Klik om ons Toegankelijkheidsbeleid te bekijken of neem contact met ons op met vragen over toegankelijkheid.

Privacybeleid

Wij bij Brand Access LLC ("wij", "ons", "onze" of "Brand Access") hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de zorg voor uw Persoonlijke Gegevens, een verantwoordelijkheid die wij zeer serieus nemen.

Dit Privacybeleid legt uit hoe we de Persoonsgegevens kunnen gebruiken die we verzamelen wanneer je onze website https://ridgewallet.eu/ ("Website") bezoekt, informatie over onze producten inwint, een product via onze Website koopt of je abonneert op onze marketingcommunicatie. Het legt ook uit hoe we voldoen aan de EU-wetgeving met betrekking tot gegevensbescherming (EU General Data Protection "GDPR") en de Britse wetgeving met betrekking tot gegevensbescherming (Data Protection Act 2018 ("Data Protection Act") en wat uw rechten zijn onder deze wettelijke kaders.

Brand Access is de verkoper van The Ridge EU en is als enige verantwoordelijk voor alle aspecten van uw aankoop. Brand Access is de gegevensbeheerder van de diensten die via deze website worden aangeboden. Onze maatschappelijke zetel is gevestigd te 900 High Street, Palo Alto, California 94301, Verenigde Staten.

1. Welk type Persoonsgegevens verzamelen wij van u?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die op u betrekking hebben en aan de hand waarvan wij u kunnen identificeren, hetzij rechtstreeks op basis van die gegevens, hetzij omdat wij die informatie combineren met andere gegevens over u.

Wanneer u onze Website gebruikt, inclusief om een account bij ons aan te maken en producten van onze Website te kopen, u aanmeldt voor onze marketingcommunicatie of wij met u communiceren in verband met onze producten, kunt u ons uw Persoonsgegevens verstrekken of kunnen wij Persoonsgegevens over u verkrijgen.

Wij kunnen de volgende Persoonsgegevens verwerken:

  • Contactgegevens en persoonlijke identificatiegegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, verzendadres, factuuradres, geboortedatum en gebruikersnaam;
  • Aankoopgegevens: gegevens over de producten die u ons hebt gevraagd aan u te leveren, zoals datum en tijd van aankoop, klantnummer, ordernummer, factuurnummer;
  • Betalingsgegevens: informatie met betrekking tot uw bankrekening, creditcard-/debetkaartgegevens, betalings- en ontvangstgegevens, fiscaal identificatienummer, terugbetalings- of kredietgegevens en gegevens over betalingstransacties met u;
  • Gegevens over uw interacties met ons: zoals feedback, vragen of klachten die u stelt, vragen die u hebt of de inhoud van andere interacties met ons;
  • Internetinformatie: inclusief uw gebruik van en bewegingen door onze Website, de datum en tijd van uw bezoek of gebruik van onze Website, wachtwoorden, persoonlijke identificatienummers, IP-adressen, geolocatie, gebruikersnamen, apparaatinformatie zoals type browser, besturingssysteem, platform en gebruikte zoekmachine en andere identificerende IT-systeeminformatie.
  • Uw marketingvoorkeuren: zodat we weten of en hoe we contact met u moeten opnemen.
    U kunt het ontvangen van onze marketingcommunicatie op elk gewenst moment kosteloos stopzetten via de methoden die worden weergegeven als onderdeel van elke communicatie, zoals de afmeldlink in onze e-mails. Meer informatie hierover vindt u in het onderstaande gedeelte over Direct Marketing.

2. Waar verzamelen wij uw Persoonsgegevens?

Wij verzamelen Persoonsgegevens uit verschillende bronnen. Deze omvatten het volgende:

  • Rechtstreeks van u: wanneer u onze Website gebruikt, onze producten bestelt, uw feedback geeft of een klacht indient, contact met ons opneemt via e-mail of op een andere manier rechtstreeks met ons communiceert.
  • Onze website: geeft ons informatie over hoe u deze gebruikt en de apparaten die u gebruikt om verbinding te maken met onze Website. Net als veel andere websites gebruiken we zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (laptop, tablet, smartphone, enz.) worden opgeslagen wanneer u onze Website bezoekt. Als je toestemming hebt gegeven voor ons gebruik van cookies, doen we dat om het gebruik van onze Website te verbeteren, onze Website te analyseren of om advertenties op onze Website weer te geven. U kunt uw toestemming voor het gebruik van cookies te allen tijde intrekken. Een gedetailleerde lijst van alle cookies die wij gebruiken vindt u in ons Cookiebeleid
  • Adviseurs: adviseurs die door u zijn aangesteld of adviseurs die door ons zijn aangesteld, zoals juridische adviseurs.
  • Openbaar beschikbare bronnen: in individuele gevallen kunnen we ook Persoonsgegevens verkrijgen uit openbaar beschikbare bronnen, zoals websites van derden of sociale mediaplatforms.

