre Ridge Tracker-Karte nass wird:

Umgebungsbedingungen:

Akkupflege & Laden

Ladesicherheit:

Temperatur- & Überhitzungsschutz:

Akkuleistung:Der Lithium-Ionen-Akku Ihrer Ridge Tracker-Karte ist auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Die Kapazität nimmt jedoch im Laufe der Zeit durch Nutzung und Ladezyklen natürlich ab. Wenn der Akku aufquillt oder physische Schäden zeigt, stellen Sie die Nutzung sofort ein.

Kompatibles Laden:Verwenden Sie zum kabellosen Laden nur Qi-zertifizierte oder MagSafe-kompatible Ladegeräte. Beachten Sie, dass einige Smartphone-Hüllen die Bluetooth-Konnektivität beeinträchtigen können.



Garantie

Begrenzte lebenslange Garantie

Ridge garantiert dem ursprünglichen Käufer, dass die Ridge Tracker-Karte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist – und zwar für die gesamte Lebensdauer. Diese Garantie gilt nur für Produkte, die bei Ridge oder autorisierten Händlern erworben wurden. 

Diese begrenzte lebenslange Garantie gilt zusätzlich zu den Rechten, die Ihnen nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen, und berührt diese nicht.

Garantieausschlüsse

Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:

Garantieprozess

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein:

  1. Besuchen SieRidge Support

  2. Reichen Sie einen Kaufnachweis und die angeforderten Informationen ein

  3. Beschreiben Sie den Defekt möglichst mit Fotos

  4. Ridge antwortet innerhalb von vier Werktagen mit den nächsten Schritten

Antwortzeit:Die meisten Garantieansprüche werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.

Rechtliche Bestimmungen & Haftungsbeschränkungen

Begrenzung des Rechtsbehelfs:Die einzige Verpflichtung von Ridge im Rahmen dieser Garantie besteht darin, fehlerhafte Produkte nach eigenem Ermessen zu ersetzen. Diese Garantie ist Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf bei Produktmängeln. 

Haftungsbeschränkung: Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließt Ridge die Haftung für Schäden aus, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Änderungen oder die Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen. Sofern nicht ausdrücklich in der nachstehenden begrenzten lebenslangen Garantie vorgesehen, schließt Ridge alle weiteren Garantien aus, unabhängig davon, ob sie ausdrücklich oder stillschweigend gewährt werden, einschließlich etwaiger stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Ridge und seine verbundenen Unternehmen nicht für direkte, indirekte, beiläufige, Folge-, Sonder- oder Strafschäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Änderungen des Geräts, unsachgemäßes Laden, Lagern oder Entsorgen, die Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Pflegehinweisen oder den Verlust oder Diebstahl von Eigentum oder Daten entstehen. Die Gesamthaftung von Ridge für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Ridge Tracker-Karte übersteigt nicht den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts. Weitere Informationen finden Sie in denAllgemeinen Geschäftsbedingungen und derDatenschutzrichtlinie.

Nichts in diesem Dokument schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Personenschäden, die durch einen Herstellungsfehler verursacht wurden.

Diese beschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; darüber hinaus können Ihnen weitere Rechte zustehen, die je nach Rechtsordnung variieren. Die Haftung von Ridge ist nach eigenem Ermessen auf die Reparatur oder den Ersatz defekter Produkte beschränkt. In einigen Rechtsordnungen sind Beschränkungen stillschweigender Garantien oder der Haftung nicht zulässig, sodass die oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.

 



Datenschutz & Datensicherheit

 

Wie Ihre Daten geschützt bleiben

Die Ridge Tracker-Karte funktioniert ausschließlich über das Apple-Netzwerk „Wo ist?“, das Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet, um Ihre Standortdaten zu schützen. Dies umfasst Folgendes:

Darauf hat Ridge keinen Zugriff:

Was Apple übernimmt:

Apple fungiert als alleiniger Datenverantwortlicher für alle Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Ridge Tracker-Karte.

Anti-Stalking-Schutz

Das Netzwerk „Wo ist?“ enthält integrierte Sicherheitsfunktionen, um unbefugtes Tracking zu verhindern:

Für Nutzer von Apple-Geräten (iOS 14.5+):

Für Nutzer ohne Apple-Geräte:

Zusätzlicher Schutz:

Ihre Datenschutzkontrollen

Über die App „Wo ist?“ haben Sie vollständige Kontrolle über Ihre Ridge Tracker-Karte:

Standortfunktionen:

Gerätefunktionen:

Datenlöschung:

Um alle Daten vollständig zu löschen:

  1. Öffnen Sie die App „Wo ist?“ → Objekte → Wählen Sie Ihre Ridge Tracker-Karte

  2. Wählen Sie „Objekt entfernen“ und bestätigen Sie die Auswahl

  3. Dies löscht dauerhaft alle Standortverläufe und Verknüpfungen

Datenschutz-Compliance

Rechtliche Standards:Die Ridge Tracker-Karte und das „Wo ist?“-Netzwerk entsprechen den wichtigsten Datenschutzgesetzen, einschließlich DSGVO (Europa), CCPA (Kalifornien) und anderen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Ihre Rechte:Je nach Standort können Ihnen zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihre Daten zustehen. Da Apple für die Datenverarbeitung verantwortlich ist, wenden Sie sich bitte direkt an Apple für:

Datenschutz-Ressourcen

Apple-Datenschutzrichtlinie: Apple-Datenschutzrichtlinie Ridge-Datenschutzrichtlinie:Ridge-Datenschutzrichtlinie
„Wo ist?“-Support:„Wo ist?“-Support:

Fragen oder Anliegen:

Ridge verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Die Ridge Tracker-Karte wurde so entwickelt, dass sie ausschließlich über das sichere „Wo ist?“-Netzwerk von Apple funktioniert. So stellen wir sicher, dass wir niemals Zugriff auf Ihre persönlichen Daten oder Standortdaten haben.

 

 

Regulatorische & Konformitätsinformationen

Die Konformitätszertifizierungen beruhen auf Prüfungen repräsentativer Stichproben gemäß den jeweils geltenden Normen und Bedingungen zum Zeitpunkt der Herstellung.

Globale Standards

UN38.3 Transportsicherheit:Besteht die UN38.3-Zertifizierung für die Transportsicherheit von Lithium-Ionen-Batterien, nachdem alle erforderlichen Tests für den sicheren Transport auf dem Luft-, See- und Landweg erfolgreich abgeschlossen wurden. Mit einer Kapazität von 155 mAh wird die Batterie der Ridge Tracker-Karte gemäß den Transportvorschriften als Niedrigenergiegerät eingestuft.

UL1642:2020 Batteriesicherheit:Besteht die Testpunkte 10, 11, 13, 17 und 20 der UL1642:2020-Norm für die Sicherheitsanforderungen von Lithium-Batterien.

MSD (EG) Nr. 1272/2008 (CLP):Entspricht der europäischen Verordnung zur Einstufung, Kennzeichnung und Verpackung (CLP) im Bereich chemische Sicherheit und Gefahrenkommunikation.

 

 

Vereinigte Staaten

Federal Communications Commission (FCC) ID:2APRQ-TRACKERCARD

FCC-Konformitätserklärung:Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Vorschriften. Der Betrieb unterliegt den folgenden zwei Bedingungen:

  1. Dieses Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen.

  2. Dieses Gerät muss empfangene Störungen hinnehmen, einschließlich solcher, die einen unerwünschten Betrieb verursachen können.

Digitales Gerät der Klasse B: Getestet und zugelassen als digitales Gerät der Klasse B gemäß Teil 15 der FCC-Vorschriften. Diese Grenzwerte bieten einen angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen in Wohnumgebungen. Dieses Gerät erzeugt, verwendet und kann Hochfrequenzenergie abstrahlen und, wenn es nicht gemäß den Anweisungen installiert und verwendet wird, schädliche Störungen des Funkverkehrs verursachen.

FCC-Hinweis: Jegliche Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der verantwortlichen Stelle genehmigt wurden, können zum Erlöschen der Betriebserlaubnis für dieses Gerät führen.

Strahlenexposition:Entspricht den FCC-Grenzwerten für die HF-Exposition bei tragbarem Gebrauch in unkontrollierten Umgebungen. Entspricht den geltenden Grenzwerten für die HF-Exposition bei bestimmungsgemäßer Verwendung.

Kalifornische Proposition 65:Erfüllt die Anforderungen zur Offenlegung chemischer Sicherheit; es sind keine beschränkten Chemikalien enthalten. Auf Grundlage der derzeit verfügbaren Informationen ist kein Prop-65-Warnhinweis erforderlich.

Kalifornische CBE-Recyclinggebühr (California CBE Recycling Fee): Dieses Produkt entspricht den Anforderungen der kalifornischen Covered Battery Embedded (CBE)-Recyclinggebühr (Recyclinggebühr für fest verbaute Batterien). Nach kalifornischem Recht unterliegen tragbare elektronische Geräte mit fest eingebauten wiederaufladbaren Batterien einer Recyclinggebühr beim Verkauf, die landesweite Programme zur Sammlung und zum Recycling von Batterien finanziert. Die Ridge Tracker-Karte enthält eine Lithium-Ionen-Batterie, die gemäß den CBE-Vorschriften Kaliforniens als fest eingebaute wiederaufladbare Batterie gilt. Ridge führt alle erforderlichen CBE-Gebühren gemäß den geltenden Vorschriften an das California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) ab.

Kunden, die die Ridge Tracker-Karte in Kalifornien erwerben, sehen ab dem 1. Januar 2026 an der Kasse eine CBE-Recyclinggebühr ausgewiesen. Diese Gebühr wird vom Bundesstaat Kalifornien vorgeschrieben und stellt keinen zusätzlichen Aufschlag von Ridge dar. Die ordnungsgemäße Entsorgung und das Recycling von Lithium-Ionen-Batterien verringern die Umweltbelastung und unterstützen eine sichere Entsorgung am Ende der Lebensdauer.

 

 

Kanada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID:29089-TRACKERCARD

ISED-RSS-Konformität:Entspricht den lizenzfreien RSS-Standards von IC. Der Betrieb unterliegt den folgenden Bedingungen:

  1. Dieses Gerät darf keine Störungen verursachen.

  2. Dieses Gerät muss alle empfangenen Störungen hinnehmen, einschließlich solcher, die einen unerwünschten Betrieb verursachen können.

Diese Zertifizierung stellt sicher, dass die Ridge Tracker-Karte die kanadischen HF-Standards (RF) für einen zuverlässigen und sicheren Betrieb erfüllt.

 

 

Europäische Union

CE RED (2014/53/EU):Erfüllt die Anforderungen der Richtlinie über Funkanlagen (RED) hinsichtlich elektromagnetischer Verträglichkeit, Sicherheit und effizienter Nutzung des Funkspektrums in der Europäischen Union.

RoHS (EU 2011/65/EU):Testergebnisse bestätigen die Konformität mit der EU-Richtlinie 2011/65/EU zur Beschränkung gefährlicher Stoffe (RoHS) und gewährleisten den Schutz der Umwelt.

ETSI-EMV-Normen:Erfüllt ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) und ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) für Anforderungen an die elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) von Funkanlagen und Breitband-Datenübertragungssystemen.

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07):Entspricht dem Funkanlagenstandard für den Betrieb im 2,4-GHz-Frequenzband.

EMF-Exposition:Geprüft und zugelassen nach EN 62479:2010 und EN 50663:2017 hinsichtlich der Grenzwerte für die Exposition gegenüber elektromagnetischen Feldern (EMF) sowie der Verfahren zur Bewertung der spezifischen Absorptionsrate (SAR).

 

 

Vereinigtes Königreich

Radio Equipment Regulations 2017:Entspricht den grundlegenden Anforderungen der Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 Nr. 1206, in der Fassung von SI 2019 Nr. 696) für elektrische Geräte, die für den Einsatz in Funk- und Telekommunikationsendgeräten bestimmt sind.

UK RoHS:Geprüft nach den Methoden der IEC 62321 und zertifiziert gemäß den im Vereinigten Königreich geltenden Beschränkungen für gefährliche Stoffe in Elektrogeräten; gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften nach dem Brexit.

 

 

Australien & Neuseeland

RCM (Regulatory Compliance Mark):Zertifiziert durch RC TRADING CO PTY. LTD. in Übereinstimmung mit AS/NZS 4417.1 für Australien und Neuseeland.

ACMA-Konformität:Zertifiziert als konform mit den einschlägigen ACMA-Standards gemäß dem „Radiocommunications Act 1992“ (Gesetz über Funkkommunikation von 1992) für Hochfrequenzgeräte.

Funkkommunikationsstandards:Entspricht AS/NZS 4268:2017+A1:2021 und AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 für den Betrieb von Hochfrequenzgeräten.

EMV- und Sicherheitsstandards:Erfüllt AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 für elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) sowie AS/NZS 62368.1:2022 für die Sicherheit von IKT-Geräten.


Überarbeitet am 8. Januar 2026

 

RIDGE TRACKER CARD

INSTRUÇÕES IMPORTANTES E INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA

Na Ridge, damos prioridade à qualidade, segurança, funcionalidade e conformidade regulamentar em todos os produtos que desenvolvemos. O Ridge Tracker Card oferece compatibilidade com o Apple Find My® e uma bateria recarregável sem fios num formato ultrafino.

Leia atentamente as seguintes instruções e diretrizes de segurança antes de utilizar este produto. O não cumprimento destas instruções pode resultar em avaria, lesão, danos materiais ou perda de dados.

