RIDGE POWER BANK - 10K MAH
IMPORTANT INSTRUCTIONS & SAFETY INFORMATION
At Ridge, we prioritize quality, safety, and functionality in every product we design. The Ridge Power Bank combines five essential charging features into one sleek device, so you can travel light and stay powered.
Please read the following instructions and safety guidelines carefully to reduce the risk of fire, injury or damage.
Legal Disclaimer and User Acknowledgment
The Ridge Power Bank is designed for use only with compatible devices as specified by the manufacturer. Use of this product is subject to Ridge’s Terms and Conditions and Privacy Policy, available here (Terms and Conditions) and here (Privacy Policy). These documents describe important information about your rights and responsibilities, as well as how your personal information is handled. If you do not agree, do not use the product and return it in accordance with Ridge’s return policy. Continued use of this product constitutes your acceptance of these terms and policies.
Ridge reserves the right to change or improve this product and to make changes in the content of this document without obligation to notify any person or organization of such changes or improvements. Visit Ridge Product Resources for the latest updates and supplemental information concerning the use of this product.
The Apple® products referenced in this document, including MagSafe®, Lightning® and Apple Watch®, are the trademarks of Apple Inc.,registered in the U.S. and other countries and regions. Apple® is not responsible for the operation of the Ridge Power Bank or its compliance with safety and regulatory standards.
Key Features
What Your Ridge Power Bank Can Do:
How to Use Your Ridge Power Bank
Power Button Controls
Single Press:
Press and Hold:
How to Charge Your Devices
Wired Charging:
Wireless Charging (Phone or Apple Watch):
Note: Wireless charging must be manually activated for safety
Charging & Battery
How to Recharge Your Power Bank
Understanding the LED Display
Green Lightning Bolt Icon:
When Using Multiple Outputs:
Battery Care Tips
Safety Guidelines
Important Safety Rules
Supervision & Children: The Ridge Power Bank contains small parts and is not intended for use by children under 12 years of age. Keep out of reach of children. Adult supervision is required when used near children. Close supervision is required when used near children to avoid choking or injury.
Disassembly & Modifications: Never disassemble, incinerate, microwave, paint, or insert foreign objects into the Ridge Power Bank. Do not clean with harsh chemicals or detergents. For repairs, consult a qualified technician. Improper handling may cause injury or fire.
Damage & Misuse: Do not use the Ridge Power Bank if visibly damaged, exposed to water, or modified. Misuse, dropping, or applying excessive force may result in malfunction or safety hazards.
Device Compatibility: Ensure your device is MagSafe-compatible or uses a suitable magnetic adapter. Forcing the Ridge Power Bank onto incompatible devices may reduce charging efficiency or cause damage. Note: The Ridge Power Bank may not be compatible with all phone cases, depending on the thickness. Additionally, the magnetic feature will only work with MagSafe-compatible cases.
Charging Conditions & Heat: Only use the integrated charging cord to charge the Ridge Power Bank. A charging block is not included. Please use a compatible USB-C adapter (recommended 18W or higher). The Ridge Power Bank generates heat during charging. Always charge in a well-ventilated area, keeping it away from pillows, blankets, bags, purses, and flammable surfaces. Excessive heat or improper usage may slow charging speed or cause damage.
Short Circuit & Overload Protection: Do not exceed the rated output of the Ridge Power Bank. Store the product away from conductive objects, such as coins, paperclips, and keys. Do not insert any metal objects into the USB output port or joining terminals of the Ridge Power Bank. Overloading or short-circuiting can result in fire or injury.
Use, Storage & Environmental Exposure: Only use the Ridge Power Bank in dry, indoor locations. The ideal operating temperature is between -10°C to +60°C (-14°F to 140°F) for discharge and between 0°C to +45°C (32°F to 113°F) for charging. Store in a cool, dry place and avoid hot or humid environments. If unused for extended periods, charge and discharge the product once every three months. Do not expose to fire or temperatures exceeding 212°F (100°C), as this can cause an explosion.
Battery Performance & Charging Speed: Charging speed may vary depending on case thickness or placement. For best results, charge in environments under 77°F (25°C). Avoid leaving the Ridge Power Bank on prolonged charge, as this may lead to overheating or reduced lifespan. Battery capacity typically declines after 2–3 years or 300–1,000 charge cycles, depending on usage. To prolong life, avoid deep discharges, high heat, or long-term storage at 100% charge.
Proper Disposal: Do not dispose of the Ridge Power Bank in household or general waste. Do not dispose of the product in heat or fire. When disposing of batteries, separate different types and insulate terminals to prevent fire or smoke. Follow local electronic waste disposal regulations to properly recycle the battery.
Medical Device Warning
This product is not intended for use as a medical device and does not provide medical advice. The Ridge Power Bank contains magnets that may interfere with pacemakers, defibrillators, or other medical devices. Keep the Ridge Power Bank at least 6 inches (15 cm) away from such devices to avoid potential interference. If you have a medical device, consult your healthcare provider for further guidance on safe use.
Travel Information
When traveling with the Ridge Power Bank, be aware that lithium-ion batteries are subject to airline regulations and must be packed in carry-on luggage only. With a capacity of 10,000mAh (37Wh), this device is well within the 100Wh limit allowed by most airlines. However, airline policies vary by carrier and may change without notice. Ridge does not guarantee acceptance by any airline. Always check your airline's specific battery policies before flying.
Troubleshooting & FAQs
Most Common Questions
Q: Why isn't the Ridge Power Bank wireless charging working? You must press and hold the power button to activate wireless mode first. This is a safety feature.
Q: Why is the Ridge Power Bank not charging my phone? This is usually due to alignment or case interference. Make sure the power bank is centered on your phone's MagSafe ring and remove thick or non-MagSafe cases, then test again. Check the power bank battery by pressing the button once to see the LED lights, and ensure the device itself is charged.
Q: The Ridge Power Bank is charging too slowly, what can I do? Try these speed improvements. Wireless charging is naturally slower than wired charging, with iPhone MagSafe limited to 7.5W wirelessly. Ensure proper alignment on the MagSafe ring and remove thick cases for better efficiency. Use the USB-C cable for fastest charging speeds, and check if you're using multiple outputs simultaneously, as this reduces speed.
Q: My device isn't charging with the Ridge Power Bank cable. What should I do? Make sure the Ridge Power Bank is awake by pressing the power button once.
Q: Why does the green lightning bolt stay on after unplugging from the Ridge Power Bank? This is normal. The icon may remain briefly if the device is in fast-charge-ready mode.
Device Compatibility Questions
Q: Does the Ridge Power Bank work with all iPhone models or just MagSafe-compatible ones? The Ridge Power Bank works best with MagSafe-compatible iPhones (iPhone 12 and newer) for magnetic attachment and wireless charging. Older iPhones can still use the power bank with cables, but won't have magnetic alignment.
Q: Can the Ridge Power Bank charge non-MagSafe devices, such as Android phones and older iPhones? Yes. Non-MagSafe devices won't snap on magnetically to the Ridge Power Bank, but you can charge them using the USB-C or Lightning cables.
Q: Is there a wired charging option such as USB-C or Lightning on the Ridge Power Bank? Yes, the Ridge Power Bank includes built-in USB-C and Lightning cables plus a USB-C port for additional devices.
Charging Performance Questions
Q: What is the Ridge Power Bank's battery capacity and how many charges can it provide? The 10,000mAh capacity provides up to three full smartphone charges depending on your device's battery size.
Q: How fast is the Ridge Power Bank wireless charging speed? The Ridge Power Bank can provide up to 15W wireless charging, but iPhone MagSafe is limited to 7.5W. For faster charging, use the USB-C cable connection.
Q: Can the Ridge Power Bank charge two devices at once? Yes. The Ridge Power Bank can charge one device wirelessly on the magnetic pad and another through the USB-C port. Please note that power is shared between devices, so charging speeds may be slower than single-device charging.
Q: How long does it take to fully charge the Ridge Power Bank itself? The charging time depends on your adapter wattage. Use an 18W or higher USB-C adapter for optimal recharging speed, which is typically 3-4 hours with the recommended adapter.
Q: Does the Ridge Power Bank support pass-through charging? Yes, you can recharge the Ridge Power Bank while it charges your phone simultaneously. Please note that charging speeds may be slower when both occur together.
Troubleshooting Issues
Q: My Ridge Power Bank is not recharging fully. What should I check? Check these charging requirements. Use a USB-C cable with a 20W+ wall adapter rather than laptop USB ports. Check that the cable connection is firm and the cable is in good condition. The LED lights show the charge level, so try a different cable or adapter if charging stops before reaching full capacity. Lower-wattage adapters may not provide enough power.
Q: Why is the Ridge Power Bank battery draining quickly? Here are ways to improve efficiency. Use a wired connection instead of wireless charging, as it's more efficient. Check for background apps or heavy phone use such as gaming or video streaming. Wireless charging naturally uses more power than wired charging.
Q: Why is my device heating up when charging with the Ridge Power Bank? Some heat is normal during charging. Ensure good ventilation and keep the device away from pillows and blankets. If excessive heat occurs, stop charging and contact support.
Q: What do the Ridge Power Bank LED indicator lights mean? Here's how to read the display. The LED display shows the exact battery percentage. The green lightning bolt icon indicates that fast charging (Power Delivery) is active. Press the power button once to wake the display and check the charge level.
Q: Does the Ridge Power Bank have safety protections? Yes, the Ridge Power Bank includes overcharge, short circuit, and overcurrent protection plus temperature monitoring.
Q: Why am I getting fewer charges than expected from the Ridge Power Bank? Battery performance varies by device. A 10,000mAh power bank typically provides approximately 2.5-3 full charges for iPhone 12/13/14 models, about 2 full charges for larger phones, and about 1 charge for tablets. Battery efficiency and device usage affect actual results.
Before You Contact Support
Try these quick fixes first:
Technical Specifications
Device Compatibility
Standard Lifetime Warranty
Ridge warrants your Ridge Power Bank against defects in materials and workmanship within the lifetime of the product. This warranty applies only to products purchased from Ridge or authorized retailers. This Standard Lifetime Warranty applies in addition to, and does not affect, any rights you may have under applicable consumer protection laws.
Warranty Exclusions
This warranty does not cover:
Warranty Claims Process
To submit a warranty claim:
Response Time: Most warranty claims are processed within 5-7 business days.
Legal Terms & Limitations
Remedy Limitation: Ridge's sole obligation under this warranty is to replace defective products at Ridge's discretion. This warranty is your exclusive remedy for product defects.
Liability Limitation: To the maximum extent permitted by applicable law, Ridge disclaims liability for damages arising from misuse, abuse, unauthorized modification, or failure to follow instructions. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN THE STANDARD LIFETIME WARRANTY ABOVE, RIDGE DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
To the maximum extent permitted by law, Ridge and its affiliates shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, special, or punitive damages arising from: misuse, mishandling, or unauthorized modification of the device; improper charging, storage, or disposal; failure to follow safety or care instructions; or loss or theft of property or data. Ridge's total liability for any claims related to the Ridge Power Bank shall not exceed the original purchase price of the product. Please see Terms and Conditions and Privacy Policy for more information.
Nothing in this document excludes or limits liability that cannot be excluded under applicable law, including liability for personal injury caused by a manufacturing defect.
This limited warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary by jurisdiction. Ridge's liability is limited to repair or replacement of defective products at Ridge's discretion. Some jurisdictions do not allow limitations on implied warranties or liability, so the above limitations may not apply to you.
Regulatory & Compliance
Compliance certifications are based on testing of representative samples under applicable standards and conditions at the time of manufacture.
Global Standards
UN38.3 Certification: Meets international safety standard for lithium battery transport by air, sea, and land. UN 3481 (batteries contained in equipment) / UN 3480 (batteries only), Class 9.
UL 2056 Compliance: Passes safety standard for lithium-ion power banks including short circuit, overcharge, and temperature protection.
IEC 62133-2 Battery Testing: Complies with safety requirements for portable sealed battery cells and battery packs.
Environmental Compliance: No PBDE/BFR (Polybrominated diphenyl ethers / Brominated flame retardants) detected.
HVIN: RMPB-01
United States
Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR
FCC Compliance Statement: This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to:
Class B Digital Device: Tested and compliant with FCC Part 15 limits for residential use protection against harmful interference.
FCC Caution: Any changes or modifications not expressly approved could void user's authority to operate this equipment.
Radiation Exposure: Complies with FCC RF exposure limits for portable use in uncontrolled environments. Complies with applicable RF exposure limits when used as intended.
California Proposition 65: Meets chemical safety disclosure requirements with no restricted chemicals present. No Prop 65 warning is currently required based on available information.
Responsible Party (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA
Canada
Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369
ICES-003: Complies with Canadian Electromagnetic Compatibility (EMC) requirements for information technology equipment
RSS-216: Meets digital transmission systems technical standards
RSS-102: Complies with radio frequency exposure safety limits
European Union
CE RED (Radio Equipment Directive): Electromagnetic Compatibility (EMC), Safety, and Radio Equipment Directive compliance
IEC 62368-1: Audio/video and information technology equipment safety standard
RoHS 2.0 (Restriction of Hazardous Substances): Compliant with EU Directive 2015/863 restrictions on hazardous substances
REACH Compliant: Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals regulation compliance (SVHC, Annex XVII)
EMC Standards: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
United Kingdom
UKCA (UK Conformity Assessed): Certified for safety and electromagnetic compatibility requirements post-Brexit
RoHS UK: Compliant with UK restrictions on hazardous substances
UK REACH Compliant: UK chemical safety regulation requirements
EMC Standards: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australia & New Zealand
RCM (Regulatory Compliance Mark) Registration: Certified for Australian and New Zealand regulatory compliance
CB Certification (IEC 62368-1): International safety certification for electrical equipment (CB report with AU deviation)
EMI AS/NZS CISPR32: Meets Electromagnetic Compatibility (EMC) interference limits
IChem Testing: Passes comprehensive chemical safety requirements
Proper Disposal
Do not dispose of the Ridge Power Bank in household or general waste. Follow local electronic waste disposal regulations to properly recycle the battery. Do not expose to fire during disposal.
Ridge® is a registered trademark of The Ridge Wallet LLC. All rights reserved.
Revised March 31, 2026
RIDGE MAGNETIC POWER BANK
INSTRUCCIONES IMPORTANTES E INFORMACIÓN DE SEGURIDAD
En Ridge, priorizamos la calidad, la seguridad y la funcionalidad en cada producto que diseñamos. El Ridge Magnetic Power Bank combina cinco funciones esenciales de carga en un único dispositivo elegante, para que pueda viajar ligero y mantener sus dispositivos cargados.
Lea atentamente las siguientes instrucciones y pautas de seguridad para reducir el riesgo de incendio, lesiones o daños.
Aviso legal y aceptación por parte del usuario
El Ridge Magnetic Power Bank está diseñado para su uso únicamente con dispositivos compatibles, según lo especificado por el fabricante. El uso de este producto está sujeto a los Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad de Ridge, disponibles aquí (Términos y Condiciones) y aquí (Política de Privacidad). Estos documentos describen información importante sobre sus derechos y responsabilidades, así como sobre el tratamiento de su información personal. Si no está de acuerdo, no utilice el producto y devuélvalo de conformidad con la política de devoluciones de Ridge. El uso continuado de este producto constituye su aceptación de dichos términos y políticas.
Ridge se reserva el derecho de modificar o mejorar este producto y de realizar cambios en el contenido de este documento sin obligación de notificar a ninguna persona u organización sobre dichas modificaciones o mejoras. Consulte los recursos de productos Ridge para obtener las últimas actualizaciones y la información complementaria relativa al uso de este producto.
Los productos Apple® mencionados en este documento, incluidos MagSafe®, Lightning® y Apple Watch®, son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y en otros países y regiones. Apple® no es responsable del funcionamiento del Ridge Magnetic Power Bank ni de su cumplimiento de las normas de seguridad y normativa aplicable.
Características principales
Qué puede hacer su Ridge Magnetic Power Bank:
Cómo utilizar su Ridge Magnetic Power Bank
Controles del botón de encendido
Pulsación única:
Pulsación prolongada:
Cómo cargar sus dispositivos
Carga con cable:
Carga inalámbrica (teléfono o Apple Watch):
Nota: La carga inalámbrica debe activarse manualmente por motivos de seguridad.
Carga y batería
Cómo recargar su Ridge Magnetic Power Bank
Comprender la pantalla LED
Icono de rayo verde:
Al utilizar varias salidas de energía:
Consejos para el cuidado de la batería
Indicaciones de seguridad
Normas de seguridad importantes
Supervisión y niños: Este producto contiene piezas pequeñas y no está destinado a ser utilizado por niños menores de 12 años. Manténgalo fuera del alcance de los niños. Se requiere la supervisión de un adulto cuando se utilice cerca de niños. Es necesaria una supervisión estrecha cuando se utilice cerca de niños para evitar riesgos de asfixia o lesiones.
Desmontaje y modificaciones: No desmonte, incinere, introduzca en el microondas, pinte ni inserte objetos extraños en el Ridge Magnetic Power Bank. No lo limpie con productos químicos agresivos ni detergentes. Para cualquier reparación, consulte a un técnico cualificado. Una manipulación inadecuada puede provocar lesiones o incendios.
Daños y uso indebido: No utilice el Ridge Magnetic Power Bank si presenta daños visibles, ha estado expuesto al agua o ha sido modificado. El uso indebido, las caídas o la aplicación de fuerza excesiva pueden provocar fallos de funcionamiento o riesgos para la seguridad.
Compatibilidad de dispositivos: Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con MagSafe o utilice un adaptador magnético adecuado. Forzar el uso del Ridge Magnetic Power Bank con dispositivos incompatibles puede reducir la eficiencia de carga o causar daños. Nota: El Ridge Magnetic Power Bank puede no ser compatible con todas las fundas para teléfono, en función de su grosor. Además, la función magnética solo funcionará con fundas compatibles con MagSafe.
Condiciones de carga y calor: Utilice únicamente el cable de carga integrado para cargar el Ridge Magnetic Power Bank. El adaptador de carga no está incluido. Utilice un adaptador USB-C compatible (se recomienda 18 W o superior). El Ridge Magnetic Power Bank genera calor durante la carga. Cárguelo siempre en una zona bien ventilada, manteniéndolo alejado de almohadas, mantas, bolsas y bolsos y superficies inflamables. El calor excesivo o un uso inadecuado pueden ralentizar la velocidad de carga o provocar daños.
Protección contra cortocircuitos y sobrecargas: No exceda la salida nominal del Ridge Magnetic Power Bank. Guarde el producto lejos de objetos conductores, como monedas, clips de papel y llaves. No introduzca objetos metálicos en el puerto de salida USB ni en los terminales de conexión del Ridge Magnetic Power Bank. La sobrecarga o los cortocircuitos pueden provocar incendios o lesiones.
Uso, almacenamiento y exposición ambiental: Utilice el Ridge Magnetic Power Bank únicamente en lugares interiores secos. La temperatura de funcionamiento ideal es de entre -10 °C y +60 °C (-14 °F a 140 °F) para la descarga y de entre 0 °C y +45 °C (32 °F a 113 °F) para la carga. Guárdelo en un lugar fresco y seco y evite entornos calientes o húmedos. Si no se utiliza durante periodos prolongados, cargue y descargue el producto una vez cada tres meses. No lo exponga al fuego ni a temperaturas superiores a 100 °C (212 °F), ya que esto puede provocar una explosión.
Rendimiento de la batería y velocidad de carga: La velocidad de carga puede variar en función del grosor de la funda o de la colocación del dispositivo. Para obtener los mejores resultados, cargue en entornos con temperaturas inferiores a 77 °F (25 °C). Evite dejar el dispositivo en carga durante periodos prolongados, ya que esto puede provocar sobrecalentamiento o reducir su vida útil. La capacidad de la batería suele disminuir tras 2–3 años o 300–1.000 ciclos de carga, según el uso. Para prolongar su vida útil, evite descargas profundas, altas temperaturas o el almacenamiento prolongado con una carga del 100 %.
Eliminación adecuada: No deseche el Ridge Magnetic Power Bank con los residuos domésticos o generales. No lo exponga al calor ni al fuego al desecharlo. Al desechar baterías, separe los distintos tipos y aísle los terminales para evitar incendios o emisiones de humo. Siga la normativa local sobre residuos electrónicos para reciclar correctamente la batería.
Advertencia sobre dispositivos médicos
Este producto no está destinado a su uso como dispositivo médico ni proporciona asesoramiento médico. El Ridge Magnetic Power Bank contiene imanes que pueden interferir con marcapasos, desfibriladores u otros dispositivos médicos. Mantenga el Ridge Magnetic Power Bank a una distancia mínima de 6 pulgadas (15 cm) de dichos dispositivos para evitar posibles interferencias. Si tiene un dispositivo médico, consulte a su profesional sanitario para obtener orientación adicional sobre un uso seguro.
Información para viajes
Al viajar con el Ridge Magnetic Power Bank, tenga en cuenta que las baterías de ion-litio están sujetas a la normativa de las aerolíneas y deben transportarse únicamente en el equipaje de mano. Con una capacidad de 10.000 mAh (37 Wh), este dispositivo se encuentra muy por debajo del límite de 100 Wh permitido por la mayoría de las aerolíneas. No obstante, las políticas de las aerolíneas varían según el operador y pueden cambiar sin previo aviso. Ridge no garantiza la aceptación por parte de ninguna aerolínea. Consulte siempre las políticas específicas sobre baterías de su aerolínea antes de viajar.
Resolución de problemas y preguntas frecuentes
Preguntas más habituales
P: ¿Por qué no funciona la carga inalámbrica del Ridge Magnetic Power Bank? Debe mantener pulsado el botón de encendido para activar primero el modo inalámbrico. Se trata de una función de seguridad.
P: ¿Por qué el Ridge Magnetic Power Bank no carga mi teléfono? Normalmente se debe a una alineación incorrecta o a la interferencia de la funda. Asegúrese de que el power bank esté centrado sobre el anillo MagSafe del teléfono y retire las fundas gruesas o no compatibles con MagSafe; a continuación, vuelva a probar. Compruebe el nivel de batería del power bank pulsando una vez el botón para ver los indicadores LED y asegúrese de que el propio dispositivo esté cargado.
P: El Ridge Magnetic Power Bank carga demasiado despacio, ¿qué puedo hacer? Pruebe las siguientes recomendaciones para mejorar la velocidad. La carga inalámbrica es, de forma natural, más lenta que la carga con cable; en el caso del iPhone, MagSafe está limitado a 7,5 W de forma inalámbrica. Asegure una alineación correcta con el anillo MagSafe y retire fundas gruesas para mejorar la eficiencia. Utilice el cable USB-C para obtener la máxima velocidad de carga y compruebe si está utilizando varias salidas al mismo tiempo, ya que esto reduce la velocidad.