Als u informatie over andere personen aan ons verstrekt, is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u het recht hebt om de informatie aan ons te verstrekken.

3. Waarom verzamelen wij uw Persoonsgegevens en op welke rechtsgrondslag?

In de onderstaande tabel worden de belangrijkste doeleinden beschreven waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken, de categorieën van uw gegevens die daarbij betrokken zijn en onze wettelijke basis om dit te kunnen doen.

Doel

Gebruikte persoonlijke gegevens

Wettelijke basis

Zodat we onze website aan u kunnen leveren

IP-adres, browsertype, apparaat-ID, geolocatie

We hebben er een legitiem belang bij dat onze website goed werkt

Om de beveiliging van onze website te verbeteren, IT-ondersteuning te bieden en problemen op te lossen

IP-adres, datum en tijd van uw bezoek of gebruik van onze website, apparaatinformatie

We hebben een legitiem belang om ervoor te zorgen dat onze systemen veilig zijn

Om uw aankopen te beheren en producten aan u te leveren

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, verzendadres, factuuradres, geboortedatum 

Dit is noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren.

Een account bij ons aanmaken 

Naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, adres, betalingsgegevens, aankoopgeschiedenis en klantnummer

Dit is noodzakelijk om onze overeenkomst met u na te komen

Om u te factureren en betalingen van u te ontvangen 

Naam, e-mailadres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, geboortedatum, klantnummer, factuurnummer, fiscaal identificatienummer en andere betalingsgegevens 

Dit is noodzakelijk om onze overeenkomst met u na te komen

Marketing van producten die mogelijk interessant voor u zijn en het aanbieden van promoties

Naam, e-mailadres, telefoonnummer en marketingvoorkeuren 

We hebben een legitiem belang om u informatie te verstrekken over of producten met inbegrip van producten die hetzelfde of vergelijkbaar zijn met de producten waarover u hebt geïnformeerd 

Als we ons niet kunnen beroepen op legitieme belangen als onze wettelijke basis voor verwerking, dan zullen we toestemming van u verkrijgen

Provide you with our newsletter 

Naam, e-mailadres, marketingvoorkeuren

We sturen je alleen nieuwsbrieven als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven

Om vragen en andere communicatie van u te behandelen

Naam, verzendadres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer en klantnummer 

Dit is noodzakelijk om onze overeenkomst met u na te komen

Kredietcontroles uitvoeren

Contactgegevens en

betalingsgegevens

We hebben een legitiem belang om ervoor te zorgen dat we waarschijnlijk worden betaald voor onze producten of diensten

Om te voldoen aan alle wettelijke en regelgevende vereisten

Contactgegevens, factuurnummer en fiscaal identificatienummer

We hebben een wettelijke verplichting om te voldoen aan wettelijke of regelgevende vereisten 

Opslag van gegevens die op u betrekking hebben en ook gegevens met betrekking tot ons bedrijf

Alle persoonlijke informatie die we over u verzamelen

Om onze overeenkomst met u te kunnen beheren en nakomen, hebben we mogelijk een wettelijke en/of reglementaire verplichting om dit te doen en hebben we ook een legitiem belang om een goede administratie bij te houden

Sommige van uw Persoonsgegevens kunnen nodig zijn vanwege wettelijke, contractuele of andere verplichtingen. Het niet verstrekken van deze gegevens kan van invloed zijn op ons vermogen om ons contract met u na te komen of te voldoen aan relevante wettelijke verplichtingen. Voor andere Persoonsgegevens geldt dat u weliswaar niet verplicht bent deze aan ons te verstrekken, maar als u deze niet verstrekt, kunnen wij onze diensten mogelijk niet naar behoren voor u uitvoeren. Zonder uw Persoonsgegevens kunt u mogelijk geen aankopen doen of een account registreren op onze Website.