 

 

Aviso Legal e Reconhecimento do Utilizador

O Ridge Tracker Card foi concebido para utilização apenas com dispositivos compatíveis, conforme especificado pelo fabricante. A utilização deste produto está sujeita aos Termos e Condições e à Política de Privacidade da Ridge, disponíveisaqui (Termos e Condições) eaqui (Política de Privacidade). Estes documentos descrevem informações importantes sobre os seus direitos e responsabilidades, bem como a forma como as suas informações pessoais são tratadas. Se não concordar com estes termos, não utilize o produto e devolva-o de acordo com a política de devoluções da Ridge. A utilização continuada deste produto constitui a sua aceitação destes termos e políticas.

A Ridge reserva-se o direito de alterar ou melhorar este produto e de modificar o conteúdo deste documento sem obrigação de notificar qualquer pessoa ou organização sobre tais alterações ou melhorias. Visite osRecursos de Produtos da Ridge para obter as informações mais recentes e suplementares sobre a utilização deste produto.

Os produtos e serviços Apple® referenciados neste recurso, incluindo Find My®, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod Touch® e Mac®, são marcas registadas da Apple Inc., registadas nos EUA e noutros países e regiões. iOS é uma marca ou marca registada da Cisco nos EUA e noutros países e regiões. Nem a Apple nem a Cisco são responsáveis pelo funcionamento do Ridge Tracker Card ou pela sua conformidade com normas de segurança e regulamentares. A Ridge não é afiliada nem endossada pela Apple ou pela Cisco.

Funcionalidades

 

 

Especificações

 

 

Como Configurar o Seu Ridge Tracker Card

O que Vai Precisar:

Passos de Configuração:

  1. Ligar o Ridge Tracker Card
     • Prima o botão uma vez
     • O dispositivo emitirá um sinal sonoro e a luz vermelha piscará

  2. Abrir a app Find My

  3. Adicionar o Seu Tracker Card
     • Clique em “Item” → “Adicionar Item”
     • Clique em “Outro Item Suportado”
     • Escolha “Tracker Card” e clique em Conectar

  4. Personalizar o Seu Tracker
     •Dê um nome à Etiqueta e escolha um Emoji
     • Clique em Concluir

O seu Ridge Tracker Card está pronto a ser utilizado!

 

 

Como Utilizar o Seu Ridge Tracker Card

Usando a app Apple Find My, pode localizar facilmente o seu Ridge Tracker Card a partir do iPhone, iPad, iPod Touch ou Mac.

Para Encontrar o Seu Tracker Card:

Se o Seu Tracker Card Estiver Fora de Alcance:

Requisitos para Melhor Desempenho:

 

 

Como Ligar/Desligar/Repor o Seu Tracker Card

Ligar:

Desligar:

Repor o Seu Tracker Card:

Tempo limite de ligação: Se o Ridge Tracker Card não for emparelhado em 2 minutos, emitirá quatro sinais sonoros como notificação.

Ligação a Outro Dispositivo: O Ridge Tracker Card só pode ser ligado a um dispositivo de cada vez. Para ligá-lo a outro dispositivo Apple:

 

 

Como Carregar o Seu Tracker Card

Carregamento Sem Fios:

Indicadores de Carregamento:

Autonomia da Bateria:

 

 

Resolução de Problemas

Perguntas Mais Comuns

P: O Ridge Tracker Card não aparece na app Find My. Como posso resolver isto?

 Antes de contactar o suporte, experimente o seguinte:

P: O meu telemóvel indica “acessório não suportado”. O que significa?

 Existem duas possíveis causas:

  1. Método de configuração errado: Está a tentar adicionar o Ridge Tracker Card usando a configuração do AirTag
     • Solução: Use a app Find My > Itens > Adicionar Item > Outro Item Suportado

  2. Problema de colocação: O Ridge Tracker Card está a acionar o aviso de acessório iOS porque está colocado perto da porta Lightning ou na parte traseira do telemóvel
     • Solução: Afaste o cartão dessas áreas

P: Porque é que a localização não está a atualizar em tempo real?

 A rede Find My da Apple não é um GPS em tempo real. O Ridge Tracker Card depende de:

Para ajudar a reconectar:

 

 

Problemas de Localização e Rastreamento

P: Porque é que o Find My mostra uma localização antiga mesmo estando eu por perto?

 Causas comuns:

Ações a tentar:

P: A app Find My mostra “Nenhuma Localização Encontrada”. O que significa?

 Isto normalmente acontece quando:

P: Porque não consigo fazer o Ridge Tracker Card emitir um som a partir da app?

 Isto acontece quando:

 

 

Partilha e Privacidade

P: Posso emparelhar o Ridge Tracker Card com mais do que um ID Apple?

Não, cada Ridge Tracker Card só pode ser associado a um ID Apple de cada vez. Esta é uma funcionalidade de segurança da rede Find My da Apple. Para transferir a propriedade, deve primeiro removê-lo do seu ID Apple atual e, em seguida, o novo utilizador pode adicioná-lo ao seu.

P: Posso partilhar o Ridge Tracker Card com outras pessoas?

 Sim, pode partilhar o acesso ao rastreamento com outras pessoas através da funcionalidade “Partilhar Item” da app Find My. Embora o Ridge Tracker Card só possa estar associado a um ID Apple (o proprietário), pode partilhar a localização com até cinco contactos de confiança. Isto permite que outras pessoas vejam a localização do tracker e recebam notificações, mesmo sem poderem modificar as definições ou remover o dispositivo da sua conta.

P: Alguém pode rastrear-me com o meu Ridge Tracker Card?

É extremamente improvável. O sistema Find My da Apple tem proteções integradas contra perseguição que detetam, alertam e impedem rastreamento não autorizado. O seu iPhone irá notificá-lo se um tracker desconhecido estiver a deslocar-se consigo.

P: Se alguém encontrar o meu Ridge Tracker Card, pode repô-lo?

Não, não pode ser reposto ou utilizado por outra pessoa. O Ridge Tracker Card permanecebloqueado ao seu ID Apple até que o remova. Apenas você pode transferir a propriedade para outra pessoa.

 

 

Questões Técnicas

P: O Ridge Tracker Card funciona dentro da minha Ridge Wallet?

Sim, o Ridge Tracker Card funciona perfeitamente dentro das Ridge Wallets. As Ridge Wallets utilizam placas de bloqueio RFID que apenas bloqueiam sinais em torno de 13,56 MHz (utilizados por cartões de crédito e pagamentos NFC como o Apple Pay). O Ridge Tracker Card utiliza Bluetooth Low Energy a 2,4 GHz, que não é afetado pelo bloqueio RFID.

P: O Ridge Tracker Card tem interface de Localização de Precisão (Precision Finding UI)?

Não, o Ridge Tracker Card fornece apenas rastreamento básico de localização com alertas de proximidade e som. Ao contrário dos AirTags, não oferece funcionalidades de Localização de Precisão como setas no ecrã, medições exatas de distância ou feedback tátil.

P: Posso utilizar o Ridge Tracker Card internacionalmente?

Sim, o Ridge Tracker Card funciona em qualquer parte do mundo onde existam dispositivos Apple. Como utiliza a rede global Find My da Apple, o seu Ridge Tracker Card pode atualizar a localização mesmo quando viaja para o estrangeiro.

P: Como saberei quando a bateria do Ridge Tracker Card está fraca?

 O seu iPhone irá notificá-lo automaticamente quando a bateria do Ridge Tracker Card estiver a ficar fraca e precisar de ser recarregada. Terá tempo suficiente para a carregar sem fios antes que esta se esgote completamente.

 

 

Aviso de Viagem

Ao viajar com o Ridge Tracker Card, tenha em atenção que as baterias de iões de lítio estão sujeitas a regulamentos das companhias aéreas e devem ser transportadas apenas na bagagem de mão.

Com uma capacidade de 155mAh (0,57Wh), este dispositivo encontra-se bem dentro do limite de 100Wh permitido pela maioria das companhias aéreas. No entanto, as políticas das companhias aéreas variam consoante a transportadora e podem ser alteradas sem aviso prévio. A Ridge não garante a aceitação por parte de qualquer companhia aérea. Verifique sempre as políticas específicas da sua companhia aérea relativamente a baterias antes de viajar.

 

 

Informações de Segurança e Instruções de Cuidado

Seguir estas diretrizes de segurança e instruções de cuidado ajudará a garantir que o seu Ridge Tracker Card funcione de forma ideal e permaneça coberto pela garantia.

Avisos Críticos de Segurança

Não Mexer: Não tente abrir, cortar, desmontar ou modificar o Ridge Tracker Card de nenhuma forma. Isto inclui manipular selos, portas, cabos ou componentes internos. Tal ação pode anular a garantia e comprometer o desempenho ou a segurança do dispositivo.

Supervisão e Crianças:O Ridge Tracker Card não é um brinquedo e não se destina a ser utilizado por crianças com menos de 12 anos de idade. Manter fora do alcance das crianças. É necessária supervisão de um adulto quando utilizado perto de crianças. É necessária supervisão rigorosa quando utilizado perto de crianças para evitar risco de asfixia ou ferimentos.

Perigo de Ingestão de Baterias: As baterias de lítio podem causar ferimentos graves ou morte se ingeridas. Em caso de ingestão ou suspeita de exposição à bateria interna, procure imediatamente assistência médica e contacte de imediato o centro local de controlo de envenenamentos.

Risco de Incêndio ou Explosão da Bateria em Caso de Uso Incorreto: O Ridge Tracker Card contém uma bateria de iões de lítio. A utilização incorreta pode provocar incêndio, explosão ou fuga. Não perfure nem exponha a bateria a calor, água ou fogo.

Eliminação da Bateria: Elimine sempre o dispositivo em conformidade com os regulamentos locais de eliminação de baterias, em centros de resíduos eletrónicos designados ou programas de reciclagem de baterias. Nunca tente incinerar, esmagar ou perfurar a bateria.

Aviso Relativo a Dispositivos Médicos: Este produto não se destina a ser utilizado como dispositivo médico e não fornece aconselhamento médico. O Ridge Tracker Card contém componentes de radiofrequência que podem interferir com pacemakers, desfibrilhadores ou outros dispositivos médicos. Mantenha o Ridge Tracker Card a pelo menos 15 cm (6 polegadas) desses dispositivos para evitar possíveis interferências. Se utiliza um dispositivo médico, consulte o seu profissional de saúde para obter orientações adicionais sobre uma utilização segura.

Proteção Auditiva: O Ridge Tracker Card pode emitir sinais sonoros altos durante certos alertas. Evite colocá-lo próximo dos ouvidos para prevenir potenciais danos auditivos.

Cuidado e Manuseamento do Dispositivo

Proteção Física: Embora o Ridge Tracker Card tenha resistência à água IPX67 contra salpicos e derrames do dia a dia, evite a exposição prolongada a líquidos ou submersão. Proteja-o contra stress mecânico, quedas ou impactos que possam danificar os componentes internos. Se o dispositivo estiver danificado, interrompa imediatamente a utilização.

Exposição à Água: Se o seu Ridge Tracker Card se molhar:

Condições Ambientais:

Cuidado e Carregamento da Bateria

Segurança no Carregamento:

Prevenção de Temperatura e Sobre-aquecimento:

Desempenho da Bateria: A bateria de iões de lítio do seu Ridge Tracker Card foi concebida para um desempenho duradouro. A capacidade da bateria diminuirá naturalmente ao longo do tempo devido à utilização regular e ciclos de carregamento. Se a bateria inchar ou apresentar danos físicos, interrompa imediatamente a utilização.

Carregamento Compatível: Para carregamento sem fios, utilize apenas carregadores sem fios certificados Qi ou compatíveis com MagSafe. Tenha em conta que algumas capas protetoras para telemóvel podem interferir com a conectividade Bluetooth.



Garantia

Garantia Limitada de Duração Vitalícia (para o comprador original)

A Ridge garante o seu Ridge Tracker Card contra defeitos de materiais e de fabrico durante a vida útil do comprador original. Esta garantia aplica-se apenas a produtos adquiridos na Ridge ou em revendedores autorizados.

Esta Garantia Limitada Vitalícia aplica-se adicionalmente a quaisquer direitos que possa ter ao abrigo da legislação aplicável de proteção do consumidor e não afeta esses direitos.

Exclusões da Garantia

Esta garantia não cobre:

Processo de Pedido de Garantia

Para apresentar uma reclamação de garantia:

  1. Visite oSuporte Ridge

  2. Forneça prova de compra e as informações solicitadas

  3. Descreva o defeito com fotos, se possível

  4. A Ridge responderá no prazo de quatro dias úteis com os próximos passos.

Tempo de Resposta: A maioria das reclamações de garantia é normalmente processada em 5 a 7 dias úteis.

Termos Legais e Limitações

Limitação de Remédio: A única obrigação da Ridge ao abrigo desta garantia é substituir produtos defeituosos, a critério da Ridge. Esta garantia é o seu recurso exclusivo para defeitos do produto.

Limitação de Responsabilidade:Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a Ridge declina qualquer responsabilidade por danos resultantes de utilização incorreta, abuso, modificação não autorizada ou incumprimento das instruções. Exceto conforme expressamente previsto na Garantia Limitada Vitalícia abaixo, a Ridge rejeita todas as outras garantias, sejam elas expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias implícitas de comercialização ou adequação a um fim específico.