P: Mi dispositivo no se carga con el cable del Ridge Magnetic Power Bank. ¿Qué debo hacer? Asegúrese de que el Ridge Magnetic Power Bank esté activo pulsando una vez el botón de encendido.
P: ¿Por qué el icono del rayo verde permanece encendido después de desconectar el dispositivo del Ridge Magnetic Power Bank? Es normal. El icono puede permanecer visible brevemente si el dispositivo se encuentra en modo listo para la carga rápida.
Preguntas sobre compatibilidad de dispositivos
P: ¿El Ridge Magnetic Power Bank funciona con todos los modelos de iPhone o solo con los compatibles con MagSafe? El Ridge Magnetic Power Bank funciona de forma óptima con iPhones compatibles con MagSafe (iPhone 12 y modelos posteriores) para la fijación magnética y la carga inalámbrica. Los iPhones más antiguos también pueden utilizar el power bank mediante cables, pero no dispondrán de alineación magnética.
P: ¿Puede el Ridge Magnetic Power Bank cargar dispositivos que no sean MagSafe, como teléfonos Android y iPhones antiguos? Sí. Los dispositivos no compatibles con MagSafe no se acoplarán magnéticamente al Ridge Magnetic Power Bank, pero pueden cargarse utilizando los cables USB-C o Lightning.
P: ¿Existe una opción de carga con cable, como USB-C o Lightning, en el Ridge Magnetic Power Bank? Sí. El Ridge Magnetic Power Bank incluye cables USB-C y Lightning integrados, además de un puerto USB-C para cargar dispositivos adicionales.
Preguntas sobre el rendimiento de carga
P: ¿Cuál es la capacidad de la batería del Ridge Magnetic Power Bank y cuántas cargas puede proporcionar? La capacidad de 10.000 mAh permite hasta tres cargas completas del smartphone, en función del tamaño de la batería del dispositivo.
P: ¿Qué velocidad de carga inalámbrica ofrece el Ridge Magnetic Power Bank? El Ridge Magnetic Power Bank puede proporcionar hasta 15 W de carga inalámbrica, aunque MagSafe en iPhone está limitado a 7,5 W. Para una carga más rápida, utilice la conexión por cable USB-C.
P: ¿Puede el Ridge Magnetic Power Bank cargar dos dispositivos al mismo tiempo? Sí. El Ridge Magnetic Power Bank puede cargar un dispositivo de forma inalámbrica en la base magnética y otro a través del puerto USB-C. Tenga en cuenta que la energía se comparte entre los dispositivos, por lo que la velocidad de carga puede ser inferior a la de la carga de un solo dispositivo.
P: ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse completamente el propio Ridge Magnetic Power Bank? El tiempo de carga depende de la potencia del adaptador utilizado. Se recomienda un adaptador USB-C de 18 W o superior para una velocidad de recarga óptima, que suele ser de 3 a 4 horas con el adaptador recomendado.
P: ¿El Ridge Magnetic Power Bank admite carga simultánea? Sí, puede recargar el Ridge Magnetic Power Bank mientras carga su teléfono de forma simultánea. Tenga en cuenta que la velocidad de carga puede ser inferior cuando ambos procesos se realizan al mismo tiempo.
Problemas de funcionamiento
P: Mi Ridge Magnetic Power Bank no se recarga completamente. ¿Qué debo comprobar? Revise los siguientes requisitos de carga. Utilice un cable USB-C con un adaptador de pared de 20 W o superior, en lugar de un puerto USB del ordenador. Compruebe que la conexión del cable sea firme y que el cable esté en buen estado. Los indicadores LED muestran el nivel de carga; si la carga se detiene antes de alcanzar la capacidad completa, pruebe con otro cable o adaptador. Los adaptadores de menor potencia pueden no proporcionar suficiente energía.
P: ¿Por qué la batería del Ridge Magnetic Power Bank se descarga rápidamente? A continuación se indican algunas formas de mejorar la eficiencia. Utilice una conexión con cable en lugar de carga inalámbrica, ya que es más eficiente. Compruebe si hay aplicaciones en segundo plano o un uso intensivo del teléfono, como juegos o reproducción de vídeo. La carga inalámbrica consume de forma natural más energía que la carga con cable.
P: ¿Por qué mi dispositivo se calienta al cargarse con el Ridge Magnetic Power Bank? Es normal que se genere algo de calor durante la carga. Asegure una buena ventilación y mantenga el dispositivo alejado de almohadas y mantas. Si se produce un calentamiento excesivo, detenga la carga y póngase en contacto con el servicio de asistencia.
P: ¿Qué significan los indicadores LED del Ridge Magnetic Power Bank? A continuación se explica cómo interpretar la pantalla. La pantalla LED muestra el porcentaje exacto de batería. El icono del rayo verde indica que la carga rápida (Power Delivery) está activa. Pulse una vez el botón de encendido para activar la pantalla y comprobar el nivel de carga.
P: ¿El Ridge Magnetic Power Bank dispone de protecciones de seguridad? Sí. El Ridge Magnetic Power Bank incluye protección contra sobrecarga, cortocircuito y sobrecorriente, además de monitorización de la temperatura.
P: ¿Por qué obtengo menos cargas de las esperadas con el Ridge Magnetic Power Bank? El rendimiento de la batería varía según el dispositivo. Un power bank de 10.000 mAh suele proporcionar aproximadamente 2,5–3 cargas completas para modelos iPhone 12/13/14, alrededor de 2 cargas completas para teléfonos de mayor tamaño y aproximadamente 1 carga para tabletas. La eficiencia de la batería y el uso del dispositivo influyen en los resultados reales.
Antes de contactar con el servicio de asistencia
Pruebe primero estas soluciones rápidas:
Especificaciones técnicas
Compatibilidad de dispositivos
Garantía estándar de por vida
Ridge garantiza su Ridge Power Bank contra defectos de materiales y de fabricación durante la vida útil del producto. Esta garantía se aplica únicamente a los productos comprados a Ridge o a distribuidores autorizados. Esta garantía estándar de por vida se aplica además de, y no afecta a, los derechos que usted pueda tener en virtud de la legislación de protección al consumidor aplicable.
Exclusiones de la garantía
Esta garantía no cubre:
Proceso de reclamación de garantía
Para presentar una reclamación de garantía:
Plazo de respuesta: La mayoría de las reclamaciones de garantía se tramitan en un plazo de 5 a 7 días laborables.
Términos legales y limitaciones
Limitación del recurso: La única obligación de Ridge en virtud de esta garantía es la sustitución de los productos defectuosos, a discreción de Ridge. Esta garantía constituye su único recurso en caso de defectos del producto.
Limitación de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Ridge rechaza toda responsabilidad por daños derivados del uso indebido, abuso, modificaciones no autorizadas o del incumplimiento de las instrucciones. SALVO QUE SE DISPONGA EXPRESAMENTE EN LA GARANTÍA ESTÁNDAR DE POR VIDA INDICADA ANTERIORMENTE, RIDGE RECHAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
En la máxima medida permitida por la ley, Ridge y sus filiales no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuencial, especial o punitivo derivado de: uso indebido, manipulación incorrecta o modificación no autorizada del dispositivo; carga, almacenamiento o eliminación inadecuados; incumplimiento de las instrucciones de seguridad o cuidado; o pérdida o robo de bienes o datos. La responsabilidad total de Ridge por cualquier reclamación relacionada con el Ridge Magnetic Power Bank no excederá el precio de compra original del producto. Consulte los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad para obtener más información.
Nada de lo dispuesto en este documento excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por lesiones personales causadas por un defecto de fabricación.
Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que varían según la jurisdicción. La responsabilidad de Ridge se limita a la reparación o sustitución de los productos defectuosos, a discreción de Ridge. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de las garantías implícitas o de la responsabilidad, por lo que las limitaciones anteriores pueden no serle aplicables.
Normativa y cumplimiento
Las certificaciones de cumplimiento se basan en pruebas realizadas sobre muestras representativas conforme a las normas y condiciones aplicables en el momento de la fabricación.
Normas internacionales
Certificación UN38.3: Cumple la norma internacional de seguridad para el transporte de baterías de litio por vía aérea, marítima y terrestre. UN 3481 (baterías contenidas en equipos) / UN 3480 (solo baterías), Clase 9.
Cumplimiento UL 2056: Cumple con la norma de seguridad para power banks de ion-litio, que incluye protección contra cortocircuitos, sobrecarga y control de temperatura.
Ensayos de batería IEC 62133-2: Cumple los requisitos de seguridad para celdas y paquetes de baterías portátiles selladas.
Cumplimiento medioambiental: No se detectan PBDE/BFR (éteres difenílicos polibromados / retardantes de llama bromados).
HVIN: RMPB-01
Estados Unidos
Identificador FCC: 2BQ5C-MPOWR
Declaración de conformidad FCC: Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes condiciones:
Dispositivo digital de Clase B: Probado y conforme a los límites establecidos en la Parte 15 de la FCC para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales.
Advertencia FCC: Cualquier cambio o modificación no aprobados expresamente podría anular la autorización del usuario para operar este equipo.
Exposición a radiación: Cumple con los límites de exposición a radiofrecuencia (RF) de la FCC para uso portátil en entornos no controlados. Cumple con los límites de exposición a RF aplicables cuando se utiliza según lo previsto.
Proposición 65 de California: Cumple con los requisitos de divulgación de seguridad química, sin presencia de sustancias químicas restringidas. En función de la información disponible, actualmente no se requiere ninguna advertencia conforme a la Proposición 65.
Entidad responsable (SDoC de EE. UU.): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, Estados Unidos
Canadá
Identificador IC: 34471-A0369
ICES-003: Cumple los requisitos canadienses de compatibilidad electromagnética (EMC) para equipos de tecnología de la información.
RSS-216: Cumple las normas técnicas aplicables a los sistemas de transmisión digital.
RSS-102: Cumple los límites de seguridad relativos a la exposición a radiofrecuencia (RF).
Unión Europea
CE RED (Directiva sobre equipos radioeléctricos): Cumple con los requisitos relativos a la compatibilidad electromagnética (EMC) y seguridad exigidos por la Directiva sobre equipos radioeléctricos.
IEC 62368-1: Norma de seguridad para equipos de audio/vídeo y de tecnologías de la información.
RoHS 2.0 (Restricción de Sustancias Peligrosas): Cumple las restricciones sobre sustancias peligrosas establecidas en la Directiva 2015/863 de la UE.
Cumplimiento REACH: Cumple el Reglamento REACH (Registro, Evaluación, Autorización y Restricción de Sustancias Químicas), incluidos SVHC y el Anexo XVII.
Normas EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Reino Unido
UKCA (UK Conformity Assessed): Conforme a los requisitos de seguridad y compatibilidad electromagnética aplicables en el Reino Unido tras el Brexit.
RoHS Reino Unido: Cumple las restricciones del Reino Unido sobre sustancias peligrosas.
Cumplimiento UK REACH: Cumple los requisitos del reglamento británico de seguridad química UK REACH.
Normas EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australia y Nueva Zelanda
Registro RCM (Regulatory Compliance Mark): Conforme a los requisitos normativos de Australia y Nueva Zelanda.
Certificación CB (IEC 62368-1): Certificación internacional de seguridad para equipos eléctricos (informe CB con desviaciones específicas de Australia).
EMI AS/NZS CISPR 32: Cumple los límites de interferencia de compatibilidad electromagnética (EMC).
Ensayos IChem: Cumple los requisitos integrales de seguridad química.
Eliminación adecuada
No deseche el Ridge Magnetic Power Bank con los residuos domésticos o generales. Siga la normativa local sobre la eliminación de residuos electrónicos para reciclar correctamente la batería. No lo exponga al fuego al desecharlo.
Ridge® es una marca registrada de The Ridge Wallet LLC. Todos los derechos reservados.
Revisado el 31 de marzo de 2026
RIDGE MAGNETIC POWER BANK
BELANGRIJKE INSTRUCTIES EN VEILIGHEIDSINFORMATIE
Bij Ridge stellen wij kwaliteit, veiligheid en functionaliteit centraal bij elk product dat wij ontwerpen. De Ridge Magnetic Power Bank combineert vijf essentiële oplaadfuncties in één slank apparaat, zodat u licht kunt reizen en altijd van stroom bent voorzien.
Lees onderstaande instructies en veiligheidsrichtlijnen zorgvuldig door om het risico op brand, letsel of schade te beperken.
Juridische disclaimer en bevestiging door de gebruiker
De Ridge Magnetic Power Bank is uitsluitend ontworpen voor gebruik met compatibele apparaten zoals gespecificeerd door de fabrikant. Het gebruik van dit product is onderworpen aan de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van Ridge, beschikbaar via de volgende links: (Algemene Voorwaarden) en (Privacybeleid). Deze documenten bevatten belangrijke informatie over uw rechten en verplichtingen, evenals over de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u het product niet te gebruiken en het te retourneren overeenkomstig het retourbeleid van Ridge. Voortgezet gebruik van dit product geldt als aanvaarding van deze voorwaarden en beleidsregels.
Ridge behoudt zich het recht voor om dit product te wijzigen of te verbeteren en om de inhoud van dit document te allen tijde aan te passen, zonder verplichting om personen of organisaties hierover vooraf te informeren. Raadpleeg de Ridge Product Resources voor de meest actuele informatie en aanvullende documentatie met betrekking tot het gebruik van dit product.
De in dit document genoemde Apple®-producten, waaronder MagSafe®, Lightning® en Apple Watch®, zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de Verenigde Staten en andere landen en regio’s. Apple® is niet verantwoordelijk voor de werking van de Ridge Magnetic Power Bank en evenmin voor de naleving van veiligheids- en regelgevingseisen.
Belangrijkste kenmerken
Wat uw Ridge Magnetic Power Bank kan doen:
Gebruik van uw Ridge Magnetic Power Bank
Bediening van de aan/uit-knop
Eenmaal indrukken:
Ingedrukt houden:
Ingedrukt houden:
Apparaten opladen
Opladen via kabel (bedraad):
Draadloos opladen (smartphone of Apple Watch):
Opmerking: Draadloos opladen moet handmatig worden geactiveerd om veiligheidsredenen.
Opladen van de powerbank en batterij-informatie
De Ridge Magnetic Power Bank opladen
Betekenis van het LED-display
Groen bliksemsymbool:
Gebruik van meerdere uitgangen tegelijk:
Tips voor batterijonderhoud
Veiligheidsrichtlijnen
Belangrijke veiligheidsvoorschriften
Toezicht en kinderen
Dit product bevat kleine onderdelen en is niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 12 jaar. Buiten bereik van kinderen houden. Toezicht door een volwassene is vereist bij gebruik in de nabijheid van kinderen om verstikkingsgevaar of letsel te voorkomen.
Demontage en modificaties
Het is niet toegestaan de Ridge Magnetic Power Bank te demonteren, verbranden, verhitten in een magnetron, verven of er vreemde voorwerpen in te plaatsen. Reinig het apparaat niet met agressieve chemicaliën of schoonmaakmiddelen. Laat reparaties uitsluitend uitvoeren door een gekwalificeerde technicus. Onjuist gebruik of ongeoorloofde ingrepen kunnen leiden tot letsel of brandgevaar.
Schade en onjuist gebruik
Gebruik de Ridge Magnetic Power Bank niet indien deze zichtbaar beschadigd is, aan water is blootgesteld of is aangepast. Onjuist gebruik, vallen of het uitoefenen van overmatige kracht kan leiden tot storingen of veiligheidsrisico’s.
Compatibiliteit van apparaten
Controleer of uw apparaat MagSafe-compatibel is of gebruikmaakt van een geschikte magnetische adapter. Het forceren van de Ridge Magnetic Power Bank op niet-compatibele apparaten kan de laadefficiëntie verminderen of schade veroorzaken.
Let op: De Ridge Magnetic Power Bank is mogelijk niet compatibel met alle telefoonhoesjes, afhankelijk van de dikte. De magnetische bevestiging werkt uitsluitend met MagSafe-compatibele hoesjes.
Oplaadomstandigheden en warmteontwikkeling
Gebruik uitsluitend de geïntegreerde oplaadkabel om de Ridge Magnetic Power Bank op te laden. Een netadapter wordt niet meegeleverd. Gebruik een compatibele USB-C-adapter (aanbevolen: 18 W of hoger). Tijdens het opladen kan warmte vrijkomen. Laad het apparaat altijd op in een goed geventileerde ruimte en houd het uit de buurt van kussens, dekens, tassen en brandbare oppervlakken. Overmatige warmte of onjuist gebruik kan de laadsnelheid verminderen of schade veroorzaken.
Kortsluiting en overbelasting
Overschrijd het maximale uitgangsvermogen van de Ridge Magnetic Power Bank niet. Bewaar het product uit de buurt van geleidende voorwerpen zoals munten, paperclips en sleutels. Steek geen metalen voorwerpen in de USB-poorten of aansluitpunten. Overbelasting of kortsluiting kan brand of letsel veroorzaken.
Gebruik, opslag en omgevingsinvloeden
Gebruik de Ridge Magnetic Power Bank uitsluitend binnenshuis en in droge omstandigheden. De aanbevolen bedrijfstemperatuur bedraagt:
Bewaar het apparaat op een koele, droge plaats en vermijd hete of vochtige omgevingen. Indien het product gedurende langere tijd niet wordt gebruikt, dient het ten minste eenmaal per drie maanden te worden opgeladen en ontladen. Stel het apparaat niet bloot aan vuur of temperaturen boven 100 °C, aangezien dit kan leiden tot explosiegevaar.
Batterijprestaties en laadsnelheid
De laadsnelheid kan variëren afhankelijk van de dikte van het hoesje of de positionering van het apparaat. Voor optimale prestaties wordt opladen bij temperaturen onder 25 °C aanbevolen. Laat het apparaat niet langdurig aangesloten blijven op de lader. Batterijcapaciteit neemt doorgaans af na 2–3 jaar of 300–1.000 laadcycli, afhankelijk van gebruik. Vermijd diepe ontlading, hoge temperaturen en langdurige opslag bij 100% lading om de levensduur te verlengen.
Correcte afvalverwerking
Gooi de Ridge Magnetic Power Bank niet weg bij het huishoudelijk afval. Verwijder het product niet via hitte of vuur. Scheid batterijen bij afvoer en isoleer de contactpunten om brand of rookontwikkeling te voorkomen. Volg de geldende Nederlandse en Europese regelgeving voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (WEEE).
Medische waarschuwing
Dit product is geen medisch hulpmiddel en verstrekt geen medisch advies. De Ridge Magnetic Power Bank bevat magneten die storing kunnen veroorzaken bij pacemakers, defibrillatoren of andere medische implantaten. Houd het apparaat minimaal 15 cm verwijderd van dergelijke medische hulpmiddelen. Raadpleeg uw arts of zorgverlener voor aanvullend advies over veilig gebruik.
Reisinformatie
Bij het reizen met de Ridge Magnetic Power Bank dient u rekening te houden met het feit dat lithium-ionbatterijen onderworpen zijn aan luchtvaartregelgeving en uitsluitend in handbagage mogen worden vervoerd. Met een capaciteit van 10.000 mAh (37 Wh) blijft dit apparaat ruim onder de door de meeste luchtvaartmaatschappijen gehanteerde limiet van 100 Wh. Luchtvaartmaatschappijen hanteren echter eigen beleidsregels die zonder voorafgaande kennisgeving kunnen wijzigen. Ridge kan geen garantie geven dat het product door een specifieke luchtvaartmaatschappij wordt geaccepteerd. Controleer vóór vertrek altijd de geldende batterijvoorschriften van uw luchtvaartmaatschappij.
Probleemoplossing en veelgestelde vragen (FAQ)
Meest voorkomende vragen
V: Waarom werkt draadloos opladen niet? dient de aan/uit-knop ingedrukt te houden om de draadloze modus te activeren. Dit is een ingebouwde veiligheidsfunctie.
V: Waarom laadt mijn telefoon niet op? Dit wordt meestal veroorzaakt door onjuiste positionering of door een hoesje dat het opladen belemmert. Zorg ervoor dat de powerbank correct is uitgelijnd met de MagSafe-ring van uw telefoon. Verwijder dikke of niet-MagSafe-compatibele hoesjes en probeer opnieuw. Controleer het batterijniveau door eenmaal op de knop te drukken.
V: Het opladen gaat erg langzaam. Wat kan ik doen? Draadloos opladen is van nature langzamer dan opladen via een kabel. iPhone MagSafe is draadloos beperkt tot 7,5 W. Zorg voor correcte uitlijning, verwijder dikke hoesjes en gebruik indien mogelijk de USB-C-kabel voor maximale laadsnelheid. Houd er rekening mee dat gelijktijdig gebruik van meerdere uitgangen de snelheid verlaagt.
V: Mijn apparaat laadt niet op via de kabel. Controleer of de Ridge Magnetic Power Bank actief is door eenmaal op de aan/uit-knop te drukken.
V: Waarom blijft het groene bliksemsymbool zichtbaar na het loskoppelen? Dit is normaal. Het symbool kan tijdelijk zichtbaar blijven wanneer het apparaat zich nog in de snellaadmodus bevindt.
Vragen over compatibiliteit
V: Werkt de Ridge Magnetic Power Bank met alle iPhones? De powerbank werkt optimaal met MagSafe-compatibele iPhones (iPhone 12 en nieuwer). Oudere modellen kunnen via kabels worden opgeladen, maar ondersteunen geen magnetische bevestiging.
V: Kan ik niet-MagSafe-apparaten opladen, zoals Android-telefoons? Ja. Niet-MagSafe-apparaten kunnen worden opgeladen via de geïntegreerde USB-C- of Lightning-kabels, maar worden niet magnetisch bevestigd.
V: Zijn er bekabelde oplaadopties beschikbaar? Ja. De Ridge Magnetic Power Bank beschikt over geïntegreerde USB-C- en Lightning-kabels en een extra USB-C-poort.
Vragen over laadprestaties
V: Wat is de batterijcapaciteit en hoeveel keer kan ik opladen? De capaciteit van 10.000 mAh biedt doorgaans tot drie volledige smartphone-opladingen, afhankelijk van het apparaat.
V: Wat is de draadloze laadsnelheid van de Ridge Magnetic Power Bank? De Ridge Magnetic Power Bank ondersteunt draadloos opladen tot 15 W. iPhone MagSafe is echter draadloos beperkt tot 7,5 W. Voor sneller opladen wordt opladen via de USB-C-kabel aanbevolen.