Het verstrekken van persoonlijke gegevens voor marketing en nieuwsbrieven is optioneel. Weigering om deze gegevens te verstrekken heeft geen negatieve gevolgen, maar betekent wel dat we geen gepersonaliseerde marketingberichten of promotionele aanbiedingen kunnen aanbieden. Als u ons toestemming hebt gegeven voor marketingdoeleinden, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking door gebruik te maken van de volgende website:https://prighter.com/q/19550884 of door de informatie in de sectie "Contactgegevens" te volgen.

4. Met wie delen wij uw Persoonsgegevens?

Om onze Website te beheren en u te voorzien van de producten die u hebt besteld, kan het nodig zijn dat wij uw Persoonsgegevens delen met derden. Dit omvat het delen van uw Persoonsgegevens met het bedrijf waarvan u de producten koopt (onze "Klanten") en bedrijven die door ons worden ingeschakeld om onze relatie met u te beheren en u de hierboven beschreven diensten te leveren.

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende ontvangers:

  • Klanten: zoals de verkopers van wie u producten koopt via onze Website.
  • Onderaannemers: zoals onze marketing- en servicetechnologieleveranciers, direct marketing brokers, cloud service providers, e-commerce providers, betalingsproviders, 3PL's, verzendbedrijven en koeriers, betalingsdienstaanbieders en andere onderaannemers.
  • Adviseurs en accountants: zoals juridische of belastingadviseurs en accountants.
  • Overheids- en wetshandhavingsinstanties: wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn of om te helpen bij hun onderzoeken of initiatieven.

Wij maken geen Persoonsgegevens bekend aan anderen, behalve zoals hierboven uiteengezet, tenzij wij uw toestemming hebben of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Deze ontvangers zullen uw Persoonsgegevens alleen verwerken om taken en verplichtingen namens ons uit te voeren en in overeenstemming met dit Privacybeleid en de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

5. Directe marketing

Van tijd tot tijd kunnen onze Klanten per e-mail en/of SMS contact met u opnemen met informatie over producten waarin u volgens hen geïnteresseerd bent.

Marketinge-mails en nieuwsbrieven worden alleen naar u verzonden op basis van de voorkeuren die u hebt ingesteld wanneer u uw account aanmaakt, ons laat weten dat u marketinggerelateerde berichten wilt ontvangen of wanneer u eerder soortgelijke producten van onze Website hebt gekocht.

U kunt zich op elk moment afmelden als u geen marketingberichten wilt ontvangen door op de afmeldlink te klikken in elke marketinge-mail die u ontvangt om u af te melden voor toekomstige marketingcommunicatie.

6. Internationale gegevensoverdracht

In het kader van onze activiteiten kan het nodig zijn om uw Persoonsgegevens door te geven aan ontvangers buiten de Europese Unie (EU), Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk (VK). Deze overdrachten kunnen plaatsvinden naar onze Klanten, partners of serviceproviders die gevestigd zijn in regio's waar andere wetten inzake gegevensbescherming gelden dan in uw land. Bij de internationale overdracht van uw Persoonsgegevens implementeren wij passende waarborgen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te garanderen. Deze waarborgen kunnen bijvoorbeeld Standaard Contractuele Clausules (SKC's) omvatten die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of een toepasselijke toezichthoudende autoriteit.

Bovendien voldoet Brand Access, LLC, als de verkoper van The Ridge EU, aan het EU-VS Data Privacy Framework (EU-VS DPF) en de UK Extension to the EU-U.S. DPF, en het Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) zoals uiteengezet door het Amerikaanse ministerie van Handel. Brand Access heeft aan het U.S. Department of Commerce verklaard dat het zich houdt aan de beginselen van het EU-VS Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens ontvangen van de EU en het VK op basis van het EU-U.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF. Brand Access heeft aan het U.S. Department of Commerce verklaard dat het de Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) naleeft met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens ontvangen uit Zwitserland in afhankelijkheid van de Swiss-U.S. DPF. In geval van strijdigheid tussen de voorwaarden in dit Privacybeleid en de EU-VS DPF-beginselen en/of de Zwitsers-Amerikaanse DPF-beginselen, gelden de beginselen. Ga voor meer informatie over het DPF-programma (Data Privacy Framework) en onze certificering naarhttps://www.dataprivacyframework.gov/

Een individu heeft de mogelijkheid om, onder bepaalde voorwaarden, een beroep te doen op bindende arbitrage voor klachten over DPF-naleving die niet opgelost worden door een van de andere DPF-mechanismen. Voor meer informatie:https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