Na máxima medida permitida por lei, a Ridge e as suas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos resultantes de: utilização incorreta, manuseamento inadequado ou modificação não autorizada do dispositivo; carregamento, armazenamento ou eliminação inadequados; incumprimento das instruções de segurança ou de cuidado; ou perda ou roubo de bens ou dados. A responsabilidade total da Ridge por quaisquer reclamações relacionadas com o Ridge Tracker Card não excederá o preço original de compra do produto. Consulte osTermos e Condições e aPolítica de Privacidade para mais informações.

Nada neste documento exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da legislação aplicável, incluindo a responsabilidade por danos pessoais causados por um defeito de fabrico.

Esta garantia limitada confere-lhe direitos legais específicos, podendo também ter outros direitos que variam consoante a jurisdição. A responsabilidade da Ridge limita-se à reparação ou substituição de produtos defeituosos, a critério da Ridge. Algumas jurisdições não permitem limitações a garantias implícitas ou à responsabilidade, pelo que as limitações acima descritas podem não se aplicar a si.

 



Privacidade e Proteção de Dados

 

Como os Seus Dados se Mantêm Privados

O Ridge Tracker Card funciona exclusivamente através da rede Find My da Apple, que utiliza encriptação de ponta a ponta para proteger os seus dados de localização. Eis o que isto significa:

O que a Ridge Não Pode Aceder:

O que a Apple Gere:

A Apple atua como único responsável pelo tratamento de dados de todas as informações relacionadas com a utilização do seu Ridge Tracker Card.

Proteção Contra Perseguição

A rede Find My inclui mecanismos de segurança integrados para evitar rastreamento não autorizado:

Para Utilizadores de Dispositivos Apple (iOS 14.5+):

Para Utilizadores de Dispositivos Não Apple:

Proteção Adicional:

Os Seus Controlos de Privacidade

Através da app Find My, tem controlo total sobre o seu Ridge Tracker Card:

Gestão de Localização:

Gestão do Dispositivo:

Remoção de Dados:

 Para remover todos os dados permanentemente:

  1. Abra a app Find My → Itens → Selecione o seu Ridge Tracker Card

  2. Escolha “Remover Item” e confirme

  3. Isto elimina permanentemente todo o histórico de localização e todas as associações

Conformidade com a Privacidade

Normas Legais: O Ridge Tracker Card e a rede Find My cumprem os principais regulamentos de privacidade, incluindo o RGPD (Europa), CCPA (Califórnia) e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

Os Seus Direitos: Dependendo da sua localização, pode ter direitos adicionais relativamente aos seus dados. Como a Apple controla todo o processamento de dados, contacte a Apple diretamente para:

Recursos de Privacidade

Questões ou Dúvidas:

A Ridge está empenhada em proteger a sua privacidade. Concebemos o Ridge Tracker Card para funcionar inteiramente através da rede Find My da Apple, garantindo que nunca temos acesso aos seus dados pessoais ou de localização.

 

 

Informações Regulamentares e de Conformidade

As certificações de conformidade baseiam-se em testes de amostras representativas realizados de acordo com as normas e condições aplicáveis no momento do fabrico.

Normas Globais

Segurança no Transporte UN38.3: Cumpre a certificação UN38.3 para segurança no transporte de baterias de iões de lítio, tendo concluído todos os testes necessários para envio seguro por ar, mar e terra. Com uma capacidade de 155mAh, a bateria do Ridge Tracker Card é classificada como dispositivo de baixa potência ao abrigo dos regulamentos de transporte.

UL1642:2020 Segurança da Bateria: Cumpre os itens de teste 10, 11, 13, 17, 20 da norma UL1642:2020 para requisitos de segurança de baterias de lítio.

MSD (CE) n.º 1272/2008 (CLP): Cumpre o regulamento europeu de Classificação, Rotulagem e Embalagem para segurança química e comunicação de perigos.

 

 

Estados Unidos

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD

Declaração de Conformidade FCC: Este dispositivo cumpre a Parte 15 das Regras FCC. O funcionamento está sujeito a duas condições:

  1. Este dispositivo não pode causar interferências prejudiciais

  2. Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferências que possam causar funcionamento indesejado

Dispositivo Digital Classe B: Testado e aprovado como dispositivo digital de Classe B ao abrigo da Parte 15 das Regras FCC. Estes limites fornecem proteção razoável contra interferências prejudiciais em instalações residenciais. Este equipamento gera, utiliza e pode radiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções, pode causar interferência prejudicial às comunicações de rádio.

Aviso FCC: Quaisquer alterações ou modificações não expressamente aprovadas pela parte responsável podem anular a autoridade do utilizador para operar este equipamento.

Exposição à Radiação:Cumpre os limites de exposição a RF da FCC para utilização portátil em ambientes não controlados. Cumpre os limites de exposição a RF aplicáveis quando utilizado conforme previsto.

Proposição 65 da Califórnia: Cumpre os requisitos de divulgação de segurança química, não estando presentes substâncias químicas restritas. Com base nas informações disponíveis, não é atualmente necessário qualquer aviso ao abrigo da Proposição 65.

Conformidade com a Taxa de Reciclagem CBE da Califórnia: Este produto cumpre os requisitos da taxa de reciclagem Covered Battery Embedded (CBE) da Califórnia. Ao abrigo da legislação da Califórnia, os dispositivos eletrónicos portáteis que contêm baterias recarregáveis incorporadas estão sujeitos a uma taxa de reciclagem cobrada no ponto de venda, que apoia programas estaduais de recolha e reciclagem de baterias. O Ridge Tracker Card contém uma bateria de iões de lítio, que se qualifica como bateria recarregável incorporada nos termos dos regulamentos CBE da Califórnia. A Ridge entrega todas as taxas CBE exigidas ao California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA), em conformidade com os regulamentos em vigor.

Os clientes que adquirirem o Ridge Tracker Card no estado da Califórnia verão a Taxa de Reciclagem CBE indicada no checkout a partir de 1 de janeiro de 2026. Esta taxa é exigida pelo Estado da Califórnia e não constitui uma sobretaxa aplicada pela Ridge. A reciclagem adequada de baterias de iões de lítio reduz o impacto ambiental e apoia uma gestão segura do fim de vida útil.

 

 

Canadá

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD

Conformidade ISED RSS: Cumpre as normas RSS isentas de licença da Industry Canada. O funcionamento está sujeito a:

  1. Este dispositivo não pode causar interferência

  2. Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, incluindo interferência que possa causar funcionamento indesejado

Esta certificação garante que o Ridge Tracker Card cumpre os padrões canadenses de radiofrequência (RF) para funcionamento fiável e seguro.

 

 

União Europeia

CE RED (2014/53/UE): Cumpre os requisitos da Diretiva de Equipamentos de Rádio para compatibilidade eletromagnética, segurança e eficiência do espetro rádio na União Europeia.

RoHS (UE 2011/65/UE): Resultados de testes confirmam conformidade com a Diretiva RoHS da UE 2011/65/UE relativa à restrição de substâncias perigosas, garantindo proteção ambiental.

Normas ETSI EMC: Cumpre ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) e ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) para requisitos de compatibilidade eletromagnética (EMC) para equipamentos de rádio e sistemas de transmissão de dados em banda larga.

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Cumpre a norma de equipamento de rádio para funcionamento na faixa de frequência de 2,4 GHz.

Normas de Exposição a EMF: Testado e aprovado segundo EN 62479:2010 e EN 50663:2017 para limites de exposição a campos eletromagnéticos (EMF) e procedimentos de avaliação SAR (Taxa de Absorção Específica).

 

 

Reino Unido

Regulamentos de Equipamentos de Rádio 2017: Cumpre os requisitos essenciais dos Regulamentos de Equipamentos de Rádio 2017 (SI 2017 n.º 1206, alterado pelo SI 2019 n.º 696) para equipamentos elétricos concebidos para utilização em equipamentos de rádio e terminais de telecomunicações.

UK RoHS: Testado através dos métodos IEC 62321 e certificado para restrições do Reino Unido relativas a substâncias perigosas em equipamentos elétricos, garantindo conformidade pós-Brexit.

 

 

Austrália e Nova Zelândia

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certificado pela RC TRADING CO PTY. LTD. em conformidade com a norma AS/NZS 4417.1 para a Austrália e Nova Zelândia.

Conformidade ACMA: Certificado como estando em conformidade com as Normas relevantes da ACMA ao abrigo da Lei das Radiocomunicações de 1992 para dispositivos de radiofrequência.

Normas de Radiocomunicações:Cumpre AS/NZS 4268:2017+A1:2021 e AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 para funcionamento de equipamentos de radiofrequência.

Normas EMC e de Segurança:Cumpre AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 para compatibilidade eletromagnética (EMC) e AS/NZS 62368.1:2022 para segurança de equipamentos TIC.


Revisto em 8 de janeiro de 2026

 

 

RIDGE TRACKER CARD

INSTRUCCIONES IMPORTANTES E INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

En Ridge, damos prioridad a la calidad, la seguridad, la funcionalidad y el cumplimiento normativo en cada producto que diseñamos. La Ridge Tracker Card ofrece compatibilidad con la app Encontrar de Apple y una batería recargable de forma inalámbrica en un formato ultradelgado.

Lea atentamente las siguientes instrucciones y directrices de seguridad antes de utilizar este producto. El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar un mal funcionamiento, lesiones, daños materiales o pérdida de datos.

 

 

Exención de responsabilidad legal y reconocimiento del usuario

La Ridge Tracker Card está diseñada exclusivamente para su uso con dispositivos compatibles, según lo especificado por el fabricante. El uso de este producto está sujeto a los Términos y condiciones y a la Política de privacidad de Ridge, disponiblesaquí (Términos y condiciones) yaquí (Política de privacidad). Estos documentos contienen información importante sobre sus derechos y responsabilidades, así como sobre el tratamiento de sus datos personales. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no utilice el producto y devuélvalo de conformidad con la política de devoluciones de Ridge. El uso continuado de este producto constituye su aceptación de dichos términos y políticas.


Ridge se reserva el derecho de modificar o mejorar este producto, así como de realizar cambios en el contenido de este documento sin la obligación de notificar dichos cambios o mejoras a ninguna persona u organización. Visite la página deRecursos de producto de Ridge para obtener las últimas actualizaciones e información adicional sobre el uso de este producto.


Los productos y servicios de Apple® mencionados en este documento, incluidos la app Encontrar, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod touch® y Mac®, son marcas registradas de Apple Inc., en EE. UU. y en otros países y regiones. iOS es una marca comercial o marca registrada de Cisco en EE. UU. y en otros países y regiones. Ni Apple ni Cisco son responsables del funcionamiento de la Ridge Tracker Card ni de su conformidad con las normas de seguridad y reglamentación. Ridge no está afiliada a ni respaldada por Apple ni por Cisco.

Funciones


 

 


Especificaciones



 

 


Cómo configurar su Ridge Tracker Card

Qué necesita:

Pasos de configuración:

  1. Encender la Ridge Tracker Card •Pulse el botón una vez • El dispositivo emitirá un pitido y se encenderá la luz roja

  2. Abrir la app Encontrar

  3. Añadir su Tracker Card •Toque “Objeto” → “Añadir objeto” • Toque “Otro objeto compatible” • Seleccione “Tracker Card” y pulse Conectar

  4. Personalizar su Tracker •Asigne un nombre y elija un emoji • Pulse Finalizar

Su Ridge Tracker Card está lista para usarse.

 

 


Cómo usar su Ridge Tracker Card

Con la app Encontrar de Apple, puede localizar fácilmente su Ridge Tracker Card desde su iPhone, iPad, iPod touch o Mac.

Para localizar su Tracker Card:

Si su Tracker Card está fuera de alcance:

Requisitos para un mejor rendimiento:

 

 

Cómo encender/apagar/reiniciar su Tracker Card

Encender:

Apagar:

Reiniciar:

Tiempo de espera de conexión:Si la Ridge Tracker Card no se empareja en un plazo de 2 minutos, emitirá cuatro pitidos como notificación.

Conexión a otro dispositivo:La Ridge Tracker Card solo puede estar vinculada a un dispositivo a la vez. Para conectarla a otro dispositivo Apple:

 

 

Cómo cargar su Tracker Card

Carga inalámbrica:

Indicadores de carga:

Duración de la batería:

 

 

Solución de problemas

Preguntas más frecuentes

P: La Ridge Tracker Card no aparece en la app Encontrar. ¿Cómo lo soluciono?

Antes de ponerse en contacto con el soporte, pruebe lo siguiente:

P: Mi iPhone muestra “accesorio no compatible”. ¿Qué significa esto?

Existen dos posibles causas:

  1. Método de configuración incorrecto: Está intentando añadir la Ridge Tracker Card mediante la configuración de AirTag • Solución: Use la app Encontrar > Objetos > Añadir objeto > Otro objeto compatible

  2. Problema de colocación: La Ridge Tracker Card está activando la advertencia de accesorios de iOS porque la está colocando cerca del puerto Lightning o en la parte trasera del iPhone • Solución: Aleje la tarjeta de esas zonas

P: ¿Por qué la ubicación no se actualiza en tiempo real?

La red Encontrar de Apple no es un GPS en tiempo real. La Ridge Tracker Card depende de:

Para ayudar a restablecer la conexión:

 

 

Problemas de ubicación y seguimiento

P: ¿Por qué la app Encontrar muestra una ubicación antigua aunque estoy cerca?

Causas frecuentes:

Acciones que puede intentar:

P: La app Encontrar muestra “Ubicación no disponible”. ¿Qué significa esto?

Esto suele ocurrir cuando:

P: ¿Por qué no puedo hacer que la Ridge Tracker Card emita un sonido desde la app?