V: Kan de Ridge Magnetic Power Bank twee apparaten tegelijk opladen? Ja. U kunt gelijktijdig één apparaat draadloos opladen via het magnetische laadvlak en een tweede apparaat via de USB-C-poort. Houd er rekening mee dat het beschikbare vermogen wordt verdeeld, waardoor de laadsnelheid lager kan zijn dan bij het opladen van één apparaat.
V: Hoe lang duurt het om de Ridge Magnetic Power Bank volledig op te laden? De laadtijd is afhankelijk van het vermogen van de gebruikte netadapter. Bij gebruik van een USB-C-adapter van 18 W of hoger bedraagt de gemiddelde laadtijd circa 3 tot 4 uur.
V: Ondersteunt de Ridge Magnetic Power Bank pass-through charging? Ja. De powerbank kan gelijktijdig worden opgeladen terwijl deze een aangesloten apparaat van stroom voorziet. De laadsnelheid kan in dit geval lager zijn.
Probleemoplossing
V: De Ridge Magnetic Power Bank wordt niet volledig opgeladen. Wat kan ik controleren? Gebruik bij voorkeur een USB-C-netadapter van 20 W of hoger in plaats van een USB-poort van een laptop. Controleer of de kabel stevig is aangesloten en in goede staat verkeert. Indien het opladen voortijdig stopt, probeer een andere kabel of adapter. Adapters met een lager vermogen leveren mogelijk onvoldoende stroom.
V: Waarom loopt de batterij snel leeg? Draadloos opladen is minder efficiënt dan opladen via een kabel. Beperk intensief gebruik zoals gamen of videostreaming tijdens het opladen. Voor een hogere efficiëntie wordt bekabeld opladen aanbevolen.
V: Waarom wordt mijn apparaat warm tijdens het opladen? Warmteontwikkeling tijdens het opladen is normaal. Zorg voor voldoende ventilatie en houd het apparaat uit de buurt van kussens, dekens en andere warmte-isolerende materialen. Indien overmatige warmte optreedt, stop het opladen en neem contact op met de klantenservice.
V: Wat betekenen de LED-indicatoren? Het LED-display toont het exacte batterijpercentage. Het groene bliksemsymbool geeft aan dat snelladen (Power Delivery) actief is. Druk eenmaal op de aan/uit-knop om het display te activeren.
V: Beschikt de Ridge Magnetic Power Bank over beveiligingsmechanismen? Ja. Het apparaat is voorzien van bescherming tegen overladen, kortsluiting en overstroom, evenals temperatuurcontrole.
V: Waarom krijg ik minder laadbeurten dan verwacht? De daadwerkelijke prestaties zijn afhankelijk van het type apparaat en het gebruik. Een powerbank van 10.000 mAh levert gemiddeld:
Voordat u contact opneemt met support
Probeer eerst het volgende:
Technische specificaties
Apparaatcompatibiliteit
Standaard levenslange garantie
Ridge garandeert dat uw Ridge Power Bank vrij is van materiaal- en fabricagefouten gedurende de levensduur van het product. Deze garantie is uitsluitend van toepassing op producten die zijn aangeschaft bij Ridge of bij geautoriseerde wederverkopers. Deze Standaard Levenslange Garantie geldt aanvullend op, en laat onverlet, alle rechten die u mogelijk hebt op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.
Garantie-uitsluitingen
Deze garantie dekt niet:
Garantieclaimprocedure
Voor het indienen van een garantieclaim:
Afhandelingstijd: De meeste garantieclaims worden binnen 5–7 werkdagen verwerkt.
Juridische bepalingen en aansprakelijkheidsbeperkingen
Beperking van rechtsmiddelen: De enige verplichting van Ridge onder deze garantie is, naar eigen inzicht van Ridge, het vervangen van defecte producten. Deze garantie vormt het exclusieve rechtsmiddel bij productdefecten.
Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht, wijst Ridge iedere aansprakelijkheid af voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, misbruik, ongeoorloofde wijzigingen of het niet opvolgen van instructies. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK BEPAALD IN DE BOVENSTAANDE STANDAARD LEVENSLANGE GARANTIE, WIJST RIDGE ALLE OVERIGE GARANTIES AF, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.
Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Ridge en haar gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere of punitieve schade die voortvloeit uit: verkeerd gebruik, onjuiste behandeling of ongeoorloofde wijziging van het apparaat; onjuist opladen, opslaan of verwijderen; het niet opvolgen van veiligheids- of onderhoudsinstructies; of verlies of diefstal van eigendommen of gegevens. De totale aansprakelijkheid van Ridge met betrekking tot de Ridge Magnetic Power Bank is te allen tijde beperkt tot het oorspronkelijke aankoopbedrag van het product.Raadpleeg de Algemene voorwaarden en het Privacybeleid voor meer informatie.
Niets in dit document sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover uitsluiting of beperking op grond van toepasselijk recht niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel als gevolg van een fabricagefout.
Deze garantie verleent u specifieke wettelijke rechten. Daarnaast kunt u andere rechten hebben die per rechtsgebied verschillen.
Regelgeving en conformiteit
Conformiteitsverklaringen zijn gebaseerd op testen van representatieve monsters onder de geldende normen en omstandigheden ten tijde van productie.
Internationale normen
UN 38.3: Voldoet aan internationale veiligheidsnormen voor het transport van lithiumbatterijen via lucht-, zee- en wegvervoer
Classificatie: UN 3481 (batterijen in apparatuur) / UN 3480 (losse batterijen), Klasse 9
UL 2056: Voldoet aan de veiligheidsnorm voor lithium-ion powerbanks, inclusief bescherming tegen kortsluiting, overladen en oververhitting
IEC 62133-2: Voldoet aan de veiligheidseisen voor draagbare, afgesloten batterijcellen en accupakketten
Milieuconformiteit: Geen PBDE/BFR (polybroomdifenylethers / gebromeerde vlamvertragers) aangetroffen
HVIN: RMPB-01
Verenigde Staten
Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR
FCC-conformiteitsverklaring:
Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC-regels. Het gebruik is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden:
Class B digitaal apparaat: Getest en voldoet aan de FCC Part 15-limieten voor bescherming tegen schadelijke interferentie in residentiële omgevingen.
FCC-waarschuwing: Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd, kunnen het recht van de gebruiker om dit apparaat te bedienen ongeldig maken.
Stralingsblootstelling: Voldoet aan de FCC-limieten voor RF-blootstelling voor draagbaar gebruik in ongecontroleerde omgevingen, mits gebruikt zoals bedoeld.
California Proposition 65: Voldoet aan de chemische veiligheidsvereisten. Op basis van beschikbare informatie is geen Prop 65-waarschuwing vereist.
Verantwoordelijke partij (VS SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, Verenigde Staten
Canada
Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369
ICES-003: Voldoet aan de Canadese EMC-vereisten voor informatietechnologieapparatuur
RSS-216 / RSS-102: Voldoet aan technische normen voor digitale transmissiesystemen en RF-blootstellingslimieten
Europese Unie
CE RED (Richtlijn 2014/53/EU): Voldoet aan de vereisten inzake radioapparatuur, elektromagnetische compatibiliteit en veiligheid
IEC 62368-1: Veiligheidsnorm voor audio-, video- en IT-apparatuur
RoHS 2.0 (EU-richtlijn 2015/863): Voldoet aan de beperkingen inzake gevaarlijke stoffen
REACH-verordening: Voldoet aan de eisen inzake registratie, evaluatie, autorisatie en beperking van chemische stoffen (SVHC, Bijlage XVII)
EMC-normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Verenigd Koninkrijk
UKCA (UK Conformity Assessed): Voldoet aan de veiligheids- en EMC-eisen na Brexit
UK RoHS: Voldoet aan Britse beperkingen inzake gevaarlijke stoffen
UK REACH: Voldoet aan de Britse regelgeving inzake chemische stoffen
EMC-normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australië en Nieuw-Zeeland
RCM (Regulatory Compliance Mark): Gecertificeerd voor naleving van Australische en Nieuw-Zeelandse regelgeving
CB-certificering (IEC 62368-1): Internationale veiligheidscertificering voor elektrische apparatuur (CB-rapport met AU-afwijking)
EMI AS/NZS CISPR 32: Voldoet aan EMC-interferentielimieten
IChem Testing: Voldoet aan uitgebreide chemische veiligheidseisen
Correcte afvalverwerking
Gooi de Ridge Magnetic Power Bank niet weg bij het huishoudelijk afval. Volg de geldende nationale en Europese regelgeving voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (WEEE) en batterijrecycling. Stel het product niet bloot aan vuur tijdens verwijdering.
Ridge® is een geregistreerd handelsmerk van The Ridge Wallet LLC. Alle rechten voorbehouden.
Herzien op 31 maart 2026
RIDGE MAGNETIC POWER BANK
ISTRUZIONI IMPORTANTI E INFORMAZIONI DI SICUREZZA
In Ridge diamo priorità alla qualità, alla sicurezza e alla funzionalità in ogni prodotto che progettiamo. Il Ridge Magnetic Power Bank integra cinque funzionalità di ricarica essenziali in un unico dispositivo dal design elegante, consentendo all’utente di viaggiare leggero e rimanere sempre alimentato.
Leggere attentamente le seguenti istruzioni e linee guida di sicurezza per ridurre il rischio di incendio, lesioni o danni.
Dichiarazione legale e accettazione da parte dell’utente
Il Ridge Magnetic Power Bank è progettato esclusivamente per l’uso con dispositivi compatibili, come specificato dal produttore. L’utilizzo di questo prodotto è soggetto ai Termini e Condizioni e all’Informativa sulla Privacy di Ridge, disponibili rispettivamente qui (Termini e Condizioni) e qui (Informativa sulla Privacy). Tali documenti contengono informazioni importanti sui diritti e sulle responsabilità dell’utente, nonché sulle modalità di trattamento dei dati personali. Qualora non si accettino tali condizioni, non utilizzare il prodotto e restituirlo in conformità alla politica di reso di Ridge. L’uso continuato del prodotto costituisce accettazione dei presenti termini e delle relative informative.
Ridge si riserva il diritto di modificare o migliorare il prodotto e di apportare cambiamenti al contenuto del presente documento senza l’obbligo di darne preventiva comunicazione a persone o organizzazioni. Per aggiornamenti e informazioni supplementari sull’utilizzo del prodotto, visitare Ridge Product Resources.
I prodotti Apple® citati nel presente documento, inclusi MagSafe®, Lightning® e Apple Watch®, sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi e regioni. Apple® non è responsabile del funzionamento del Ridge Magnetic Power Bank né della sua conformità alle normative di sicurezza e regolamentazione applicabili.
Caratteristiche principali
Funzionalità del Ridge Magnetic Power Bank:
Come utilizzare il Ridge Magnetic Power Bank
Controlli del pulsante di accensione
Pressione singola:
Pressione prolungata:
Come ricaricare i dispositivi
Ricarica tramite cavo:
Ricarica wireless (telefono o Apple Watch):
Nota: per motivi di sicurezza, la ricarica wireless deve essere attivata manualmente.
Ricarica e batteria
Come ricaricare il Power Bank
Comprendere il display LED
Icona del fulmine verde:
Quando si utilizzano più uscite contemporaneamente:
Consigli per la cura della batteria
Linee guida di sicurezza
Regole di sicurezza importanti
Supervisione e bambini: Questo prodotto contiene parti di piccole dimensioni e non è destinato all’uso da parte di bambini di età inferiore ai 12 anni. Tenere fuori dalla portata dei bambini. È richiesta la supervisione di un adulto quando il prodotto viene utilizzato in prossimità di bambini. È necessaria una sorveglianza costante quando il prodotto viene utilizzato vicino a bambini per evitare rischi di soffocamento o lesioni.
Smontaggio e modifiche: Non smontare, incenerire, inserire nel microonde, verniciare né introdurre oggetti estranei nel Ridge Magnetic Power Bank. Non pulire con sostanze chimiche aggressive o detergenti. Per eventuali riparazioni, consultare un tecnico qualificato. Una manipolazione impropria può causare lesioni o incendi.
Danni e uso improprio: Non utilizzare il Ridge Magnetic Power Bank se risulta visibilmente danneggiato, esposto all’acqua o modificato. Un uso improprio, cadute o l’applicazione di forza eccessiva possono causare malfunzionamenti o rischi per la sicurezza.
Compatibilità dei dispositivi: Verificare che il dispositivo sia compatibile con MagSafe o utilizzi un adattatore magnetico adeguato. Forzare il Ridge Magnetic Power Bank su dispositivi non compatibili può ridurre l’efficienza di ricarica o causare danni. Nota: il Ridge Magnetic Power Bank potrebbe non essere compatibile con tutte le custodie per telefoni, a seconda dello spessore. Inoltre, la funzione magnetica è operativa esclusivamente con custodie compatibili con MagSafe.
Condizioni di ricarica e calore: Utilizzare esclusivamente il cavo di ricarica integrato per ricaricare il Ridge Magnetic Power Bank. L’alimentatore non è incluso. Utilizzare un adattatore USB-C compatibile (consigliato 18 W o superiore). Il Ridge Magnetic Power Bank genera calore durante la ricarica. Ricaricare sempre in un’area ben ventilata, mantenendolo lontano da cuscini, coperte, borse, borsette e superfici infiammabili. Un calore eccessivo o un utilizzo improprio possono rallentare la velocità di ricarica o causare danni.
Protezione da cortocircuito e sovraccarico: Non superare l’uscita nominale del Ridge Magnetic Power Bank. Conservare il prodotto lontano da oggetti conduttivi, quali monete, graffette e chiavi. Non inserire oggetti metallici nella porta di uscita USB o nei terminali di collegamento del Ridge Magnetic Power Bank. Il sovraccarico o il cortocircuito possono causare incendi o lesioni.
Uso, conservazione ed esposizione ambientale: Utilizzare il Ridge Magnetic Power Bank esclusivamente in ambienti interni asciutti. La temperatura operativa ideale è compresa tra -10°C e +60°C (-14°F–140°F) per la scarica e tra 0°C e +45°C (32°F–113°F) per la ricarica. Conservare in un luogo fresco e asciutto ed evitare ambienti caldi o umidi. In caso di inutilizzo prolungato, caricare e scaricare il prodotto una volta ogni tre mesi. Non esporre a fuoco o a temperature superiori a 100°C (212°F), poiché ciò può causare un’esplosione.
Prestazioni della batteria e velocità di ricarica: La velocità di ricarica può variare in base allo spessore della custodia o al posizionamento del dispositivo. Per risultati ottimali, ricaricare in ambienti con temperatura inferiore a 25°C (77°F). Evitare di lasciare il dispositivo in carica per periodi prolungati, poiché ciò può causare surriscaldamento o riduzione della durata utile. La capacità della batteria diminuisce generalmente dopo 2–3 anni o 300–1.000 cicli di ricarica, a seconda dell’utilizzo. Per prolungarne la durata, evitare scariche profonde, temperature elevate o la conservazione a lungo termine con carica al 100%.
Smaltimento corretto: Non smaltire il Ridge Magnetic Power Bank nei rifiuti domestici o generici. Non smaltire il prodotto mediante calore o fuoco. Durante lo smaltimento delle batterie, separare i diversi tipi e isolare i terminali per prevenire incendi o fumi. Seguire le normative locali sui rifiuti elettronici per il corretto riciclaggio della batteria.
Avvertenza relativa ai dispositivi medici
Questo prodotto non è destinato all’uso come dispositivo medico e non fornisce consulenza medica. Il Ridge Magnetic Power Bank contiene magneti che possono interferire con pacemaker, defibrillatori o altri dispositivi medici. Tenere il Ridge Magnetic Power Bank ad almeno 15 cm (6 pollici) di distanza da tali dispositivi per evitare potenziali interferenze. In presenza di un dispositivo medico impiantato o utilizzato, consultare il proprio medico o operatore sanitario per ulteriori indicazioni sull’uso sicuro del prodotto.
Informazioni di viaggio
Durante i viaggi con il Ridge Magnetic Power Bank, tenere presente che le batterie agli ioni di litio sono soggette alle normative delle compagnie aeree e devono essere trasportate esclusivamente nel bagaglio a mano. Con una capacità di 10.000 mAh (37 Wh), questo dispositivo rientra ampiamente nel limite di 100 Wh consentito dalla maggior parte delle compagnie aeree. Tuttavia, le politiche delle compagnie aeree possono variare a seconda del vettore e possono essere modificate senza preavviso. Ridge non garantisce l’accettazione del prodotto da parte di alcuna compagnia aerea. Verificare sempre le politiche specifiche della propria compagnia aerea in materia di batterie prima di volare.
Risoluzione dei problemi e domande frequenti (FAQ)
Domande più comuni
D: Perché la ricarica wireless del Ridge Magnetic Power Bank non funziona? È necessario tenere premuto il pulsante di accensione per attivare la modalità wireless. Si tratta di una funzione di sicurezza.
D: Perché il Ridge Magnetic Power Bank non ricarica il mio telefono? Di solito il problema è dovuto a un allineamento non corretto o all’interferenza della custodia. Assicurarsi che il power bank sia centrato sull’anello MagSafe del telefono e rimuovere custodie spesse o non compatibili con MagSafe, quindi riprovare. Verificare anche il livello di carica del power bank premendo una volta il pulsante di accensione per controllare le spie LED e assicurarsi che il dispositivo sia carico.
D: Il Ridge Magnetic Power Bank ricarica troppo lentamente. Cosa posso fare? Provare i seguenti accorgimenti per migliorare la velocità. La ricarica wireless è naturalmente più lenta rispetto a quella tramite cavo; con iPhone, la ricarica MagSafe wireless è limitata a 7,5 W. Assicurarsi di un corretto allineamento sull’anello MagSafe e rimuovere custodie spesse per una maggiore efficienza. Utilizzare il cavo USB-C per ottenere le velocità di ricarica più elevate e verificare se sono in uso più uscite contemporaneamente, poiché ciò riduce la velocità.
D: Il mio dispositivo non si ricarica utilizzando il cavo del Ridge Magnetic Power Bank. Cosa devo fare? Assicurarsi che il Ridge Magnetic Power Bank sia attivo premendo una volta il pulsante di accensione.
D: Perché l’icona del fulmine verde rimane accesa dopo aver scollegato il dispositivo dal Ridge Magnetic Power Bank? Questo comportamento è normale. L’icona può rimanere visibile per un breve periodo se il dispositivo si trova in modalità pronta per la ricarica rapida.
Domande sulla compatibilità dei dispositivi
D: Il Ridge Magnetic Power Bank funziona con tutti i modelli di iPhone o solo con quelli compatibili con MagSafe? Il Ridge Magnetic Power Bank offre le prestazioni migliori con iPhone compatibili con MagSafe (iPhone 12 e modelli successivi) per l’aggancio magnetico e la ricarica wireless. I modelli di iPhone più datati possono comunque utilizzare il power bank tramite cavo, ma senza allineamento magnetico.
D: Il Ridge Magnetic Power Bank può ricaricare dispositivi non compatibili con MagSafe, come telefoni Android o iPhone più vecchi? Sì. I dispositivi non compatibili con MagSafe non si agganciano magneticamente al Ridge Magnetic Power Bank, ma possono essere ricaricati utilizzando i cavi USB-C o Lightning.
D: Il Ridge Magnetic Power Bank dispone di un’opzione di ricarica tramite cavo, come USB-C o Lightning? Sì. Il Ridge Magnetic Power Bank include cavi USB-C e Lightning integrati, oltre a una porta USB-C per il collegamento di dispositivi aggiuntivi.
Domande sulle prestazioni di ricarica
D: Qual è la capacità della batteria del Ridge Magnetic Power Bank e quante ricariche può fornire? La capacità di 10.000 mAh consente fino a tre ricariche complete dello smartphone, a seconda della capacità della batteria del dispositivo utilizzato.
D: Qual è la velocità di ricarica wireless del Ridge Magnetic Power Bank? Il Ridge Magnetic Power Bank può fornire fino a 15 W di ricarica wireless; tuttavia, la ricarica MagSafe per iPhone è limitata a 7,5 W. Per una ricarica più rapida, si consiglia l’utilizzo del collegamento tramite cavo USB-C.
D: Il Ridge Magnetic Power Bank può ricaricare due dispositivi contemporaneamente? Sì. Il Ridge Magnetic Power Bank può ricaricare un dispositivo in modalità wireless tramite la base magnetica e un secondo dispositivo tramite la porta USB-C. Si noti che la potenza viene condivisa tra i dispositivi; pertanto, le velocità di ricarica possono risultare inferiori rispetto alla ricarica di un singolo dispositivo.
D: Quanto tempo è necessario per ricaricare completamente il Ridge Magnetic Power Bank? Il tempo di ricarica dipende dalla potenza dell’adattatore utilizzato. Per una velocità di ricarica ottimale, utilizzare un adattatore USB-C da 18 W o superiore. Con l’adattatore consigliato, il tempo di ricarica è generalmente compreso tra 3 e 4 ore.
D: Il Ridge Magnetic Power Bank supporta la ricarica pass-through? Sì. È possibile ricaricare il Ridge Magnetic Power Bank mentre ricarica contemporaneamente il telefono. Si segnala che, quando entrambe le operazioni avvengono simultaneamente, le velocità di ricarica possono essere inferiori.
Risoluzione dei problemi
D: Il Ridge Magnetic Power Bank non si ricarica completamente. Cosa devo controllare? Verificare i seguenti requisiti di ricarica. Utilizzare un cavo USB-C con un alimentatore da parete da 20 W o superiore, anziché le porte USB di un computer portatile. Controllare che il collegamento del cavo sia saldo e che il cavo sia in buone condizioni. Il display LED indica il livello di carica; se la ricarica si interrompe prima di raggiungere la capacità completa, provare un cavo o un adattatore diverso. Gli adattatori a bassa potenza potrebbero non fornire energia sufficiente.
D: Perché la batteria del Ridge Magnetic Power Bank si scarica rapidamente? Di seguito alcuni suggerimenti per migliorare l’efficienza. Utilizzare una connessione cablata anziché la ricarica wireless, poiché è più efficiente. Verificare la presenza di app in background o di un utilizzo intensivo del telefono, come giochi o streaming video. La ricarica wireless consuma naturalmente più energia rispetto alla ricarica tramite cavo.
D: Perché il mio dispositivo si surriscalda durante la ricarica con il Ridge Magnetic Power Bank? Un certo riscaldamento è normale durante la ricarica. Assicurarsi che vi sia una buona ventilazione e tenere il dispositivo lontano da cuscini e coperte. In caso di surriscaldamento eccessivo, interrompere la ricarica e contattare l’assistenza.
D: Cosa indicano le spie LED del Ridge Magnetic Power Bank? Il display LED mostra la percentuale esatta della batteria. L’icona del fulmine verde indica che la ricarica rapida (Power Delivery) è attiva. Premere una volta il pulsante di accensione per riattivare il display e verificare il livello di carica.