In overeenstemming met de EU-U.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF, verbindt Brand Access, LLC zich ertoe onopgeloste klachten met betrekking tot onze behandeling van persoonsgegevens die wij ontvangen in het kader van de EU-U.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF door te verwijzen naar de ICDR-AAA DPF IRM Service, een alternatieve geschillenbeslechtingsinstelling gevestigd in de Verenigde Staten. Als u van ons geen tijdige bevestiging ontvangt van uw klacht in verband met de DPF-principes, of als we uw klacht in verband met de DPF-principes niet naar uw tevredenheid hebben behandeld, ga dan naar https://go.adr.org/dpf_irm.html voor meer informatie of om een klacht in te dienen. De diensten van ICDR-AAA DPF IRM worden u gratis aangeboden.

Brand Access, LLC is bovendien onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC) en is aansprakelijk in gevallen van doorgifte aan derden.

Als u een onopgeloste klacht hebt in verband met onze certificering, kunt u contact opnemen met onze onafhankelijke geschillenbeslechtingsinstantie in de Verenigde Staten, ICDR. Ga naar https://www.icdr.org/ voor meer informatie of om een klacht in te dienen. Deze diensten worden u gratis aangeboden.

7. How long do we keep Personal Data for?

In het algemeen bewaren we je Persoonsgegevens zo lang als we ze nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De duur van het bewaren van uw Persoonsgegevens hangt af van het type informatie en de reden waarom wij deze van u hebben verzameld. In sommige gevallen kunnen Persoonsgegevens echter voor langere tijd worden bewaard: Persoonsgegevens die we bijvoorbeeld voor juridische doeleinden moeten bewaren, worden normaal gesproken bewaard in overeenstemming met de gebruikelijke handelspraktijken en wettelijke vereisten.

Daarnaast is het ons toegestaan Persoonsgegevens te bewaren wanneer u toestemming hebt gegeven voor een dergelijke verwerking (bijv. inschrijving op onze nieuwsbrief), zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en behandelen Persoonsgegevens alleen zoals toegestaan door de regelgeving inzake gegevensbescherming. We gebruiken verschillende technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens te helpen beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging, verlies of vernietiging in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Bij het omgaan met Persoonsgegevens zijn onze medewerkers verplicht om te voldoen aan de voorschriften van de EU GDPR en de Data Protection Act 2018.

9. Koppelingen naar andere websites

Onze Website kan links bevatten naar andere websites of diensten die geen eigendom van ons zijn of niet door ons worden beheerd, waaronder links naar sociale mediaplatforms zoals YouTube, Instagram of X (voorheen Twitter), of kan u van onze Website afleiden.

Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die door onze Website en diensten wordt verzameld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- en beveiligingspraktijken van die andere websites of sociale mediaplatforms of de informatie die zij kunnen verzamelen (waaronder het IP-adres). U dient rechtstreeks contact op te nemen met dergelijke derden om hun respectieve privacybeleid te bepalen. Links naar andere websites of inhoud vormen of impliceren geen goedkeuring of aanbeveling door ons van de gelinkte website, het sociale mediaplatform en/of de inhoud.

10. Uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens:

Recht op toegang - Je hebt het recht om geïnformeerd te worden over de manier waarop wij je Persoonsgegevens gebruiken en het recht om toegang te krijgen tot de gegevens die wij over jou bewaren.

Recht op wissen of "Recht om te worden vergeten - Je hebt het recht om ons te vragen je Persoonsgegevens te wissen als er geen geldige redenen zijn om deze te bewaren, bijvoorbeeld omdat we sommige of alle Persoonsgegevens moeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting of in verband met een rechtsvordering.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid - je hebt het recht om de Persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt te ontvangen in een digitaal formaat of in bepaalde omstandigheden en waar dit technisch haalbaar is het recht om ons te vragen de gegevens door te geven aan een andere organisatie.

Recht op rectificatie - U hebt het recht ons te vragen de Persoonsgegevens die wij over u bewaren te wijzigen als u van mening bent dat deze onjuist of onvolledig zijn.

Recht op bezwaar- In bepaalde omstandigheden hebt u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens en ons te vragen uw persoonlijke gegevens te blokkeren, te wissen of het gebruik ervan te beperken.