Esto ocurre cuando:

 

 

Uso compartido y privacidad

P: ¿Puedo vincular la Ridge Tracker Card a más de un ID de Apple?

No.Cada Ridge Tracker Card solo puede estar vinculada a un ID de Apple a la vez. Esta es una función de seguridad de la red Encontrar de Apple. Para transferir la propiedad, primero debe eliminarla de su ID de Apple actual y, después, el nuevo usuario podrá añadirla a su cuenta.

P: ¿Puedo compartir la Ridge Tracker Card con otras personas?

Sí. Puede compartir el acceso de seguimiento con otras personas mediante la función “Compartir objeto” de la app Encontrar. Aunque la Ridge Tracker Card solo puede estar vinculada a un ID de Apple (el del propietario), es posible compartir la ubicación con hasta cinco contactos de confianza. Esto permite que otras personas vean la ubicación del dispositivo y reciban notificaciones, aunque no puedan modificar los ajustes ni eliminarlo de su cuenta.

P: ¿Alguien más puede rastrearme con mi Ridge Tracker Card?

Es extremadamente improbable.El sistema Encontrar de Apple incorpora protecciones integradas contra el rastreo no autorizado (anti-stalking) que detectan, alertan y evitan el seguimiento indebido. Su iPhone le notificará si un rastreador desconocido viaja con usted.

P: Si alguien encuentra mi Ridge Tracker Card, ¿puede reiniciarla?

No.No puede reiniciarla ni utilizarla. La Ridge Tracker Cardpermanece vinculada a su ID de Apple hasta que usted la elimine. Solo usted puede transferir la propiedad a otra persona.

 

 

Preguntas técnicas

P: ¿La Ridge Tracker Card funciona dentro de mi Ridge Wallet?

Sí.La Ridge Tracker Card funciona perfectamente dentro de las Ridge Wallet. Estas billeteras utilizan placas de bloqueo RFID que únicamente bloquean señales alrededor de 13,56 MHz (usadas por tarjetas de crédito y pagos NFC como Apple Pay). La Ridge Tracker Card utiliza Bluetooth de bajo consumo (BLE) a 2,4 GHz, que no se ve afectado por el blindaje RFID.

P: ¿La Ridge Tracker Card tiene interfaz de Búsqueda de Precisión?

No. La Ridge Tracker Card ofrece seguimiento básico de ubicación con alertas de proximidad y sonido. A diferencia de los AirTag, no dispone de funciones de Búsqueda de Precisión como flechas en pantalla, mediciones exactas de distancia o retroalimentación háptica.

P: ¿Puedo usar la Ridge Tracker Card a nivel internacional?

Sí. La Ridge Tracker Card funciona en cualquier parte del mundo donde haya dispositivos Apple. Ya que utiliza la red global Encontrar de Apple, su Ridge Tracker Card puede actualizar su ubicación incluso durante viajes internacionales.

P: ¿Cómo sabré cuándo la batería de la Ridge Tracker Card está baja?

Su iPhone le enviará automáticamente una notificación cuando la batería de la Ridge Tracker Card esté baja y necesite recargarse. Tendrá tiempo suficiente para cargarla de forma inalámbrica antes de que se agote por completo.

 

 

Aviso de viaje

Al viajar con la Ridge Tracker Card, tenga en cuenta que las baterías de iones de litio están sujetas a normativas aéreas y deben transportarse únicamente en el equipaje de mano.

Con una capacidad de 155 mAh (0,57 Wh), este dispositivo se encuentra muy por debajo del límite de 100 Wh permitido por la mayoría de aerolíneas. No obstante, las políticas de las aerolíneas varían según el operador y pueden cambiar sin previo aviso. Ridge no garantiza la aceptación por parte de ninguna aerolínea. Verifique siempre las políticas específicas sobre baterías de su aerolínea antes de viajar.

 

 

Información de seguridad e instrucciones de cuidado

Seguir estas directrices de seguridad e instrucciones de cuidado le ayudará a garantizar que su Ridge Tracker Card funcione de manera óptima y permanezca cubierta por la garantía.

Advertencias críticas de seguridad

No manipular: No intente abrir, cortar, desensamblar ni modificar la Ridge Tracker Card de ninguna manera. Esto incluye manipular sellos, puertos, cables o componentes internos. Hacerlo puede anular la garantía y comprometer el rendimiento o la seguridad del dispositivo.

Supervisión y niños: La Ridge Tracker Card no es un juguete y no está destinada a su uso por niños menores de 12 años. Mantener fuera del alcance de los niños. Se requiere la supervisión de un adulto cuando se utilice cerca de niños. Es necesaria una supervisión estrecha cuando se utilice cerca de niños para evitar riesgos de asfixia o lesiones.

Peligro por ingestión de la batería: Las baterías de litio pueden causar lesiones graves o la muerte si se ingieren. En caso de ingestión o si se sospecha exposición a la batería interna, busque atención médica de inmediato y póngase en contacto con su centro local de toxicología de inmediato.

Riesgo de incendio y explosión de la batería: La Ridge Tracker Card contiene una batería de iones de litio. El uso indebido puede provocar incendio, explosión o fugas. No perfore ni exponga la batería al calor, al agua o al fuego.

Desecho de la batería:No deseche la Ridge Tracker Card junto con los residuos domésticos ni con la basura general. El dispositivo debe desecharse siempre de conformidad con las normativas locales aplicables sobre el desecho de baterías, en centros autorizados de residuos electrónicos o mediante programas de reciclaje de baterías. Nunca intente incinerar, aplastar, perforar ni exponer la batería al fuego durante su desecho.

Advertencia sobre dispositivos médicos:Este producto no está destinado a su uso como dispositivo médico y no proporciona asesoramiento médico. La Ridge Tracker Card contiene componentes de radiofrecuencia que pueden interferir con marcapasos, desfibriladores u otros dispositivos médicos. Mantenga la Ridge Tracker Card a una distancia mínima de 15 cm (6 pulgadas) de dichos dispositivos para evitar posibles interferencias. Si utiliza un dispositivo médico, consulte a su profesional sanitario para obtener orientación adicional sobre un uso seguro.

Protección auditiva: La Ridge Tracker Card puede emitir sonidos de pitido fuertes durante ciertas alertas. Evite colocarla cerca de los oídos para prevenir posibles daños auditivos.

Cuidado y manejo del dispositivo

Protección física:Aunque la Ridge Tracker Card cuenta con resistencia al agua IPX67 para salpicaduras y derrames cotidianos, evite la exposición prolongada a líquidos o la inmersión. Protéjala de tensiones mecánicas, caídas o impactos que puedan dañar los componentes internos. Si el dispositivo resulta dañado, deje de usarlo inmediatamente.

Exposición al agua:Si su Ridge Tracker Card se moja:

Condiciones ambientales:

Cuidado y carga de la batería

Seguridad de carga:

Temperatura y prevención del sobrecalentamiento:

Rendimiento de la batería: La batería de iones de litio de su Ridge Tracker Card está diseñada para un rendimiento duradero. La capacidad de la batería disminuirá de forma natural con el tiempo debido al uso regular y a los ciclos de carga. Si la batería se hincha o presenta daños físicos, deje de usar el dispositivo inmediatamente.

Carga compatible: Para la carga inalámbrica, utilice únicamente cargadores inalámbricos certificados Qi o compatibles con MagSafe. Tenga en cuenta que algunas fundas protectoras para el iPhone pueden interferir con la conectividad Bluetooth.



Garantía

Garantía limitada de por vida

Ridge garantiza su Ridge Tracker Card contra defectos de materiales y de fabricación durante toda la vida útil del comprador original. Esta garantía se aplica únicamente a los productos adquiridos en Ridge o a través de distribuidores autorizados.

Esta garantía limitada de por vida se aplica además de, y no afecta a, los derechos que usted pueda tener conforme a la legislación aplicable en materia de protección del consumidor.

Exclusiones de la garantía

Esta garantía no cubre:

Proceso de reclamación de garantía

Para presentar una reclamación de garantía:

  1. Visite lapágina de soporte de Ridge

  2. Proporcione el comprobante de compra y la información solicitada

  3. Describa el defecto, incluyendo fotos si es posible

  4. Ridge responderá en un plazo de cuatro días laborables con las instrucciones a seguir

Plazo de respuesta:La mayoría de las reclamaciones de garantía se procesan en un plazo de 5 a 7 días laborables.

Términos legales y limitaciones

Limitación del recurso: La única obligación de Ridge bajo esta garantía es reemplazar los productos defectuosos a discreción de Ridge. Esta garantía constituye su único recurso en caso de defectos del producto.

Limitación de responsabilidad:En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Ridge rechaza toda responsabilidad por daños derivados del uso indebido, abuso, modificaciones no autorizadas o del incumplimiento de las instrucciones. Salvo que se disponga expresamente en la garantía limitada de por vida que figura a continuación, Ridge rechaza todas las demás garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas cualesquiera garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

En la máxima medida permitida por la ley, Ridge y sus filiales no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuencial, especial o punitivo derivado de: uso indebido, manipulación incorrecta o modificación no autorizada del dispositivo; carga, almacenamiento o eliminación inadecuados; incumplimiento de las instrucciones de seguridad o cuidado; o pérdida o robo de bienes o datos. La responsabilidad total de Ridge por cualquier reclamación relacionada con la Ridge Tracker Card no excederá el precio de compra original del producto. Para obtener más información, consulte losTérminos y condiciones y laPolítica de privacidad.

Nada de lo dispuesto en este documento excluye ni limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por lesiones personales causadas por un defecto de fabricación.

Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y es posible que usted disponga de otros derechos que varían según la jurisdicción. La responsabilidad de Ridge se limita a la reparación o sustitución de los productos defectuosos a discreción de Ridge. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre garantías implícitas o responsabilidad, por lo que las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables en su caso.

 



Privacidad y protección de datos

 

Cómo se mantiene privada su información

La Ridge Tracker Card funciona exclusivamente a través de la red Encontrar de Apple, que utiliza cifrado de extremo a extremo para proteger sus datos de ubicación. Esto significa lo siguiente:

Lo que Ridge no puede acceder:

Lo que gestiona Apple:

Apple actúa como único responsable del tratamiento de todos los datos relacionados con el uso de su Ridge Tracker Card.

Protección contra rastreo no autorizado

La red Encontrar incluye medidas de seguridad integradas para evitar el rastreo sin consentimiento:

Para usuarios de dispositivos Apple (iOS 14.5 o posterior):

Para usuarios de dispositivos que no sean de Apple:

Protección adicional:

Sus controles de privacidad

A través de la app Encontrar, usted tiene control total sobre su Ridge Tracker Card:

Gestión de ubicación:

Gestión del dispositivo:

Eliminación de datos:

Para eliminar completamente todos los datos:

  1. Abra la app Encontrar → Objetos → seleccione su Ridge Tracker Card

  2. Elija “Eliminar objeto” y confirme

  3. Esto elimina de forma permanente todo el historial de ubicaciones y asociaciones

Cumplimiento de la normativa de privacidad

Normativas legales:La Ridge Tracker Card y la red Encontrar cumplen con las principales normativas de privacidad, incluido el RGPD (Europa), la CCPA (California) y otras leyes de protección de datos aplicables.

Sus derechos: Según su lugar de residencia, puede tener derechos adicionales sobre sus datos. Dado que Apple gestiona todo el procesamiento de datos, póngase en contacto directamente con Apple para:

Recursos sobre privacidad

Política de privacidad de Apple:Política de privacidad de Apple
Política de privacidad de Ridge:Política de privacidad de Ridge
Soporte de Apple – app Encontrar:Soporte de Apple – app Encontrar

Preguntas o dudas:

Ridge está comprometida con la protección de su privacidad. Hemos diseñado la Ridge Tracker Card para que funcione exclusivamente a través de la red segura Encontrar de Apple, garantizando que nunca tengamos acceso a sus datos personales ni de ubicación.

 

 

Información sobre normativa y cumplimiento

Las certificaciones de conformidad se basan en pruebas realizadas sobre muestras representativas conforme a las normas y condiciones aplicables en el momento de la fabricación.

Normas globales

Seguridad de transporte UN38.3: Cumple con la certificación UN38.3 para la seguridad en el transporte de baterías de iones de litio, habiendo completado todas las pruebas requeridas para su envío seguro por vía aérea, marítima y terrestre. Con una capacidad de 155 mAh, la batería de la Ridge Tracker Card está clasificada como dispositivo de baja potencia conforme a la normativa de transporte.

Seguridad de baterías UL1642:2020:Supera los apartados de prueba 10, 11, 13, 17 y 20 de la norma UL1642:2020 para requisitos de seguridad de baterías de litio.

MSD (CE) nº 1272/2008 (CLP): Cumple con el Reglamento europeo sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas químicas para la seguridad química y la comunicación de peligros.

 

 

Estados Unidos

Federal Communications Commission (FCC) ID:2APRQ-TRACKERCARD

Declaración de conformidad FCC:Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:

  1. Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales

  2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado

Dispositivo digital de Clase B:Probado y aprobado como dispositivo digital de Clase B conforme a la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites proporcionan una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Este equipo genera, utiliza y puede radiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio.

Precaución FCC:Cualquier cambio o modificación que no haya sido aprobado expresamente por la parte responsable podría anular la autorización del usuario para operar este equipo.

Exposición a radiación: Cumple con los límites de exposición a radiofrecuencia (RF) establecidos por la FCC para uso portátil en entornos no controlados. Cumple con los límites de exposición a RF aplicables cuando se utiliza conforme a su uso previsto.