D: Il Ridge Magnetic Power Bank dispone di protezioni di sicurezza? Sì. Il Ridge Magnetic Power Bank include protezione da sovraccarico, cortocircuito e sovracorrente, oltre al monitoraggio della temperatura.
D: Perché ottengo meno ricariche del previsto dal Ridge Magnetic Power Bank? Le prestazioni della batteria variano in base al dispositivo. Un power bank da 10.000 mAh fornisce in genere circa 2,5–3 ricariche complete per i modelli iPhone 12/13/14, circa 2 ricariche complete per telefoni di dimensioni maggiori e circa 1 ricarica per tablet. L’efficienza della batteria e le modalità di utilizzo del dispositivo influiscono sui risultati effettivi.
Prima di contattare l’assistenza
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Specifiche tecniche
Compatibilità dei dispositivi
Garanzia a vita standard
Ridge garantisce il Ridge Power Bank contro difetti di materiali e di fabbricazione per la durata della vita del prodotto. La presente garanzia si applica esclusivamente ai prodotti acquistati direttamente da Ridge o presso rivenditori autorizzati. La presente Garanzia a vita standard si applica in aggiunta a e non pregiudica eventuali diritti riconosciuti all’utente dalle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.
Esclusioni dalla garanzia
La presente garanzia non copre:
Procedura per le richieste di garanzia
Per presentare una richiesta di garanzia:
Tempi di risposta: la maggior parte delle richieste di garanzia viene elaborata entro 5–7 giorni lavorativi.
Termini legali e limitazioni
Limitazione del rimedio: L’unico obbligo di Ridge ai sensi della presente garanzia è la sostituzione dei prodotti difettosi, a discrezione di Ridge. La presente garanzia costituisce l’unico rimedio a disposizione dell’utente in caso di difetti del prodotto.
Limitazione di responsabilità: nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Ridge declina ogni responsabilità per danni derivanti da uso improprio, abuso, modifiche non autorizzate o mancato rispetto delle istruzioni. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NELLA GARANZIA A VITA STANDARD SOPRA INDICATA, RIDGE ESCLUDE TUTTE LE ALTRE GARANZIE, SIANO ESSE ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE.
Nella misura massima consentita dalla legge, Ridge e le sue affiliate non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi derivanti da: uso improprio, manipolazione scorretta o modifiche non autorizzate del dispositivo; ricarica, conservazione o smaltimento non corretti; mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza o di manutenzione; perdita o furto di beni o dati. La responsabilità complessiva di Ridge per qualsiasi reclamo relativo al Ridge Magnetic Power Bank non potrà in alcun caso superare il prezzo di acquisto originale del prodotto. Per ulteriori informazioni, consultare i Termini e Condizioni e l’Informativa sulla Privacy.
Nulla in questo documento esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per lesioni personali causate da un difetto di fabbricazione.
La presente garanzia limitata conferisce specifici diritti legali all’utente; altri diritti possono variare a seconda della giurisdizione. La responsabilità di Ridge è limitata alla riparazione o alla sostituzione dei prodotti difettosi, a discrezione di Ridge. Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni alle garanzie implicite o alla responsabilità; pertanto, le limitazioni sopra indicate potrebbero non essere applicabili all’utente.
Conformità normativa e certificazioni
Le certificazioni di conformità si basano su test eseguiti su campioni rappresentativi in conformità agli standard e alle condizioni applicabili al momento della produzione.
Standard globali
Certificazione UN38.3: Conforme allo standard internazionale di sicurezza per il trasporto di batterie al litio per via aerea, marittima e terrestre. UN 3481 (batterie contenute in apparecchiature) / UN 3480 (solo batterie), Classe 9.
Conformità UL 2056: Conforme allo standard di sicurezza per power bank agli ioni di litio, inclusa la protezione da cortocircuito, sovraccarico e temperatura.
Test batterie IEC 62133-2: Conforme ai requisiti di sicurezza per celle e pacchi batteria sigillati portatili.
Conformità ambientale: Nessun PBDE/BFR (eteri difenilici polibromurati / ritardanti di fiamma bromurati) rilevato.
HVIN: RMPB-01
Stati Uniti
Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR
Dichiarazione di conformità FCC: Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti condizioni:
Dispositivo digitale di Classe B: Testato e conforme ai limiti della Parte 15 delle norme FCC per la protezione contro interferenze dannose in installazioni residenziali.
Avvertenza FCC: Qualsiasi modifica o cambiamento non espressamente approvato potrebbe invalidare l’autorizzazione dell’utente a utilizzare l’apparecchiatura.
Esposizione alle radiazioni: Conforme ai limiti FCC di esposizione alle radiofrequenze (RF) per l’uso portatile in ambienti non controllati. Conforme ai limiti di esposizione RF applicabili se utilizzato secondo le modalità previste.
California Proposition 65: Conforme ai requisiti di divulgazione sulla sicurezza chimica; non sono presenti sostanze chimiche soggette a restrizioni. In base alle informazioni disponibili, non è attualmente richiesto alcun avviso ai sensi della Proposition 65.
Parte responsabile (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA
Canada
Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369
ICES-003: Conforme ai requisiti canadesi di compatibilità elettromagnetica (EMC) per apparecchiature di tecnologia dell’informazione.
RSS-216: Conforme agli standard tecnici per i sistemi di trasmissione digitale.
RSS-102: Conforme ai limiti di sicurezza relativi all’esposizione alle radiofrequenze (RF).
Unione Europea
CE RED (Direttiva sulle apparecchiature radio): Conformità ai requisiti della Direttiva sulle apparecchiature radio in materia di compatibilità elettromagnetica (EMC), sicurezza ed efficienza dello spettro radio
IEC 62368-1: Standard di sicurezza per apparecchiature audio/video e per le tecnologie dell’informazione
RoHS 2.0 (Restrizione delle sostanze pericolose): Conforme alle restrizioni previste dalla Direttiva UE 2015/863 sulle sostanze pericolose
Conformità REACH: Conforme al regolamento REACH (Registrazione, valutazione, autorizzazione e restrizione delle sostanze chimiche), inclusi SVHC e Allegato XVII
Standard EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Regno Unito
UKCA (UK Conformity Assessed): Certificato conforme ai requisiti di sicurezza e di compatibilità elettromagnetica in vigore nel Regno Unito dopo la Brexit
RoHS UK: Conforme alle restrizioni del Regno Unito sulle sostanze pericolose
Conformità UK REACH: Conforme ai requisiti del regolamento del Regno Unito in materia di sicurezza chimica
Standard EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australia e Nuova Zelanda
Registrazione RCM (Regulatory Compliance Mark): Certificato conforme ai requisiti normativi di Australia e Nuova Zelanda
Certificazione CB (IEC 62368-1): Certificazione internazionale di sicurezza per apparecchiature elettriche (rapporto CB con deviazione AU)
EMI AS/NZS CISPR 32: Conforme ai limiti di interferenza in materia di compatibilità elettromagnetica (EMC)
Test IChem: Supera i requisiti completi di sicurezza chimica
Smaltimento corretto
Non smaltire il Ridge Magnetic Power Bank nei rifiuti domestici o generici. Seguire le normative locali sullo smaltimento dei rifiuti elettronici per il corretto riciclaggio della batteria. Non esporre il prodotto al fuoco durante lo smaltimento.
Ridge® è un marchio registrato di The Ridge Wallet LLC. Tutti i diritti riservati.
Revisionato il 31 marzo 2026
RIDGE MAGNETIC POWER BANK
INSTRUÇÕES IMPORTANTES E INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA
Na Ridge, damos prioridade à qualidade, à segurança e à funcionalidade em todos os produtos que concebemos. O Ridge Magnetic Power Bank combina cinco funcionalidades essenciais de carregamento num único dispositivo elegante, permitindo-lhe viajar com menos peso e manter-se sempre com energia.
Leia atentamente as instruções e diretrizes de segurança seguintes para reduzir o risco de incêndio, ferimentos ou danos.
Isenção de Responsabilidade Legal e Reconhecimento do Utilizador
O Ridge Magnetic Power Bank foi concebido para utilização exclusiva com dispositivos compatíveis, conforme especificado pelo fabricante. A utilização deste produto está sujeita aos Termos e Condições e à Política de Privacidade da Ridge, disponíveis aqui (Termos e Condições) e aqui (Política de Privacidade). Estes documentos descrevem informações importantes sobre os seus direitos e responsabilidades, bem como sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados. Se não concordar com estes termos, não utilize o produto e proceda à sua devolução de acordo com a política de devoluções da Ridge. A utilização continuada deste produto constitui a sua aceitação destes termos e políticas.
A Ridge reserva-se o direito de alterar ou melhorar este produto e de modificar o conteúdo deste documento sem obrigação de notificar qualquer pessoa ou organização sobre tais alterações ou melhorias. Visite Ridge Product Resources para obter as atualizações mais recentes e informações suplementares relativas à utilização deste produto.
Os produtos Apple® mencionados neste documento, incluindo MagSafe®, Lightning® e Apple Watch®, são marcas comerciais da Apple Inc., registadas nos Estados Unidos da América e noutros países e regiões. A Apple® não é responsável pelo funcionamento do Ridge Magnetic Power Bank nem pela sua conformidade com normas de segurança e regulamentares.
Funcionalidades Principais
O que o seu Ridge Magnetic Power Bank pode fazer:
Como Utilizar o Seu Ridge Magnetic Power Bank
Controlos do Botão de Energia
Pressão Única:
Premir e Manter Premido:
Como Carregar os Seus Dispositivos
Carregamento com Cabo:
Carregamento Sem Fios (Telefone ou Apple Watch):
Nota: O carregamento sem fios deve ser ativado manualmente por motivos de segurança.
Carregamento e Bateria
Como Recarregar o Seu Power Bank
Compreender o Ecrã LED
Ícone de Raio Verde:
Ao Utilizar Múltiplas Saídas:
Dicas de Conservação da Bateria
Diretrizes de Segurança
Regras de Segurança Importantes
Supervisão e Crianças: Este produto contém peças pequenas e não se destina a ser utilizado por crianças com menos de 12 anos de idade. Manter fora do alcance das crianças. É necessária supervisão de um adulto quando utilizado perto de crianças. É necessária supervisão rigorosa quando utilizado perto de crianças para evitar risco de asfixia ou ferimentos.
Desmontagem e Modificações: Nunca desmonte, incinere, coloque no micro-ondas, pinte ou introduza objetos estranhos no Ridge Magnetic Power Bank. Não limpe com produtos químicos agressivos ou detergentes. Para reparações, consulte um técnico qualificado. O manuseamento inadequado pode causar ferimentos ou incêndio.
Danos e Utilização Indevida: Não utilize o Ridge Magnetic Power Bank se estiver visivelmente danificado, tiver sido exposto à água ou tiver sido modificado. A utilização incorreta, quedas ou aplicação de força excessiva podem resultar em mau funcionamento ou riscos de segurança.
Compatibilidade de Dispositivos: Certifique-se de que o seu dispositivo é compatível com MagSafe ou utiliza um adaptador magnético adequado. Forçar o Ridge Magnetic Power Bank em dispositivos incompatíveis pode reduzir a eficiência de carregamento ou causar danos. Nota: O Ridge Magnetic Power Bank pode não ser compatível com todas as capas de telefone, dependendo da espessura. Adicionalmente, a funcionalidade magnética apenas funciona com capas compatíveis com MagSafe.
Condições de Carregamento e Calor: Utilize apenas o cabo de carregamento integrado para carregar o Ridge Magnetic Power Bank. Um adaptador de carregamento não está incluído. Utilize um adaptador USB-C compatível (recomendado 18 W ou superior). O Ridge Magnetic Power Bank gera calor durante o carregamento. Carregue sempre numa área bem ventilada, mantendo-o afastado de almofadas, cobertores, sacos, malas e superfícies inflamáveis. O calor excessivo ou a utilização inadequada podem reduzir a velocidade de carregamento ou causar danos.
Proteção contra Curto-Circuito e Sobrecarga: Não exceda a potência nominal de saída do Ridge Magnetic Power Bank. Guarde o produto afastado de objetos condutores, tais como moedas, clipes de papel e chaves. Não introduza quaisquer objetos metálicos na porta de saída USB ou nos terminais de ligação do Ridge Magnetic Power Bank. A sobrecarga ou o curto-circuito podem resultar em incêndio ou ferimentos.
Utilização, Armazenamento e Exposição Ambiental: Utilize o Ridge Magnetic Power Bank apenas em locais secos e interiores. A temperatura ideal de funcionamento situa-se entre -10°C e +60°C (-14°F a 140°F) para descarga e entre 0°C e +45°C (32°F a 113°F) para carregamento. Armazene num local fresco e seco e evite ambientes quentes ou húmidos. Se não for utilizado por períodos prolongados, carregue e descarregue o produto uma vez a cada três meses. Não exponha ao fogo nem a temperaturas superiores a 212°F (100°C), pois tal pode causar uma explosão.
Desempenho da Bateria e Velocidade de Carregamento: A velocidade de carregamento pode variar consoante a espessura da capa ou o posicionamento do dispositivo. Para melhores resultados, carregue em ambientes com temperatura inferior a 77°F (25°C). Evite deixar o dispositivo em carregamento prolongado, pois isso pode provocar sobreaquecimento ou reduzir a vida útil. A capacidade da bateria diminui normalmente após 2–3 anos ou 300–1.000 ciclos de carregamento, dependendo da utilização. Para prolongar a vida útil, evite descargas profundas, temperaturas elevadas ou armazenamento prolongado com 100% de carga.
Eliminação Adequada: Não elimine o Ridge Magnetic Power Bank no lixo doméstico ou indiferenciado. Não elimine o produto através de calor ou fogo. Ao eliminar baterias, separe os diferentes tipos e isole os terminais para evitar incêndios ou fumo. Siga os regulamentos locais de eliminação de resíduos eletrónicos para reciclar corretamente a bateria.
Aviso Relativo a Dispositivos Médicos
Este produto não se destina a ser utilizado como dispositivo médico e não fornece aconselhamento médico. O Ridge Magnetic Power Bank contém ímanes que podem interferir com pacemakers, desfibrilhadores ou outros dispositivos médicos. Mantenha o Ridge Magnetic Power Bank a uma distância mínima de 6 polegadas (15 cm) desses dispositivos para evitar possíveis interferências. Se utiliza um dispositivo médico, consulte o seu profissional de saúde para obter orientações adicionais sobre a utilização segura.
Informações de Viagem
Ao viajar com o Ridge Magnetic Power Bank, tenha em atenção que as baterias de iões de lítio estão sujeitas a regulamentação das companhias aéreas e devem ser transportadas exclusivamente na bagagem de mão. Com uma capacidade de 10.000 mAh (37 Wh), este dispositivo encontra-se bem abaixo do limite de 100 Wh permitido pela maioria das companhias aéreas. No entanto, as políticas das companhias aéreas variam consoante o transportador e podem ser alteradas sem aviso prévio. A Ridge não garante a aceitação por parte de qualquer companhia aérea. Verifique sempre as políticas específicas relativas a baterias da sua companhia aérea antes de viajar.
Resolução de Problemas e Perguntas Frequentes
Perguntas Mais Comuns
P: Porque é que o carregamento sem fios do Ridge Magnetic Power Bank não está a funcionar? R: É necessário premir e manter premido o botão de energia para ativar o modo sem fios. Esta é uma funcionalidade de segurança.
P: Porque é que o Ridge Magnetic Power Bank não está a carregar o meu telefone? R: Normalmente, isto deve-se a problemas de alinhamento ou interferência da capa. Certifique-se de que o power bank está centrado no anel MagSafe do telefone e remova capas espessas ou não compatíveis com MagSafe. Em seguida, teste novamente. Verifique também a bateria do power bank premindo o botão uma vez para visualizar os indicadores LED e confirme que o próprio dispositivo tem carga.
P: O Ridge Magnetic Power Bank está a carregar demasiado lentamente. O que posso fazer? R: Experimente as seguintes melhorias. O carregamento sem fios é naturalmente mais lento do que o carregamento com cabo, estando o MagSafe do iPhone limitado a 7,5 W em modo sem fios. Garanta um alinhamento correto no anel MagSafe e remova capas espessas para maior eficiência. Utilize o cabo USB-C para obter as velocidades de carregamento mais rápidas e verifique se não está a utilizar várias saídas em simultâneo, uma vez que isso reduz a velocidade.
P: O meu dispositivo não está a carregar com o cabo do Ridge Magnetic Power Bank. O que devo fazer? R: Certifique-se de que o Ridge Magnetic Power Bank está ativo, premindo o botão de energia uma vez.
P: Porque é que o ícone de raio verde permanece aceso após desligar o dispositivo do Ridge Magnetic Power Bank? R: Isto é normal. O ícone pode permanecer aceso durante um curto período se o dispositivo estiver em modo de prontidão para carregamento rápido.
Questões sobre Compatibilidade de Dispositivos
P: O Ridge Magnetic Power Bank funciona com todos os modelos de iPhone ou apenas com os compatíveis com MagSafe? R: O Ridge Magnetic Power Bank funciona melhor com iPhones compatíveis com MagSafe (iPhone 12 ou posteriores) para fixação magnética e carregamento sem fios. iPhones mais antigos podem continuar a utilizar o power bank através de cabos, mas não dispõem de alinhamento magnético.
P: O Ridge Magnetic Power Bank pode carregar dispositivos não compatíveis com MagSafe, como telefones Android e iPhones mais antigos? R: Sim. Os dispositivos não compatíveis com MagSafe não se fixam magneticamente ao Ridge Magnetic Power Bank, mas podem ser carregados utilizando os cabos USB-C ou Lightning.
P: Existe uma opção de carregamento com cabo, como USB-C ou Lightning, no Ridge Magnetic Power Bank? R: Sim. O Ridge Magnetic Power Bank inclui cabos USB-C e Lightning integrados, bem como uma porta USB-C para ligação de dispositivos adicionais.
Questões sobre Desempenho de Carregamento
P: Qual é a capacidade da bateria do Ridge Magnetic Power Bank e quantos carregamentos pode fornecer? R: A capacidade de 10.000 mAh permite até três carregamentos completos de smartphone, dependendo da capacidade da bateria do seu dispositivo.
P: Qual é a velocidade de carregamento sem fios do Ridge Magnetic Power Bank? R: O Ridge Magnetic Power Bank pode fornecer até 15 W de carregamento sem fios; no entanto, o MagSafe do iPhone está limitado a 7,5 W. Para um carregamento mais rápido, utilize a ligação por cabo USB-C.
P: O Ridge Magnetic Power Bank pode carregar dois dispositivos em simultâneo? R: Sim. O Ridge Magnetic Power Bank pode carregar um dispositivo sem fios na base magnética e outro através da porta USB-C. Note que a potência é partilhada entre os dispositivos, pelo que as velocidades de carregamento podem ser inferiores às do carregamento de um único dispositivo.
P: Quanto tempo demora a carregar totalmente o Ridge Magnetic Power Bank? R: O tempo de carregamento depende da potência do adaptador utilizado. Recomenda-se a utilização de um adaptador USB-C de 18 W ou superior para uma velocidade de recarregamento ideal, sendo o tempo típico de 3 a 4 horas com o adaptador recomendado.
P: O Ridge Magnetic Power Bank suporta carregamento pass-through? R: Sim, é possível recarregar o Ridge Magnetic Power Bank enquanto este carrega o seu telefone em simultâneo. Tenha em atenção que as velocidades de carregamento podem ser mais lentas quando ambas as operações ocorrem ao mesmo tempo.
Resolução de Problemas
P: O meu Ridge Magnetic Power Bank não está a recarregar totalmente. O que devo verificar? R: Verifique os seguintes requisitos de carregamento. Utilize um cabo USB-C com um adaptador de parede de 20 W ou superior, em vez de portas USB de computadores portáteis. Confirme que a ligação do cabo está firme e que o cabo se encontra em boas condições. O ecrã LED apresenta o nível de carga; se o carregamento parar antes de atingir a capacidade total, experimente um cabo ou adaptador diferente. Adaptadores de menor potência podem não fornecer energia suficiente.
P: Porque é que a bateria do Ridge Magnetic Power Bank se está a esgotar rapidamente? R: Eis algumas formas de melhorar a eficiência. Utilize uma ligação com cabo em vez de carregamento sem fios, uma vez que é mais eficiente. Verifique se existem aplicações em segundo plano ou utilização intensiva do telefone, como jogos ou transmissão de vídeo. O carregamento sem fios consome naturalmente mais energia do que o carregamento com cabo.
P: Porque é que o meu dispositivo aquece ao carregar com o Ridge Magnetic Power Bank? R: Algum aquecimento é normal durante o carregamento. Garanta uma boa ventilação e mantenha o dispositivo afastado de almofadas e cobertores. Se ocorrer aquecimento excessivo, interrompa o carregamento e contacte o suporte.
P: O que significam as luzes indicadoras LED do Ridge Magnetic Power Bank? R: Eis como interpretar o ecrã. O ecrã LED mostra a percentagem exata da bateria. O ícone de raio verde indica que o carregamento rápido (Power Delivery) está ativo. Prima o botão de energia uma vez para ativar o ecrã e verificar o nível de carga.
P: O Ridge Magnetic Power Bank possui proteções de segurança? R: Sim, o Ridge Magnetic Power Bank inclui proteção contra sobrecarga, curto-circuito e sobrecorrente, bem como monitorização da temperatura.
P: Porque é que estou a obter menos carregamentos do que o esperado com o Ridge Magnetic Power Bank? R: O desempenho da bateria varia consoante o dispositivo. Um power bank de 10.000 mAh fornece normalmente cerca de 2,5–3 carregamentos completos para modelos iPhone 12/13/14, cerca de 2 carregamentos completos para telefones de maiores dimensões e aproximadamente 1 carregamento para tablets. A eficiência da bateria e a utilização do dispositivo influenciam os resultados reais.
Antes de Contactar o Suporte
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Especificações Técnicas
Compatibilidade de Dispositivos
Garantia Vitalícia Padrão
A Ridge garante o seu Ridge Power Bank contra defeitos de materiais e de fabrico durante a vida útil do produto. Esta garantia aplica-se exclusivamente a produtos adquiridos diretamente à Ridge ou a retalhistas autorizados. Esta Garantia Vitalícia Padrão é concedida adicionalmente e não afeta quaisquer direitos que possa ter ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção do consumidor.
Exclusões da Garantia
Esta garantia não cobre:
Processo de Pedido de Garantia
Para apresentar um pedido de garantia:
Prazo de Resposta: A maioria dos pedidos de garantia é processada no prazo de 5 a 7 dias úteis.