Geautomatiseerde besluitvorming - Wij kunnen uw Persoonsgegevens uitsluitend op geautomatiseerde wijze (zonder menselijke tussenkomst) verwerken, met inbegrip van profilering. Wanneer een dergelijke verwerking een wettelijk of vergelijkbaar belangrijk effect op u kan hebben, hebt u het recht om niet onderworpen te blijven aan besluiten die gebaseerd zijn op een dergelijke geautomatiseerde verwerking, tenzij anders bepaald door de wet. U hebt het recht om te begrijpen wanneer en hoe geautomatiseerde besluiten over u worden genomen en welke factoren daarbij een rol spelen en u hebt het recht om deze besluiten aan te vechten, om menselijke tussenkomst te vragen, uw standpunt kenbaar te maken en om een herziening van het besluit te vragen.

Recht om toestemming in te trekken of recht van verzet - Als u toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, verwerken en overdragen van uw persoonsgegevens, hebt u het recht om uw toestemming geheel of gedeeltelijk in te trekken. Zodra wij bericht hebben ontvangen dat u uw toestemming hebt ingetrokken, zullen wij uw gegevens niet langer verwerken voor het doel of de doelen waarvoor u oorspronkelijk toestemming hebt gegeven, tenzij er een andere rechtsgrond is voor de verwerking.

Recht op beperking - U hebt het recht om de beperking van de Verwerking van uw Persoonsgegevens aan te vragen, in de vorm van: (i) opschorting van de Verwerking of (ii) beperking van de omvang van de Verwerking tot bepaalde categorieën van Persoonsgegevens of doeleinden van de Verwerking.

Recht om een klacht in te dienen - U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, naast ons.

De termijn voor het behandelen van een verzoek is 30 dagen, tenzij het een bijzonder complex verzoek betreft.

Zodra onze gespecificeerde bewaarperiode is verstreken, zullen wij de relevante Persoonsgegevens wissen. Daarom kunnen het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden afgedwongen na het verstrijken van deze bewaarperiode.

11. Verwerking van gegevens met betrekking tot kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor en mogen niet worden gebruikt door personen jonger dan 16 jaar. Brand Access verzamelt niet bewust Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar en staat hen niet toe zich te registreren. Indien het onder onze aandacht komt dat wij Persoonsgegevens van een dergelijke persoon hebben verzameld of verwerkt, kunnen wij deze informatie zonder voorafgaande kennisgeving verwijderen. Als u reden hebt om aan te nemen dat dit is gebeurd, neem dan contact met ons op via de volgende link: https://prighter.com/q/19550884

12. Wijzigingen in onze bepalingen inzake gegevensbescherming

Het is mogelijk dat we wijzigingen moeten aanbrengen in dit Privacybeleid om ervoor te zorgen dat het voldoet aan de huidige wettelijke vereisten of om wijzigingen door te voeren in de diensten die in het Privacybeleid worden beschreven, bijvoorbeeld bij de introductie van nieuwe diensten en producten. In dat geval is het bijgewerkte Privacybeleid van toepassing op uw toekomstige bezoeken aan onze Website.

13. Moeilijke toegang tot ons Privacybeleid

Personen met een handicap die ons Privacybeleid niet online kunnen bekijken, kunnen contact met ons opnemen om te vragen hoe ze een kopie van ons beleid in een andere, beter leesbare vorm kunnen krijgen.

14. Contactinformatie

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid, de manieren waarop wij uw Persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, of uw keuzes en rechten met betrekking tot dergelijk gebruik, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via:

Email at: [email protected]
Post to: 900 High Street, Palo Alto, CA 94301, United States

Data Subject Requests from EU Data Subjects according to the GDPR

Wij hechten veel waarde aan je rechten als betrokkene onder EU GDPR en hebben daarom Prighter aangesteld als vertegenwoordiger volgens Art 27 EU GDPR. Wij bieden u een gemakkelijke manier om een privacy gerelateerd verzoek in te dienen, zoals een verzoek om toegang tot of verwijdering van uw persoonlijke gegevens, door te gaan naar:https://prighter.com/q/19550884

Verzoeken van UK Data Subjects volgens de Data Protection Act

Wij hechten veel waarde aan uw rechten als betrokkene onder de UK GDPR en hebben daarom Prighter aangesteld als vertegenwoordiger volgens artikel 27 UK GDPR. Wij bieden u een gemakkelijke manier om een privacy gerelateerd verzoek in te dienen, zoals een verzoek om toegang tot of verwijdering van uw persoonlijke gegevens, door te gaan naar:https://prighter.com/q/19550884

This Policy was last updated: September 27, 2024