Proposición 65 de California:Cumple con los requisitos de divulgación de seguridad química, sin presencia de sustancias químicas restringidas. En función de la información actualmente disponible, no se requiere en este momento ninguna advertencia conforme a la Proposición 65.

Cumplimiento de la tasa de reciclaje CBE de California: Este producto cumple con los requisitos de la tasa de reciclaje de baterías integradas (Covered Battery Embedded, CBE) del estado de California. De acuerdo con la legislación de California, los dispositivos electrónicos portátiles que contienen baterías recargables integradas están sujetos a una tasa de reciclaje en el punto de venta, destinada a apoyar programas estatales de recogida y reciclaje de baterías. La Ridge Tracker Card contiene una batería de iones de litio, que califica como batería recargable integrada conforme a la normativa CBE de California. Ridge remite todas las tasas CBE requeridas al California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) de conformidad con la normativa vigente.


Los clientes que adquieran la Ridge Tracker Card en California verán reflejada una tasa de reciclaje CBE en el proceso de pago a partir del 1 de enero de 2026. Esta tasa es obligatoria por ley del estado de California y no constituye un recargo adicional aplicado por Ridge. El reciclaje adecuado de las baterías de iones de litio reduce el impacto medioambiental y favorece una gestión segura al final de la vida útil del producto.

 

 

Canadá

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD

Conformidad ISED RSS:Cumple con la(s) norma(s) RSS exentas de licencia de Industry Canada. Su funcionamiento está sujeto a:

  1. Este dispositivo no debe causar interferencias

  2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado

Esta certificación garantiza que la Ridge Tracker Card cumple con las normas canadienses de radiofrecuencia (RF) para un funcionamiento seguro y fiable.

 

 

Unión Europea

CE RED (2014/53/UE): Cumple con los requisitos de la Directiva sobre equipos de radio para compatibilidad electromagnética, seguridad y eficiencia del espectro radioeléctrico en la Unión Europea.

RoHS (UE 2011/65/UE): Los resultados de las pruebas confirman el cumplimiento de la Directiva RoHS 2011/65/UE de la UE sobre restricción de sustancias peligrosas, garantizando la protección medioambiental.

Normas ETSI EMC: Supera las normas ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) y ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) para los requisitos de compatibilidad electromagnética (EMC) de equipos de radio y sistemas de transmisión de datos de banda ancha.

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Cumple con la norma de equipos de radio para el funcionamiento en la banda de frecuencias de 2,4 GHz.

Normas de exposición a CEM: Probado y aprobado conforme a EN 62479:2010 y EN 50663:2017 para los límites de exposición a campos electromagnéticos (CEM) y los procedimientos de evaluación SAR (tasa de absorción específica).

 

 

Reino Unido

Radio Equipment Regulations 2017: Cumple con los requisitos esenciales del “Radio Equipment Regulations 2017” (SI 2017 No. 1206, enmendado por SI 2019 No. 696) para equipos eléctricos diseñados para su uso en equipos de radio y terminales de telecomunicaciones.

UK RoHS: Probado mediante métodos IEC 62321 y certificado conforme a las restricciones del Reino Unido sobre sustancias peligrosas en equipos eléctricos, garantizando el cumplimiento posterior al Brexit.

 

 

Australia y Nueva Zelanda

RCM (Regulatory Compliance Mark):Certificado por RC TRADING CO PTY. LTD. conforme a la norma AS/NZS 4417.1 para Australia y Nueva Zelanda.

Conformidad ACMA:Certificado como conforme con las normas pertinentes de la ACMA en virtud de la “Radiocommunications Act 1992” (Ley de radiocomunicaciones de 1992) para dispositivos de radiofrecuencia.

Normas de radiocomunicaciones: Cumple con AS/NZS 4268:2017+A1:2021 y AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 para el funcionamiento de equipos de radiofrecuencia.

Normas de compatibilidad electromagnética y seguridad:Supera AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 para compatibilidad electromagnética (EMC) y AS/NZS 62368.1:2022 para seguridad de equipos TIC.


Revisado el 08.01.2026

 

 

RIDGE TRACKER CARD

WAŻNE INSTRUKCJE I INFORMACJE DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA

W Ridge priorytetem są jakość, bezpieczeństwo, funkcjonalność oraz zgodność z przepisami w każdym produkcie, który projektujemy. Ridge Tracker Card zapewnia kompatybilność z Apple Find My® oraz bezprzewodową, ładowaną baterię w wyjątkowo smukłej formie.

Prosimy o uważne przeczytanie poniższych instrukcji i wytycznych dotyczących bezpieczeństwa przed rozpoczęciem użytkowania tego produktu. Nieprzestrzeganie tych instrukcji może spowodować nieprawidłowe działanie, obrażenia, uszkodzenie mienia lub utratę danych. 

 

 

ZASTRZEŻENIE PRAWNE I POTWIERDZENIE UŻYTKOWNIKA

Ridge Tracker Card jest przeznaczony wyłącznie do użytku z kompatybilnymi urządzeniami określonymi przez producenta. Korzystanie z tego produktu podlega Regulaminowi Ridge oraz Polityce Prywatności Ridge, dostępnymtutaj (Regulamin) oraztutaj (Polityka Prywatności). Dokumenty te zawierają istotne informacje dotyczące Twoich praw i obowiązków, a także sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, nie korzystaj z produktu i zwróć go zgodnie z polityką zwrotów Ridge. Dalsze korzystanie z tego produktu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.

Ridge zastrzega sobie prawo do zmiany lub ulepszania tego produktu oraz do wprowadzania zmian w treści niniejszego dokumentu bez obowiązku powiadamiania osób lub organizacji o takich zmianach. Aktualne informacje i materiały uzupełniające dotyczące korzystania z produktu znajdują się wRidge Product Resources.

Produkty i usługi Apple® wymienione w niniejszym dokumencie, w tym Find My®, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod Touch® oraz Mac®, są znakami towarowymi Apple Inc., zarejestrowanymi w USA i innych krajach oraz regionach. iOS jest znakiem towarowym lub zarejestrowanym znakiem towarowym Cisco w USA i innych krajach i regionach. Ani Apple, ani Cisco nie ponoszą odpowiedzialności za działanie Ridge Tracker Card ani za jego zgodność z normami bezpieczeństwa i regulacjami. Ridge nie jest powiązany ani wspierany przez Apple ani Cisco.

FUNKCJE


 

 


SPECYFIKACJE



 

 


JAK SKONFIGUROWAĆ RIDGE TRACKER CARD

Co będzie potrzebne:

Kroki konfiguracji:

  1. Włącz Ridge Tracker Card

  2. Otwórz aplikację Find My

  3. Dodaj swój Tracker Card

  4. Dostosuj swój Tracker

Twój Ridge Tracker Card jest gotowy do użycia!

 

 


JAK UŻYWAĆ RIDGE TRACKER CARD

Korzystając z aplikacji Apple Find My, możesz łatwo zlokalizować swój Ridge Tracker Card z iPhone’a, iPada, iPoda Touch lub Maca.

Aby znaleźć Tracker Card:

Jeśli Ridge Tracker Card jest poza zasięgiem:

Wymagania dla najlepszej wydajności:

 

 

JAK WŁĄCZYĆ / WYŁĄCZYĆ / ZRESETOWAĆ RIDGE TRACKER CARD

Włączanie:

Wyłączanie:

Resetowanie Ridge Tracker Card:

Przekroczenie limitu czasu połączenia: Jeśli Ridge Tracker Card nie zostanie sparowany w ciągu 2 minut, urządzenie wyemituje cztery sygnały dźwiękowe jako powiadomienie.

Łączenie z innym urządzeniem: Ridge Tracker Card może być sparowany tylko z jednym urządzeniem jednocześnie. Aby połączyć go z innym urządzeniem Apple:

 

 

JAK NAŁADOWAĆ RIDGE TRACKER CARD

Ładowanie bezprzewodowe:

Wskaźniki ładowania:

Żywotność baterii:

 

 

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Najczęściej zadawane pytania

P: Ridge Tracker Card nie pojawia się w aplikacji Find My. Jak to naprawić?

Zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną, spróbuj tego:

P: Mój telefon pokazuje komunikat „nieobsługiwane akcesorium”. Co to oznacza?
 Istnieją dwie możliwe przyczyny:

  1. Nieprawidłowa metoda konfiguracji: próbujesz dodać Ridge Tracker Card przy użyciu konfiguracji AirTag

  2. Problem z umiejscowieniem: Ridge Tracker Card wywołuje ostrzeżenie iOS o akcesorium, ponieważ umieszczasz go zbyt blisko portu Lightning lub tylnej części telefonu

P: Dlaczego lokalizacja nie aktualizuje się w czasie rzeczywistym?
 Sieć Apple Find My nie jest systemem GPS w czasie rzeczywistym. Ridge Tracker Card opiera się na:

Aby pomóc w ponownym połączeniu:

 

 

PROBLEMY Z LOKALIZACJĄ I ŚLEDZENIEM

P: Dlaczego aplikacja Find My pokazuje starą lokalizację, mimo że jestem w pobliżu?

Najczęstsze przyczyny:

Działania, które warto podjąć:

P: Aplikacja Find My pokazuje komunikat „Brak lokalizacji”. Co to oznacza?

Zazwyczaj dzieje się tak, gdy:

P: Dlaczego nie mogę uruchomić sygnału dźwiękowego Ridge Tracker Card z aplikacji?

Dzieje się tak, gdy:

 

 

UDOSTĘPNIANIE I PRYWATNOŚĆ

P: Czy mogę sparować Ridge Tracker Card z więcej niż jednym Apple ID?

Nie, każdy Ridge Tracker Card może być powiązany tylko z jednym Apple ID jednocześnie. Jest to funkcja bezpieczeństwa sieci Apple Find My. Aby przenieść własność, musisz najpierw usunąć go ze swojego obecnego Apple ID, a następnie nowy użytkownik może dodać go do swojego konta.

P: Czy mogę udostępnić Ridge Tracker Card innym osobom?

Tak, możesz udostępnić dostęp do śledzenia innym osobom poprzez funkcję „Udostępnij przedmiot” w aplikacji Find My. Chociaż Ridge Tracker Card może być powiązany tylko z jednym Apple ID (właścicielem), możesz udostępnić lokalizację maksymalnie pięciu zaufanym kontaktom. Dzięki temu inne osoby mogą zobaczyć lokalizację trackera i otrzymywać powiadomienia, mimo że nie mogą zmieniać ustawień ani usuwać urządzenia z Twojego konta.

P: Czy ktoś inny może mnie śledzić za pomocą mojego Ridge Tracker Card?

Jest to bardzo mało prawdopodobne. System Apple Find My posiada wbudowane zabezpieczenia anty-stalkingowe, które wykrywają, ostrzegają i zapobiegają nieautoryzowanemu śledzeniu. Twój iPhone powiadomi Cię, jeśli nieznany tracker będzie podróżował razem z Tobą.

P: Jeśli ktoś znajdzie mój Ridge Tracker Card, czy może go zresetować?

Nie, nie może go zresetować ani używać. Ridge Tracker Card pozostaje zablokowany na Twoim Apple ID, dopóki sam go nie usuniesz. Tylko Ty możesz przenieść własność na inną osobę.

 

 

PYTANIA TECHNICZNE

P: Czy Ridge Tracker Card działa wewnątrz Ridge Wallet?

Tak, Ridge Tracker Card działa bez problemu wewnątrz Ridge Wallet. Ridge Wallet korzystają z płyt blokujących RFID, które blokują tylko sygnały o częstotliwości 13,56 MHz (używane przez karty kredytowe i płatności NFC, takie jak Apple Pay). Ridge Tracker Card używa technologii Bluetooth Low Energy na częstotliwości 2,4 GHz, która nie jest blokowana przez ekranowanie RFID.

P: Czy Ridge Tracker Card ma funkcję Precision Finding?

Nie, Ridge Tracker Card zapewnia podstawowe śledzenie lokalizacji z powiadomieniami o zbliżeniu i sygnałem dźwiękowym. W przeciwieństwie do AirTag, nie oferuje funkcji Precision Finding, takich jak strzałki na ekranie, dokładne pomiary odległości czy wibracje haptyczne.

P: Czy mogę używać Ridge Tracker Card za granicą?

Tak, Ridge Tracker Card działa wszędzie na świecie, gdzie dostępne są urządzenia Apple. Ponieważ korzysta z globalnej sieci Apple Find My, może aktualizować swoją lokalizację również w czasie podróży zagranicznych.

P: Skąd będę wiedzieć, że bateria Ridge Tracker Card jest na wyczerpaniu?

Twój iPhone automatycznie wyśle powiadomienie, gdy bateria Ridge Tracker Card będzie bliska rozładowania i będzie wymagała naładowania. Otrzymasz je z odpowiednim wyprzedzeniem, aby zdążyć naładować urządzenie bezprzewodowo, zanim bateria całkowicie się rozładuje.

 

 

WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE PODRÓŻY

Podróżując z Ridge Tracker Card, pamiętaj, że akumulatory litowo-jonowe podlegają przepisom linii lotniczych i muszą być przewożone wyłącznie w bagażu podręcznym.

Przy pojemności 155 mAh (0,57 Wh) urządzenie mieści się w limicie 100 Wh dozwolonym przez większość linii lotniczych. Jednak niektórzy przewoźnicy mogą mieć dodatkowe ograniczenia. Ridge nie gwarantuje akceptacji urządzenia przez żadną linię lotniczą. Przed podróżą lotniczą zawsze sprawdzaj szczegółowe zasady dotyczące baterii obowiązujące w danej linii lotniczej.