Termos Legais e Limitações
Limitação do Recurso: A única obrigação da Ridge ao abrigo desta garantia é a substituição de produtos defeituosos, a critério exclusivo da Ridge. Esta garantia constitui o seu recurso exclusivo em caso de defeitos do produto.
Limitação de Responsabilidade: Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a Ridge declina qualquer responsabilidade por danos resultantes de utilização incorreta, abuso, modificação não autorizada ou incumprimento das instruções. EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NA GARANTIA VITALÍCIA PADRÃO ACIMA, A RIDGE REJEITA TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO.
Na máxima medida permitida por lei, a Ridge e as suas entidades afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, consequenciais, especiais ou punitivos resultantes de: utilização indevida, manuseamento incorreto ou modificação não autorizada do dispositivo; carregamento, armazenamento ou eliminação inadequados; incumprimento das instruções de segurança ou de cuidados; ou perda ou roubo de bens ou dados. A responsabilidade total da Ridge por quaisquer reclamações relacionadas com o Ridge Magnetic Power Bank não excederá o preço de compra original do produto. Consulte os Termos e Condições e a Política de Privacidade para mais informações.
Nada neste documento exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da legislação aplicável, incluindo a responsabilidade por danos pessoais causados por um defeito de fabrico.
Esta garantia limitada confere-lhe direitos legais específicos, podendo existir outros direitos que variam consoante a jurisdição. A responsabilidade da Ridge limita-se à reparação ou substituição de produtos defeituosos, a seu exclusivo critério. Algumas jurisdições não permitem limitações de garantias implícitas ou de responsabilidade, pelo que as limitações acima indicadas poderão não se aplicar ao seu caso.
Regulamentação e Conformidade
As certificações de conformidade baseiam-se em testes realizados em amostras representativas, de acordo com as normas e condições aplicáveis no momento do fabrico.
Normas Globais
Certificação UN38.3: Cumpre a norma internacional de segurança para o transporte de baterias de lítio por via aérea, marítima e terrestre. UN 3481 (baterias contidas em equipamento) / UN 3480 (baterias isoladas), Classe 9.
Conformidade UL 2056: Cumpre a norma de segurança para power banks de iões de lítio, incluindo proteção contra curto-circuito, sobrecarga e controlo de temperatura.
Testes de Bateria IEC 62133-2: Em conformidade com os requisitos de segurança aplicáveis a células e conjuntos de baterias seladas portáteis.
Conformidade Ambiental: Não foram detetados PBDE/BFR (éteres difenílicos polibromados / retardadores de chama bromados).
HVIN: RMPB-01
Estados Unidos
Identificação da Federal Communications Commission (FCC): 2BQ5C-MPOWR
Declaração de Conformidade FCC: Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Regras da FCC. A sua operação está sujeita às seguintes condições:
Dispositivo Digital Classe B: Testado e em conformidade com os limites da Parte 15 da FCC para dispositivos digitais de Classe B, concebidos para proporcionar proteção razoável contra interferências prejudiciais em instalações residenciais.
Advertência FCC: Quaisquer alterações ou modificações não expressamente aprovadas podem anular a autorização do utilizador para operar este equipamento.
Exposição à Radiação: Em conformidade com os limites de exposição a radiofrequência (RF) da FCC para utilização portátil em ambientes não controlados. Cumpre os limites de exposição RF aplicáveis quando utilizado conforme previsto.
California Proposition 65: Cumpre os requisitos de divulgação de segurança química, não contendo substâncias químicas restritas. Com base nas informações disponíveis, não é atualmente exigido qualquer aviso ao abrigo da Proposição 65.
Parte Responsável (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA
Canadá
Identificação do Innovation, Science and Economic Development Canada (IC): 34471-A0369
ICES-003: Em conformidade com os requisitos canadianos de Compatibilidade Eletromagnética (EMC) para equipamentos de tecnologia da informação.
RSS-216: Cumpre as normas técnicas aplicáveis a sistemas de transmissão digital.
RSS-102: Em conformidade com os limites de segurança relativos à exposição a radiofrequência (RF).
União Europeia
CE RED (Diretiva de Equipamentos de Rádio): Em conformidade com os requisitos da Diretiva de Equipamentos de Rádio em matéria de Compatibilidade Eletromagnética (EMC), segurança e utilização eficiente do espectro radioelétrico.
IEC 62368-1: Norma de segurança aplicável a equipamentos de áudio/vídeo e tecnologia da informação.
RoHS 2.0 (Restrição de Substâncias Perigosas): Em conformidade com as restrições da Diretiva da UE 2015/863 relativas a substâncias perigosas.
Conformidade REACH: Em conformidade com o regulamento REACH relativo ao Registo, Avaliação, Autorização e Restrição de Substâncias Químicas (SVHC, Anexo XVII).
Normas EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3.
Reino Unido
UKCA (UK Conformity Assessed): Certificado em conformidade com os requisitos de segurança e de compatibilidade eletromagnética aplicáveis no período pós-Brexit.
RoHS UK: Em conformidade com as restrições do Reino Unido relativas a substâncias perigosas.
Conformidade UK REACH: Cumpre os requisitos do regulamento britânico de segurança química.
Normas EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3.
Austrália e Nova Zelândia
Registo RCM (Regulatory Compliance Mark): Certificado em conformidade com os requisitos regulamentares da Austrália e da Nova Zelândia.
Certificação CB (IEC 62368-1): Certificação internacional de segurança para equipamentos elétricos (relatório CB com desvio AU).
EMI AS/NZS CISPR 32: Em conformidade com os limites de interferência de Compatibilidade Eletromagnética (EMC).
Testes IChem: Cumpre requisitos abrangentes de segurança química.
Eliminação Adequada
Não elimine o Ridge Magnetic Power Bank no lixo doméstico ou indiferenciado. Siga os regulamentos locais relativos à eliminação de resíduos eletrónicos para reciclar corretamente a bateria. Não exponha o produto ao fogo durante a eliminação.
Ridge® é uma marca registada da The Ridge Wallet LLC. Todos os direitos reservados.
Revisto em 31 de março de 2026
RIDGE MAGNETISCHE POWERBANK
WICHTIGE HINWEISE & SICHERHEITSINFORMATIONEN
Bei Ridge legen wir bei jedem von uns entwickelten Produkt höchsten Wert auf Qualität, Sicherheit und Funktionalität. Die Ridge magnetische Powerbank vereint fünf wesentliche Ladefunktionen in einem eleganten, kompakten Gerät, damit Sie leicht reisen und jederzeit aufgeladen bleiben.
Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen und Sicherheitshinweise sorgfältig durch, um das Risiko von Brand, Verletzungen oder Schäden zu verringern.
Rechtlicher Hinweis und Benutzeranerkennung
Die Ridge magnetische Powerbank ist ausschließlich für die Verwendung mit kompatiblen Geräten bestimmt, wie vom Hersteller angegeben. Die Nutzung dieses Produkts unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzrichtlinie von Ridge, abrufbar hier (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und hier (Datenschutzrichtlinie). Diese Dokumente enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten sowie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie das Produkt nicht und senden Sie es gemäß den Rückgabebedingungen von Ridge zurück. Die fortgesetzte Nutzung dieses Produkts gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen und Richtlinien.
Ridge behält sich das Recht vor, dieses Produkt zu ändern oder zu verbessern und Änderungen am Inhalt dieses Dokuments vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, Personen oder Organisationen über solche Änderungen oder Verbesserungen zu benachrichtigen. Besuchen Sie die Ridge Produktressourcen, um die neuesten Updates und ergänzende Informationen zur Verwendung dieses Produkts zu erhalten.
Die in diesem Dokument genannten Apple®-Produkte, einschließlich MagSafe®, Lightning® und Apple Watch®, sind Marken von Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern und Regionen. Apple® ist weder für den Betrieb der Ridge magnetischen Powerbank noch für deren Einhaltung von Sicherheits- oder regulatorischen Standards verantwortlich.
Hauptfunktionen
Was Ihre Ridge magnetische Powerbank leisten kann:
Verwendung Ihrer Ridge magnetischen Powerbank
Steuerung über die Power-Taste
Einmal drücken:
Gedrückt halten:
So laden Sie Ihre Geräte
Kabelgebundenes Laden:
Kabelloses Laden (Smartphone oder Apple Watch):
Hinweis: Kabelloses Laden muss aus Sicherheitsgründen manuell aktiviert werden.
Laden & Akku
So laden Sie Ihre Powerbank auf
Erklärung der LED-Anzeige
Grünes Blitzsymbol:
Bei gleichzeitiger Nutzung mehrerer Ausgänge:
Hinweise zur Akku-Pflege
Sicherheitsrichtlinien
Wichtige Sicherheitsregeln
Aufsicht & Kinder: Dieses Produkt enthält Kleinteile und ist nicht für die Verwendung durch Kinder unter 12 Jahren bestimmt. Außer Reichweite von Kindern aufbewahren. Bei Verwendung in der Nähe von Kindern ist eine Aufsicht durch Erwachsene erforderlich. Eine enge Beaufsichtigung ist erforderlich, wenn das Produkt in der Nähe von Kindern verwendet wird, um Erstickungsgefahr oder Verletzungen zu vermeiden.
Demontage & Modifikationen: Die Ridge magnetische Powerbank niemals zerlegen, verbrennen, in der Mikrowelle erhitzen, lackieren oder Fremdkörper einführen. Nicht mit aggressiven Chemikalien oder Reinigungsmitteln reinigen. Wenden Sie sich für Reparaturen an einen qualifizierten Techniker. Unsachgemäße Handhabung kann zu Verletzungen oder Brand führen.
Beschädigung & Fehlgebrauch: Verwenden Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht, wenn sie sichtbar beschädigt ist, Wasser ausgesetzt war oder verändert wurde. Fehlgebrauch, Fallenlassen oder das Ausüben übermäßiger Kraft kann zu Fehlfunktionen oder Sicherheitsrisiken führen.
Gerätekompatibilität: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät MagSafe-kompatibel ist oder einen geeigneten magnetischen Adapter verwendet. Das Erzwingen der Befestigung der Ridge magnetischen Powerbank an inkompatiblen Geräten kann die Ladeeffizienz verringern oder Schäden verursachen. Hinweis: Die Ridge magnetische Powerbank ist möglicherweise nicht mit allen Handyhüllen kompatibel, abhängig von deren Dicke. Zusätzlich funktioniert die magnetische Funktion nur mit MagSafe-kompatiblen Hüllen.
Ladebedingungen & Hitze: Verwenden Sie zum Laden der Ridge magnetischen Powerbank ausschließlich das integrierte Ladekabel. Ein Netzteil ist nicht im Lieferumfang enthalten. Bitte verwenden Sie ein kompatibles USB-C-Netzteil (empfohlen 18 W oder höher). Die Ridge magnetische Powerbank erzeugt während des Ladevorgangs Wärme. Laden Sie das Gerät stets in einem gut belüfteten Bereich und halten Sie es fern von Kissen, Decken, Taschen, Handtaschen und brennbaren Oberflächen. Übermäßige Hitze oder unsachgemäße Verwendung kann die Ladegeschwindigkeit verringern oder Schäden verursachen.
Kurzschluss- & Überlastschutz: Überschreiten Sie nicht die Nenn-Ausgangsleistung der Ridge magnetischen Powerbank. Bewahren Sie das Produkt fern von leitfähigen Gegenständen wie Münzen, Büroklammern und Schlüsseln auf. Führen Sie keine Metallgegenstände in den USB-Ausgangsanschluss oder in die Anschlusskontakte der Ridge magnetischen Powerbank ein. Überlastung oder Kurzschluss können zu Brand oder Verletzungen führen.
Verwendung, Lagerung & Umwelteinflüsse: Verwenden Sie die Ridge magnetische Powerbank ausschließlich in trockenen Innenräumen. Die ideale Betriebstemperatur liegt beim Entladen zwischen -10 °C und +60 °C (-14 °F bis 140 °F) und beim Laden zwischen 0 °C und +45 °C (32 °F bis 113 °F). Lagern Sie das Produkt an einem kühlen, trockenen Ort und vermeiden Sie heiße oder feuchte Umgebungen. Bei längerer Nichtbenutzung laden und entladen Sie das Produkt einmal alle drei Monate. Setzen Sie das Produkt weder Feuer noch Temperaturen über 212 °F (100 °C) aus, da dies eine Explosion verursachen kann.
Akkuleistung & Ladegeschwindigkeit: Die Ladegeschwindigkeit kann je nach Dicke der Hülle oder Platzierung variieren. Für optimale Ergebnisse laden Sie das Gerät in Umgebungen unter 77 °F (25 °C). Vermeiden Sie es, das Gerät über längere Zeit am Ladegerät angeschlossen zu lassen, da dies zu Überhitzung oder einer verkürzten Lebensdauer führen kann. Die Akkukapazität nimmt in der Regel nach 2–3 Jahren oder 300–1.000 Ladezyklen ab, abhängig von der Nutzung. Um die Lebensdauer zu verlängern, vermeiden Sie Tiefentladungen, hohe Temperaturen oder eine langfristige Lagerung bei 100 % Ladezustand.
Ordnungsgemäße Entsorgung: Entsorgen Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht im Hausmüll oder allgemeinen Abfall. Entsorgen Sie das Produkt nicht durch Hitze oder Feuer. Trennen Sie bei der Entsorgung von Batterien unterschiedliche Batterietypen und isolieren Sie die Kontakte, um Brand oder Rauchentwicklung zu verhindern. Befolgen Sie die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von Elektronikabfällen, um den Akku ordnungsgemäß zu recyceln.
Warnhinweis zu medizinischen Geräten:
Dieses Produkt ist nicht für die Verwendung als Medizinprodukt vorgesehen und stellt keine medizinische Beratung dar. Die Ridge magnetische Powerbank enthält Magnete, die Herzschrittmacher, Defibrillatoren oder andere medizinische Geräte beeinträchtigen können. Halten Sie die Ridge magnetische Powerbank mindestens 15 cm (6 Zoll) von solchen Geräten entfernt, um mögliche Störungen zu vermeiden. Wenn Sie ein medizinisches Gerät verwenden, wenden Sie sich für weitere Hinweise zur sicheren Nutzung an Ihren Gesundheitsdienstleister.
Reiseinformationen
Wenn Sie mit der Ridge magnetischen Powerbank reisen, beachten Sie bitte, dass Lithium-Ionen-Batterien den Bestimmungen der Fluggesellschaften unterliegen und ausschließlich im Handgepäck transportiert werden dürfen. Mit einer Kapazität von 10.000 mAh (37 Wh) liegt dieses Gerät deutlich unter der von den meisten Fluggesellschaften erlaubten Grenze von 100 Wh. Die Richtlinien der Fluggesellschaften können jedoch je nach Anbieter variieren und sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Ridge übernimmt keine Garantie für die Akzeptanz durch eine bestimmte Fluggesellschaft. Prüfen Sie vor Reiseantritt stets die spezifischen Batteriebestimmungen Ihrer Fluggesellschaft.
Fehlerbehebung & FAQs
Häufig gestellte Fragen
F: Warum funktioniert das kabellose Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank nicht? A: Sie müssen zunächst die Power-Taste gedrückt halten, um den kabellosen Lademodus zu aktivieren. Dies ist eine Sicherheitsfunktion.
F: Warum lädt die Ridge magnetische Powerbank mein Smartphone nicht? A: Dies liegt in der Regel an einer falschen Ausrichtung oder an einer störenden Handyhülle. Stellen Sie sicher, dass die Powerbank mittig auf dem MagSafe-Ring Ihres Smartphones positioniert ist, und entfernen Sie dicke oder nicht MagSafe-kompatible Hüllen. Testen Sie anschließend erneut. Prüfen Sie außerdem den Akkustand der Powerbank, indem Sie die Power-Taste einmal drücken und die LED-Anzeige kontrollieren, und stellen Sie sicher, dass die Powerbank selbst geladen ist.
F: Die Ridge magnetische Powerbank lädt zu langsam – was kann ich tun? A: Kabelloses Laden ist grundsätzlich langsamer als kabelgebundenes Laden. Beim iPhone ist MagSafe kabellos auf 7,5 W begrenzt. Achten Sie auf eine korrekte Ausrichtung auf dem MagSafe-Ring und entfernen Sie dicke Hüllen, um die Effizienz zu verbessern. Verwenden Sie für die schnellsten Ladegeschwindigkeiten das USB-C-Kabel. Beachten Sie außerdem, dass die gleichzeitige Nutzung mehrerer Ausgänge die Ladegeschwindigkeit reduziert.
F: Mein Gerät wird über das Kabel der Ridge magnetischen Powerbank nicht geladen. Was soll ich tun? A: Stellen Sie sicher, dass die Ridge magnetische Powerbank aktiviert ist, indem Sie die Power-Taste einmal drücken.
F: Warum bleibt das grüne Blitzsymbol nach dem Abziehen des Geräts von der Ridge magnetischen Powerbank sichtbar? A: Dies ist normal. Das Symbol kann kurzzeitig weiterhin angezeigt werden, wenn sich das Gerät im Bereitschaftsmodus für Schnellladen befindet.
Fragen zur Gerätekompatibilität
F: Funktioniert die Ridge magnetische Powerbank mit allen iPhone-Modellen oder nur mit MagSafe-kompatiblen Geräten? A: Die Ridge magnetische Powerbank funktioniert am besten mit MagSafe-kompatiblen iPhones (iPhone 12 und neuer), da diese die magnetische Befestigung und das kabellose Laden unterstützen. Ältere iPhone-Modelle können weiterhin über Kabel geladen werden, verfügen jedoch nicht über die magnetische Ausrichtung.
F: Kann die Ridge magnetische Powerbank auch Nicht-MagSafe-Geräte wie Android-Smartphones oder ältere iPhones laden? A: Ja. Nicht-MagSafe-Geräte haften nicht magnetisch an der Ridge magnetischen Powerbank, können jedoch über die integrierten USB-C- oder Lightning-Kabel geladen werden.
F: Gibt es bei der Ridge magnetischen Powerbank eine kabelgebundene Ladeoption wie USB-C oder Lightning? A: Ja, die Ridge magnetische Powerbank verfügt über integrierte USB-C- und Lightning-Kabel sowie über einen zusätzlichen USB-C-Anschluss zum Laden weiterer Geräte.
Fragen zur Ladeleistung
F: Welche Akkukapazität hat die Ridge magnetische Powerbank und wie viele Ladevorgänge sind möglich? A: Die Kapazität von 10.000 mAh ermöglicht bis zu drei vollständige Smartphone-Ladungen, abhängig von der Akkugröße Ihres Geräts.
F: Wie schnell ist das kabellose Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank? A: Die Ridge magnetische Powerbank unterstützt kabelloses Laden mit bis zu 15 W. Beim iPhone ist MagSafe jedoch auf 7,5 W begrenzt. Für schnelleres Laden empfehlen wir die Verwendung des USB-C-Kabels.
F: Kann die Ridge magnetische Powerbank zwei Geräte gleichzeitig laden? A: Ja. Die Ridge magnetische Powerbank kann ein Gerät kabellos über das magnetische Ladepad und ein weiteres über den USB-C-Anschluss laden. Bitte beachten Sie, dass sich die Leistung zwischen den Geräten aufteilt, wodurch die Ladegeschwindigkeit im Vergleich zum Laden eines einzelnen Geräts geringer sein kann.
F: Wie lange dauert es, die Ridge magnetische Powerbank vollständig aufzuladen? A: Die Ladezeit hängt von der Leistung des verwendeten Netzteils ab. Verwenden Sie für eine optimale Ladegeschwindigkeit ein USB-C-Netzteil mit 18 W oder mehr. Mit dem empfohlenen Netzteil beträgt die Ladezeit in der Regel 3–4 Stunden.
F: Unterstützt die Ridge magnetische Powerbank Pass-Through-Laden? A: Ja, Sie können die Ridge magnetische Powerbank aufladen, während sie gleichzeitig Ihr Smartphone lädt. Bitte beachten Sie, dass die Ladegeschwindigkeit langsamer sein kann, wenn beide Vorgänge gleichzeitig stattfinden.
Fehlerbehebung bei Problemen
F: Meine Ridge magnetische Powerbank wird nicht vollständig aufgeladen. Was sollte ich überprüfen? A: Beachten Sie die folgenden Ladeanforderungen: Verwenden Sie ein USB-C-Kabel mit einem Netzteil mit 20 W oder mehr an einer Steckdose statt an USB-Anschlüssen von Laptops. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen und unbeschädigt ist. Die LED-Anzeige zeigt den Ladezustand an. Wenn der Ladevorgang vor Erreichen der vollen Kapazität stoppt, testen Sie ein anderes Kabel oder Netzteil. Netzteile mit geringerer Leistung liefern möglicherweise nicht genügend Energie.
F: Warum entlädt sich der Akku der Ridge magnetischen Powerbank so schnell? A: Zur Verbesserung der Effizienz empfehlen wir, wenn möglich, kabelgebundenes Laden anstelle von kabellosem Laden zu verwenden, da dieses effizienter ist. Prüfen Sie außerdem, ob auf Ihrem Smartphone im Hintergrund leistungsintensive Apps laufen oder eine hohe Nutzung wie Gaming oder Videostreaming erfolgt. Kabelloses Laden verbraucht naturgemäß mehr Energie als kabelgebundenes Laden.
F: Warum wird mein Gerät beim Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank warm? A: Eine gewisse Wärmeentwicklung während des Ladevorgangs ist normal. Achten Sie auf eine gute Belüftung und halten Sie das Gerät fern von Kissen, Decken oder ähnlichen Materialien. Wenn es zu übermäßiger Hitzeentwicklung kommt, beenden Sie den Ladevorgang und wenden Sie sich an den Support.
F: Was bedeuten die LED-Anzeigen der Ridge magnetischen Powerbank? A: Die LED-Anzeige zeigt den exakten Akkustand in Prozent an. Das grüne Blitzsymbol zeigt an, dass Schnellladen (Power Delivery) aktiv ist. Drücken Sie die Power-Taste einmal, um die Anzeige zu aktivieren und den Ladezustand zu prüfen.
F: Verfügt die Ridge magnetische Powerbank über Sicherheitsfunktionen? A: Ja, die Ridge magnetische Powerbank verfügt über Schutzmechanismen gegen Überladung, Kurzschluss und Überstrom sowie über eine Temperaturüberwachung.