 

 

INFORMACJE DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA I INSTRUKCJE PIELĘGNACJI

Stosowanie się do poniższych zasad bezpieczeństwa i wskazówek pielęgnacyjnych pomoże zapewnić optymalne działanie Ridge Tracker Card i utrzymanie ochrony gwarancyjnej.

KRYTYCZNE OSTRZEŻENIA BEZPIECZEŃSTWA

Nie manipuluj urządzeniem: Nie próbuj otwierać, ciąć, rozkładać ani modyfikować Ridge Tracker Card w jakikolwiek sposób. Dotyczy to również naruszania uszczelek, portów, przewodów czy elementów wewnętrznych. Takie działania mogą unieważnić gwarancję i zagrozić działaniu lub bezpieczeństwu urządzenia.

Nadzór i dzieci: Ridge Tracker Card nie jest zabawką i nie jest przeznaczony do użytku przez dzieci poniżej 12 roku życia. Przechowuj urządzenie poza zasięgiem dzieci. Wymagany jest nadzór osoby dorosłej podczas użytkowania w pobliżu dzieci. Konieczny jest ścisły nadzór podczas użytkowania w pobliżu dzieci, aby uniknąć ryzyka zadławienia lub obrażeń.

Niebezpieczeństwo połknięcia baterii: Baterie litowe mogą spowodować poważne obrażenia lub śmierć w przypadku połknięcia. W razie połknięcia lub podejrzenia ekspozycji wewnętrznej natychmiast skontaktuj się z lekarzem i lokalnym ośrodkiem zatruć.

Ryzyko pożaru i wybuchu baterii: Ridge Tracker Card zawiera baterię litowo-jonową. Nieprawidłowe użycie może prowadzić do pożaru, wybuchu lub wycieku. Nie przekłuwaj ani nie narażaj baterii na działanie ciepła, wody czy ognia.

Utylizacja baterii: Zawsze utylizuj urządzenie zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi utylizacji baterii, w wyznaczonych punktach odbioru elektroodpadów lub programach recyklingu baterii. Nigdy nie próbuj spalać, zgniatać ani przekłuwać baterii.

Ostrzeżenie dotyczące urządzeń medycznych: Ten produkt nie jest przeznaczony do użytku jako wyrób medyczny i nie stanowi porady medycznej. Ridge Tracker Card zawiera komponenty emitujące fale radiowe, które mogą zakłócać działanie rozruszników serca, defibrylatorów lub innych urządzeń medycznych. Aby uniknąć potencjalnych zakłóceń, należy utrzymywać Ridge Tracker Card w odległości co najmniej 6 cali (15 cm) od takich urządzeń. Jeśli korzystasz z urządzenia medycznego, skonsultuj się z lekarzem lub innym pracownikiem ochrony zdrowia w celu uzyskania dalszych wskazówek dotyczących bezpiecznego użytkowania.

Ochrona słuchu: Ridge Tracker Card może emitować głośne sygnały dźwiękowe podczas powiadomień. Unikaj trzymania go blisko uszu, aby zapobiec uszkodzeniu słuchu.

PIELĘGNACJA I OBSŁUGA URZĄDZENIA

Ochrona fizyczna: Ridge Tracker Card ma klasę wodoodporności IPX67, co zapewnia ochronę przed codziennymi zachlapaniami i rozlaniami, ale unikaj długotrwałego kontaktu z płynami lub zanurzenia. Chroń urządzenie przed wstrząsami, upadkami i uderzeniami, które mogą uszkodzić elementy wewnętrzne. Jeśli urządzenie jest uszkodzone, natychmiast przerwij użytkowanie.

Kontakt z wodą: Jeśli Ridge Tracker Card zamoknie:

Warunki środowiskowe:

BATERIA I ŁADOWANIE

Bezpieczeństwo ładowania:

Zapobieganie przegrzaniu:

Wydajność baterii: Bateria litowo-jonowa Ridge Tracker Card została zaprojektowana do długotrwałego użytkowania. Jej pojemność naturalnie zmniejsza się z czasem w wyniku regularnego użycia i cykli ładowania. Jeśli bateria spuchnie lub wykaże uszkodzenia fizyczne, natychmiast przerwij korzystanie.

Kompatybilne ładowanie: Do ładowania bezprzewodowego używaj wyłącznie ładowarek bezprzewodowych certyfikowanych przez Qi lub kompatybilnych z MagSafe. Pamiętaj, że niektóre etui ochronne na telefony mogą zakłócać łączność Bluetooth.



GWARANCJA

Ograniczona gwarancja dożywotnia

Ridge gwarantuje, że Ridge Tracker Card będzie wolny od wad materiałowych i produkcyjnych przez cały okres użytkowania przez pierwotnego nabywcę. Gwarancja dotyczy wyłącznie produktów zakupionych bezpośrednio od Ridge lub u autoryzowanych sprzedawców.

Niniejsza Ograniczona Gwarancja Dożywotnia obowiązuje dodatkowo i nie wpływa na jakiekolwiek prawa przysługujące użytkownikowi na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Wyłączenia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje:

Proces zgłaszania roszczeń gwarancyjnych

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne:

  1. Odwiedź Ridge Support

  2. Przedstaw dowód zakupu i wymagane informacje

  3. Opisz wadę i dołącz zdjęcia, jeśli to możliwe

  4. Ridge odpowie w ciągu czterech dni roboczych, podając kolejne kroki

Czas realizacji: Większość zgłoszeń gwarancyjnych jest rozpatrywana w ciągu 5–7 dni roboczych.

Warunki prawne i ograniczenia

Ograniczenie środków zaradczych: Jedynym obowiązkiem Ridge w ramach niniejszej gwarancji jest wymiana wadliwych produktów według uznania Ridge. Niniejsza gwarancja stanowi wyłączne rozwiązanie w przypadku wad produktu.

Ograniczenie odpowiedzialności: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Ridge wyłącza odpowiedzialność za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania, nadużycia, nieautoryzowanych modyfikacji lub nieprzestrzegania instrukcji. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w poniższej Ograniczonej Gwarancji Dożywotniej, Ridge wyłącza wszelkie inne gwarancje, zarówno wyraźne, jak i dorozumiane, w tym dorozumiane gwarancje przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Ridge oraz jego podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne ani karne wynikające z: niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowej obsługi lub nieautoryzowanych modyfikacji urządzenia; nieprawidłowego ładowania, przechowywania lub utylizacji; nieprzestrzegania instrukcji bezpieczeństwa lub pielęgnacji; bądź utraty lub kradzieży mienia lub danych. Łączna odpowiedzialność Ridge z tytułu jakichkolwiek roszczeń związanych z Ridge Tracker Card nie przekracza ceny zakupu produktu. Więcej informacji znajduje się wRegulaminie orazPolityce Prywatności Ridge.

Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialności za obrażenia ciała spowodowane wadą produkcyjną.

Niniejsza ograniczona gwarancja przyznaje określone prawa ustawowe, a użytkownik może posiadać również inne prawa, które różnią się w zależności od jurysdykcji. Odpowiedzialność Ridge jest ograniczona do naprawy lub wymiany wadliwych produktów według uznania Ridge. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na ograniczenia dotyczące dorozumianych gwarancji lub odpowiedzialności, dlatego powyższe ograniczenia mogą nie mieć zastosowania.

 



PRYWATNOŚĆ I OCHRONA DANYCH

 

Jak Twoje dane pozostają prywatne

Ridge Tracker Card działa wyłącznie poprzez sieć Apple Find My, która wykorzystuje szyfrowanie end-to-end w celu ochrony danych lokalizacyjnych. Oto co to oznacza:

Do czego Ridge nie ma dostępu:

Co obsługuje Apple:

Apple pełni rolę wyłącznego administratora danych dla wszystkich informacji związanych z korzystaniem z Ridge Tracker Card.

Ochrona przed śledzeniem

Sieć Find My zawiera wbudowane zabezpieczenia zapobiegające nieautoryzowanemu śledzeniu:

Dla użytkowników urządzeń Apple (iOS 14.5+):

Dla użytkowników spoza ekosystemu Apple:

Dodatkowa ochrona:

Twoje ustawienia prywatności

Dzięki aplikacji Find My masz pełną kontrolę nad Ridge Tracker Card:

Zarządzanie lokalizacją:

Zarządzanie urządzeniem:

Usuwanie danych:

 Aby całkowicie usunąć wszystkie dane:

  1. Otwórz aplikację Find My → Przedmioty → Wybierz Ridge Tracker Card

  2. Wybierz „Usuń przedmiot” i potwierdź

  3. Spowoduje to trwałe usunięcie całej historii lokalizacji i powiązań

Zgodność z regulacjami dotyczącymi prywatności

Standardy prawne: Ridge Tracker Card i sieć Find My są zgodne z głównymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności, w tym RODO (Europa), CCPA (Kalifornia) oraz innymi obowiązującymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych.

Twoje prawa: W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć dodatkowe prawa dotyczące swoich danych. Ponieważ Apple zarządza całym przetwarzaniem danych, skontaktuj się bezpośrednio z Apple w sprawie:

Zasoby dotyczące prywatności:

Pytania lub wątpliwości:

Ridge zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Ridge Tracker Card został zaprojektowany tak, aby działał wyłącznie w ramach bezpiecznej sieci Apple Find My, dzięki czemu Ridge nigdy nie ma dostępu do Twoich danych osobowych ani lokalizacyjnych.

 

 

INFORMACJE DOTYCZĄCE ZGODNOŚCI I PRZEPISÓW

Certyfikaty zgodności opierają się na badaniach reprezentatywnych próbek przeprowadzonych zgodnie z obowiązującymi normami oraz warunkami obowiązującymi w momencie produkcji.

Standardy globalne

UN38.3 Bezpieczeństwo transportu: Produkt przeszedł certyfikację UN38.3 dotyczącą bezpieczeństwa transportu baterii litowo-jonowych, obejmującą wszystkie wymagane testy dla bezpiecznego transportu drogą lotniczą, morską i lądową. Przy pojemności 155 mAh bateria Ridge Tracker Card jest klasyfikowana jako urządzenie niskomocowe zgodnie z przepisami transportowymi.

UL1642:2020 Bezpieczeństwo baterii: Produkt spełnia wymagania bezpieczeństwa dla baterii litowych, pozytywnie przechodząc testy 10, 11, 13, 17 i 20 normy UL1642:2020.

MSD (WE) nr 1272/2008 (CLP): Zgodny z europejską regulacją dotyczącą klasyfikacji, oznakowania i pakowania chemikaliów w zakresie bezpieczeństwa chemicznego i komunikacji zagrożeń.

 

 

STANY ZJEDNOCZONE

Federalna Komisja Łączności (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD

Oświadczenie o zgodności FCC: To urządzenie jest zgodne z Częścią 15 przepisów FCC. Działanie podlega następującym dwóm warunkom:

  1. Urządzenie nie może powodować szkodliwych zakłóceń.

  2. Urządzenie musi akceptować wszelkie zakłócenia, w tym zakłócenia mogące powodować niepożądane działanie.

Urządzenie cyfrowe klasy B: Przetestowane i zatwierdzone jako urządzenie cyfrowe klasy B zgodnie z Częścią 15 przepisów FCC. Limity te zapewniają rozsądną ochronę przed szkodliwymi zakłóceniami w instalacjach domowych. Urządzenie to generuje, wykorzystuje i może emitować energię o częstotliwości radiowej, a jeśli nie zostanie zainstalowane i użytkowane zgodnie z instrukcjami, może powodować szkodliwe zakłócenia komunikacji radiowej.

Ostrzeżenie FCC: Wszelkie zmiany lub modyfikacje niezatwierdzone wyraźnie przez odpowiednią stronę mogą unieważnić uprawnienia użytkownika do obsługi tego urządzenia.

Ekspozycja na promieniowanie: Zgodne z limitami narażenia na promieniowanie RF określonymi przez FCC dla urządzeń przenośnych używanych w środowiskach niekontrolowanych. Zgodne z obowiązującymi limitami narażenia na promieniowanie RF podczas użytkowania zgodnie z przeznaczeniem.

Kalifornijska propozycja 65: Spełnia wymagania dotyczące ujawniania informacji o bezpieczeństwie chemicznym, przy czym nie stwierdzono obecności substancji objętych ograniczeniami. Na podstawie dostępnych informacji obecnie nie jest wymagane ostrzeżenie zgodnie z Proposition 65.

Zgodność z opłatą recyklingową California CBE: Niniejszy produkt jest zgodny z wymogami dotyczącymi opłaty recyklingowej California Covered Battery Embedded (CBE). Zgodnie z prawem stanu Kalifornia przenośne urządzenia elektroniczne zawierające wbudowane akumulatory podlegają opłacie recyklingowej naliczanej w punkcie sprzedaży, która wspiera ogólnostanowe programy zbiórki i recyklingu baterii. Ridge Tracker Card zawiera baterię litowo-jonową, która kwalifikuje się jako wbudowana bateria ładowalna zgodnie z przepisami CBE obowiązującymi w Kalifornii. Ridge odprowadza wszystkie wymagane opłaty CBE do California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Klienci dokonujący zakupu Ridge Tracker Card na terenie Kalifornii zobaczą opłatę recyklingową CBE wyszczególnioną przy finalizacji zakupu od dnia 1 stycznia 2026 r. Opłata ta jest wymagana przez stan Kalifornia i nie stanowi dodatkowej opłaty nakładanej przez Ridge. Prawidłowy recykling baterii litowo-jonowych ogranicza wpływ na środowisko i wspiera bezpieczne zarządzanie produktem po zakończeniu jego cyklu życia.

 

 

KANADA

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD

Zgodność z ISED RSS: Zgodne ze standardami RSS Industry Canada dla urządzeń zwolnionych z licencji. Działanie podlega następującym warunkom:

  1. Urządzenie nie może powodować zakłóceń.

  2. Urządzenie musi akceptować wszelkie zakłócenia, w tym zakłócenia mogące powodować niepożądane działanie.

Niniejsza certyfikacja potwierdza, że Ridge Tracker Card spełnia kanadyjskie standardy dotyczące częstotliwości radiowych (RF) zapewniając niezawodne i bezpieczne użytkowanie.

 

 

UNIA EUROPEJSKA

CE RED (2014/53/UE): Spełnia wymagania Dyrektywy w sprawie urządzeń radiowych dotyczące kompatybilności elektromagnetycznej, bezpieczeństwa oraz efektywności wykorzystania widma radiowego w Unii Europejskiej.

RoHS (UE 2011/65/UE): Wyniki testów potwierdzają zgodność z dyrektywą RoHS 2011/65/UE dotyczącą ograniczenia stosowania substancji niebezpiecznych, co zapewnia ochronę środowiska.

Normy ETSI EMC: Spełnia wymagania kompatybilności elektromagnetycznej (EMC) dla urządzeń radiowych i systemów transmisji danych szerokopasmowych zgodnie z ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) oraz ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09).

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Spełnia normy dla urządzeń radiowych pracujących w paśmie częstotliwości 2,4 GHz.

Normy dotyczące ekspozycji na pola elektromagnetyczne (EMF): Przetestowany i zatwierdzony zgodnie z EN 62479:2010 oraz EN 50663:2017 w zakresie limitów ekspozycji na pola elektromagnetyczne oraz procedur oceny SAR (Współczynnika Pochłaniania Właściwego).

California Proposition 65

 

 

WIELKA BRYTANIA

Radio Equipment Regulations 2017: Zgodny z zasadniczymi wymaganiami przepisów Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 nr 1206, zmienionych przez SI 2019 nr 696) dotyczącymi urządzeń elektrycznych przeznaczonych do użytku w ramach urządzeń radiowych i telekomunikacyjnych.

UK RoHS: Przetestowany zgodnie z metodami IEC 62321 i certyfikowany pod kątem brytyjskich ograniczeń stosowania substancji niebezpiecznych w urządzeniach elektrycznych, zapewniając zgodność po Brexicie.

 

 

AUSTRALIA I NOWA ZELANDIA

RCM (Regulatory Compliance Mark):Certyfikowany przez RC TRADING CO PTY. LTD. zgodnie z normą AS/NZS 4417.1 dla Australii i Nowej Zelandii.

Zgodność z ACMA: Certyfikowany jako zgodny z odpowiednimi standardami ACMA zgodnie z ustawą Radiocommunications Act 1992 dotyczącą urządzeń radiowych.

Standardy komunikacji radiowej: Zgodny z AS/NZS 4268:2017+A1:2021 oraz AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 dotyczącymi pracy urządzeń radiowych.

Standardy EMC i bezpieczeństwa:Spełnia normy AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 w zakresie kompatybilności elektromagnetycznej (EMC) oraz AS/NZS 62368.1:2022 w zakresie bezpieczeństwa urządzeń ICT.

 

 

RIDGE TRACKER CARD

BELANGRIJKE INSTRUCTIES & VEILIGHEIDSINFORMATIE

Bij Ridge geven we prioriteit aan kwaliteit, veiligheid, functionaliteit en naleving van regelgeving in elk product dat we ontwerpen. De Ridge Tracker Card biedt compatibiliteit met Apple Find My® en een draadloos oplaadbare batterij in een ultradun formaat.

Lees de volgende instructies en veiligheidsrichtlijnen zorgvuldig door voordat u dit product gebruikt. Het niet opvolgen van deze instructies kan leiden tot storingen, letsel, materiële schade of verlies van gegevens.

 

 

Juridische Disclaimer en Gebruikersverklaring

De Ridge Tracker Card is uitsluitend ontworpen voor gebruik met compatibele apparaten zoals gespecificeerd door de fabrikant. Het gebruik van dit product is onderworpen aan de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van Ridge, beschikbaarhier (Algemene Voorwaarden) enhier (Privacybeleid). Deze documenten beschrijven belangrijke informatie over uw rechten en verantwoordelijkheden, evenals hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt. Als u hiermee niet akkoord gaat, gebruik het product dan niet en retourneer het conform het retourbeleid van Ridge. Voortgezet gebruik van dit product geldt als uw aanvaarding van deze voorwaarden en beleidslijnen.

Ridge behoudt zich het recht voor om dit product te wijzigen of te verbeteren en om wijzigingen aan te brengen in de inhoud van dit document zonder verplichting om enige persoon of organisatie van dergelijke wijzigingen of verbeteringen op de hoogte te stellen. BezoekRidge Product Resources voor de meest recente updates en aanvullende informatie over het gebruik van dit product.

De Apple®-producten en -diensten die in dit document worden genoemd, waaronder Find My®, MagSafe®, Siri®, iPhone®, iPad®, iPod Touch® en Mac®, zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen en regio’s. IOS is een handelsmerk of geregistreerd handelsmerk van Cisco in de VS en andere landen en regio’s. Noch Apple, noch Cisco zijn verantwoordelijk voor de werking van de Ridge Tracker Card of de naleving van veiligheids- en regelgevingsnormen. Ridge is niet verbonden met of goedgekeurd door Apple of Cisco.

Functies

 

 


Specificaties

 

 


Hoe u uw Ridge Tracker Card instelt

Wat u nodig hebt:

Stappen voor installatie:

  1. Zet de Ridge Tracker Card aan

  2. Open de Find My-app

  3. Voeg uw Tracker Card toe

  4. Pas uw Tracker aan

Uw Ridge Tracker Card is nu klaar voor gebruik!

 

 


Hoe u uw Ridge Tracker Card gebruikt

Met de Apple Find My-app kunt u eenvoudig uw Ridge Tracker Card lokaliseren vanaf uw iPhone, iPad, iPod Touch of Mac.

Om uw Tracker Card te vinden:

Als uw Tracker Card buiten bereik is:

Vereisten voor optimale prestaties:

 

 

Hoe u uw Tracker Card aan/uit zet of reset

Aanzetten:

Uitzetten:

Resetten van uw Tracker Card:

  1. Open de Find My-app en verwijder de Ridge Tracker Card uit uw apparaten

  2. Zet de Ridge Tracker Card aan

  3. Druk vier keer op de knop

  4. Bij de vierde keer ingedrukt houden totdat u een lange pieptoon hoort

Time-out verbinding: Als de Ridge Tracker Card niet binnen 2 minuten is gekoppeld, geeft deze vier pieptonen als melding.

Verbinden met een ander apparaat: De Ridge Tracker Card kan slechts met één apparaat tegelijk gekoppeld worden. Om verbinding te maken met een ander Apple-apparaat:

 

 

Hoe u uw Tracker Card oplaadt

Draadloos opladen:

Oplaadindicatoren:

Batterijduur:

 

 

Problemen oplossen

Meest voorkomende vragen

Vraag:De Ridge Tracker Card verschijnt niet in de Find My-app. Hoe los ik dit op?

Antwoord:Probeer dit voordat u contact opneemt met support:

Vraag:Mijn telefoon geeft “niet-ondersteund accessoire” aan. Wat betekent dat?

Antwoord: Er zijn twee mogelijke oorzaken:

  1. Verkeerde installatie: U probeert de Ridge Tracker Card toe te voegen via AirTag-installatie
     • Oplossing: Gebruik Find My-app → Objecten → Voeg object toe → Ander ondersteund object

  2. Plaatsingsprobleem: De Ridge Tracker Card veroorzaakt een iOS-waarschuwing omdat u deze te dicht bij de Lightning-poort of de achterkant van de telefoon plaatst
     • Oplossing: Verplaats de kaart weg van deze gebieden

Vraag: Waarom wordt de locatie niet realtime bijgewerkt?

Antwoord: Het Find My-netwerk van Apple is geen realtime GPS. De Ridge Tracker Card werkt via:

Tips om opnieuw te verbinden:

 

 

Locatie- en trackingproblemen

Vraag:Waarom toont Find My een oude locatie terwijl ik dichtbij ben?

Antwoord: Mogelijke oorzaken:

Oplossingen:

Vraag:De Find My-app toont “Geen locatie gevonden.” Wat betekent dat?

Antwoord: Dit gebeurt wanneer:

Vraag:Waarom kan ik de Ridge Tracker Card geen geluid laten afspelen vanuit de app?

Antwoord: Dit gebeurt wanneer:

 

 

Delen & Privacy

Vraag:Kan ik de Ridge Tracker Card koppelen aan meer dan één Apple ID?

Antwoord:Nee. Elke Ridge Tracker Card kan slechts aan één Apple ID tegelijk gekoppeld worden. Dit is een beveiligingsfunctie van Apple’s Find My-netwerk. Om eigendom over te dragen, moet u de kaart eerst verwijderen uit uw huidige Apple ID, waarna de nieuwe gebruiker deze kan toevoegen.

Vraag: Kan ik de Ridge Tracker Card delen met andere mensen?

Antwoord: Ja. U kunt toegang tot tracking delen met anderen via de functie “Deel object” in de Find My-app. Hoewel de Ridge Tracker Card slechts aan één Apple ID (de eigenaar) kan worden gekoppeld, kunt u de locatie delen met maximaal vijf vertrouwde contacten. Zo kunnen anderen de locatie zien en meldingen ontvangen, ook al kunnen zij geen instellingen wijzigen of het apparaat uit uw account verwijderen.

Vraag: Kan iemand anders mij volgen met mijn Ridge Tracker Card?

Antwoord:Dat is uiterst onwaarschijnlijk. Apple’s Find My-systeem heeft ingebouwde anti-stalkingbeveiliging die ongeautoriseerde tracking detecteert, meldt en voorkomt. Uw iPhone geeft een melding als er een onbekende tracker met u meereist.

Vraag:Kan iemand die mijn Ridge Tracker Card vindt deze resetten?

Antwoord:Nee. De kaart kan niet worden gereset of gebruikt door anderen. De Ridge Tracker Card blijftgekoppeld aan uw Apple ID totdat u deze zelf verwijdert. Alleen u kunt het eigendom overdragen.

 

 

Technische vragen

Vraag:Werkt de Ridge Tracker Card in mijn Ridge Wallet?

Antwoord:Ja. Ridge Wallets gebruiken RFID-blokkerende platen die alleen signalen rond 13,56 MHz blokkeren (zoals gebruikt door betaalkaarten en NFC-betalingen zoals Apple Pay). De Ridge Tracker Card maakt gebruik van Bluetooth Low Energy op 2,4 GHz, wat niet wordt beïnvloed door RFID-afscherming.

Vraag:Heeft de Ridge Tracker Card Precision Finding?

Antwoord:Nee. De Ridge Tracker Card biedt alleen basislocatietracking met nabijheidswaarschuwingen en geluid. In tegenstelling tot AirTags geeft deze geen Precision Finding-functies zoals pijlen op het scherm, exacte afstandsmetingen of haptische feedback.

Vraag:Kan ik de Ridge Tracker Card internationaal gebruiken?

Antwoord:Ja. De Ridge Tracker Card werkt overal ter wereld waar Apple-apparaten aanwezig zijn. Omdat het gebruikmaakt van Apple’s wereldwijde Find My-netwerk, kan de kaart zijn locatie ook bijwerken tijdens reizen naar het buitenland.

Vraag:Hoe weet ik wanneer de batterij van de Ridge Tracker Card bijna leeg is?

Antwoord: Uw iPhone stuurt automatisch een melding wanneer de batterij bijna leeg is en moet worden opgeladen. U hebt voldoende tijd om de kaart draadloos op te laden voordat de batterij volledig leeg is.

 

 

Reisadvies

Wanneer u reist met de Ridge Tracker Card, moet u er rekening mee houden dat lithium-ionbatterijen onderworpen zijn aan luchtvaartvoorschriften en alleen in handbagage mogen worden meegenomen.

Met een capaciteit van 155mAh (0,57Wh) valt dit apparaat ruim binnen de 100Wh-limiet die door de meeste luchtvaartmaatschappijen wordt toegestaan. Het beleid van luchtvaartmaatschappijen kan echter per vervoerder verschillen en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Ridge garandeert geen acceptatie door een specifieke luchtvaartmaatschappij. Controleer altijd de specifieke batterijvoorschriften van uw luchtvaartmaatschappij voordat u gaat vliegen.

 

 

Veiligheidsinformatie & Onderhoudsinstructies

Het naleven van deze veiligheidsrichtlijnen en onderhoudsinstructies helpt om ervoor te zorgen dat uw Ridge Tracker Card optimaal blijft presteren en binnen de garantie valt.

Kritieke veiligheidswaarschuwingen

Niet manipuleren: Probeer de Ridge Tracker Card nooit te openen, door te snijden, uit elkaar te halen of op enige manier te wijzigen. Dit geldt ook voor het manipuleren van afdichtingen, poorten, draden of interne componenten. Dit kan de garantie ongeldig maken en de prestaties of veiligheid van het apparaat in gevaar brengen.