F: Warum erhalte ich mit der Ridge magnetischen Powerbank weniger Ladevorgänge als erwartet? A: Die tatsächliche Ladeleistung variiert je nach Gerät. Eine Powerbank mit 10.000 mAh ermöglicht in der Regel etwa 2,5–3 vollständige Ladungen für iPhone-Modelle 12/13/14, etwa 2 vollständige Ladungen für größere Smartphones und ungefähr 1 Ladung für Tablets. Akkueffizienz und Nutzungsverhalten beeinflussen die tatsächlichen Ergebnisse.
Bevor Sie den Support kontaktieren
Bitte versuchen Sie zunächst die folgenden schnellen Lösungsansätze:
Technische Spezifikationen
Gerätekompatibilität
Standard-Lebenslange Garantie
Ridge garantiert, dass die Ridge magnetische Powerbank während der gesamten Lebensdauer des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die direkt bei Ridge oder bei autorisierten Händlern erworben wurden. Diese Standard-Lebenslange Garantie gilt zusätzlich zu den Rechten, die Ihnen nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen, und berührt diese nicht.
Garantieausschlüsse
Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Garantieprozess
So reichen Sie einen Garantieanspruch ein:
Antwortzeit: Die meisten Garantieansprüche werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.
Rechtliche Bestimmungen & Haftungsbeschränkungen
Begrenzung des Rechtsbehelfs: Die einzige Verpflichtung von Ridge im Rahmen dieser Garantie besteht darin, fehlerhafte Produkte nach eigenem Ermessen zu ersetzen. Diese Garantie ist Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf bei Produktmängeln.
Haftungsbeschränkung: Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließt Ridge die Haftung für Schäden aus, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Änderungen oder die Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen. MIT AUSNAHME DER OBEN AUSDRÜCKLICH IN DER STANDARD-LEBENSLANGEN GARANTIE VORGESEHENEN BESTIMMUNGEN SCHLIESST RIDGE ALLE WEITEREN GARANTIEN AUS, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND GEWÄHRT WERDEN, EINSCHLIESSLICH ETWAIGER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Ridge und seine verbundenen Unternehmen nicht für direkte, indirekte, beiläufige, Folge-, Sonder- oder Strafschäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Änderungen des Geräts, unsachgemäßes Laden, Lagern oder Entsorgen, die Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Pflegehinweisen oder den Verlust oder Diebstahl von Eigentum oder Daten entstehen. Die Gesamthaftung von Ridge für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Ridge magnetischen Powerbank übersteigt nicht den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.
Nichts in diesem Dokument schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Personenschäden, die durch einen Herstellungsfehler verursacht wurden.
Diese beschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; darüber hinaus können Ihnen weitere Rechte zustehen, die je nach Rechtsordnung variieren. Die Haftung von Ridge ist nach eigenem Ermessen auf die Reparatur oder den Ersatz defekter Produkte beschränkt. In einigen Rechtsordnungen sind Beschränkungen stillschweigender Garantien oder der Haftung nicht zulässig, sodass die oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.
Regulatorische Hinweise & Konformität
Die Konformitätszertifizierungen beruhen auf Prüfungen repräsentativer Stichproben gemäß den jeweils geltenden Normen und Bedingungen zum Zeitpunkt der Herstellung.
Internationale Standards
UN38.3-Zertifizierung: Erfüllt den internationalen Sicherheitsstandard für den Transport von Lithiumbatterien auf dem Luft-, See- und Landweg. UN 3481 (in Geräten enthaltene Batterien) / UN 3480 (nur Batterien), Klasse 9.
UL 2056-Konformität: Erfüllt den Sicherheitsstandard für Lithium-Ionen-Powerbanks, einschließlich Prüfungen zu Kurzschluss-, Überlade- und Temperaturschutz.
IEC 62133-2 Batterietests: Entspricht den Sicherheitsanforderungen für tragbare, versiegelte Batteriezellen und Batteriepacks.
Umweltkonformität: Keine PBDE/BFR (polybromierte Diphenylether / bromierte Flammschutzmittel) nachgewiesen.
HVIN: RMPB-01
United States
Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR
FCC-Konformitätserklärung: Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb unterliegt den folgenden Bedingungen:
Digitalgerät der Klasse B: Getestet und konform mit den Grenzwerten von FCC Teil 15 für den Einsatz in Wohnumgebungen zum Schutz vor schädlichen Störungen. Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen in Wohninstallationen gewährleisten.
FCC-Hinweis: Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der verantwortlichen Stelle genehmigt wurden, können die Berechtigung des Nutzers zum Betrieb dieses Geräts aufheben.
Strahlenexposition: Entspricht den FCC-Grenzwerten für die HF-Exposition bei tragbarem Gebrauch in unkontrollierten Umgebungen. Entspricht den geltenden Grenzwerten für die HF-Exposition bei bestimmungsgemäßer Verwendung.
Kalifornische Proposition 65: Erfüllt die Anforderungen zur Offenlegung chemischer Sicherheit; es sind keine beschränkten Chemikalien enthalten. Auf Grundlage der derzeit verfügbaren Informationen ist kein Prop-65-Warnhinweis erforderlich.
Verantwortliche Stelle (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA
Kanada
Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369
ICES-003: Entspricht den kanadischen Anforderungen an die elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) für informationstechnische Geräte.
RSS-216: Erfüllt die technischen Standards für digitale Übertragungssysteme.
RSS-102: Entspricht den Sicherheitsgrenzwerten für die Exposition gegenüber Hochfrequenzstrahlung.
Europäische Union
CE-RED (Funkanlagenrichtlinie): Konformität in Bezug auf elektromagnetische Verträglichkeit (EMV), Sicherheit und Funkgeräte.
IEC 62368-1: Sicherheitsnorm für Audio-/Video-, Informations- und Kommunikationstechnologiegeräte.
RoHS 2.0 (Beschränkung gefährlicher Stoffe): Konform mit der EU-Richtlinie 2015/863 zur Beschränkung gefährlicher Stoffe.
REACH-Konformität: Erfüllt die Anforderungen der Verordnung zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung chemischer Stoffe (SVHC, Anhang XVII).
EMV-Normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Vereinigtes Königreich
UKCA (UK Conformity Assessed): Zertifiziert zur Erfüllung der Sicherheitsanforderungen und der Anforderungen an die elektromagnetische Verträglichkeit nach dem Brexit.
UK RoHS: Konform mit den britischen Vorschriften zur Beschränkung gefährlicher Stoffe.
UK REACH-Konformität: Erfüllt die britischen Anforderungen der Chemikaliensicherheitsverordnung.
EMV-Normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australien & Neuseeland
RCM (Regulatory Compliance Mark) Registrierung: Zertifiziert für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften in Australien und Neuseeland.
CB-Zertifizierung (IEC 62368-1): Internationale Sicherheitszertifizierung für elektrische Geräte (CB-Prüfbericht mit australischer Abweichung).
EMI AS/NZS CISPR 32: Erfüllt die Grenzwerte für elektromagnetische Störungen gemäß den Anforderungen zur elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV).
IChem-Prüfung: Erfüllt umfassende Anforderungen an die chemische Sicherheit.
Ordnungsgemäße Entsorgung
Entsorgen Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht im Hausmüll oder allgemeinen Abfall. Befolgen Sie die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von Elektronikabfällen, um den Akku ordnungsgemäß zu recyceln. Setzen Sie das Produkt bei der Entsorgung keinem Feuer aus.
Ridge® ist eine eingetragene Marke der The Ridge Wallet LLC. Alle Rechte vorbehalten.
Überarbeitet am 31. März 2026
BATTERIE EXTERNE RIDGE
INSTRUCTIONS IMPORTANTES ET INFORMATIONS DE SÉCURITÉ
Chez Ridge, nous accordons une priorité absolue à la qualité, à la sécurité et à la fonctionnalité dans chacun de nos produits. La batterie externe magnétique Ridge combine cinq fonctionnalités de charge essentielles dans un seul appareil élégant, afin de vous permettre de voyager léger tout en restant chargé.
Veuillez lire attentivement les instructions et consignes de sécurité suivantes afin de réduire les risques d’incendie, de blessure ou de dommage matériel.
Avis juridique et acceptation par l’utilisateur
La batterie externe magnétique Ridge est conçue pour être utilisée uniquement avec des appareils compatibles, tels que spécifiés par le fabricant. L’utilisation de ce produit est soumise aux Conditions générales et à la Politique de confidentialité de Ridge, disponibles ici (Conditions générales) et ici (Politique de confidentialité). Ces documents contiennent des informations importantes sur vos droits et responsabilités, ainsi que sur la manière dont vos données personnelles sont traitées. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas le produit et retournez-le conformément à la politique de retour de Ridge. L’utilisation continue de ce produit vaut acceptation de ces conditions et politiques.
Ridge se réserve le droit de modifier ou d’améliorer ce produit, ainsi que de mettre à jour le contenu de ce document, sans obligation d’en informer toute personne ou organisation. Consultez les ressources produits Ridge pour obtenir les informations les plus récentes et les compléments relatifs à l’utilisation de ce produit.
Les produits Apple® mentionnés dans ce document, notamment MagSafe®, Lightning® et Apple Watch®, sont des marques déposées d’Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays et régions. Apple® n’est pas responsable du fonctionnement de la batterie externe magnétique Ridge ni de sa conformité aux normes de sécurité et réglementaires.
Fonctionnalités principales
Ce que votre batterie externe magnétique Ridge peut faire :
Utilisation de votre batterie externe magnétique Ridge
Commandes du bouton d’alimentation
Appui simple :
Appui prolongé :
Recharge de vos appareils
Recharge filaire :
Recharge sans fil (téléphone ou Apple Watch) :
Remarque : la recharge sans fil doit être activée manuellement pour des raisons de sécurité.
Recharge et batterie
Comment recharger votre batterie externe
Comprendre l’écran LED
Icône éclair verte :
Lors de l’utilisation de plusieurs sorties :
Conseils d’entretien de la batterie
Consignes de sécurité
Règles de sécurité importantes
Surveillance et enfants : Ce produit contient de petites pièces et n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 12 ans. Tenir hors de portée des enfants. Une surveillance adulte est requise lorsqu’il est utilisé à proximité d’enfants afin d’éviter tout risque d’étouffement ou de blessure.
Démontage et modifications : Ne démontez jamais, n’incinérez pas, ne passez pas au micro-ondes, ne peignez pas et n’introduisez aucun objet étranger dans la batterie externe magnétique Ridge. Ne nettoyez pas avec des produits chimiques agressifs ou des détergents. Pour toute réparation, consultez un technicien qualifié. Une manipulation incorrecte peut provoquer des blessures ou un incendie.
Dommages et mauvaise utilisation : N’utilisez pas la batterie externe magnétique Ridge si elle est visiblement endommagée, exposée à l’eau ou modifiée. Une mauvaise utilisation, une chute ou l’application d’une force excessive peuvent entraîner un dysfonctionnement ou des risques pour la sécurité.
Compatibilité des appareils : Assurez-vous que votre appareil est compatible MagSafe ou utilise un adaptateur magnétique approprié. Forcer la batterie externe magnétique Ridge sur des appareils incompatibles peut réduire l’efficacité de charge ou provoquer des dommages.
Remarque : la batterie externe magnétique Ridge peut ne pas être compatible avec toutes les coques de téléphone, en fonction de leur épaisseur. De plus, la fonction magnétique ne fonctionne qu’avec des coques compatibles MagSafe.
Conditions de charge et chaleur : Utilisez uniquement le câble de charge intégré pour recharger la batterie externe magnétique Ridge. Aucun adaptateur secteur n’est inclus. Veuillez utiliser un adaptateur USB-C compatible (18 W ou plus recommandé).
La batterie externe magnétique Ridge génère de la chaleur pendant la charge. Rechargez toujours l’appareil dans un espace bien ventilé et tenez-le éloigné des oreillers, couvertures, sacs, sacs à main et surfaces inflammables. Une chaleur excessive ou une utilisation inappropriée peut ralentir la vitesse de charge ou endommager l’appareil.
Protection contre les courts-circuits et les surcharges : Ne dépassez pas la puissance de sortie nominale de la batterie externe magnétique Ridge. Conservez le produit à l’écart des objets conducteurs tels que pièces de monnaie, trombones ou clés. N’insérez aucun objet métallique dans le port USB ou les bornes de connexion de la batterie externe magnétique Ridge. Une surcharge ou un court-circuit peut entraîner un incendie ou des blessures.
Utilisation, stockage et exposition environnementale : Utilisez la batterie externe magnétique Ridge uniquement dans des environnements intérieurs secs. Température idéale de fonctionnement (décharge) : de -10 °C à +60 °C. Température de charge : de 0 °C à +45 °C. Stockez le produit dans un endroit frais et sec, à l’abri des environnements chauds ou humides. En cas de non-utilisation prolongée, rechargez et déchargez complètement le produit une fois tous les trois mois. N’exposez pas la batterie externe magnétique Ridge au feu ni à des températures supérieures à 100 °C (212 °F), car cela pourrait provoquer une explosion.
Performances de la batterie et vitesse de charge : La vitesse de charge peut varier en fonction de l’épaisseur de la coque ou du positionnement de l’appareil. Pour de meilleurs résultats, rechargez dans un environnement inférieur à 25 °C (77 °F). Évitez de laisser l’appareil branché en charge prolongée, car cela peut entraîner une surchauffe ou une réduction de la durée de vie de la batterie. La capacité de la batterie diminue généralement après 2 à 3 ans ou après 300 à 1 000 cycles de charge, selon l’utilisation. Pour prolonger sa durée de vie, évitez les décharges profondes, les températures élevées et le stockage prolongé à 100 % de charge.
Mise au rebut appropriée : Ne jetez pas la batterie externe magnétique Ridge avec les déchets ménagers ou ordinaires. Ne l’exposez pas à la chaleur ou au feu lors de son élimination. Lors de la mise au rebut des batteries, séparez les différents types de batteries et isolez les bornes afin d’éviter tout risque d’incendie ou de dégagement de fumée. Respectez les réglementations locales relatives aux déchets électroniques pour recycler correctement la batterie.
Avertissement concernant les dispositifs médicaux
Ce produit n’est pas destiné à un usage médical et ne fournit aucun avis médical. La batterie externe magnétique Ridge contient des aimants susceptibles d’interférer avec les stimulateurs cardiaques, défibrillateurs ou autres dispositifs médicaux. Maintenez la batterie externe magnétique Ridge à une distance minimale de 15 cm (6 pouces) de ces dispositifs afin d’éviter toute interférence potentielle. Si vous utilisez un dispositif médical, consultez votre professionnel de santé pour obtenir des recommandations supplémentaires concernant une utilisation sûre.
Informations de voyage
Lors de vos déplacements avec la batterie externe magnétique Ridge, veuillez noter que les batteries lithium-ion sont soumises aux réglementations aériennes et doivent être transportées exclusivement en bagage cabine. Avec une capacité de 10 000 mAh (37 Wh), cet appareil se situe largement en dessous de la limite de 100 Wh autorisée par la plupart des compagnies aériennes. Toutefois, les politiques peuvent varier selon les transporteurs et être modifiées sans préavis. Ridge ne garantit pas l’acceptation par une compagnie aérienne donnée. Vérifiez toujours les règles spécifiques de votre compagnie avant de voyager.
Dépannage et FAQ
Questions les plus fréquentes
Q: Pourquoi la recharge sans fil de la batterie externe magnétique Ridge ne fonctionne-t-elle pas ? Vous devez maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pour activer le mode sans fil. Il s’agit d’une fonction de sécurité.
Q: Pourquoi la batterie externe magnétique Ridge ne recharge-t-elle pas mon téléphone ? Cela est généralement dû à un problème d’alignement ou à une interférence causée par la coque. Assurez-vous que la batterie externe est bien centrée sur l’anneau MagSafe de votre téléphone et retirez les coques épaisses ou non compatibles MagSafe, puis réessayez. Appuyez une fois sur le bouton pour vérifier le niveau de batterie via l’écran LED et assurez-vous que la batterie externe est chargée.
Q: La batterie externe magnétique Ridge recharge trop lentement. Que puis-je faire ? La recharge sans fil est naturellement plus lente que la recharge filaire, avec une limitation MagSafe à 7,5 W sur iPhone sans fil. Vérifiez l’alignement sur l’anneau MagSafe et retirez les coques épaisses. Utilisez le câble USB-C pour une recharge plus rapide et évitez l’utilisation simultanée de plusieurs sorties, ce qui réduit la vitesse.
Q: Mon appareil ne se recharge pas via le câble de la batterie externe magnétique Ridge. Que faire ? Assurez-vous que la batterie externe est active en appuyant une fois sur le bouton d’alimentation.
Q: Pourquoi l’icône éclair verte reste-t-elle allumée après le débranchement ? Ceci est normal. L’icône peut rester brièvement affichée lorsque l’appareil est en mode prêt pour la charge rapide.
Compatibilité des appareils
Q: La batterie externe magnétique Ridge fonctionne-t-elle avec tous les iPhone ou uniquement les modèles compatibles MagSafe ? Elle fonctionne de manière optimale avec les iPhone compatibles MagSafe (iPhone 12 et modèles ultérieurs) pour l’alignement magnétique et la recharge sans fil. Les anciens modèles peuvent être rechargés par câble, sans fixation magnétique.
Q: Peut-elle recharger des appareils non MagSafe, comme les téléphones Android ou les anciens iPhone ? Oui. Les appareils non compatibles MagSafe ne s’attachent pas magnétiquement, mais peuvent être rechargés via les câbles USB-C ou Lightning.
Q: Existe-t-il une option de recharge filaire (USB-C ou Lightning) ? Oui. La batterie externe magnétique Ridge intègre des câbles USB-C et Lightning, ainsi qu’un port USB-C pour des appareils supplémentaires.
Questions sur les performances de charge
Q: Quelle est la capacité de la batterie externe magnétique Ridge et combien de recharges peut-elle fournir ? La capacité de 10 000 mAh permet jusqu’à trois recharges complètes de smartphone, selon la capacité de la batterie de votre appareil.
Q: Quelle est la vitesse de recharge sans fil de la batterie externe magnétique Ridge ? La batterie externe peut fournir jusqu’à 15 W en recharge sans fil. Toutefois, la recharge MagSafe sur iPhone est limitée à 7,5 W. Pour une recharge plus rapide, utilisez la connexion par câble USB-C.
Q: La batterie externe magnétique Ridge peut-elle recharger deux appareils en même temps ? Oui. Elle peut recharger un appareil sans fil sur la zone magnétique et un autre via le port USB-C. Veuillez noter que la puissance est partagée, ce qui peut réduire la vitesse de charge par rapport à une recharge d’un seul appareil.
Q: Combien de temps faut-il pour recharger complètement la batterie externe magnétique Ridge ? Le temps de recharge dépend de la puissance de l’adaptateur utilisé. Avec un adaptateur USB-C de 18 W ou plus, le temps de recharge est généralement de 3 à 4 heures.
Q: La batterie externe magnétique Ridge prend-elle en charge la charge pass-through (charge simultanée) ? Oui. Vous pouvez recharger la batterie externe tout en rechargeant simultanément votre téléphone. Les vitesses de charge peuvent toutefois être réduites lorsque les deux opérations ont lieu en même temps.
Dépannage
Q: Ma batterie externe magnétique Ridge ne se recharge pas complètement. Que dois-je vérifier ? Utilisez un câble USB-C avec un adaptateur secteur de 20 W ou plus, plutôt qu’un port USB d’ordinateur. Vérifiez que le câble est correctement connecté et en bon état. L’écran LED indique le niveau de charge. Essayez un autre câble ou adaptateur si la recharge s’interrompt avant d’atteindre 100 %. Les adaptateurs de faible puissance peuvent être insuffisants.
Q: Pourquoi la batterie se décharge-t-elle rapidement ? La recharge filaire est plus efficace que la recharge sans fil. Vérifiez également l’utilisation intensive de votre téléphone, comme les jeux ou le streaming vidéo. La recharge sans fil consomme naturellement plus d’énergie.
Q: Pourquoi mon appareil chauffe-t-il pendant la recharge ? Une légère élévation de température est normale pendant la charge. Assurez une bonne ventilation et évitez les oreillers ou couvertures. En cas de chaleur excessive, interrompez la recharge et contactez le support.
Q: Que signifient les voyants LED de la batterie externe magnétique Ridge ? L’écran LED affiche le pourcentage exact de batterie. L’icône éclair verte indique que la charge rapide (Power Delivery) est active. Appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pour activer l’affichage.
Q: La batterie externe magnétique Ridge dispose-t-elle de protections de sécurité ? Oui. Elle intègre des protections contre la surcharge, les courts-circuits, les surintensités, ainsi qu’un contrôle de la température.
Q: Pourquoi le nombre de recharges est-il inférieur à celui annoncé ? Les performances varient selon l’appareil. Une batterie externe de 10 000 mAh fournit généralement environ 2,5 à 3 recharges complètes pour les iPhone 12, 13 et 14, environ 2 recharges pour les téléphones de grande taille et environ 1 recharge pour les tablettes. L’efficacité de la batterie et l’utilisation de l’appareil influencent les résultats réels.
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Spécifications techniques
Compatibilité des appareils
Garantie standard à vie
Ridge garantit votre batterie externe Ridge contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant la durée de vie du produit. Cette garantie s’applique uniquement aux produits achetés auprès de Ridge ou de revendeurs agréés. Cette garantie standard à vie s’applique en complément des droits dont vous pouvez bénéficier en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs, sans les affecter.
Exclusions de garantie
Cette garantie ne couvre pas :
Procédure de réclamation de garantie
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Conditions légales et limitations
Limitation du recours : La seule obligation de Ridge au titre de cette garantie est le remplacement des produits défectueux, à la seule discrétion de Ridge. Cette garantie constitue votre recours exclusif en cas de défaut du produit.
Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Ridge décline toute responsabilité pour les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un abus, d’une modification non autorisée ou du non-respect des instructions. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE EXPRESSE DANS LA GARANTIE STANDARD À VIE CI-DESSUS, RIDGE EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
Dans toute la mesure permise par la loi, Ridge et ses sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif résultant notamment d’une mauvaise utilisation, d’une manipulation incorrecte ou d’une modification non autorisée de l’appareil, d’une recharge, d’un stockage ou d’une élimination inappropriés, du non-respect des consignes de sécurité ou de la perte ou du vol de biens ou de données. La responsabilité totale de Ridge pour toute réclamation liée à la batterie externe magnétique Ridge ne saurait excéder le prix d’achat initial du produit. Veuillez consulter les Conditions générales et la Politique de confidentialité pour plus d’informations.
Aucune disposition du présent document n’exclut ou ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité pour les dommages corporels causés par un défaut de fabrication.
Cette garantie limitée vous confère des droits spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient selon les juridictions. La responsabilité de Ridge est limitée à la réparation ou au remplacement des produits défectueux, à la discrétion de Ridge. Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations de garanties implicites ou de responsabilité, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre situation.