Toezicht & Kinderen: De Ridge Tracker Card is geen speelgoed en is niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 12 jaar. Buiten het bereik van kinderen houden. Volwassen toezicht is vereist wanneer het product in de nabijheid van kinderen wordt gebruikt. Nauw toezicht is noodzakelijk om verstikkingsgevaar of letsel te voorkomen.

Gevaar bij inname van de batterij: Lithiumbatterijen kunnen ernstig letsel of de dood veroorzaken als ze worden ingeslikt. Indien ingeslikt of bij vermoeden van blootstelling aan de interne batterij: zoek onmiddellijk medische hulp en neem direct contact op met uw lokale antigifcentrum.

Brand- en explosiegevaar van de batterij: De Ridge Tracker Card bevat een lithium-ionbatterij. Onjuist gebruik kan leiden tot brand, explosie of lekkage. Prik de batterij niet door en stel deze niet bloot aan hitte, water of vuur.

Batterijafvoer: Gooi het apparaat altijd weg in overeenstemming met de lokale voorschriften voor batterijafvoer bij aangewezen e-waste-centra of recyclingprogramma’s voor batterijen. Probeer nooit de batterij te verbranden, te pletten of door te prikken.

Waarschuwing voor medische hulpmiddelen: Dit product is niet bedoeld voor gebruik als medisch hulpmiddel en biedt geen medisch advies. De Ridge Tracker Card bevat radiofrequentiecomponenten die interferentie kunnen veroorzaken met pacemakers, defibrillatoren of andere medische hulpmiddelen. Houd de Ridge Tracker Card op een afstand van ten minste 15 cm van dergelijke apparaten om mogelijke interferentie te voorkomen. Als u een medisch hulpmiddel gebruikt, raadpleeg dan uw zorgverlener voor aanvullende richtlijnen over veilig gebruik.

Gehoorbescherming: De Ridge Tracker Card kan harde pieptonen uitzenden bij bepaalde waarschuwingen. Houd het apparaat niet dicht bij uw oren om gehoorschade te voorkomen.

Apparaatverzorging & Gebruikshandelingen

Fysieke bescherming: Hoewel de Ridge Tracker Card IPX67-waterbestendig is tegen alledaagse morsingen en spatten, moet langdurige blootstelling aan vloeistoffen of onderdompeling worden vermeden. Bescherm het apparaat tegen mechanische belasting, vallen of schokken die interne componenten kunnen beschadigen. Stop met gebruik als het apparaat beschadigd raakt.

Waterblootstelling: Als uw Ridge Tracker Card nat wordt:

Omgevingscondities:

Batterijonderhoud & Opladen

Oplaadveiligheid:

Temperatuur & oververhittingspreventie:

Batterijprestaties: De lithium-ionbatterij van de Ridge Tracker Card is ontworpen voor langdurige prestaties. Batterijcapaciteit neemt na verloop van tijd natuurlijk af door normaal gebruik en laadcycli. Als de batterij opzwelt of fysieke schade vertoont, stop dan onmiddellijk met gebruik.

Compatibel opladen: Gebruik voor draadloos opladen uitsluitend Qi-gecertificeerde of MagSafe-compatibele draadloze opladers. Houd er rekening mee dat sommige beschermhoesjes van telefoons Bluetooth-connectiviteit kunnen verstoren.



Garantie

Beperkte levenslange garantie

Ridge garandeert de Ridge Tracker Card tegen materiaal- en fabricagefouten voor de levensduur van de oorspronkelijke koper. Deze garantie is alleen van toepassing op producten die zijn gekocht bij Ridge of erkende wederverkopers.

Deze beperkte levenslange garantie geldt aanvullend op, en laat onverlet, alle rechten die u mogelijk hebt op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

Uitsluitingen van de garantie

 Deze garantie dekt niet:

Garantieclaims indienen

 Om een garantieclaim in te dienen:

  1. Ga naarRidge Support

  2. Lever aankoopbewijs en gevraagde informatie aan

  3. Beschrijf het defect en voeg indien mogelijk foto’s toe

  4. Ridge reageert binnen vier werkdagen met vervolgstappen.

 Reactietijd: De meeste garantieclaims worden verwerkt binnen 5–7 werkdagen.

Juridische voorwaarden & beperkingen

Beperking van verhaalsrecht: De enige verplichting van Ridge onder deze garantie is, naar eigen goeddunken, het vervangen van defecte producten. Deze garantie is uw exclusieve verhaalsrecht bij productdefecten.

Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht, wijst Ridge iedere aansprakelijkheid af voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, misbruik, ongeoorloofde wijzigingen of het niet opvolgen van instructies. Behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in de onderstaande Beperkte Levenslange Garantie, wijst Ridge alle overige garanties af, zowel expliciet als impliciet, waaronder eventuele impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Ridge en haar gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere of punitieve schade die voortvloeit uit: verkeerd gebruik, onjuiste behandeling of ongeoorloofde wijziging van het apparaat; onjuist opladen, opslaan of verwijderen; het niet opvolgen van veiligheids- of onderhoudsinstructies; of verlies of diefstal van eigendommen of gegevens. De totale aansprakelijkheid van Ridge voor enige vordering met betrekking tot de Ridge Tracker Card zal nooit hoger zijn dan de oorspronkelijke aankoopprijs van het product. Raadpleeg deAlgemene Voorwaarden en hetPrivacybeleid voor meer informatie.

Niets in dit document sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover dergelijke aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten onder toepasselijk recht, waaronder aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel veroorzaakt door een fabricagefout.

Deze beperkte garantie geeft u specifieke wettelijke rechten. Daarnaast kunt u andere rechten hebben die per jurisdictie verschillen. De aansprakelijkheid van Ridge is beperkt tot reparatie of vervanging van defecte producten, naar eigen goeddunken van Ridge. In sommige jurisdicties zijn beperkingen op impliciete garanties of aansprakelijkheid niet toegestaan, waardoor bovenstaande beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.

 



Privacy & Gegevensbescherming

 

Hoe uw gegevens privé blijven

 De Ridge Tracker Card werkt uitsluitend via Apple’s Find My-netwerk, dat end-to-end-encryptie gebruikt om uw locatiegegevens te beschermen. Dit betekent het volgende:

Wat Ridge niet kan inzien:

Wat Apple verwerkt:

Apple fungeert als enige gegevensbeheerder voor alle informatie die verband houdt met het gebruik van uw Ridge Tracker Card.

Anti-stalkingbescherming

 Het Find My-netwerk bevat ingebouwde beveiligingen om ongeautoriseerde tracking te voorkomen:

Voor Apple-apparaatgebruikers (iOS 14.5+):

Voor niet-Apple-apparaatgebruikers:

Aanvullende bescherming:

Uw privacy-instellingen

 Via de Find My-app hebt u volledige controle over uw Ridge Tracker Card:

Locatiebeheer:

Apparaatbeheer:

Gegevens verwijderen:

 Om alle gegevens volledig te verwijderen:

  1. Open de Find My-app → Objecten → Selecteer uw Ridge Tracker Card

  2. Kies “Verwijder object” en bevestig

  3. Hiermee verwijdert u permanent alle locatiegeschiedenis en koppelingen

Privacy-naleving

Wettelijke normen: De Ridge Tracker Card en het Find My-netwerk voldoen aan de belangrijkste privacywetgevingen, waaronder GDPR (Europa), CCPA (Californië) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Uw rechten: Afhankelijk van uw locatie kunt u aanvullende rechten hebben met betrekking tot uw gegevens. Omdat Apple verantwoordelijk is voor de verwerking van alle gegevens, neemt u rechtstreeks contact op met Apple voor:

Privacybronnen

Vragen of zorgen:

Ridge zet zich in om uw privacy te beschermen. We hebben de Ridge Tracker Card ontworpen om volledig via Apple’s beveiligde Find My-netwerk te werken, zodat wij nooit toegang hebben tot uw persoonlijke of locatiegegevens.

 

 

Regelgeving & Nalevingsinformatie

Conformiteitscertificeringen zijn gebaseerd op tests van representatieve monsters volgens de toepasselijke normen en omstandigheden op het moment van productie.

Wereldwijde normen

UN38.3 Transportveiligheid: Voldoet aan UN38.3-certificering voor transportveiligheid van lithium-ionbatterijen, na het doorlopen van alle vereiste tests voor veilig vervoer per lucht, zee en land. Met een capaciteit van 155mAh wordt de batterij van de Ridge Tracker Card geclassificeerd als een laagvermogenapparaat onder de transportregelgeving.

UL1642:2020 Batterijveiligheid: Geslaagd voor testitems 10, 11, 13, 17, 20 van UL1642:2020 inzake veiligheidseisen voor lithiumbatterijen.

MSD (EG) nr. 1272/2008 (CLP): Voldoet aan de Europese verordening inzake classificatie, etikettering en verpakking voor chemische veiligheid en gevareninformatie.

 

 

Verenigde Staten

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD

FCC-conformiteitsverklaring: Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC-regels. Gebruik is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden:

  1. Dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken

  2. Dit apparaat moet alle ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die ongewenste werking kan veroorzaken

Class B Digital Device: Getest en goedgekeurd als Class B digitaal apparaat onder Deel 15 van de FCC-regels. Deze limieten bieden redelijke bescherming tegen schadelijke interferentie in woonomgevingen.

FCC-waarschuwing: Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door de verantwoordelijke partij kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om dit apparaat te gebruiken ongeldig maken.

Stralingsblootstelling: Voldoet aan de FCC-limieten voor RF-blootstelling bij draagbaar gebruik in ongecontroleerde omgevingen. Voldoet aan de toepasselijke RF-blootstellingslimieten bij gebruik zoals bedoeld.

California Proposition 65: Voldoet aan de vereisten voor chemische veiligheidsmelding zonder aanwezigheid van verboden stoffen. Op basis van de momenteel beschikbare informatie is op dit moment geen Proposition 65-waarschuwing vereist.

California CBE-recyclingbijdrage (Covered Battery Embedded): Dit product voldoet aan de vereisten van Californië voor de CBE-recyclingbijdrage voor ingebedde batterijen. Volgens de wetgeving van Californië zijn draagbare elektronische apparaten met ingebouwde oplaadbare batterijen onderworpen aan een recyclingbijdrage bij verkoop, die landelijke programma’s voor batterij-inzameling en -recycling ondersteunt. De Ridge Tracker Card bevat een lithium-ionbatterij die kwalificeert als een ingebedde oplaadbare batterij onder de CBE-regelgeving van Californië. Ridge draagt alle vereiste CBE-bijdragen af aan de California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) in overeenstemming met de geldende regelgeving.

Klanten die de Ridge Tracker Card binnen Californië aanschaffen, zien vanaf 1 januari 2026 een CBE-recyclingbijdrage weergegeven bij het afrekenen. Deze bijdrage is wettelijk verplicht door de staat Californië en vormt geen extra toeslag van Ridge. Correcte recycling van lithium-ionbatterijen vermindert de milieu-impact en ondersteunt een veilig beheer aan het einde van de levensduur.

 

 

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD

ISED RSS-conformiteit: Voldoet aan de licentievrije RSS-normen van Industry Canada. Gebruik is onderworpen aan:

  1. Dit apparaat mag geen interferentie veroorzaken

  2. Dit apparaat moet alle interferentie accepteren, inclusief interferentie die ongewenste werking kan veroorzaken

 

 

Europese Unie

CE RED (2014/53/EU): Voldoet aan de vereisten van de Radio Equipment Directive inzake elektromagnetische compatibiliteit, veiligheid en efficiënt gebruik van radiospectrum.

RoHS (EU 2011/65/EU): Testresultaten bevestigen naleving van de EU-RoHS-richtlijn 2011/65/EU inzake beperking van gevaarlijke stoffen, voor bescherming van het milieu.

ETSI EMC-normen: Voldoet aan ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) en ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) voor elektromagnetische compatibiliteit (EMC) van radioapparatuur en breedband datatransmissiesystemen.

ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Voldoet aan radiostandaard voor gebruik in de 2,4 GHz-frequentieband.

EMF-blootstellingsnormen: Getest en goedgekeurd onder EN 62479:2010 en EN 50663:2017 voor elektromagnetische veld (EMF)-blootstellingslimieten en SAR-beoordelingsprocedures.

 

 

Verenigd Koninkrijk

Radio Equipment Regulations 2017: Voldoet aan de essentiële vereisten van de Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 nr. 1206, gewijzigd door SI 2019 nr. 696) voor elektrische apparatuur ontworpen voor gebruik binnen radio- en telecommunicatieterminalapparatuur.

UK RoHS: Getest via IEC 62321-methoden en gecertificeerd voor Britse beperkingen op gevaarlijke stoffen in elektrische apparatuur, ter waarborging van naleving na Brexit.

 

 

Australië & Nieuw-Zeeland

RCM (Regulatory Compliance Mark): Gecertificeerd door RC TRADING CO PTY. LTD. in overeenstemming met AS/NZS 4417.1 voor Australië en Nieuw-Zeeland.

ACMA-conformiteit:Gecertificeerd als conform de relevante ACMA-normen onder de Radiocommunications Act 1992 voor radiofrequentieapparaten.

Radio Communications Standards:Voldoet aan AS/NZS 4268:2017+A1:2021 en AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 voor werking van radiofrequentieapparatuur.

EMC & Veiligheidsnormen:Geslaagd voor AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 inzake elektromagnetische compatibiliteit (EMC) en AS/NZS 62368.1:2022 inzake ICT-apparatuurveiligheid.