Réglementation et conformité
Les certifications de conformité sont basées sur des tests effectués sur des échantillons représentatifs, conformément aux normes applicables et dans les conditions en vigueur au moment de la fabrication.
Normes internationales
Certification UN38.3 : Conforme aux normes internationales de sécurité pour le transport des batteries lithium par voie aérienne, maritime et terrestre.
UN 3481 (batteries contenues dans un équipement) / UN 3480 (batteries seules), Classe 9.
Conformité UL 2056 : Conforme aux normes de sécurité applicables aux batteries externes lithium-ion, incluant les protections contre les courts-circuits, la surcharge et la température.
Tests de batterie IEC 62133-2 : Conforme aux exigences de sécurité pour les cellules et blocs-batteries portables scellés.
Conformité environnementale : Aucune présence détectée de PBDE / BFR (éthers diphényliques polybromés / retardateurs de flamme bromés).
HVIN : RMPB-01
États-Unis
Identifiant FCC : 2BQ5C-MPOWR
Déclaration de conformité FCC : Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
Appareil numérique de classe B : Testé et conforme aux limites de la FCC Part 15 pour une protection raisonnable contre les interférences nuisibles en environnement résidentiel.
Avertissement FCC : Toute modification non expressément approuvée peut annuler l’autorisation d’utilisation de l’appareil par l’utilisateur.
Exposition aux radiofréquences : Conforme aux limites d’exposition RF de la FCC pour une utilisation portable en environnement non contrôlé, dans les conditions d’utilisation prévues.
California Proposition 65 : Conforme aux exigences de déclaration de sécurité chimique. Aucun avertissement Prop 65 n’est requis sur la base des informations disponibles.
Partie responsable (US SDoC) : The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, États-Unis
Canada
Identifiant Innovation, Sciences et Développement économique Canada (IC) : 34471-A0369
ICES-003 : Conforme aux exigences canadiennes de compatibilité électromagnétique (CEM) pour les équipements informatiques.
RSS-216 : Conforme aux normes techniques des systèmes de transmission numérique.
RSS-102 : Conforme aux limites de sécurité relatives à l’exposition aux radiofréquences.
Union européenne
Directive RED (équipements radio) : Conforme aux exigences relatives à la compatibilité électromagnétique (CEM), à la sécurité et aux équipements radio.
IEC 62368-1 : Norme de sécurité pour les équipements audio, vidéo et informatiques.
RoHS 2.0 : Conforme à la directive européenne 2015/863 relative à la restriction des substances dangereuses.
REACH : Conforme au règlement REACH concernant l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et la restriction des substances chimiques (SVHC, annexe XVII).
Normes CEM : EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Royaume-Uni
UKCA (UK Conformity Assessed) : Certifié conforme aux exigences de sécurité et de compatibilité électromagnétique post-Brexit.
RoHS UK : Conforme aux restrictions britanniques relatives aux substances dangereuses.
UK REACH : Conforme aux exigences britanniques en matière de réglementation chimique.
Normes CEM : EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australie et Nouvelle-Zélande
RCM (Regulatory Compliance Mark) : Certifié conforme aux exigences réglementaires australiennes et néo-zélandaises.
Certification CB (IEC 62368-1) : Certification internationale de sécurité pour les équipements électriques (rapport CB avec déviation AU).
EMI AS/NZS CISPR32 : Conforme aux limites d’interférences de compatibilité électromagnétique (CEM).
Tests IChem : Conforme aux exigences complètes de sécurité chimique.
Mise au rebut appropriée
Ne jetez pas la batterie externe magnétique Ridge avec les déchets ménagers ou ordinaires. Respectez les réglementations locales relatives aux déchets électroniques afin de recycler correctement la batterie. Ne l’exposez pas au feu lors de son élimination.
Ridge® est une marque déposée de The Ridge Wallet LLC. Tous droits réservés.
Révisé le 31 mars 2026
RIDGE MAGNETIC POWER BANK
VIKTIGA INSTRUKTIONER & SÄKERHETSINFORMATION
På Ridge prioriterar vi kvalitet, säkerhet och funktionalitet i varje produkt vi designar. Ridge Magnetic Power Bank kombinerar fem viktiga laddningsfunktioner i en elegant enhet, så att du kan resa lätt och hålla dina enheter laddade.
Läs följande instruktioner och säkerhetsriktlinjer noggrant för att minska risken för brand, personskador eller skador på egendom.
Juridisk ansvarsfriskrivning och användarens godkännande
Ridge Magnetic Power Bank är avsedd att användas endast med kompatibla enheter enligt tillverkarens specifikationer. Användning av denna produkt omfattas av Ridges Allmänna villkor och Integritetspolicy, tillgängliga via Ridges webbplats. Dessa dokument innehåller viktig information om dina rättigheter och skyldigheter samt hur dina personuppgifter hanteras. Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte använda produkten och returnera den i enlighet med Ridges returpolicy. Fortsatt användning av produkten innebär att du accepterar dessa villkor och policyer.
Ridge förbehåller sig rätten att ändra eller förbättra produkten samt innehållet i detta dokument utan föregående meddelande. Besök Ridge Product Resources för den senaste informationen och uppdateringar.
Apple®, MagSafe®, Lightning® och Apple Watch® är varumärken som tillhör Apple Inc. Apple ansvarar inte för driften av Ridge Magnetic Power Bank eller dess efterlevnad av säkerhets- och regelkrav.
Huvudfunktioner
Vad din Ridge Magnetic Power Bank kan göra:
Så använder du Ridge Magnetic Power Bank
Strömknappens funktioner
Ett tryck:
Tryck och håll in:
Ladda dina enheter
Trådbunden laddning:
Trådlös laddning (telefon eller Apple Watch):
Obs! Trådlös laddning måste aktiveras manuellt av säkerhetsskäl.
Laddning och batteri
Uppladdning av powerbanken
LED-displayens betydelse
Grön blixtsymbol:
Vid samtidig användning av flera utgångar
Batterivård
Säkerhetsriktlinjer
Viktiga säkerhetsregler
Tillsyn & barn: Denna produkt innehåller små delar och är inte avsedd för användning av barn under 12 år. Förvara produkten utom räckhåll för barn. Vuxentillsyn krävs när produkten används i närheten av barn. Noggrann tillsyn är nödvändig för att undvika kvävningsrisk eller personskador.
Demontering & modifieringar: Demontera, bränn, mikrovågsbehandla, måla eller för in främmande föremål i Ridge Magnetic Power Bank. Rengör inte produkten med starka kemikalier eller rengöringsmedel. Vid behov av reparation ska en kvalificerad tekniker anlitas. Felaktig hantering kan leda till personskador eller brandrisk.
Skador & felaktig användning: Använd inte Ridge Magnetic Power Bank om den är synligt skadad, har utsatts för vatten eller har modifierats. Felaktig användning, tappskador eller applicering av överdriven kraft kan leda till funktionsfel eller säkerhetsrisker.
Enhetskompatibilitet: Säkerställ att den enhet som används är MagSafe-kompatibel eller använder en lämplig magnetisk adapter. Att tvinga fast Ridge Magnetic Power Bank på inkompatibla enheter kan försämra laddningseffektiviteten och orsaka skador på både produkten och den anslutna enheten. Observera att produkten kanske inte är kompatibel med alla mobilskal, beroende på skalets tjocklek och konstruktion. Den magnetiska funktionen fungerar endast med MagSafe-kompatibla enheter och skal.
Laddningsförhållanden och värme: Använd endast den integrerade laddningssladden för att ladda Ridge Magnetic Power Bank. En laddningsblock ingår inte. Använd en kompatibel USB-C-adapter (rekommenderad 18 W eller högre). Ridge Magnetic Power Bank genererar värme under laddning. Ladda alltid i ett välventilerat utrymme och håll den borta från kuddar, filtar, väskor, handväskor och brandfarliga ytor. Överdriven värme eller felaktig användning kan minska laddningshastigheten eller orsaka skador.
Skydd mot kortslutning & överbelastning: Överskrid inte den angivna uteffekten för Ridge Magnetic Power Bank. Förvara produkten borta från ledande föremål, till exempel mynt, gem och nycklar. För inte in metallföremål i USB-utgångsporten eller i Ridge Magnetic Power Banks kontaktpunkter. Överbelastning eller kortslutning kan orsaka överhettning, brandrisk eller personskador.
Användning, förvaring & miljöpåverkan: Använd Ridge Magnetic Power Bank endast i torra inomhusmiljöer. Produkten är avsedd för normal konsumentanvändning och ska inte utsättas för fukt, väta eller extrema miljöförhållanden. Rekommenderad driftstemperatur vid urladdning är mellan –10 °C och +60 °C, och vid laddning mellan 0 °C och +45 °C. Förvara produkten på en sval och torr plats och undvik varma, fuktiga eller dåligt ventilerade miljöer.Om produkten inte används under en längre tid ska den laddas och urladdas minst en gång var tredje månad för att bibehålla batteriets prestanda. Utsätt inte produkten för öppen eld eller temperaturer över 100 °C, då detta kan innebära risk för explosion eller allvarliga skador.
Batteriprestanda & laddningshastighet: Laddningshastigheten kan variera beroende på mobilskalets tjocklek och hur enheten är placerad på laddningsytan. För bästa resultat bör laddning ske i miljöer med en temperatur under 25 °C. Undvik att lämna enheten ansluten till laddning under längre perioder, då detta kan leda till överhettning eller minskad batterilivslängd. Batterikapaciteten minskar naturligt över tid och sjunker vanligtvis efter 2–3 år eller cirka 300–1 000 laddningscykler, beroende på användning. För att förlänga batteriets livslängd bör djupurladdning, höga temperaturer och långvarig förvaring vid full laddning undvikas.
Korrekt avfallshantering: Kassera inte Ridge Magnetic Power Bank tillsammans med hushållsavfall eller övrigt osorterat avfall. Produkten får inte utsättas för värme eller eld vid kassering. Vid hantering och kassering av batterier ska olika batterityper hållas åtskilda och batterikontakter isoleras för att minska risken för brand eller rökutveckling. Följ alltid lokala och nationella bestämmelser för insamling och återvinning av elektriskt och elektroniskt avfall för att säkerställa korrekt och miljövänlig hantering av batteriet.
Medicinsk varning
Denna produkt är inte avsedd att användas som en medicinteknisk produkt och tillhandahåller inte medicinsk rådgivning. Ridge Magnetic Power Bank innehåller magneter som kan påverka funktionen hos pacemakers, defibrillatorer eller andra implanterade eller bärbara medicintekniska produkter. Håll Ridge Magnetic Power Bank på ett avstånd av minst 15 cm från sådana medicinska enheter för att minska risken för störningar. Om du använder en medicinsk enhet bör du rådgöra med läkare eller annan behörig vårdgivare för vägledning om säker användning.
Resa med produkten
Vid flygresa ska Ridge Magnetic Power Bank alltid packas i handbagage. Litiumjonbatterier omfattas av flygsäkerhetsbestämmelser och får inte transporteras i incheckat bagage. Med en kapacitet på 10 000 mAh (37 Wh) ligger denna produkt inom den tillåtna gränsen på 100 Wh som accepteras av de flesta flygbolag. Flygbolagens regler kan dock variera och ändras utan föregående meddelande. Ridge kan inte garantera att produkten accepteras av alla flygbolag. Kontrollera alltid det aktuella flygbolagets regler för batteridrivna produkter innan resa.
Felsökning & vanliga frågor
De vanligaste frågorna
F: Varför fungerar inte den trådlösa laddningen på Ridge Magnetic Power Bank?
S: Du måste trycka och hålla in strömknappen för att aktivera det trådlösa laddningsläget. Detta är en inbyggd säkerhetsfunktion som förhindrar oavsiktlig trådlös uteffekt.
F: Varför laddar Ridge Magnetic Power Bank inte min telefon?
S: Detta beror oftast på felaktig placering eller att mobilskalet stör laddningen. Kontrollera att powerbanken är korrekt centrerad över telefonens MagSafe-ring. Ta bort tjocka eller icke-MagSafe-kompatibla skal och testa igen.
Tryck på strömknappen en gång för att kontrollera batterinivån på powerbanken och säkerställ att den är laddad.
F: Ridge Magnetic Power Bank laddar mycket långsamt. Vad kan jag göra?
S: Trådlös laddning är generellt långsammare än trådbunden laddning. iPhone MagSafe är dessutom begränsad till 7,5 W vid trådlös laddning. Säkerställ korrekt placering på MagSafe-ringen och ta bort tjocka skal för bättre effektivitet.
För snabbast möjliga laddning rekommenderas trådbunden laddning via USB-C. Observera även att laddningshastigheten reduceras om flera utgångar används samtidigt.
F: Min enhet laddas inte när jag använder kabeln. Vad ska jag kontrollera?
S: Kontrollera att Ridge Magnetic Power Bank är aktiv genom att trycka på strömknappen en gång innan du ansluter kabeln.
F: Varför fortsätter den gröna blixtsymbolen att visas efter att jag kopplat bort enheten?
S: Detta är normalt. Symbolen kan förbli tänd en kort stund om powerbanken fortfarande är aktiv i snabbladdningsläge.
Frågor om enhetskompatibilitet
F: Fungerar Ridge Magnetic Power Bank med alla iPhone-modeller eller endast MagSafe-kompatibla modeller?
S: Ridge Magnetic Power Bank fungerar bäst med MagSafe-kompatibla iPhone-modeller (iPhone 12 och nyare) för magnetisk fastsättning och trådlös laddning. Äldre iPhone-modeller kan fortfarande laddas via kabel, men utan magnetisk justering.
F: Kan Ridge Magnetic Power Bank ladda enheter utan MagSafe, till exempel Android-telefoner eller äldre iPhones?
S: Ja. Enheter utan MagSafe fäster inte magnetiskt, men kan laddas via den integrerade USB-C- eller Lightning-kabeln.
F: Finns det möjlighet till trådbunden laddning via USB-C eller Lightning?
S: Ja. Ridge Magnetic Power Bank är utrustad med inbyggda USB-C- och Lightning-kablar samt en USB-C-port för laddning av ytterligare enheter.
Frågor om laddningsprestanda
F: Vad är batterikapaciteten hos Ridge Magnetic Power Bank och hur många laddningar ger den?
S: Batterikapaciteten är 10 000 mAh och kan ge upp till tre fulla laddningar av en smartphone, beroende på enhetens batteristorlek, skick och användning.
F: Hur snabb är den trådlösa laddningen?
S: Ridge Magnetic Power Bank kan leverera upp till 15 W trådlös laddning. iPhone MagSafe är dock begränsad till 7,5 W vid trådlös laddning. För snabbare laddning rekommenderas trådbunden laddning via USB-C.
F: Kan Ridge Magnetic Power Bank ladda två enheter samtidigt?
S: Ja. En enhet kan laddas trådlöst via den magnetiska laddningsytan medan en annan laddas via USB-C-porten. Observera att effekten delas mellan enheterna, vilket kan innebära långsammare laddning jämfört med laddning av en enskild enhet.
F: Hur lång tid tar det att ladda Ridge Magnetic Power Bank fullt?
S: Laddningstiden beror på vilken nätadapter som används. Med en USB-C-adapter på minst 18 W tar en full laddning vanligtvis 3–4 timmar.
F: Stöder Ridge Magnetic Power Bank genomströmningsladdning (pass-through charging)?
S: Ja. Powerbanken kan laddas samtidigt som den laddar en ansluten enhet. Observera att laddningshastigheten kan vara lägre när båda processerna sker samtidigt.
Felsökningsproblem
F: Ridge Magnetic Power Bank laddas inte fullt. Vad bör jag kontrollera?
S: Kontrollera följande:
Använd en USB-C-kabel tillsammans med en väggadapter på minst 20 W, inte en USB-port på en dator. Säkerställ att kabeln är korrekt ansluten och i gott skick. LED-displayen visar laddningsnivån. Om laddningen avbryts innan full kapacitet uppnås, prova en annan kabel eller adapter. Laddare med lägre effekt kan ge otillräcklig ström.
F: Varför laddas batteriet ur snabbare än förväntat?
S: Användning av trådlös laddning är mindre energieffektiv än trådbunden laddning. För bättre effektivitet, använd kabelansluten laddning. Hög belastning på telefonen, såsom spel eller videostreaming, kan också öka energiförbrukningen och minska antalet möjliga laddningar.
F: Varför blir min enhet varm under laddning?
S: En viss värmeutveckling är normalt vid laddning. Säkerställ god ventilation och undvik att placera enheten nära kuddar, filtar eller andra värmeisolerande material. Om onormalt hög värme uppstår, avbryt laddningen och kontakta support.
F: Vad betyder LED-indikatorerna på Ridge Magnetic Power Bank?
S: LED-displayen visar den exakta batteriprocenten. Den gröna blixtsymbolen indikerar att snabbladdning (Power Delivery) är aktiv. Tryck på strömknappen en gång för att aktivera displayen och kontrollera laddningsstatus.
F: Har Ridge Magnetic Power Bank inbyggda säkerhetsskydd?
S: Ja. Produkten är utrustad med skydd mot överladdning, kortslutning och överström samt temperaturövervakning för säker användning.
F: Varför får jag färre laddningar än förväntat?
S: Faktisk batteriprestanda varierar beroende på enhet. En powerbank på 10 000 mAh ger vanligtvis cirka 2,5–3 fulla laddningar för iPhone 12/13/14, omkring 2 laddningar för större telefoner och cirka 1 laddning för surfplattor. Batteriets effektivitet och hur enheten används påverkar det faktiska resultatet.
Innan du kontaktar support
Prova följande snabba åtgärder innan du kontaktar kundsupport:
Tekniska specifikationer
Enhetskompatibilitet
Standard livstidsgaranti
Ridge garanterar att din Ridge Power Bank är fri från material- och tillverkningsfel under produktens livstid. Denna garanti gäller endast för produkter som köpts från Ridge eller auktoriserade återförsäljare. Denna standard livstidsgaranti gäller utöver, och påverkar inte, de rättigheter du kan ha enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
Undantag från garanti
Denna garanti täcker inte:
Garantiprocess
För att lämna in ett garantiärende:
Handläggningstid: De flesta garantiärenden behandlas inom 5–7 arbetsdagar.
Juridiska villkor & ansvarsbegränsningar
Begränsning av åtgärd: Ridges enda skyldighet enligt denna garanti är att, efter eget gottfinnande, reparera eller ersätta defekta produkter. Denna garanti utgör ditt enda rättsmedel vid produktfel.
Ansvarsbegränsning: I den utsträckning som tillämplig lag medger friskriver sig Ridge från ansvar för skador som uppstår till följd av felaktig användning, missbruk, obehörig modifiering eller underlåtenhet att följa instruktioner. FÖRUTOM VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I STANDARD LIVSTIDSGARANTIN OVAN FRÅNSÄGER SIG RIDGE ALLA ANDRA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE EVENTUELLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.
I den utsträckning som tillåts enligt lag ska Ridge och dess närstående bolag inte hållas ansvariga för direkta eller indirekta skador, följdskador, särskilda skador eller straffskadestånd som uppstår till följd av: felaktig hantering, obehörig modifiering, felaktig laddning, förvaring eller kassering, underlåtenhet att följa säkerhets- eller skötselanvisningar, eller förlust av egendom eller data. Ridges totala ansvar för eventuella anspråk relaterade till Ridge Magnetic Power Bank ska inte överstiga produktens ursprungliga inköpspris. För mer information hänvisas till Ridges Allmänna villkor och Integritetspolicy.
Ingenting i detta dokument utesluter eller begränsar ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag, inklusive ansvar för personskada orsakad av ett tillverkningsfel.
Denna begränsade garanti ger dig specifika juridiska rättigheter, och du kan ha andra rättigheter som varierar beroende på jurisdiktion. Ridges ansvar är begränsat till reparation eller utbyte av defekta produkter efter Ridges gottfinnande. Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsningar av underförstådda garantier eller ansvar, så ovanstående begränsningar kanske inte gäller för dig.
Regelverk & efterlevnad
Efterlevnadscertifieringar baseras på tester av representativa produktprover enligt tillämpliga standarder och förhållanden vid tillverkningstillfället.
Globala standarder
UN38.3-certifiering: Uppfyller internationella säkerhetskrav för transport av litiumbatterier via flyg, sjö och land. Klassificering: UN 3481 (batterier inbyggda i utrustning) / UN 3480 (endast batterier), klass 9.
UL 2056: Uppfyller säkerhetsstandarden för litiumjonbaserade powerbanks, inklusive skydd mot kortslutning, överladdning och temperaturavvikelser.
IEC 62133-2: Uppfyller säkerhetskrav för bärbara slutna battericeller och batteripaket.
Miljöefterlevnad: Inga PBDE- eller BFR-ämnen (polybromerade difenyletrar / bromerade flamskyddsmedel) har påvisats.
HVIN: RMPB-01
USA
Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR
Denna enhet uppfyller kraven i FCC Part 15. Användning omfattas av följande villkor:
Klass B digital enhet: Testad och godkänd enligt FCC Part 15 för användning i bostadsmiljö.
FCC-varning: Ändringar eller modifieringar som inte uttryckligen godkänts kan upphäva användarens rätt att använda utrustningen.
Strålningsexponering: Uppfyller FCC:s gränsvärden för RF-exponering vid portabel användning i okontrollerade miljöer, vid användning enligt anvisningarna.
California Proposition 65: Uppfyller kraven för kemikaliedeklaration. Inga begränsade ämnen har identifierats och ingen varning krävs enligt nuvarande tillgänglig information.
Ansvarig part (USA SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA
Kanada
Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369
ICES-003: Uppfyller kanadensiska EMC-krav för IT-utrustning.
RSS-216 / RSS-102: Uppfyller tekniska krav för radiosändning och gränsvärden för radiofrekvent exponering.
Europeiska unionen
CE RED (Radio Equipment Directive): Uppfyller kraven i direktiv 2014/53/EU avseende elektromagnetisk kompatibilitet, säkerhet och radiospektrum.
IEC 62368-1: Säkerhetsstandard för audio-/video- och IT-utrustning.
RoHS 2.0: Uppfyller direktiv (EU) 2015/863 om begränsning av farliga ämnen.
REACH: Uppfyller kraven enligt REACH-förordningen (SVHC, bilaga XVII).
EMC-standarder: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Storbritannien
UKCA (UK Conformity Assessed): Certifierad för säkerhets- och EMC-krav efter Brexit.
UK RoHS: Uppfyller brittiska krav avseende begränsning av farliga ämnen.
UK REACH: Uppfyller brittiska kemikaliesäkerhetskrav.
EMC-standarder: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australien & Nya Zeeland
RCM (Regulatory Compliance Mark): Certifierad för efterlevnad av australiska och nyzeeländska regelverk.
CB-certifiering (IEC 62368-1): Internationell säkerhetscertifiering för elektrisk utrustning.
EMI AS/NZS CISPR 32: Uppfyller krav för elektromagnetisk kompatibilitet.
IChem-testning: Godkänd enligt omfattande kemiska säkerhetskrav.
Korrekt avfallshantering:
Kassera inte Ridge Magnetic Power Bank tillsammans med hushållsavfall. Följ lokala bestämmelser för återvinning av elektriskt och elektroniskt avfall. Utsätt inte produkten för eld vid kassering.
Ridge® är ett registrerat varumärke som tillhör The Ridge Wallet LLC. Alla rättigheter förbehållna.
Reviderad 31 mars 2026
RIDGE MAGNETIC POWER BANK - 10 000 MAH
WAŻNE INSTRUKCJE ORAZ INFORMACJE DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA
W firmie Ridge priorytetowo traktujemy jakość, bezpieczeństwo oraz funkcjonalność każdego projektowanego produktu. Magnetyczny Power Bank Ridge łączy pięć kluczowych funkcji ładowania w jednym, kompaktowym urządzeniu, umożliwiając wygodne użytkowanie i mobilność.
Przed rozpoczęciem korzystania z produktu należy uważnie zapoznać się z niniejszymi instrukcjami oraz zasadami bezpieczeństwa. Nieprzestrzeganie zaleceń może skutkować ryzykiem pożaru, obrażeń ciała, uszkodzenia mienia lub samego urządzenia.
Zastrzeżenie prawne oraz potwierdzenie użytkownika
Magnetyczny Power Bank Ridge jest przeznaczony wyłącznie do użytku z urządzeniami kompatybilnymi, zgodnie ze specyfikacją producenta. Korzystanie z produktu podlega Warunkom i Zasadom oraz Polityce Prywatności Ridge, dostępnym odpowiednio w sekcjach „Terms and Conditions” oraz „Privacy Policy”. Dokumenty te zawierają istotne informacje dotyczące praw i obowiązków użytkownika, a także zasad przetwarzania danych osobowych. W przypadku braku akceptacji tych warunków użytkownik nie powinien korzystać z produktu i zobowiązany jest do jego zwrotu zgodnie z obowiązującą polityką zwrotów Ridge. Dalsze korzystanie z produktu oznacza akceptację wskazanych warunków oraz polityk.
Ridge zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian lub ulepszeń produktu oraz do modyfikacji treści niniejszego dokumentu bez obowiązku uprzedniego informowania użytkowników lub innych podmiotów. Aktualne informacje oraz materiały uzupełniające dostępne są w sekcji Ridge Product Resources.
Apple®, MagSafe®, Lightning® oraz Apple Watch® są znakami towarowymi Apple Inc., zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych oraz innych krajach i regionach. Apple Inc. nie ponosi odpowiedzialności za działanie Magnetycznego Power Banku Ridge ani za jego zgodność z obowiązującymi normami bezpieczeństwa i regulacjami prawnymi.
Kluczowe funkcje
Możliwości Ridge Magnetic Power Bank:
Jak korzystać z Ridge Magnetic Power Bank
Obsługa przycisku zasilania
Pojedyncze naciśnięcie:
Naciśnięcie i przytrzymanie:
Jak ładować urządzenia
Ładowanie przewodowe:
Ładowanie bezprzewodowe (telefon lub Apple Watch):
Uwaga: Ładowanie bezprzewodowe musi być każdorazowo aktywowane ręcznie ze względów bezpieczeństwa.
Ładowanie i akumulator
Jak naładować Ridge Magnetic Power Bank
Znaczenie wskaźników na wyświetlaczu LED
Zielona ikona błyskawicy:
● Pojawia się nad wartością procentową, gdy aktywne jest szybkie ładowanie (Power Delivery)
● Nie jest wskaźnikiem poziomu naładowania akumulatora
● Może pozostać widoczna przez krótki czas po odłączeniu urządzenia, jeżeli Ridge Magnetic Power Bank pozostaje aktywny
Podczas korzystania z wielu wyjść jednocześnie:
● Szybkie ładowanie (9 V / 12 V) jest dezaktywowane przy jednoczesnym użyciu USB i ładowania bezprzewodowego
● Wyjście przewodowe zostaje ograniczone do standardowego napięcia 5 V
● Wyjście bezprzewodowe domyślnie działa z mocą 5 W
Wskazówki dotyczące konserwacji akumulatora
Zasady bezpieczeństwa
Ważne zasady bezpieczeństwa
Nadzór i dzieci: Produkt zawiera drobne elementy i nie jest przeznaczony do użytku przez dzieci poniżej 12. roku życia. Przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci. W przypadku używania produktu w pobliżu dzieci wymagany jest stały nadzór osoby dorosłej w celu zapobieżenia ryzyku zadławienia lub obrażeń ciała.
Demontaż i modyfikacje: Nie wolno demontować, spalać, podgrzewać w kuchence mikrofalowej, malować ani wkładać ciał obcych do Ridge Magnetic Power Bank. Nie należy czyścić urządzenia przy użyciu agresywnych środków chemicznych ani detergentów. Wszelkie naprawy powinny być wykonywane wyłącznie przez wykwalifikowany personel. Nieprawidłowe użytkowanie może prowadzić do pożaru, porażenia lub obrażeń.
Uszkodzenia i niewłaściwe użytkowanie: Nie należy używać urządzenia, jeżeli jest ono widocznie uszkodzone, miało kontakt z wodą lub zostało zmodyfikowane. Upuszczenie, nadmierny nacisk lub niewłaściwe użytkowanie mogą skutkować awarią lub zagrożeniem bezpieczeństwa.
Kompatybilność urządzeń: Upewnij się, że urządzenie końcowe jest kompatybilne z MagSafe lub wyposażone w odpowiedni adapter magnetyczny. Wymuszanie montażu Ridge Magnetic Power Bank na urządzeniach niekompatybilnych może obniżyć skuteczność ładowania lub spowodować uszkodzenia.
Uwaga: Urządzenie może nie być kompatybilne ze wszystkimi etui ochronnymi. Funkcja magnetyczna działa wyłącznie z etui kompatybilnymi z MagSafe.
Warunki ładowania i nagrzewanie: Do ładowania Ridge Magnetic Power Bank należy używać wyłącznie zintegrowanego kabla. Zasilacz sieciowy nie jest dołączony do zestawu. Należy stosować kompatybilny zasilacz USB-C (zalecane 18 W lub więcej). Podczas ładowania urządzenie może się nagrzewać. Ładować wyłącznie w dobrze wentylowanym miejscu, z dala od poduszek, koców, toreb, materiałów łatwopalnych oraz powierzchni zatrzymujących ciepło. Nadmierne nagrzewanie lub niewłaściwe użytkowanie może spowolnić ładowanie lub doprowadzić do uszkodzenia.
Ochrona przed zwarciem i przeciążeniem: Nie należy przekraczać znamionowych parametrów wyjściowych urządzenia. Przechowywać z dala od przedmiotów przewodzących prąd, takich jak monety, spinacze czy klucze. Nie wolno wkładać metalowych przedmiotów do portów USB ani styków urządzenia. Zwarcie lub przeciążenie może prowadzić do pożaru lub obrażeń ciała.
Użytkowanie, przechowywanie i warunki środowiskowe: Urządzenie przeznaczone jest wyłącznie do użytku w suchych pomieszczeniach.
Zakres temperatur pracy:
– rozładowywanie: od –10°C do +60°C
– ładowanie: od 0°C do +45°C
Przechowywać w chłodnym i suchym miejscu. W przypadku dłuższego nieużywania należy co 3 miesiące przeprowadzić pełny cykl ładowania i rozładowania. Nie narażać urządzenia na ogień ani temperatury przekraczające 100°C, ponieważ grozi to wybuchem.
Wydajność akumulatora i prędkość ładowania: Prędkość ładowania może się różnić w zależności od grubości etui lub prawidłowego ułożenia urządzenia. Dla najlepszych rezultatów zaleca się ładowanie w temperaturze poniżej 25°C. Nie należy pozostawiać urządzenia podłączonego do zasilania przez dłuższy czas. Pojemność akumulatora naturalnie zmniejsza się po 2–3 latach lub po około 300–1000 cyklach ładowania, w zależności od sposobu użytkowania.
Prawidłowa utylizacja: Nie wyrzucać Ridge Magnetic Power Bank do odpadów komunalnych. Nie wrzucać do ognia ani nie podgrzewać podczas utylizacji. Zużyte akumulatory należy oddawać do odpowiednich punktów zbiórki zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego, zgodnie z lokalnymi przepisami.
Ostrzeżenie dotyczące urządzeń medycznych
Produkt nie jest wyrobem medycznym i nie zapewnia porad medycznych. Ridge Magnetic Power Bank zawiera magnesy, które mogą zakłócać działanie rozruszników serca, defibrylatorów lub innych implantowanych urządzeń medycznych. Należy zachować minimalną odległość 15 cm od takich urządzeń. W przypadku posiadania implantu medycznego należy skonsultować się z lekarzem przed użyciem produktu.
Informacje dotyczące podróży
Podczas podróży z Ridge Magnetic Power Bank należy mieć na uwadze, że akumulatory litowo-jonowe podlegają przepisom linii lotniczych i muszą być przewożone wyłącznie w bagażu podręcznym. Urządzenie o pojemności 10 000 mAh (37 Wh) mieści się w limicie 100 Wh, który jest akceptowany przez większość linii lotniczych. Należy jednak pamiętać, że zasady przewozu mogą się różnić w zależności od przewoźnika i mogą ulegać zmianom bez uprzedniego powiadomienia. Ridge nie gwarantuje akceptacji urządzenia przez konkretne linie lotnicze. Przed podróżą lotniczą użytkownik jest zobowiązany do sprawdzenia aktualnych zasad przewozu akumulatorów obowiązujących u danego przewoźnika.
Rozwiązywanie problemów i najczęściej zadawane pytania (Troubleshooting & FAQs)
Najczęściej zadawane pytania
P: Dlaczego ładowanie bezprzewodowe Ridge Magnetic Power Bank nie działa? Aby uruchomić ładowanie bezprzewodowe, należy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania. Jest to celowa funkcja bezpieczeństwa zapobiegająca przypadkowemu uruchomieniu wyjścia bezprzewodowego.
P: Dlaczego Ridge Magnetic Power Bank nie ładuje mojego telefonu? Najczęstszą przyczyną jest nieprawidłowe ułożenie urządzenia lub zakłócenia spowodowane etui. Upewnij się, że power bank jest prawidłowo wyrównany z pierścieniem MagSafe telefonu. Zdejmij grube lub niekompatybilne etui i spróbuj ponownie. Sprawdź również poziom naładowania power banku, naciskając przycisk zasilania.
P: Ładowanie jest zbyt wolne. Co mogę zrobić? Ładowanie bezprzewodowe jest z natury wolniejsze niż przewodowe. iPhone w trybie MagSafe jest ograniczony do 7,5 W. Dla najlepszych rezultatów użyj połączenia przewodowego USB-C. Upewnij się, że nie korzystasz jednocześnie z kilku wyjść, ponieważ powoduje to obniżenie prędkości ładowania.
P: Urządzenie nie ładuje się przy użyciu kabla Ridge Magnetic Power Bank. Upewnij się, że Ridge Magnetic Power Bank jest aktywny, naciskając przycisk zasilania.
P: Dlaczego zielona ikona błyskawicy pozostaje widoczna po odłączeniu kabla? Jest to normalne zachowanie. Ikona może pozostać widoczna przez krótki czas, gdy urządzenie znajduje się w trybie gotowości do szybkiego ładowania.
Pytania dotyczące kompatybilności urządzeń
P: Czy Ridge Magnetic Power Bank działa ze wszystkimi modelami iPhone’a? Najlepsze działanie zapewnione jest z iPhone’ami kompatybilnymi z MagSafe (iPhone 12 i nowsze). Starsze modele mogą być ładowane wyłącznie przewodowo i nie obsługują magnetycznego mocowania.
P: Czy można ładować urządzenia bez MagSafe, np. telefony z Androidem? Tak. Urządzenia niekompatybilne z MagSafe można ładować przy użyciu wbudowanych kabli USB-C lub Lightning, bez funkcji magnetycznego mocowania.
P: Czy Ridge Magnetic Power Bank posiada opcję ładowania przewodowego? Tak. Urządzenie wyposażone jest w wbudowane kable USB-C i Lightning oraz dodatkowy port USB-C.
Pytania dotyczące wydajności ładowania
P: Jaka jest pojemność akumulatora i ile ładowań zapewnia? Pojemność 10 000 mAh umożliwia do trzech pełnych cykli ładowania smartfona, w zależności od pojemności baterii urządzenia.
P: Jak szybkie jest ładowanie bezprzewodowe? Maksymalna moc ładowania bezprzewodowego wynosi do 15 W, przy czym iPhone MagSafe jest ograniczony do 7,5 W. W celu uzyskania szybszego ładowania zaleca się użycie kabla USB-C.
P: Czy możliwe jest jednoczesne ładowanie dwóch urządzeń? Tak. Można jednocześnie ładować jedno urządzenie bezprzewodowo i drugie przewodowo. Należy jednak pamiętać, że moc jest wówczas dzielona, co może obniżyć prędkość ładowania.
P: Jak długo trwa pełne naładowanie Ridge Magnetic Power Bank? Czas ładowania zależy od mocy użytego zasilacza. Przy użyciu zasilacza USB-C o mocy 18 W lub wyższej pełne ładowanie trwa zazwyczaj 3–4 godziny.
P: Czy obsługiwane jest ładowanie przelotowe (pass-through)? Tak. Możliwe jest jednoczesne ładowanie Ridge Magnetic Power Bank i podłączonego urządzenia, przy czym prędkość ładowania może być obniżona.
Rozwiązywanie problemów technicznych
P: Power bank nie ładuje się do pełna. Co sprawdzić? Użyj zasilacza ściennego USB-C o mocy co najmniej 20 W zamiast portów USB w laptopie. Sprawdź stan kabla i połączeń. W przypadku przerwania ładowania spróbuj innego kabla lub zasilacza.
P: Dlaczego akumulator rozładowuje się szybciej niż oczekiwano? Ładowanie przewodowe jest bardziej efektywne energetycznie niż bezprzewodowe. Intensywne korzystanie z telefonu, aplikacje działające w tle lub strumieniowanie wideo mogą zwiększać zużycie energii.
P: Dlaczego urządzenie nagrzewa się podczas ładowania? Umiarkowane nagrzewanie jest normalne. Zapewnij odpowiednią wentylację i nie przykrywaj urządzenia. W przypadku nadmiernego nagrzewania należy przerwać ładowanie i skontaktować się z pomocą techniczną.
P: Co oznaczają wskaźniki LED? Wyświetlacz LED pokazuje dokładny poziom naładowania akumulatora. Zielona ikona błyskawicy oznacza aktywne szybkie ładowanie.
P: Czy Ridge Magnetic Power Bank posiada zabezpieczenia? Tak. Urządzenie wyposażone jest w zabezpieczenia przed przeładowaniem, zwarciem, przeciążeniem prądowym oraz monitorowanie temperatury.
P: Dlaczego liczba ładowań jest mniejsza niż oczekiwana? Wydajność zależy od typu urządzenia. Power bank 10 000 mAh zapewnia średnio 2,5–3 ładowania dla iPhone’ów serii 12–14, około 2 ładowania dla większych telefonów i około 1 ładowanie dla tabletów.
Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną
Spróbuj najpierw wykonać następujące czynności:
Specyfikacja techniczna
Kompatybilność urządzeń
Standardowa ograniczona gwarancja dożywotnia
Ridge udziela gwarancji na Ridge Power Bank obejmującej wady materiałowe oraz wady wykonania przez okres użytkowania produktu. Gwarancja ma zastosowanie wyłącznie do produktów zakupionych bezpośrednio od Ridge lub od autoryzowanych sprzedawców. Niniejsza standardowa ograniczona gwarancja dożywotnia obowiązuje dodatkowo i nie narusza praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów..
Wyłączenia gwarancji
Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
Procedura zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej
Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, należy:
Czas rozpatrywania: Większość zgłoszeń gwarancyjnych jest rozpatrywana w ciągu 5–7 dni roboczych.
Warunki prawne i ograniczenia
Ograniczenie środków ochrony prawnej: Jedynym zobowiązaniem Ridge wynikającym z niniejszej gwarancji jest, według wyłącznego uznania Ridge, naprawa lub wymiana wadliwego produktu. Niniejsza gwarancja stanowi wyłączny środek ochrony prawnej w przypadku wad produktu.
Ograniczenie odpowiedzialności: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Ridge wyłącza odpowiedzialność za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania, nadużycia, nieautoryzowanych modyfikacji lub nieprzestrzegania instrukcji. Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W POWYŻSZEJ STANDARDOWEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI DOŻYWOTNIEJ, RIDGE WYŁĄCZA WSZELKIE INNE GWARANCJE, ZARÓWNO WYRAŹNE, JAK I DOROZUMIANE, W TYM W SZCZEGÓLNOŚCI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ ORAZ PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo firma Ridge i jej podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne lub karne wynikające z: niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowej obsługi lub nieautoryzowanej modyfikacji urządzenia; niewłaściwego ładowania, przechowywania lub utylizacji; nieprzestrzegania instrukcji bezpieczeństwa lub konserwacji; utraty lub kradzieży mienia lub danych. Całkowita odpowiedzialność firmy Ridge za wszelkie roszczenia związane z magnetycznym powerbankiem Ridge nie przekroczy pierwotnej ceny zakupu produktu. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania i Polityce prywatności.
Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć zgodnie z obowiązującym prawem, w tym odpowiedzialności za obrażenia ciała spowodowane wadą produkcyjną.
Niniejsza gwarancja przyznaje określone prawa ustawowe. Użytkownikowi mogą przysługiwać również inne prawa, w zależności od jurysdykcji. W niektórych krajach ograniczenia dotyczące gwarancji dorozumianych lub odpowiedzialności mogą nie mieć zastosowania.
Informacje regulacyjne i zgodność z przepisami (Regulatory & Compliance)
Certyfikaty zgodności zostały wydane na podstawie badań reprezentatywnych próbek produktu, przeprowadzonych zgodnie z obowiązującymi normami i warunkami w momencie produkcji.
Normy międzynarodowe
UN38.3 – bezpieczeństwo transportu: Spełnia międzynarodowe wymagania bezpieczeństwa dotyczące transportu akumulatorów litowych drogą lotniczą, morską oraz lądową.
Klasyfikacja:
– UN 3481 (akumulatory zawarte w urządzeniach)
– UN 3480 (akumulatory jako takie)
– Klasa 9
UL 2056: Zgodność z normą bezpieczeństwa dla power banków litowo-jonowych, obejmującą ochronę przed zwarciem, przeładowaniem oraz monitorowanie temperatury.
IEC 62133-2: Zgodność z wymaganiami bezpieczeństwa dla przenośnych, szczelnie zamkniętych ogniw i zestawów akumulatorowych.
Zgodność środowiskowa: Brak wykrycia PBDE/BFR (polibromowanych eterów difenylowych / bromowanych środków zmniejszających palność).
HVIN: RMPB-01
Stany Zjednoczone
Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR
Oświadczenie o zgodności z FCC: Urządzenie spełnia wymagania części 15 przepisów FCC. Użytkowanie podlega następującym warunkom:
Urządzenie cyfrowe klasy B: Przetestowane i zgodne z limitami FCC Part 15 dla urządzeń klasy B, przeznaczonych do użytku w środowisku domowym, w celu zapewnienia ochrony przed szkodliwymi zakłóceniami.
Ostrzeżenie FCC: Wszelkie zmiany lub modyfikacje niezatwierdzone w sposób wyraźny mogą skutkować utratą uprawnień użytkownika do korzystania z urządzenia.
Narażenie na promieniowanie: Zgodność z limitami narażenia na RF (FCC) dla urządzeń przenośnych stosowanych w środowiskach niekontrolowanych. Zgodność z obowiązującymi limitami ekspozycji RF przy użytkowaniu zgodnym z przeznaczeniem.
California Proposition 65: Spełnia wymagania dotyczące ujawniania informacji o substancjach chemicznych; na podstawie dostępnych informacji obecnie nie jest wymagane ostrzeżenie Prop 65.
Podmiot odpowiedzialny (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA
Kanada
Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369
ICES-003: Zgodność z kanadyjskimi wymaganiami kompatybilności elektromagnetycznej (EMC) dla sprzętu technologii informacyjnej.
RSS-216: Spełnia wymagania techniczne dla systemów transmisji cyfrowej.
RSS-102: Zgodność z limitami bezpieczeństwa narażenia na częstotliwości radiowe (RF).
Unia Europejska
CE RED (Dyrektywa 2014/53/UE): Zgodność z wymaganiami dyrektywy w sprawie urządzeń radiowych w zakresie EMC, bezpieczeństwa oraz wymagań dotyczących urządzeń radiowych.
IEC 62368-1: Zgodność z normą bezpieczeństwa dla sprzętu audio/wideo oraz technologii informacyjno-komunikacyjnych.
RoHS 2.0 (Dyrektywa UE 2015/863): Zgodność z ograniczeniami dotyczącymi substancji niebezpiecznych.
REACH: Zgodność z rozporządzeniem REACH (SVHC, Załącznik XVII).
Normy EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Wielka Brytania
UKCA (UK Conformity Assessed): Certyfikacja zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa i kompatybilności elektromagnetycznej.
RoHS UK: Zgodność z brytyjskimi ograniczeniami dotyczącymi substancji niebezpiecznych.
UK REACH: Zgodność z brytyjskimi przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa chemicznego.
Normy EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australia i Nowa Zelandia
RCM (Regulatory Compliance Mark): Certyfikacja zgodności z wymogami regulacyjnymi Australii i Nowej Zelandii.
CB Certification (IEC 62368-1): Międzynarodowa certyfikacja bezpieczeństwa sprzętu elektrycznego (raport CB z odchyleniami AU).
EMI AS/NZS CISPR32: Zgodność z normami kompatybilności elektromagnetycznej (EMC).
Badania IChem: Spełnia wymagania w zakresie bezpieczeństwa chemicznego.
Prawidłowa utylizacja
Nie wyrzucać Ridge Magnetic Power Bank do odpadów komunalnych. Urządzenie należy przekazać do odpowiedniego punktu zbiórki zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego zgodnie z lokalnymi przepisami. Podczas utylizacji nie narażać produktu na działanie ognia.
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Zaktualizowano: 31 marca 2026 r.
